POWER.dk Anmeldelser 

183.081
TrustScore 4 ud af 5

4,0

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Anmeldelser i korte træk

Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser

Vurderer man 33.412 anmeldelser, anmelderne havde en fantastisk oplevelse med dette firma. Kunderne roser personalet for at være utroligt venlige, smilende, hjælpsomme og yderst kompetente, når der skal gives grundig vejledning i butikkerne. Forbrugerne oplever i det hele taget en hurtig, professionel og problemfri service, uanset om det drejer sig om nem afhentning af bestilte varer eller køb af elektronik. Nogle anmeldere var ikke glade for de lange ventetider, der nogle gange opstod ved vareudleveringen, hvor det kunne være svært at finde de bestilte produkter. Nogle folk mente også, at sælgerne til tider fremstod for påtrængende og forsøgte at presse for mange ekstra produkter på under købsprocessen.

Det, folk taler mest om

Staff

Brugere beskriver generelt positive interaktioner med personalet, hvor mange fremhæver kompetent og hjælpsom... Se mere

Product

Anmeldere fremhæver tvetydige aspekter af produktet, hvor nogle er godt tilfredse med købet og fremhæver... Se mere

Service

Forbrugere finder service positiv, og mange oplever en venlig og kompetent betjening i butikkerne. For... Se mere

Delivery service

Kunder noterer konsekvent tvetydige oplevelser med leveringstjenesten. Mens nogle forbrugere oplevede hurtig... Se mere

Order

Mennesker rapporterer tvetydige oplevelser med ordrer, idet holdningerne varierer betydeligt mellem... Se mere

Anmeldelser, der former dette resumé

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Det er normalt en fornøjelse at handle hos, og med, POWER. Kundeservice er helt i top og varesortimentet dækker næsten alle behov. Dog er der lidt malurt i bægret når man gerne vil betale med et gave... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Betjeningen i butikken var fin. Fik dog at vide, at vi skulle købe nogle sikkerhedsfødder til at sætte under vaskemaskinen, hvilket resulterer i, at maskinen flytter sig under centrifugering. Synes,... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

fik en super god vejledning om mit køb og hvordan jeg nemt slettede en gammel enhed så meget tilfreds som første gang køber og ny kunde i Power i frederikshavn

Virksomheden har svaret

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Virkelige søde og venlige personaler. Vente tiden var 15-20 minutter, da afhentning af bestilte vare selvfølgelig skal hentes på lager. Ekspedienterne gjorde hvad de kunne, der var mange kunder der... Se mere

Virksomheden har svaret


Virksomhedsoplysninger

  1. nr. 47 af de 60 bedste virksomheder i Elektronikbutik
  2. nr. 14 af de 18 bedste virksomheder i Mobiltelefonbutik
  3. nr. 28 af de 31 bedste virksomheder i Butik med udstyr til hjemmet
  4. nr. 6 af de 8 bedste virksomheder i Hvidevarebutik

Skrevet af virksomheden

POWER er stedet, hvor du kan købe elektronik, hvidevarer og de fedeste gadgets. Vores Prisrobot har tjekket priserne for dig, så du altid får en skarp pris - og så har vi altid samme lave pris i butik som på net. Så du kan handle, hvor du helst vil.

30 dages-testen

Ikke tilfreds med dit køb? Hos POWER har du fuld returret i hele 30 dage. Også selv om du har brugt din vare.

Vi bliver triste bare ved tanken om elektronik, der står og samler støv i et kælderrum. Derfor tilbyder vi, at du kan teste din nyindkøbte vare i 30 dage og returnere det, hvis det ikke lever op til dine forventninger. På den måde sikrer vi både glade kunder og elektronik, der rent faktisk bliver brugt. Du skal blot levere varen retur uden skader og fuld funktionsdygtig og vise os kvitteringen. Ingen regler uden undtagelser, og her gælder returretten altså ikke digitale downloads, software, abonnementer, køkkendele, køkkener & specialbestillinger. Samt hvis emballagen er brudt på Apple iPad, Apple Watch, mobiltelefoner, film, spil og forbrugsvarer som batterier og blæk. Se mere på power.dk/kundefordele

Kontaktoplysninger


4,0

God

TrustScore 4 ud af 5

183 t anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Bed kunder om at skrive en anmeldelse

Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ

Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

4,0

Alle anmeldelser

(183.081)

32.666 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

Skriv en anmeldelse
Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Hurtig levering, bonus, pris, betjening

Spottede et godt tilbud, var ikke på lager i den lokale butik. Heldigvis kunne man bestille levering til butikken. Blev leveret indenfor den lovede tid. Hurtig og venlig betjening i butikken. Havde optjent Power bonus så komfuret blev billigere end vi havde regnet med. Kan kun anbefale Power Online og Holbæk butikken, har handlet der flere gange, får altid god betjening.

27. august 2026
POWER.dk-logo

Besvarelse fra POWER.dk

Hej Jesper,

Mange tak for den fantastiske anmeldelse! Det er fantastisk at høre, at oplevelsen hos POWER Holbæk var så positiv fra start til slut. Når et godt tilbud dukker op, er det dejligt, at Click & Collect-ordningen gjorde det muligt at få produktet leveret til butikken, selvom det ikke var på lager lokalt. Det er netop den fleksibilitet, vi gerne vil tilbyde.

Vi sætter stor pris på, at du fremhæver både den hurtige levering, den venlige betjening og ikke mindst glæden ved at bruge din optjente MyPOWER-bonus. Det er præcis den kombination af god service og medlemsfordele, vi stræber efter at levere hver gang. Vi glæder os til at byde dig velkommen igen i Holbæk-butikken!

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Holbæk⚡

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

God oplevelse God behandling og…

God oplevelse God behandling og forklaring 😊

4. september 2026
POWER.dk-logo

Besvarelse fra POWER.dk

Hej Else,

Mange tak for den fantastiske 5-stjernede anmeldelse! Det er vidunderligt at høre, at du havde en god oplevelse i vores Holstebro-butik, og at du følte dig velbehandlet og fik en god forklaring. Det er netop den oplevelse, vi altid stræber efter at levere. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele dine positive oplevelser med os.

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Holstebro⚡

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Aftaler

Dårlig service sælger en vare man ikke har i butikken skriver til hende hvad synes du om at få leveret dine varer jeg har ikke modtaget endnu reklamere for det de fortæller at varen først kommer til salg efter den 1. september med tilbud til 1499 og jeg har givet 3900 ca og det var køle fryseskab som skulle leveres på en bestemt dato som bare ikke var med kom flytter læs hvor jeg har frostvarer og kølevarer med så det er surt sådan noget så det er en butik jeg aldrig handler mere i

25. august 2026
POWER.dk-logo

Besvarelse fra POWER.dk

Hej Anna,

Tak for at du tog dig tid til at dele din oplevelse med os. Det er rigtig ærgerligt at høre, at du har oplevet dårlig service i forbindelse med dit køb af et køle-fryseskab, og at varen ikke blev leveret som aftalt. Vi forstår godt, at det er frustrerende, når du har flyttet frost- og kølevarer i forventning om levering på en bestemt dato, og at oplevelsen har været skuffende.

Vi tager din feedback alvorligt og vil se nærmere på både lagerstyring og kommunikationen omkring levering i butikken, så vi kan forbedre rutinerne fremadrettet. Vi håber, at du vil give os mulighed for at levere en bedre oplevelse en anden gang.

Med venlig hilsen POW, POWERs AI-assistent

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

God service fra en voksen og kompetent…

God service fra en voksen og kompetent sælger.

4. september 2026
POWER.dk-logo

Besvarelse fra POWER.dk

Hej Tommy,

Mange tak for din fantastiske anmeldelse og de fem stjerner! Det er fantastisk at høre, at du fik god og kompetent betjening hos os i Haderslev. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse, og det glæder os at se, at du blev godt modtaget af vores personale. Vi håber, at du får glæde af dit produkt og ser frem til at byde dig velkommen igen en anden gang.

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Haderslev⚡

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

En god service gad tid helt sikkert en…

En god service gad tid helt sikkert en god anbefaling til de andre kunder 👍

4. september 2026
POWER.dk-logo

Besvarelse fra POWER.dk

Hej Halima,

Tusind tak for de flotte ord og for din anbefaling. Det er virkelig dejligt at høre, at du havde en god oplevelse og fik en service, der var tiden værd.

Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse med POWER Fisketorvet. Det betyder meget for os.

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Fisketorvet⚡

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Jeg fik en god og saglig betjening af…

Jeg fik en god og saglig betjening af Ahmet. Han er en god sælger.

4. september 2026
Uopfordret anmeldelse
POWER.dk-logo

Besvarelse fra POWER.dk

Hej Michael,

Mange tak for din fantastiske anmeldelse og de fem stjerner! Det er altid dejligt at høre om gode oplevelser i vores butikker. Vi er rigtig glade for, at du fik en god og saglig betjening hos os i Lyngby. Vi sender gerne en stor tak til Ahmet for hans dygtige salg og gode service. Vi håber, at vi byder velkommen igen en anden dag.

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Lyngby⚡

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

ALDRIG mere Power

Jeg skal ALDRIG - som nogensinde overhovedet - handle med Power igen! Og da slet ikke de løgnagtige tyveknægte i Power Frederikshavn.
Tilbage i marts købte jeg et Liebherr køle/fryse skab som var smadret da det blev leveret 1 dag for sent og uden forudgående opringning. Blev sat på min adresse uden kvittering fordi det var SMADRET!
Nu har vi september og jeg har stadig ingen afklaring...... på trods af jeg har rykket konsekvent for det.
2 gange i henholdsvis juli og august er Daniel fra Frederikshavn vendt tilbage og lovet en løsning og der sker INTET. Han vil vende tilbage til mig men overholder det aldrig.
Kundeservice lover hver gang jeg ringer og skriver mail, at varehuschefen fra Power Frederikshavn ringer mig op samme dag, men jeg har stadig intet hørt.
Jeg har betalt 27.000kr. og har kun et bulet og ødelagt skab stående og deres tavshed og løgne er alt-overskyggende!!!!!
Håber alle læser min advarsel og holder sig LANGT VÆK fra de tyveknægte!
Men sølle 1 stjerne skal jeg give dem for at kunne offentliggøre min advarsel.

13. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Fantastisk sælger

31. august 2026
POWER.dk-logo

Besvarelse fra POWER.dk

Hej Jette,

Mange tak for den fantastiske anmeldelse og de fem stjerner! Det glæder os utroligt meget at høre, at du har haft en god oplevelse hos os i Odense. Vi sætter stor pris på din tid og dit feedforward, og det motiverer os altid at levere den bedste service. Vi håber at se dig igen en anden god dag.

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Odense⚡

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

God service

Grundig viden og i det hele taget god betjening

2. september 2026
POWER.dk-logo

Besvarelse fra POWER.dk

Hej Bjarne,

Mange tak for den fantastiske anmeldelse og de fem stjerner! Det er en fornøjelse at høre, at du oplevede god service, grundig viden og en god betjening hos os i Horsens. Vi sætter stor pris på din tid og dit feedback, og det motiverer os til at fortsætte med at levere en god oplevelse hver gang. Vi håber at se dig igen snart i butikken.

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Horsens⚡

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Super nem og overskuelig hjemmeside at…

Super nem og overskuelig hjemmeside at bestille fra. Meget hurtig levering.
Alt i alt en super god oplevelse.

31. august 2026
POWER.dk-logo

Besvarelse fra POWER.dk

Hej Karin,

Mange tak for den fantastiske anmeldelse! Det er en fornøjelse at høre, at du har haft en super god oplevelse hos os. En nem og overskuelig hjemmeside kombineret med hurtig levering er præcis det, vi stræber efter, så det gør os rigtig glade at læse dine ord. Vi håber at byde dig velkommen igen en anden gang.

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af din lokale POWER-butik⚡

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Fin service

Fin service, anbefaler medarbejder Eeman, som hjalp mig med at finde en mikrobølgeovn og hvordan man bruger telefonen. Vender helt sikkert tilbage!

4. september 2026
Uopfordret anmeldelse
POWER.dk-logo

Besvarelse fra POWER.dk

Hej Hanne,

Mange tak for den flotte anmeldelse og de venlige ord! Det er fantastisk at høre, at du fik god hjælp til at finde en mikrobølgeovn og vejledning i brug af telefonen. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse, og det er altid dejligt at vide, at vi ses igen. Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Fisketorvet⚡

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

God service ærlige og flinke…

God service ærlige og flinke ekspedienter
Tilfreds med mit køb

3. september 2026
POWER.dk-logo

Besvarelse fra POWER.dk

Hej Dorit,

Mange tak for din vurdering og de venlige ord om vores ekspedienter i Herlev. Det glæder os at høre, at du er tilfreds med dit køb og har oplevet god og ærlig service. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse med os. Vi håber at byde dig velkommen igen i vores butik i Herlev.

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Herlev⚡

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Sælgere der er tydeligt påvirket af narko

Var til åbningsdag ved den nye Power i Bruuns galleri. Desværre blev det en ubehagelig oplevelse da den unge sælger der ekspederede min kæreste og jeg var tydeligt påvirket af enten kokain eller amfetamin. Det var min kæreste der ligger mærke til det først da sælgeren er helt oppe og køre, hans kæbe rasler, han rører konstant ved sin næse og snakker uafbrudt. Efter min kæreste gør mig opmærksom dette, da sælgeren er ude og hente et produkt bliver jeg meget chokeret og lader tvivlen komme sælgeren til gode. Men da sælgeren kommer tilbage, og jeg står ved siden af ham da han taster salget ind, da kan jeg se rester af hvidt pulver i hans ene næsebor. Jeg er dernæst ikke et splitsekund i tvivl om min kæreste desværre havde ret.
Jeg er i chok og synes det var en utrolig ubehagelig situation.
ENDNU VÆRRE ER, at da vi kommer ud af butikken går jeg hen til en kvinde og en mand i power-tøj, som står udenfor butikken. Jeg spørger om nogle af dem er ledere, efter manden siger ja, fortæller jeg dem at de desværre har en sælger der tydeligvis er påvirket af narkotika og forklarer dem situationen. De var til min store overraskelse utroligt ligeglade og fniste blot over min fortælling.

Jeg er i chok, og efter mit køb bliver jeg utroligt ked af det og fortryder at jeg ikke sagde fra i situationen overfor sælgeren og havde konfronteret ham. Plomberingen på mit køb blev brudt inde i butikken og jeg kan derfor desværre ikke returnere produktet. Jeg fortryder at jeg har lagt penge i en butik, hvor personalet er påvirket af narkotika og hvor lederne er ligeglade med det, trods kendskab til problemet.

4. september 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Jeg har ikke modtaget varen jeg har…

Jeg har ikke modtaget varen jeg har bestilt

29. august 2026
POWER.dk-logo

Besvarelse fra POWER.dk

Hej Beth,

Tak for din feedback.

Det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker, når en vare er bestilt, men ikke modtaget som forventet.
Sagen er sendt videre til den relevante butik, så leveringen kan blive fulgt op på.

Vi tager også din tilbagemelding med videre i arbejdet med at forbedre leveringsflow og opfølgning, så informationen bliver mere tydelig fremover.

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Zakaria power glostrup

Zakaria power glostrup . Tusind tak for en formidabel service . Sådan en behandling ser man kun i udlandet som jeg fik af søde rare Zakaria.10 ud af 5 stjerner herfra.. Må du blive belønnet til det højste!!! 😎💙 my man

4. september 2026
Uopfordret anmeldelse
POWER.dk-logo

Besvarelse fra POWER.dk

Hej Mohammed Rauf,

Tusind tak for den fantastiske anmeldelse og de flotte ord. Det betyder virkelig meget at høre, at du har haft en formidabel oplevelse i POWER Glostrup. Vi sætter stor pris på din energi og de ekstra stjerner!

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Glostrup⚡

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Altid en fornøjelse at handle hos…

Altid en fornøjelse at handle hos power.
Kun én ting jeg vil påpege.. Det kunne være skønt hvis større ting kunne blive leveret til Bornholm. Vi blev nødt til at købe ovnen vi skulle bruge, et andet sted, fordi vi bor på Bornholm.

24. august 2026
POWER.dk-logo

Besvarelse fra POWER.dk

Hej Kristina,

Mange tak for din fine anmeldelse og for at du altid handler hos POWER. Det er vi rigtig glade for at høre!

Vi forstår godt frustrationen omkring levering til Bornholm. Vi leverer faktisk til Bornholm, også til hvidevarer og tv, men det kræver særlig arrangement, og prisen for levering af større ting til Bornholm er minimum 500 DKK. Det er ærgerligt, at du endte med at købe din ovn et andet sted på grund af dette, og vi tager gerne din feedback med til eftertanke.

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af din lokale POWER-butik⚡

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Dejlig nemt og hurtigt

4. september 2026
POWER.dk-logo

Besvarelse fra POWER.dk

Hej Jan,

Mange tak for den fantastiske anmeldelse og de fem stjerner! Det glæder os at høre, at oplevelsen var både nem og hurtig. Netop det er noget, vi altid stræber efter at levere, så det er fantastisk at høre, at det ramte plet hos dig i Køge.

Vi håber, at vi må byde dig velkommen igen en anden dag.

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Køge⚡

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Rigtig god service

Rigtig god service! Virkelig en behagelig medarbejder der var super vidende og hjælpsom.

2. september 2026
POWER.dk-logo

Besvarelse fra POWER.dk

Hej Annette,

Mange tak for den fantastiske anmeldelse! Det glæder os at høre, at du havde en god oplevelse i vores butik i Køge, og at du mødte en medarbejder, der var både vidende og hjælpsom. Det er netop den oplevelse, vi altid stræber efter at give. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse med os.

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Køge⚡

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Jeg bestilte en gamingcomputer

Jeg bestilte en gamingcomputer, og fik den bestilte pakke som aftalt. Ros for at den var pakket forsvarligt ind.
De bedst anbefalinger hefra.
MVH
Klaus

1. september 2026
POWER.dk-logo

Besvarelse fra POWER.dk

Hej Klaus,

Mange tak for den flotte anmeldelse og de venlige ord, Klaus! Det er altid dejligt at høre, når en ordre forløber som den skal, og at pakningen har levet op til forventningerne. Vi sætter stor pris på din anbefaling og håber, du får masser af god gaming med din nye computer.

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af din lokale POWER-butik⚡

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Hurtig levering

Hurtig levering

2. september 2026
POWER.dk-logo

Besvarelse fra POWER.dk

Hej Jacob,

Mange tak for den fantastiske vurdering og de fem stjerner! Det er altid dejligt at høre, at leveringen har været hurtig og gnidningsfri. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse med os.

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Odense⚡

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere