Har kørt med share now godt 500 gange ville jeg mene, og jeg kan måske tælle 5-10 gange der har været småproblemer med bilen, men når det så er sagt, så er jeres kundeservice helt fantastisk og hjælp... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
I går tog jeg en SHARE NOW hvor i jeg brugte den omkring 10 minutter. Jeg forlader bilen i god tro om at jeg får afsluttet min tur, men bliver ringet op i dag om at turen stadig var i gang. Turen var... Se mere
Virksomheden har svaret
SHARE NOW … EJET AF ARRIVA. Bilen kunne ikke låses op. STOD I 30 MIN. I SLUD OG BLÆST MED MIT OVERTØJ INDE I BILEN!! Måtte tage en taxi hjem til 962,-kr De penge er de 15 dage om at r... Se mere
Virksomheden kan desværre ikke anbefales, selvom jeg er stor tilhænger af delebiler. Share Now opkræver månedlige abonnementer. Når man efterspørger regninger, går der dage, før de kan forklare hvorfo... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
SHARE NOW Danmark lukker 29.febuar 2024. Der vil ikke blive besvaret henvendelser på Trustpilot fra SHARE NOWs side i 2024.
Kontaktoplysninger
3,3
Middel
122 anmeldelser
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Andre kiggede også på
Jeg har bruge SHARE NOW en del og har…
Jeg har bruge SHARE NOW en del og har egentlig altid været glad for det men denne her oplevelse gør at man ikke har lyst til at bruge det mere fik en bil i virkelig dårlig stand lade kablet virker ikke slippe Så brugte 20 minutter på at få det ud. bil alarmen startet Da vi sad i bilen og kunne ikke få den slukket så den Hyldede i 5 minutter Mens vi sad i bilen og jeg kunne ikke stole på batteri tilstand Og bilen var ikke lovlig stand det er ikke kunne vaske forrudenren da vinduesviskerne heller ikke virket da jeg ringer ind til kundeservice får jeg at vide at det er jo selvfølgelig en øv oplevelse men det var hvad hun kunne gøre og så kunne jo bare lade være at bruge dem igen
1. juli 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra SHARE NOW Danmark
Hej Daniele,
Tak for din anmeldelse.
Vi er kede af at høre du har haft så store udfordringer med vores bil, men som vi også har forklaret dig via mail og telefonisk, så har vi ikke kunne hjælpe dig, idet du slet ikke har kontaktet før efter din leje var slut.
Vi har derfor ingen mulighed haft for at afhjælpe de udfordringer du har haft undervejs. Hvis du oplever udfordringer med vores biler, så er det vigtigt du kontakter os, hvor vi så eventuelt kunne have fået dig over i en ny bil.
Vores kundecenter er klar til at hjælpe 24 timer i døgnet, så du kan altid få fat i os.
Når det kommer til bilens batteri, så vil motorvejskørsel være en af de ting som dræner batteriet allermest og det kan derfor opleves at bilens forventede antal kilometer falder drastisk. Bilens udregning er baseret ud på tidligere kunders kørsler, hvilket derfor kan være misvisende, hvis tidligere kunde kun har haft bykørsel og haft en lav hastighed under kørsel.
Husk, du er altid velkommen til at ringe til os.
Rigtig god dag
Med venlig hilsen
SHARE NOW
Forfærdelig virksomhed
Forfærdelig virksomhed. Sender en regning 1,5 år efter jeg har brugt dem. På en gammel mail, som ikke længere er i brug. trods den allerede var betalt.
Supporten var ikke til noget hjælp og fik ikke mulighed for at betale inden den røg videre i systemet.
Så nu får de denne 1 stjernede anmeldelse
6. juni 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra SHARE NOW Danmark
Hej Jonas,
Tak for din anmeldelse.
Når det kommer til kundens oplysninger på deres konto, så er det kundens eget ansvar at opdatere dem, så de altid er korrekte. Vi som virksomhed, ved jo ikke om kunden stadig benytter den oplyste e-mail eller har skiftet til en ny.
