SHARE NOW Danmark  Anmeldelser 

122
TrustScore 3.5 ud af 5

3,3

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Har kørt med share now godt 500 gange ville jeg mene, og jeg kan måske tælle 5-10 gange der har været småproblemer med bilen, men når det så er sagt, så er jeres kundeservice helt fantastisk og hjælp... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

I går tog jeg en SHARE NOW hvor i jeg brugte den omkring 10 minutter. Jeg forlader bilen i god tro om at jeg får afsluttet min tur, men bliver ringet op i dag om at turen stadig var i gang. Turen var... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

SHARE NOW … EJET AF ARRIVA. Bilen kunne ikke låses op. STOD I 30 MIN. I SLUD OG BLÆST MED MIT OVERTØJ INDE I BILEN!! Måtte tage en taxi hjem til 962,-kr De penge er de 15 dage om at r... Se mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Virksomheden kan desværre ikke anbefales, selvom jeg er stor tilhænger af delebiler. Share Now opkræver månedlige abonnementer. Når man efterspørger regninger, går der dage, før de kan forklare hvorfo... Se mere

Virksomheden har svaret

Virksomhedsoplysninger

  1. Delebilscentral

Skrevet af virksomheden

SHARE NOW Danmark lukker 29.febuar 2024. Der vil ikke blive besvaret henvendelser på Trustpilot fra SHARE NOWs side i 2024.


Kontaktoplysninger

3,3

Middel

TrustScore 3.5 ud af 5

122 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen nylige anmeldelsesinvitationer

Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

3,3

Alle anmeldelser

(122)

0 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

Skriv en anmeldelse
Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Bedste delebils app

Uden tvivl den bedste app, og de bedste delebiler på markedet. Jeg har brugt Sharenow mange gange og har både haft gode og dårlige oplevelser, men har altid fået god service fra deres kundeservice hvis jeg har haft problemer med en bil. Eneste minus er at kunderne ikke kan finde ud af at rydde op efter sig i bilerne, men det er ikke Share Now’s skyld. Alt i alt et fantastisk produkt for os der bor i byen, og som ikke selv ejer en bil.

22. februar 2023
Uopfordret anmeldelse
SHARE NOW Danmark -logo

Besvarelse fra SHARE NOW Danmark

Hej Emil,

Tak for din flotte anmeldelse!
Vi er glade for at høre, at du mener, at vi er de bedste på markedet, og at du har haft mange gode oplevelser med os.

Vi er også taknemmelige for din feedback omkring vores kundeservice og er glade for at høre, at de har været i stand til at hjælpe dig med eventuelle problemer, du måtte have haft med en bil. Det er vores mål at yde en god kundeservice, og vi vil fortsat gøre vores bedste for at hjælpe dig med eventuelle spørgsmål eller bekymringer, du måtte have.

Vi er også enige i, at det kan være en udfordring at sikre, at bilerne er rene og ryddelige, når de bliver brugt af forskellige kunder. Vi opfordrer altid vores brugere til at efterlade bilerne i den samme stand, som de fandt dem i, så alle kan få glæde af en ren og pæn bil.

Rigtig god weekend
Med venlig hilsen
SHARE NOW

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

En smart og billigt måde at komme fra A…til B

En smart og billigt måde at komme fra A til B
De har mange forskellige biler, og du skal sjældent gå langt for at kunne køre (hvis du bor i stor København)
Det ENESTE der irriterer mig er at de opkræver område gebyr HVER gang en tur afsluttes i yderområder.
Eksempel:
Person A kører bilen til Dragør og betaler 25 kr for at afslutte i yderområde.
Person B tager samme bil og kører den 300 meter til ladestationen da den kun har 18 % strøm.
Det får brugeren 30 kr for i ladekredit, men det koster 25 kr at afslutte (selvom person A har betalt for afslutning i yderområde allerede)
Kunne der ikke gøres sådan at bilen skal forlade yderområde før der opkræves 25 kr påny ?

Udover det er jeg yderst tilfreds med jeres alternativ til andre muligheder, i har de bedste biler, svarer hurtigt hvis jeg har et spørgsmål.
Fortsæt det gode arbejde !

