Bestek heeft na de eerste wasbeurt roest
Bestek heeft na de eerste wasbeurt al roestvorming terwijl alle andere vaat roestvrij is, maar de klantenservice ziet dit niet als een gebrek. Ik had echt betere service verwacht dan deze dichte deur.
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Ingen anmeldelsesinvitationer registreret
Denne virksomhed har ikke inviteret sine kunder til at skrive anmeldelser, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Bestek heeft na de eerste wasbeurt al roestvorming terwijl alle andere vaat roestvrij is, maar de klantenservice ziet dit niet als een gebrek. Ik had echt betere service verwacht dan deze dichte deur.
Purchased a frying pan, but something went wrong during the order process and the confirmation said "pickup in store". Contacted customer support by email, who immediately solved the issue and sent the pan with DHL the next working day. Got it one day later. Good service (including very good packaging), and product matches expectations
Het bestel- en bezorgproces verliep eenvoudig en vlot. Helaas heb ik daarna een minder prettige ervaring gehad met de klantenservice.
Hoewel ik vriendelijk te woord werd gestaan, werd mijn klacht niet naar tevredenheid opgelost. Na slechts één keer gebruik vertoonden de Woll-pannen al verkleuring en begon het eten aan te bakken. Volgens zowel Glaudemans als Woll zou dit aan mijn gebruik liggen en niet aan een productiefout.
Dit verbaasde mij, aangezien ik in het verleden ook Woll-pannen heb gehad waar ik zeer tevreden over was. De pannen zijn door mij gebruikt volgens de aanbevolen richtlijnen (vooraf reinigen met een sopje, geen schurende materialen gebruikt, etc.).
Als tegemoetkoming werd mij 20% korting aangeboden op een nieuw product, wat door de verkoper als een genereus aanbod werd gepresenteerd. Voor mij voelt dit echter niet als een passende oplossing.
Gezien deze ervaring zal ik hier in de toekomst geen aankopen meer doen.
Erg tevreden over de bestelling. Bestelling goed verpakt, snel verzonden, goede prijs en ook nog een handgeschreven briefje erbij. Daar word ik heel blij van. je merkt aan alles dat er aandacht aan de bestelling besteed is.
Ondanks wat slechte revieuws kan ik echter alleen maar zeggen tevreden te zijn.
Product werd snel op gestuurd , was keurig verpakt en een vriendelijk handgeschreven briefje erbij.
Ik ben dus wél dik tevreden.
Wij hebben 2 dure Eco lite koekenpannen gekocht bij Gloudemans.
Na korte termijn bakt de bodem enorm aan. Terwijl dit juist bij deze pannen niet zo zou moeten zijn.
Na een mail met een hulpvraag, krijgen wij een mail terug met daarin 2 schoonmaakproducten die Gloudemans verkoopt.
Iets van: “Wij van wc eend, adviseren wc eend”……..
De schuld ligt klaarblijkelijk bij ons…..Gloudemans neemt geen enkele verantwoordelijkheid en schuift door naar fa.Woll, de fabrikant.
Terwijl wij de pannen bij Gloudemans hebben gekocht en niet bij Woll.
Heel benieuwd of ze dit probleem gaan oplossen……gelukkig hebben we een goede rechtsbijstandsverzekering.
Wel diep triest als het zover moet komen 🙈🙈😬😬
Een Peugeot peper en zoutmolen besteld bij Gloudemans. DHL liet het weer eens afweten dus vervolgens Gloudemans gebeld voor een passende snelle oplossing omdat deze molens een verjaardagscadeau waren. Vriendelijk personeel dat zoekt naar een passende oplossing Ook nog een vriendelijk handgeschreven kaartje erbij. Menselijkheid in deze digitale tijd is een pre. Super webshop!
Heel snelle en adequate werkwijze. De e-mails snel en duidelijk afgehandeld. Ruil en aankoop binnen drie dagen afgehandeld. Persoonlijke benadering.
Helemaal super snelle levering en altijd een leuk bedank kaartje omdat je wat heb besteld
Hier een pan aangeschaft. Op de doos stond gratis product aanwezig, echter bleek dit niet in de doos te zitten. Bij navraag kon ik dit wel bestellen maar dan moest ik 40 euro meer betalen. Het gratis product wordt dus er uit gehaald en de aanbieding was dus geen aanbieding en het extra product dus niet gratis. Stuur het dan niet op in een doos met daarop 3 maal : let op: gratis product. Was een domper. Ook de discussie die er op volgde vond ik niet prettig. Product is dus geen aanbieding en mij werd gewoon de mond gesnoerd. Slikken of stikken. Kreeg er een heel naar gevoel van.
Volgens hen een eerlijke prijs. Vreemd dat de totale set dan door mijn vriendin werd gevonden op internet, aangeboden voor tien euro goedkoper. Als mensen ronduit niet eerlijk zijn is het lastig nog te vertrouwen.
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.