Når en kunde har afsluttet en tur i vores bil, vil kunden modtage en faktura lige efter. Det du desværre først har modtaget senere er en rykker og ikke den første originale første regning. Vi sender flere rykkere og hvis der ikke bliver reageret på dem, så ryger den videre i systemet.
Desværre kontakter du os først da den allerede er videre i systemet og derfor kan vores kundecenter ikke længere hjælpe dig.
Hvis du har andre spørgsmål, så er du velkommen til at kontakte vores kundecenter.
Med venlig hilsen
SHARE NOW
Mest FLABET kundeservice til dato
Mest FLABET kundeservice til dato.
En specifik medarbejder fra kundeservice er nok top 3 flabet medarbejder nogensinde, han har absolut ingen arbejdsmoral, professionalisme eller respekt i sig. Først og fremmest skriver han virkelig nedladende, respektløst og høre ikke på kunden. Kan ikke forstå man får sådan en medarbejder til at tage beslutninger.
I januar måned var min mand og jeg i Madrid, hvor hans tlf er slukket og han logger derfor ind på min telefon. I marts måned skulle jeg bruge sharenow og ubevidst er jeg ved at starte en tur, jeg kan ikke finde ud af at hive oplader stikket ud så jeg ringer til kundeservice hvor hun så fortæller mig det ikke er min bruger og at jeg skal stoppe turen. JEG NÅR IKKE AT KØRE, jeg afslutter turen med det samme og lader bilen være. ERGO, jeg har aldrig kørt turen. Bruger ikke sharenow så anede ikke hvordan man ville fjerne stikket.
Han modtager en faktura på 5000,- for udlån af konto, selvom han IKKE har lånt mig kontoen eller haft intentionen om den skal lånes ud for det skulle den IKKE.
Vi skal nu tage det videre i retten.
Medarbejderen som har taget den her beslutning er så arrogant og høre ikke på kunden. Han vil kun høre hvad han selv vil.
Anbefaler ikke sharenow. Tænk at få trukket 5000,- fra ens budget uden at få nogen varsel.
TUREN FOREGIK IKKE, KONTOEN BLEV IKKE UDLÅNT, TUREN BLEV ANNULLERET, MIN KONE HAR ALDRIG KØRT BILEN MED MIN BRUGER.
13. marts 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra SHARE NOW Danmark
Hej Tas,
Først og fremmest beklager vi det sene svar på din anmeldelse. Indledningsvist gik der lidt tid grundet anmeldelsen var udspecificeret med personlige oplysninger på en medarbejder, og dermed skulle justeres fra din side, og dernæst har vi skulle undersøge sagen til bunds med vores sikkerhedsafdeling. Det er nemlig også vores sikkerhedsafdeling, du har været i kontakt med og ikke vores kundecenter. Efter gennemgang af den pågældende tur, kan vi se at turen er startet via app’en – ellers ville man slet ikke kunne komme ind i bilen. Den har rigtig nok ikke kørt grundet udfordringer med ladekablet, men turen er uagtet startet med henblik på en tur, på en konto, der ikke tilhørte vedkommende der var i gang med at tage turen. Desuden har mailkommunikationen om sagen og historik på kontoen været årsag til at sikkerhedsafdelingen har valgt at blokere kontoen samt opkræve gebyr. Det fremgår i vores lejevilkår at en konto er privat og ikke må deles, og at der netop pålægges et gebyr ved udlån. Vi kan ikke give yderligere information her på siden, men du er altid velkommen til at kontakte vores sikkerhedsafdeling igen, hvis du ønsker yderligere håndtering af sagen.
Venlig hilsen
SHARE NOW
Share Now er en nem måde at få adgang…
Share Now er en nem måde at få adgang til bil. Man binder sig ikke til noget, udover når man kører, eller hvis man har et Share Now Pass. Men det er jo ingenting i forhold til at lease eller eje en bil. Det er specielt godt, hvis man ikke bruger bil hver dag. Bilmodellerne og udvalget af biler er også godt.
Share Now er meget behjælpelige, hvis man modtager en uberettiget p-afgift. De stod for håndteringen og fik afgiften annulleret. Det er lækkert ikke at skulle bruge sin fritid på Europark.
Noget der dog godt kunne fjernes er områdegebyret. Områdegebyret gør, at der nogle gange ikke er tilgængelige biler i udkanten af byen.
Men jeg er generelt tilfreds med Share Now
17. marts 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra SHARE NOW Danmark
Hej Dan,
Tak for din anmeldelse af Share Now! Vi er glade for at høre, at du har haft en positiv oplevelse med SHARE NOW og har fundet vores udvalg af biler og modeller passende til dine behov.
Vi er også glade for at høre, at vores bødeafdeling var i stand til at hjælpe dig med at annullere en ubegrundet parkeringsbøde. Det er aldrig sjovt at få sådan en!
Hvis du i fremtiden oplever udfordringer eller bare har spørgsmål, så husk du altid kan kontakte vores kundecenter.
Rigtig god dag
Med venlig hilsen
SHARE NOW
Elendig kundeservice
Virksomheden kan desværre ikke anbefales, selvom jeg er stor tilhænger af delebiler. Share Now opkræver månedlige abonnementer. Når man efterspørger regninger, går der dage, før de kan forklare hvorfor de har opkrævet dem. Hvis man beder om at få slettet sin konto, kan det ikke lade sig gøre, fordi de efter deres egen mening mener at de må fastholde kontoen i op til 5 år fra sidste fakturadato.
1. marts 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra SHARE NOW Danmark
Hej Tanveer,
SHARE NOW opkræver kun månedligt abonnement, når man er tilmeldt SHARE NOW Pass produktet, som netop er et månedsabonnement. Konceptet er ellers at man kun betaler for dét man bruger bilen om det så er på minut-, time- eller dagsniveau.
Vores kundecenter kan bruge op til 3-5 arbejdsdage for at besvare skriftlige henvendelser, men vi bestræber os altid på at gøre det så hurtigt som muligt. I nogle sager skal der også en teamleder evt. også vores juridiske afdeling med ind over sagen og der kan derfor gå op til et par dage førend der kommer svar.
Angående sletning af din konto, så ønsker vi naturligvis ikke at opbevare data om dig eller øvrige kunder uden grund, og vi beholder ikke data efter vores egen mening. Som det fremgår af vores privatlivspolitik, gemmer vi alene udvalgte oplysninger i op til 5 år efter seneste leje, fordi vi i henhold til lovgivningen er forpligtede til at gøre dette. Vi opmærksomme på, at du er i dialog med vores juridiske afdeling herom, og din sag behandles videre per mail om dette.
Venlig hilsen
SHARE NOW
Det kører bare med ShareNow!
Elbilerne er gode, ofte rengjorte og rammer ethvert behov. App'en er brugervenlig, der kommer altid nye features, ladeprocessen foregår smidigt, og der kommer hele tiden nye features: Bedre lademuligheder, rabat på Storebælts-broen, nye biler (Peugeot 208e er super tilføjelse). Pris ift kvalitet er helt fair.
+ altid god kundeservice.
VARM anbefaling til alle der vil leve bil-light og ikke have stress og jag med at finde parkering, betale forsikring og andet bawl. Det kører bare med ShareNow.
23. december 2022
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra SHARE NOW Danmark
Hej Henrik,
Tak for din fantastiske anmeldelse og for at anbefale SHARE NOW!
Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med vores produkt og at vores elbiler passer til dine behov. Vi arbejder altid på at tilføje nye funktioner til appen og vores flåde, så vores brugere altid har det bedste udvalg af biler samt eventuelle pakker.
Vi sætter pris på din anerkendelse af vores kundeservice, og vil fortsat gøre vores bedste for at sikre, at vores brugere får den hjælp og støtte, de har brug for. Vi er stolte af at være en del af det grønne bybillede og gøre det lettere for folk der ikke har en bil selv.
Rigtig god dag
Med venlig hilsen
SHARE NOW
Svindel-firma
Svindel-firma. De er begyndt at opkræve penge for ture der ligger 2-3 år tilbage i tiden i håbet om at kunden ikke kan huske at der selvfølgelig er betalt dengang. De 2-3 år ligger også lige præcis på den grænse for hvor langt tilbage mange kan gå tilbage i deres netbank for at dokumentere at den regning for 2-3 år siden er betalt dengang. De truer samtidig med rykker og inkasso hvis man ikke betaler denne regning som allerede var betalt for 2-3 år siden og svare tilbage i en uhøflig fjendtlig tone.
4. marts 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra SHARE NOW Danmark
Hej Sisann,
Tak for din anmeldelse.
Vi kan godt forstå det er frustrerende at modtage en faktura så længe efter kørslen er fundet sted.
Dog kan vi se du allerede har fået svar fra vores kundecenter omkring din sag.
Du er meget velkommen til at kontakte os igen, hvis du har yderligere spørgsmål.
Rigtig god dag
Med venlig hilsen
SHARE NOW
Elendig kundeservice
Jeg har brugt servicen et par gange, sidste gang i juli 2020. 2½ år efter bliver jeg kontaktet at fakturaen ikke er betalt, og jeg har 5 dage til at gøre det, ellers får jeg en rykker på 100 kr. Jeg kan ikke se så langt tilbage på min konto i banken, og undrer mig meget over jeg ikke er blevet kontaktet noget før. Da jeg kontakter dem for at bede dem sende oplysningerne fra min konto hos dem, vil de ikke sende det, men svarer blot jeg har 5 dage. Jeg siger derfor til dem at jeg vil kontakte min bank, så jeg kan få undersøgt om dette virkelig kan være sandt, og beder dem lige vente med en rykker til sagen er blevet undersøgt. Får besked på at de sender mig en rykker uanset hvad, hvis ikke det er lykkes mig at finde ud af det inden for de originale 5 dage. Først når de får noget, enten bevis for betaling eller betaling, vil de sørge for at jeg ikke får flere rykkere. De svarede på ingen spørgsmål, vil ikke sende mig noget dokumentation, og var på ingen hjælpsomme selvom de selv har være 2½ år om overhovedet at opkræve det.
Jeg har sendt en mail hvor jeg uddyber situationen yderligere.
28. februar 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra SHARE NOW Danmark
Hej Rikke,
Vi er ked af at høre om din oplevelse hos os. Det er forståeligt, at du er frustreret over at modtage en faktura efter 2½ år. Ved afslutning af din tur får man en besked, hvis betalingen ikke er gået igennem. App'en vil fortælle kunden at der er et udestående. Vi er dog helt enige i at 2½ år er for lang tid efter før første rykker, men samtidig er det også længe man har haft mulighed for at betale før der bliver lagt gebyr på.
Vi vil anbefale dig at kontakte din bank for at undersøge om der er blevet trukket penge fra din konto for den pågældende faktura. Hvis der er blevet trukket penge, kan du sende dokumentationen til vores kundecenter, som her vil sørge for at registrere din betaling.
Hvis du har yderligere spørgsmål eller bekymringer, er du meget velkommen til at kontakte vores kundecenter. Vi har forsøgt at finde din mail frem ud fra de oplysninger hos Trustpilot, men det har desværre ikke været muligt.
Rigtig god dag
Med venlig hilsen
SHARE NOW
Generelt en fantastisk service
Generelt en fantastisk service. Klart billigere end selv at have bil til mit behov.
Jeg savner dog...
- at området bliver udvidet til Gentofte kommune. Så ville jeg bruge servicen meget mere
- en elbil der er praktisk anvendelig på lange ture til eg. Jylland.
11. februar 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra SHARE NOW Danmark
Hej Niels,
Tak for din anmeldelse.
Vi er meget glade for du synes godt om os. Vi arbejder hele tiden på at udvide vores område og blive et bedre alternativ til en privat bil, i flere byer.
Når det kommer til længere ture, så har vores kunder også muligheden for at tage en af vores benzin biler. De kan køre meget længere og er også dem vi anbefaler de kunder, som skal køre længere ture.
Rigtig god dag
Med venlig hilsen
SHARE NOW
Bruger Share Now dagligt og det virker…
Bruger Share Now dagligt og det virker bare.
22. februar 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra SHARE NOW Danmark
Hej Kenneth,
Tak for din fine anmeldelse, den sætter vi stor pris på!
Rigtig god weekend
Med venlig hilsen
SHARE NOW
For få tilgængelige biler
Alt i alt fungerer Share Now OK, og jeg bruger deres biler en del. Når man vel at mærke kan få fat i en bil. Jeg bor på Vesterbro i København og meget ofte er der ingen biler i nærheden så man simpelthen er nødt til at opgive. Så længe man ikke kan regne med at der er biler tilgængelig indenfor en rimelig afstand kan man ikke rigtig regne med Share Now som en løsning på sit transportbehov. Derfor 3 stjerner.
22. februar 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra SHARE NOW Danmark
Hej Anders,
Tak for din anmeldelse.
Vi sætter stor pris på du benytter dig af vores service og er tilfreds, når der altså er en bil ledig.
I indre by kan det godt ske man skal gå lidt længere for en bybil, især ved myldretid. Vi håber snart at kunne fange de sidste 2 stjerner hos dig!
Rigtig god weekend
Med venlig hilsen
SHARE NOW
Share now
Share now, bedste bil løsning for os som bor centrum af København....
Der er altid en ledig bil rundt hjørnet, og det bedste er, at du kan køre "grønt" på el.
18. februar 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra SHARE NOW Danmark
Hej Dorte,
Tak for din flotte anmeldelse.
Det er godt at høre du altid kan finde en af vores biler og endda samtidig køre grønt!
Rigtig god dag
Med venlig hilsen
SHARE NOW
Klart den bedste bybilsordning i…
Klart den bedste bybilsordning i København. Den ville være endnu bedre med flere biler og lidt bedre vedligeholdelsesstandard af bilerne.
10. februar 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra SHARE NOW Danmark
Hej Mikkel,
Tak for din flotte anmeldelse.
Vi er glade for du er tilfreds med vores produkt. Vi arbejder hele tiden på at forbedre vores tilstedeværelse i byen, så det kan jo være du i fremtiden vil se flere af vores biler køre på gaden.
Rigtig god dag
Med venlig hilsen
SHARE NOW
Det er godt og billigt
16. februar 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra SHARE NOW Danmark
Hej Steen,
Tak for din fine anmeldelse.
Den sætter vi stor pris på!
Rigtig god dag
Med venlig hilsen
SHARE NOW
Glad og tilfreds bruger siden 2019
Har været glad og tilfreds bruger af SHARE NOW siden 2019 (dengang DriveNow). Har ikke selv bil, da jeg bor og arbejder i byen og derfor ikke har et dagligt behov for bil. SHARE NOW er et perfekt alternativ for mig både til de små ture fra A til B inde i byen og de længere ture ud af byen.
Lækre, moderne biler med god komfort og fornuftige udstyrspakker, som sikrer en god køreoplevelse.
Oplever af og til, at rengøringen både indvendigt og udvendigt halter lidt og at bilerne mangler sprinklervæske, men det er heldigvis langt fra hver gang, at det er tilfældet.
Desuden er der ofte mangel på biler i mit område. De bliver som regel reserveret lige så hurtigt, som de bliver ledige i app’en - men det er selvfølgelig ikke SHARE NOWs skyld. Jeg bor vist bare i et område, hvor der generelt er ret stor efterspørgsel på deres biler.
Men alt i alt, er jeg meget tilfreds med at være bruger af SHARE NOW. De gange jeg har haft brug for assistance (hvilket heldigvis er meget sjældent), har jeg også altid fået god og kompetent hjælp fra deres kundeservice.
22. februar 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra SHARE NOW Danmark
Hej Marie-Louise,
Tak for din anmeldelse.
Det er fedt at læse du har været med fra start og vi kan hjælpe dig de gange du har behov for en bil.
Vi arbejder hver dag på renligheden i vores biler, men det er desværre ikke alle kunder som efterlader bilerne i samme stand som de modtog den i.
Heldigvis har vi rigtig mange andre kunder som efterlader bilerne i flot stand og det sætter vi stor pris på!
Rigtig god dag
Med venlig hilsen
SHARE NOW
Jeg elsker konceptet bag Share Now
Jeg elsker konceptet bag Share Now, og vi benytter os meget af det, i stedet for en ekstra bil i husstanden.
Servicen er altid god hvis man ringer op med et problem, eller hvis man har glemt noget i en bil man lige har parkeret og låst af som "afsluttet tur". Centralen kan låse op for en mens man venter...
Grunden til at det kun bliver til 4 stjerner, det er at jeg har en personlig præference for en "rigtig" bil, og ikke en elektrisk udgave (Selv om jeres el-Peugot er tæt på), og nogle gange fordi der hverken er det ene eller andet ledigt i det område jeg bor i.
Indrømmet, jeg bor i yderkanten af jeres område, omkring Hellerup station, og her skal man være hurtig når der er en bil ledig, nogle gange må jeg reservere løbende gennem en times tid forud for jeg skal bruge bilen, bare for at være sikker på at der er en bil når jeg skal bruge den.
Ellers, fantastisk koncept der fungerer efter hensigten, og er stor fan af jeres rewards programmer, pt. er jeg "Gold" medlem, og de særpriser det giver på minutprisen.
Men få flere biler til yderområdet bag Hellerup Station, så man ikke skal bruge tid/penge på at reservere 1-2 timer forud for brugen, eller skal tage et s-tog for at komme til et område hvor der er en ledig bil.
4. februar 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra SHARE NOW Danmark
Hej Frank,
Tak for din positive feedback om SHARE NOW's koncept og service. Vi er glade for at høre, at det har været nyttigt for dig og din husstand som et alternativ til en ekstra bil.
Vi er kede af at høre, at vores udvalg af biler ikke helt opfylder dine personlige præferencer. Vi forstår, at nogle kunder foretrækker en traditionel bil frem for en elektrisk, men vi håber, at du vil give vores elektriske biler en chance, da det er en vigtig del af vores bestræbelser på at bidrage til en mere bæredygtig fremtid.
Vi er også kede af at høre, at det kan være vanskeligt at finde en ledig bil i dit område. Vi arbejder konstant på at udvide vores flåde og øge tilgængeligheden i hele byen, inklusiv i yderområderne.
Vi sætter stor pris på din støtte og værdsætter din loyalitet som en Guld kunde af vores SHARE NOW rewards. Husk at holde øje med de fordele du får, når du en dag bliver Diamant kunde!
Rigtig god weekend
Med venlig hilsen
SHARE NOW
Fuldstændig genialt
Fuldstændig genialt. Mange forskellige biler og priser.
22. februar 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra SHARE NOW Danmark
Hej Bonnie,
Tak for din meget positive anmeldelse.
Den sætter vi meget pris på!
Rigtig god weekend
Med venlig hilsen
SHARE NOW
Hurtig, effektiv og god service udenfor kollektiv transport
Share Now-"stamkunde" kan man efterhånden godt kalde mig, hvilket også fortæller lidt om, hvor god en service det er at have tilgængelig. Share Now er en fantastisk mulighed at have i lommen, når offentlig transport ikke hænger sammen ift. hvad man gerne vil/hvor man gerne vil hen.
Døgnåben kundeservice er en stor fordel, som jeg ellers ikke troede jeg ville få brug for, men som nu er kommet mig til gode to gange indtil videre.
4 ud af 5 stjerner skyldes: Der kan enkelte gange være småproblemer med biler eller rengøringen deri, eller Share Now-området, der er begrænset til hovedstadsområdet, som kan give nogle unødvendige problemer for kunder der skal længere vestpå end Høje Taastrup.
Men ellers en fantastisk virksomhed, som jeg faktisk ikke forstår ikke er mere populær.
20. februar 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra SHARE NOW Danmark
Hej Mika,
Tak for din flotte anmeldelse og din troskab som en "stamkunde" hos SHARE NOW! Vi er glade for at høre, at vores service har været en pålidelig mulighed for dig, når offentlig transport ikke fungerer eller hænger sammen.
Dejligt at vores døgnåbne kundeservice har været en fordel for dig. Det er noget vi føler er en nødvendighed for at vores kunder føler sig trygge i vores biler og altid kan få den hjælp de ønsker.
Vi sætter stor pris på din feedback omkring problemer med biler eller rengøringen, og vi beklager for enhver ulejlighed, det måtte have forårsaget. Vi arbejder hele tiden på at forbedre vores renlighed i bilerne, da det er helt klart et af vores fokusområder.
Det er desværre ikke alle kunder som er lige gode til at efterlade bilerne i samme stand, som de modtog den i, men heldigvis har vi mange andre kunder som er gode til det!
Vi forstår også, at vores område i øjeblikket er hovedsageligt i hovedstadsområdet, men vi har også en del satelitområder, hvor man kan starte eller afslutte sine ture. Vi lægger meget arbejde i vores område og kigger også altid på mulighederne for at udvide.
Rigtig god weekend.
Med venlig hilsen
SHARE NOW
Rigtig godt koncept.
Rigtig godt koncept.. eneste minus at det til tider kan være svært at finde en ledig bil.
7. februar 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra SHARE NOW Danmark
Hej Tom,
Tak for din anmeldelse.
Vi er glade for du er tilfreds med vores koncept!
Rigtig god weekend
Med venlig hilsen
SHARE NOW
Overordnet er jeg meget tilfreds med…
Overordnet er jeg meget tilfreds med ShareNow, omend jeg bemærker, at turen til/fra Kbh’s Lufthavn ikke længere er så meget billigere med SN ift taxa, som tilfældet var tidligere. Og så sker det også med jævne mellemrum, at der er udfordringer med at starte bilen. Men - som sagt - overordnet er jeg meget tilfreds.
8. februar 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra SHARE NOW Danmark
Hej,
Tak for din anmeldelse.
Vi er glade for du overordnet er tilfreds med vores service, trods enkelte udfordringer med vores biler.
Oplever du problemer med at starte bilerne, så er du meget velkommen til at kontakte vores kundecenter, som her kan hjælpe dig videre på din tur.
Der er forskellige måder at spare penge ved at køre med os. Hvis du oplader biler eller tanker vores benzin biler, under henholdsvis 15-30% strøm/benzin, optjener du SHARE NOW kredit. Dette kan bruges til din næste tur, uanset om det er på minutpris eller en timepakke.
Derudover, så er det også muligt at tilmelde sig SHARE NOW pass 25/50, som giver dig 25-50% rabat på alle dine minutkørsler.
Så kan du leje biler helt ned til 0.75 DKK i minuttet.
Hvis du har spørgsmål eller behov for andet hjælp, så er du meget velkommen til at kontakte vores kundecenter.
Rigtig god dag
Med venlig hilsen
SHARE NOW
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.