22. februar 2023
Uopfordret anmeldelse
SHARE NOW Danmark -logo

Besvarelse fra SHARE NOW Danmark

Hej Thomas,

Tak for din flotte anmeldelse. Den er vi rigtig glade for!
Vi er glade for at høre du nemt finder vores biler og de tit er tæt på dig. Det gør jo det hele meget nemmere i hverdagen.

Vores gebyr for at parkere i enkelte områder er sat i spil, i håb om at folk vælger at parkere bilen andre steder. Vores biler holder der desværre for mange timer i løbet af dagen, før den næste kunde tager bilen tilbage ind til byen.
Det er også derfor du ofte vil se vores biler sat ned i pris, i de samme områder.

Vi vil tage din ide med videre til korrekte afdeling, som sidder med vores gebyrer og områder.

Rigtig god dag
Med venlig hilsen
SHARE NOW

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Nemt

Nemt, hurtigt og smart og som regel flere biler at vælge imellem, og så er det billigt. Bruger dem jævnligt, og er bare så glad for det når det er dårligt vejr eller hundekoldt, eller jeg bare ikke gider cykle eller tage S-toget. Det sidste gør jeg nu sjældent, netop pga. af jer. Der er også fine lidt større biler, hvis man lyster. Forstår ikke de dårlige anmeldelser, har kun fået god hjælp de få gange jeg har skullet bruge kundeservice, også selvom det har været meget tidligt om morgenen. Angående skrald i bilerne, for det oplever jeg også indimellem, men så kan man jo nemt anmelde det når man starter turen. Jeg har kun positive ting at sige om Share Now. Bliv ved.

15. februar 2023
Uopfordret anmeldelse
SHARE NOW Danmark -logo

Besvarelse fra SHARE NOW Danmark

Hej Martin,

Tak for de meget fine ord.
Vi er glade for at høre, at du finder vores service nem, hurtig og smart, og at det er en praktisk måde for dig at komme rundt på. Det er jo aldrig sjovt at cykle i regnvejr.

Vi sætter stor pris på din støtte og er glade for at høre, at vores bybiler har været en hjælp for dig. Vi er også taknemmelige for din feedback omkring vores kundeservice og glade for at høre, at du har fået god hjælp, når du har haft brug for det. Vi vil fortsat gøre vores bedste for at yde en god kundeservice og hjælpe vores kunder på alle tidspunkter af døgnet.

Vi opfordrer vores brugere til at efterlade bilerne i samme stand, som de fandt dem i. Hvis du bemærker skrald eller andet, der er forkert, kan du altid rapportere det til os, så vi kan tage hånd om det hurtigst muligt.

Rigtig god weekend
Med venlig hilsen
SHARE NOW

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

ShareNow gør det muligt at leve uden bil

ShareNow gør det muligt at leve i byen uden bil ♥️ Største udfordring er at andre brugere ofte efterlader dem med affald, cigaretskodder, og manglende sprinklervæske. Overordner klart anbefales ShareNow og også mulighed for at køre elbil.

22. februar 2023
Uopfordret anmeldelse
SHARE NOW Danmark -logo

Besvarelse fra SHARE NOW Danmark

Hej Christian,

Tak for din anmeldelse.
Vi er glade for at høre, at vi er med til at gøre det muligt for dig at leve i byen uden at have din egen bil.

Vi beklager, at du nogle gange har oplevet, at andre brugere efterlader affald og cigaretskodder i bilerne.
Vi forstår, hvor irriterende dette kan være, og vi gør vores bedste for at opfordre vores brugere til at rydde op efter sig selv. Derudover er det slet ikke tilladt at ryge i vores biler, så hvis du ankommer til en bil som der er blevet røget i, eller mangler sprinklervæske, skal du kontakte vores kundecenter, som er klar til at hjælpe dig.

Tak for at vælge at køre med SHARE NOW!

Rigtig god weekend
Med venlig hilsen
SHARE NOW

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

flotte nye biler

flotte nye biler - parkerings område måske ikke helt optimalt i Hellerup ..men det går nok

22. februar 2023
Uopfordret anmeldelse
SHARE NOW Danmark -logo

Besvarelse fra SHARE NOW Danmark

Hej Jørgen,

Tak for din anmeldelse.
Den sætter vi stor pris på!

Rigtig god dag
Med venlig hilsen
SHARE NOW

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Det er ofte en god løsning til den…

Det er ofte en god løsning til den korte eller lange tur.
Det er meget billigere end taxa eller bil nummer 2.
Det er sjældent der er sprinklervæske på bilerne og nogle brugere efterlader tom emballage m.m. I bilerne, men det går an.

2. februar 2023
Uopfordret anmeldelse
SHARE NOW Danmark -logo

Besvarelse fra SHARE NOW Danmark

Hej Jakob,

Tak for din anmeldelse og for at bruge SHARE NOW!
Vi er glade for at høre, at vores tjeneste har været en god og billig løsning for dig.

Det sker desværre at enkelte af vores kunder ikke efterlader bilerne i samme stand som de modtog den i. Vi opfordrer altid vores kunder til at tage deres affald med sig efter endt tur, så den næste kunde kan benytte sig af en ren bil.
Hvis du i fremtiden skulle ankomme til en bil med manglende sprinklervæske, så er du meget velkommen til at ringe til os.
Så kan vi sørge for der bliver fyldt på igen hurtigst muligt.

Rigtig god dag
Med venlig hilsen
SHARE NOW

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Godt koncept

Share Now er et godt koncept og jeg har sjældent problemer med brug eller service. Det er fine biler af forskellige slags, som kører godt. Hvis man er lidt smart kan man få nogle ret billige ture ved at lade biler op eller tanke dem.
Der er mange uretfærdige anmeldelser her på trustpilot som relaterer til at andre brugere efterlader affald mm. Det er brugernes skyld og ikke Share Now. Er der fejl på bilen har jeg anmeldt det og set at en servicevogn er kommet ret hurtigt når jeg har parkeret foran mit hus. Når jeg har ringet til service har jeg altid fået god hjælp og kompensation.
Fin anbefaling herfra.

22. februar 2023
Uopfordret anmeldelse
SHARE NOW Danmark -logo

Besvarelse fra SHARE NOW Danmark

Hej Henrik,

Tak for din positive anmeldelse af SHARE NOW!

Ja, når man sætter vores biler til opladning eller tanker vores benzinbiler, så kan man nemlig tjene SHARE NOW kredit. Det kan hjælpe med at gøre turene billigere, eller hvis man har sparet sammen, helt gratis!

Desværre er det ikke alle kunder som efterlader bilerne i samme stand som de modtog den i. Heldigvis har vi mange andre kunder som er rigtig gode til at efterlade dem rene og endda hjælpe os med at rydde op i dem. Det sætter vi rigtig stor pris på!

Hvis du har brug for hjælp eller har spørgsmål, så husk vores kundecenter har åbent alle timer i døgnet, så du er altid velkommen til at ringe.

Rigtig god dag
Med venlig hilsen
SHARE NOW

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Godt koncept

Svært at konkurrere med når man skal bruge bil en gang i mellem. Bilerne kunne være renere, mange er ikke gode til at passe på dem.

22. februar 2023
Uopfordret anmeldelse
SHARE NOW Danmark -logo

Besvarelse fra SHARE NOW Danmark

Hej Kasper,

Tak for din positive anmeldelse.
Vi er glade for at høre vi er den perfekte løsning til dig, når du står og mangler en bil.

Vi arbejder hele tiden på renligheden i vores biler, men det er desværre ikke alle kunder som er gode til at efterlade dem i samme stand som de modtog den i.
Hvis du oplever biler, hvor der er efterladt skrald i, så er du meget velkommen til at kontakte vores kundecenter. De er klar til at hjælpe dig i alle timer af døgnet.

Rigtig god dag
Med venlig hilsen
SHARE NOW

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Klart min foretrukne delebilsordning

Klart min foretrukne delebilsordning. Nem billig og fleksibel.

22. februar 2023
Uopfordret anmeldelse
SHARE NOW Danmark -logo

Besvarelse fra SHARE NOW Danmark

Hej Michael,

Tak for din flotte anmeldelse.
Vi sætter stor pris på det og er glade for vi kan være med til at gøre din hverdag nemmere!

Rigtig god dag
Med venlig hilsen
SHARE NOW

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

God udvalg af biler - fin tilgængelighed

Bruger jævnligt ShareNow til småture i København. De har et fint udvalg af biler i forskellige størrelser, og der er generelt god tilgængelighed. Anmeldelsen er for min generelle oplevelse - ikke kun en enkelt tur.
Har nogle få gange oplevet, at app'en ikke har kunnet starte eller stoppe en tur, men heldigvis har kundeservice altid svaret hurtigt - så ikke noget, der trækker ned fra 5 stjerner.

31. januar 2023
Uopfordret anmeldelse
SHARE NOW Danmark -logo

Besvarelse fra SHARE NOW Danmark

Hej Peter,

Tak for din feedback og for at bruge SHARE NOW til dine ture i København. Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med vores udvalg af biler, samt det er nemt at benytte.

Vi beklager dog de få gange, hvor du har oplevet problemer med appen. Det er super godt du har kontaktet vores kundecenter, som har kunne hjælpe dig hurtigt og effektivt videre. Det gør nemlig vi kan fikse de problemer der skulle være, så andre kunder ikke oplever det samme.

Rigtig god weekend
Med venlig hilsen
SHARE NOW

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Det er bare det bedste supplement til…

Det er bare det bedste supplement til min cykel og bus😀
Udvidelse af zoner på Amager står højt på min ønskeliste.
De biler, der står til reparation i Kastrup er ikke taget ud af drift. Så dem kan man reservere i appen, men når man kommer er de bag hegn hos værkstedet. Det må kunne fixes😉

15. februar 2023
Uopfordret anmeldelse
SHARE NOW Danmark -logo

Besvarelse fra SHARE NOW Danmark

Hej Anders,

Tak for din anmeldelse og din positive feedback om SHARE NOW. Det er godt at høre, at vores tjeneste fungerer som et godt supplement til dine transportbehov.

Vi arbejder hele tiden på at udvide vores område for at imødekomme vores kunders behov, og vi tager dit ønske om udvidelse af områderne på Amager videre til korrekte afdeling.

Med hensyn til biler, der står til reparation, beklager vi ulejligheden og vil undersøge, hvorfor disse biler stadig er tilgængelige for reservation. Vi vil gøre vores bedste for at forbedre vores service og sikre, at alle biler, der er til reparation, er taget ud af drift, så vores kunder ikke oplever dette problem i fremtiden.

Rigtig god dag
Med venlig hilsen
SHARE NOW

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Nem app

Nem app. Bruger dem hjem fra lufthavnen 👌🏼

22. februar 2023
Uopfordret anmeldelse
SHARE NOW Danmark -logo

Besvarelse fra SHARE NOW Danmark

Hej Karsten,

Tak for din flotte anmeldelse.
Det er nemlig super nemt at finde vores biler i lufthaven P7 og fedt det er noget du benytter dig af.

Rigtig god weekend
Med venlig hilsen
SHARE NOW

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Leje i flere dage er for dyrt

Min seneste oplevelse var i forhold til at leje en bil i en måned, hvor jeg spurgte kundeservice om en markedspris på det, altså en billigere pris end standard, men det var ikke muligt, så jeg lejede en bil hos GoMore, hvilket var super.
Share Now er virkelig godt til timeudlejning, men for dyrt hvis det skal være dage.

8. januar 2023
Uopfordret anmeldelse
SHARE NOW Danmark -logo

Besvarelse fra SHARE NOW Danmark

Hej Christian,

Tak for din anmeldelse og feedback.
Vi værdsætter din ærlighed og er glade for at høre, at du har haft positive oplevelser med vores timeudlejning. Vi er dog ked af at høre, at du ikke fandt vores priser for månedsudlejning konkurrencedygtige. Hos SHARE NOW er alle priser inklusiv brændstof, forsikring og gratis parkering i vores område, og det kan nogle gange også være en faktor ift. sammenligning af priser.

Vi håber, at du vil fortsætte med at overveje os for dine fremtidige transportbehov, hvert fald på minutpris.

Rigtig god dag
Med venlig hilsen
SHARE NOW

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Godt koncept med god kundeservice

Rigtig fin koncept som fungerer.
Tak til ShareNow for at levere et nytænkende produkt til borgerne.
De gange jeg har brugt kundeservice har de leveret utvivlsomt god og hjælpsom service.

15. februar 2023
Uopfordret anmeldelse
SHARE NOW Danmark -logo

Besvarelse fra SHARE NOW Danmark

Hej Stefan,

Tak for din anmeldelse.
Vi er rigtig glade for at høre du er tilfreds med vores kundeservice, de gange du har været i kontakt med dem.

Rigtig god dag
Med venlig hilsen
SHARE NOW

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Virker optimalt for os

22. februar 2023
Uopfordret anmeldelse
SHARE NOW Danmark -logo

Besvarelse fra SHARE NOW Danmark

Hej Frank,

Tak for din flotte anmeldelse.
Det er godt at høre det bare virker for jer og hvis i endelig har noget i skal bruge hjælp med, så tøv ikke med at ringe til os.

Rigtig god weekend
Med venlig hilsen
SHARE NOW

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Super fedt koncept

Super fedt koncept. Bilerne er let tilgængelige og det spiller bare

22. februar 2023
Uopfordret anmeldelse
SHARE NOW Danmark -logo

Besvarelse fra SHARE NOW Danmark

Hej Nasim,

Tak for din anmeldelse.
Det er fedt at høre du er tilfreds med vores produkt!

Rigtig god weekend
Med venlig hilsen
SHARE NOW

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Snavset bil fyldt med skrald

9. januar 2023
Uopfordret anmeldelse
SHARE NOW Danmark -logo

Besvarelse fra SHARE NOW Danmark

Hej Morten,

Tak for din anmeldelse.
Vi arbejder dagligt på at holde vores biler rene og sørge for de er klar til vores kunder.
Desværre kan man være uheldig at komme ud til en bil, hvor forrige kunde har efterladt skrald. Det er her super vigtigt at ringe til vores kundecenter og informere omkring dette. Så kan vi få den rengjort, så den er klar til næste kunde.

Rigtig god dag
Med venlig hilsen
SHARE NOW

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Uhjælpsom kundeservice

Appen insisterer på kørekort-validering når man står en kold aften og skal bruge en bil hjem. Ingen hjælp eller forståelse fra kundeservice - jeg kan sende et billede til kørekort-afdelingen der måske svarer i morgen. Sender billedet til kundeservice, da jeg ikke har mailadresse på kørekort-afdelingen. De gider ikke engang sende det videre, men svarer med angivelse af mailadresse.

9. januar 2023
Uopfordret anmeldelse
SHARE NOW Danmark -logo

Besvarelse fra SHARE NOW Danmark

Hej Martin,

Tak for din anmeldelse.
Vores system anmoder løbende om kørekorttjek hos vores kunder, og det er for at sikre vores kunder køre med et gyldigt kørekort. Det kan ske at app'en anmoder om nyt kørekort på et uheldigt tidspunkt. Det er selvfølgelig ærgerligt.

Vores app kan læse og acceptere nyere kørekort af plastik, desværre ikke foldekørekørt. I de tilfælde er man nød til at kontakte vores kørekortafdeling, som er klar til at hjælpe. Vores kundecenter må ikke tage imod kørekortsbilleder på mail, da vi på grund af de personoplysninger, som fremgår af dit kørekort skal sikre os, at dine oplysninger bliver behandlet fortroligt.
Derfor er man med et foldekørekort nødsaget til at kontakte den korrekte afdeling direkte, som kan modtage billederne via en særligt sikret mailadresse. I den givne sag er der noteret på opkaldet at der blev lagt på inden samtalen var færdig og derfor nåede kundecenteragenten ikke at informere om maliadressen.

Hvis du stadig har behov for at kontakte dem, så kan de kontaktes på korekort@share-now.dk. Vi er klar til at hjælpe dig!

Rigtig god dag
Med venlig hilsen
SHARE NOW

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

SHARENOW hvad ellers hvis man lige skal…

SHARENOW hvad ellers hvis man lige skal i netto og det siler ned ja så tager man en SHARENOW hvor servicen er i top

5. januar 2023
Uopfordret anmeldelse
SHARE NOW Danmark -logo

Besvarelse fra SHARE NOW Danmark

Hej Niels,

Tak for din flotte anmeldelse.
Vi er rigtige glade for du er tilfreds med vores service og produkt.

Rigtig god dag
Med venlig hilsen
SHARE NOW

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere