Printerpix IT Anmeldelser 

Album fotografico bello, foto nitide e pagine resistenti

I asked for printing some of my photos and the service was pretty quick (though I am from outside UK) and pictures were of good quality and perfectly packed. I was updated time to time to be aware of the status of my parcel and the delivery went fine. I wanted to try with the enhanced printing: the colours of the pictures are more intense, but to be honest I do not found the pictures dramatically improved. They are good anyway.

Esperienza terribile.
Ho dovuto pagare € 41,99 per le spese di spedizione anziché € 6,99 come sempre pagate da almeno una decina di anni.
Purtroppo, anche se a malincuore, non acquisterò mai più da Printerpix perché le spese di spedizione sono maggiori delle spese di acquisto del Libro fotografico

Periodo complicato,non ho controllato il prodotto prima di confermare la creazione e il risultato è mediocre perché la tela è stata montata al contrario e rimangono visibili 2 aree di stampa sotto e sopra bianche.Prima volta con voi sempre usato senza problemi foto box ma è colpa mia. La tela mi aspettavo non fosse così spessa e plastificata ma il risultato è comunque bellissimo e di grande impatto

Facile da fare, veloce la consegna

Hice un pedido de calendarios de sobremesa el 14 de Diciembre y todavía no ha llegado (28 de Marzo).
Para contactar con ellos hay que abrir un ticket y te envían un email automático indicando que consultes la pantalla de seguimiento donde se indica que el paquete ha sido entregado al mensajero.
Nadie se responsabiliza de la no entrega del paquete.

spedizione nei tempi, colori vivi e fogli di qualità, vostra cliente da anni soddisfatta

I always prepare the calendars for my sisters, my brother, my husband and one for me. Every body loves the calendars with the families photos. It is something i have been doing for several years. I love this Company!

Pessimo servizio, assistenza inesistente, non si riesce ad entrare in contatto con nessun addetto. Non fanno il follow up dei tickets che aprono. Sembrano una realta' fittizia. Sto pensando di fare un denuncia, non per il valore della truffa, poche decine di euro, ma per il tempo perso ed il nervoso generato!

Veloce, preciso, top

I always purchased A5 leather book and this time the quality is really bad on the cover on the paper used and the assembly. It is a pity before this format was super now it is ugly. The other stupid thing i have 3 code fo 4 photobook and I have been forced to do 2 separate shipment( actually one of the 2 is not yet in my hands). Secondo arrivo fotolibro rovinato e supporto imbarazzante difficile fare il reclamo e quando lo faccio mi dice numero d'ordine non valido

Il lavoro è stato realizzato con grande cura, è stato anche molto facile trovare dal sito i passaggi per mettere in produzione il mio foto quadro.
Non è il primo, non sarà l’ultimo.

Nulla è andato come doveva. Ho ricevuto una prima stampa del libro incompleta (non avevo richiesto la stampa) Ho richiesto la stampa del book completo e terminato ed ho ancora ricevuto il book incompleto (pagg. bianche etc) come il precedente. Poichè tenevo molto al mio ricordo ho inviato il tutto per la stampa che questa volta è pervenuta corretta. Non ho avuto risposte se non generiche alle mie e mail, ho richiesto un ticket per parlare, senza risposta. In sintesi HO PAGATO TRE VOLTE per avere un book completo. Precedenti esperienze erano andate felicemente a buon fine. Ma l'attuale e sperienza è stata PESSIMA

L'album che ho fatto è venuto bene, il programma per creare l'album è fatto bene, manca solo una funzione che preveda la correzione automatica delle foto (luminosità, saturazione etc. etc.) la spedizione molto veloce

…non vorrei dicendo di quello che penso di “questi” passare dall’avere ragione al torto!! ha circa 1 mese che aspetto una loro risposta( puoi morire non ti rispondono mai) ho acquistato in promozione, sempre da loro, un coupon per creare un fotolibro a3 con spese di spedizione incluse, premetto che li avevo contattati prima per dirgli se potevo utilizzare il coupon anche dopo e, in questo caso mi hanno risposto subito dicendomi che lo potevo utilizzare fino alla scadenza dello stesso. Comunque io ho composto con tutte le foto il fotoalbum ( ho impiegato circa tre ore per farlo) e quando ultimato l’ho messo nel carrello e ho inserito il codice del coupon e invece di essere tutto gratuito mi scrive che dovevo pagare 5,99 euro per spese postali ho scritto la prima email ma nessuna risposta, allora decido di pagare anche le 5,99 euro invece al pagamento finale le spese postali diventano 40,80 euro e ho scritto nuovamente più di 10 email senza mai avere una risposta. Ho ancora nel carrello il mio fotoalbum che aspetta di essere pagato. Io spero che qualcuno di loro legga questa recensione o se Trustpilot faccia da tramite, voglio aggiungere ma non vi vergognate! a prendere in giro le persone? se avete chiudo l’attività perché continuate a inviare email con promozioni? se nemmeno siete in grado di soddisfare quelli che hanno già pagato e vogliono il loro prodotto, già pagato anticipatamente?

Non-existent support. I've been waiting a month for their response
...I don't want to say what I think of "these" people, going from being right to wrong!! I've been waiting for their response for about a month (you could die, you never will). I purchased a promotional coupon from them for an A3 photo book with shipping included. I should point out that I contacted them first to ask if I could use the coupon afterward, and in this case, they responded immediately, telling me I could use it until the coupon expired. Anyway, I put all the photos together in the photo album (it took me about three hours to do it), and when it was finished, I added it to my cart and entered the coupon code. Instead of it being completely free, they told me I had to pay €5.99 for postage. I sent the first email but no response, so I decided to pay the €5.99 as well, but at the final payment, the postage becomes €40.80, and I've written more than 10 emails each without ever receiving a response. I still have my photo album in my cart waiting to be paid. I hope someone reads this review or if Trustpilot acts as an intermediary. I might add, "Don't be ashamed!" Why are you fooling people? If you're going out of business, why continue sending promotional emails? If you can't even satisfy those who have already paid and want their product, already paid for in advance?

Consegna ritardata, ordine errato e prodotto danneggiato.
I pacchi sono arrivati, ma con un notevole ritardo nonostante abbia pagato un sovrapprezzo per la spedizione veloce.
Parte dell'ordine e' sbagliato.
2 delle stampe sono arrivate danneggiate.

Finalmente il servizio clienti di Printerpix è tornato operativo ed efficace. Ad ogni problema l'operatore ha trovato una soluzione veloce. Sono diventata cliente affezionata solo per la loro preziosa collaborazione quando si verificano problemi

La coperta è di scarsa qualità nonostante io l'abbia pagata più di €60 cioè il prezzo di un plaid di primo livello. Inoltre il servizio clienti neanche si degna di risponderti consiglio vivamente altri siti sicuramente più affidabili.