POWER.dk Anmeldelser 

183.090
TrustScore 4 ud af 5

4,0

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Anmeldelser i korte træk

Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser

Vurderer man 33.412 anmeldelser, anmelderne havde en fantastisk oplevelse med dette firma. Kunderne roser personalet for at være utroligt venlige, smilende, hjælpsomme og yderst kompetente, når der skal gives grundig vejledning i butikkerne. Forbrugerne oplever i det hele taget en hurtig, professionel og problemfri service, uanset om det drejer sig om nem afhentning af bestilte varer eller køb af elektronik. Nogle anmeldere var ikke glade for de lange ventetider, der nogle gange opstod ved vareudleveringen, hvor det kunne være svært at finde de bestilte produkter. Nogle folk mente også, at sælgerne til tider fremstod for påtrængende og forsøgte at presse for mange ekstra produkter på under købsprocessen.

Det, folk taler mest om

Staff

Brugere beskriver generelt positive interaktioner med personalet, hvor mange fremhæver kompetent og hjælpsom... Se mere

Product

Anmeldere fremhæver tvetydige aspekter af produktet, hvor nogle er godt tilfredse med købet og fremhæver... Se mere

Service

Forbrugere finder service positiv, og mange oplever en venlig og kompetent betjening i butikkerne. For... Se mere

Delivery service

Kunder noterer konsekvent tvetydige oplevelser med leveringstjenesten. Mens nogle forbrugere oplevede hurtig... Se mere

Order

Mennesker rapporterer tvetydige oplevelser med ordrer, idet holdningerne varierer betydeligt mellem... Se mere

Anmeldelser, der former dette resumé

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Det er normalt en fornøjelse at handle hos, og med, POWER. Kundeservice er helt i top og varesortimentet dækker næsten alle behov. Dog er der lidt malurt i bægret når man gerne vil betale med et gave... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Betjeningen i butikken var fin. Fik dog at vide, at vi skulle købe nogle sikkerhedsfødder til at sætte under vaskemaskinen, hvilket resulterer i, at maskinen flytter sig under centrifugering. Synes,... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

fik en super god vejledning om mit køb og hvordan jeg nemt slettede en gammel enhed så meget tilfreds som første gang køber og ny kunde i Power i frederikshavn

Virksomheden har svaret

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Virkelige søde og venlige personaler. Vente tiden var 15-20 minutter, da afhentning af bestilte vare selvfølgelig skal hentes på lager. Ekspedienterne gjorde hvad de kunne, der var mange kunder der... Se mere

Virksomheden har svaret


Virksomhedsoplysninger

  1. nr. 47 af de 60 bedste virksomheder i Elektronikbutik
  2. nr. 14 af de 18 bedste virksomheder i Mobiltelefonbutik
  3. nr. 28 af de 31 bedste virksomheder i Butik med udstyr til hjemmet
  4. nr. 6 af de 8 bedste virksomheder i Hvidevarebutik

Skrevet af virksomheden

POWER er stedet, hvor du kan købe elektronik, hvidevarer og de fedeste gadgets. Vores Prisrobot har tjekket priserne for dig, så du altid får en skarp pris - og så har vi altid samme lave pris i butik som på net. Så du kan handle, hvor du helst vil.

30 dages-testen

Ikke tilfreds med dit køb? Hos POWER har du fuld returret i hele 30 dage. Også selv om du har brugt din vare.

Vi bliver triste bare ved tanken om elektronik, der står og samler støv i et kælderrum. Derfor tilbyder vi, at du kan teste din nyindkøbte vare i 30 dage og returnere det, hvis det ikke lever op til dine forventninger. På den måde sikrer vi både glade kunder og elektronik, der rent faktisk bliver brugt. Du skal blot levere varen retur uden skader og fuld funktionsdygtig og vise os kvitteringen. Ingen regler uden undtagelser, og her gælder returretten altså ikke digitale downloads, software, abonnementer, køkkendele, køkkener & specialbestillinger. Samt hvis emballagen er brudt på Apple iPad, Apple Watch, mobiltelefoner, film, spil og forbrugsvarer som batterier og blæk. Se mere på power.dk/kundefordele

Kontaktoplysninger


4,0

God

TrustScore 4 ud af 5

183 t anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Bed kunder om at skrive en anmeldelse

Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ

Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

4,0

Alle anmeldelser

(183.090)

32.666 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

Skriv en anmeldelse
Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Hurtig levering

Hurtig levering

2. september 2026
POWER.dk-logo

Besvarelse fra POWER.dk

Hej Jacob,

Mange tak for den fantastiske vurdering og de fem stjerner! Det er altid dejligt at høre, at leveringen har været hurtig og gnidningsfri. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse med os.

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Odense⚡

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Forlænge om at inspektere og ikke til…

Forlænge om at inspektere og ikke til at finde udgangen

2. september 2026
POWER.dk-logo

Besvarelse fra POWER.dk

Hej Eugeniusz,

Mange tak for din anmeldelse og for at tage dig tid til at dele din oplevelse med os. Det lyder som om, at der har været en udfordring i forbindelse med inspektionen, og det er vi opmærksomme på. Vi tager din feedback alvorligt og vil se på vores rutiner for at sikre, at fremtidige besøg forløber gnidningsfrit. Hvis du oplever, at der mangler noget i forbindelse med din ordre, sidder vores kundeservice klar til at hjælpe dig videre. Vi håber, at du vil give os en chance for at levere en bedre oplevelse næste gang.

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Randers⚡

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Altid god produkter og overkommelige 🥇

Altid god produkter og overkommelige 🥇
Levering som aftalt
Tak 🚀💪

1. september 2026
POWER.dk-logo

Besvarelse fra POWER.dk

Hej Hassan,

Mange tak for den fantastiske anmeldelse! Det er en fornøjelse at høre, at du altid er tilfreds med vores produkter og priser, og at leveringen fungerer som den skal. Netop din oplevelse er præcis det, vi stræber efter hver dag. Vi sætter stor pris på, at du tager dig tid til at dele dine oplevelser med os og andre. Tak for din støtte, og vi glæder os til at byde dig velkommen igen hos POWER Esbjerg.

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Esbjerg⚡

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

God service 👍


God service

2. september 2026
POWER.dk-logo

Besvarelse fra POWER.dk

Hej Dounia,

Mange tak for den fantastiske anmeldelse og de fem stjerner! Det glæder os virkelig at høre, at du har haft en god oplevelse hos os i Ishøj. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse, og vi håber at byde dig velkommen igen en anden gang.

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Ishøj⚡

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Vi er helt nede og skrabe bunden på…

Vi er helt nede og skrabe bunden på kundeservice her!
Til trods for jeg talte venligt og ikke afbrød personen i den anden ende, så blev jeg konstant afbrudt. Jeg kunne ikke få lov, at tale med en leder, men fik at vide, at lederen kunne ringe engang i næste uge, når der lige var tid.
Personen hos kundeservice lagde seriøst røget på! Og nu er telefontiden lukket.

Servicen (eller mangle på samme) er under al kritik, især når man står med et dyrt produkt, der er defekt.

4. september 2026
Uopfordret anmeldelse
POWER.dk-logo

Besvarelse fra POWER.dk

Hej Lene,

Det er meget ærgerligt at høre om din oplevelse med vores Kundeservice, og jeg forstår godt, at det er frustrerende at blive afbrudt og ikke kunne få fat i en leder, især når man står med et defekt produkt.

Vi tager denne oplevelse alvorligt og vil tage feedbacken videre internt for at gennemgå vores telefoniske servicerutiner og opfølgning. Det er bestemt ikke den standard, vi ønsker at tilbyde, og vi sætter pris på, at du gør os opmærksom på det.

Jeg håber, at POWER får mulighed for at give dig en bedre oplevelse en anden gang. 🧡

Kind Regards POW, POWERs AI assistant

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

God vejledning

God vejledning, god betjening, gode priser

4. september 2026
POWER.dk-logo

Besvarelse fra POWER.dk

Hej Leif,

Mange tak for den fantastiske anmeldelse! Det er en fornøjelse at høre, at du har haft en god oplevelse i vores Holbæk-butik med god vejledning, god betjening og gode priser. Det er netop det, vi stræber efter hver dag, så det betyder rigtig meget for os at få sådan en ros. Vi håber at byde dig velkommen igen en anden gang.

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Holbæk⚡

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Blev ikke leveret som aftalt

Blev ikke leveret som aftalt. Ingen melding om at leveringen var udsat.
Vognmanden kontaktede mig først dagen efter, hvor vi aftalte et nyt leveringstidspunkt.
Dette tidspunkt blev overholdt.
Aftalt levering 1.9.2026 -leveret 4.9.2026

4. september 2026
POWER.dk-logo

Besvarelse fra POWER.dk

Hej Jørn,

Mange tak for din anmeldelse og for at dele din oplevelse med os. Det er ærgerligt at høre, at leveringen ikke skete som aftalt den 1. september, og at du ikke fik besked om forsinkelsen i god tid. Vi forstår godt, at det er frustrerende, når man har indrettet sig efter en bestemt leveringsdato. Det er dog dejligt at læse, at chaufføren kontaktede dig dagen efter, og at I kunne aftale et nyt leveringstidspunkt, som blev overholdt. Vi tager din feedback til os om manglende varsling alvorligt og vil se på vores rutiner på dette område. Vi håber, at du alligevel fik en god oplevelse med leveringen den 4. september, og at du vil give os en chance for at levere en endnu bedre oplevelse næste gang.

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Slagelse⚡

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Rigtig søde god betjening

Rigtig søde god betjening

2. september 2026
POWER.dk-logo

Besvarelse fra POWER.dk

Hej jan Pedersen,

Mange tak for den fantastiske anmeldelse og fem stjerner! Det glæder os utroligt meget at høre, at du har oplevet god og sød betjening hos os i Ringsted. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse, og det motiverer os til at fortsætte med at levere en god service hver gang. Vi håber at se dig igen snart!

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Ringsted⚡

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Vi fik en god betjening i forretningen

Vi fik en god betjening i forretningen, og leveringen var fin, de 2 mænd der kom med varen, installerede den og afprøvede den inden de gik, så kun positivt herfra 👌

2. september 2026
POWER.dk-logo

Besvarelse fra POWER.dk

Hej Grith,

Mange tak for den fantastiske anmeldelse! Det er en fornøjelse at høre, at du fik en god oplevelse i vores butik i Nykøbing Falster, og at leveringen forløb gnidningsløst. Det lyder som en rigtig god oplevelse fra start til slut, især at installationsholdet også sørgede for at afprøve alt, inden de tog afsted. Sådan skal det være! Vi sætter stor pris på din tillit og håber, at vi må byde velkommen igen en anden gang.

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Nykøbing Falster⚡

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Esbjerg Power.

Esbjerg Power.
altid super betjening, specielt ved kassen, venlige med en god bemærkning til alle.

4. september 2026
POWER.dk-logo

Besvarelse fra POWER.dk

Hej John,

Mange tak for den fantastiske anmeldelse! Det er en fornøjelse at høre, at du altid får en super betjening i vores Esbjerg-butik, især ved kassen. Det vidner om et team, der virkelig går op om at give en god oplevelse hver gang. Vi sætter stor pris på din tid og dit feed­back, og vi glæder os til at byde dig velkommen igen i butikken.

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Esbjerg⚡

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

god rådgivning fra især Silas og Magnus

4. september 2026
Uopfordret anmeldelse
POWER.dk-logo

Besvarelse fra POWER.dk

Hej Dean,

Mange tak for din fantastiske 5-stjernede anmeldelse! Det er en fornøjelse at læse, at du har haft en god oplevelse hos os i Lyngby. Det er altid dejligt at høre, når vores medarbejdere leverer god rådgivning, og vi sætter stor pris på, at du tager dig tid til at dele din oplevelse. Vi glæder os til at byde dig velkommen igen en anden gang.

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Lyngby⚡

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

God og venlig betjening og rådgivning…

God og venlig betjening og rådgivning fra Oscar.

2. september 2026
POWER.dk-logo

Besvarelse fra POWER.dk

Hej Hans,

Mange tak for den flotte anmeldelse og de venlige ord om betjeningen i vores Aalborg-butik. Det er altid dejligt at høre, at vores medarbejdere leverer god rådgivning og skaber en positiv oplevelse. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse, og vi glæder os til at byde dig velkommen igen i butikken.

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Aalborg⚡

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Jeg har købt vaskemaskine den 10/08

Jeg har købt vaskemaskine den 10/08. Personale der er fint nok. Men Næste dag der fungerer ikke som det skal. Så vi gik i butikken og klager. Efter den dag der var ingen ringe til os. Så prøver vi igen . Så kommer en mend sidste torsdag fra firmaet og kigger på maskine . Hen siger at det var fabrikken fejl. Vi skal maskine eller penge til bageren. Men fra butikken vi hører ikke noget. Så skriver vi klager til butikken. Efter et minut kom beskeden fra butikken. Inden 48 sati vi få svar. Så ringede dem . Vi var i gå i butikken og snakkede og vi fik nye maskine.vi havde aftalt at en mand kommer med maskinen og setter på plads og tager den maskine hos os. Fint. Kl 12 i dag . 14.43 kommer ikke nogen eller heller ikke nogen har ringet .Det var ikke okay

4. september 2026
Uopfordret anmeldelse
POWER.dk-logo

Besvarelse fra POWER.dk

Hej Jasminka,

Tak for at du tog dig tid til at dele din oplevelse med os. Det er rigtig ærgerligt at høre, at din oplevelse med vaskemaskinen og kommunikationen omkring leveringen af en ny maskine ikke har levet op til forventningerne. 😞

Det er frustrerende, når man har aftalt en levering og montering, og der hverken kommer nogen eller ringer til for at informere om en forsinkelse. Vi tager denne feedback alvorligt og vil se nærmere på både kommunikationsrutinerne og opfølgningsprocessen i butikken, så vi kan forbedre vores håndtering af reklamationer og leverancer fremadrettet.

Din sag er blevet sendt videre til butikken, som vil se på sagen og sikre, at der bliver fulgt op på den manglende leverance. 🤝

Vi håber, at butikken hurtigt får løst situationen for dig.

Kind Regards POW, POWERs AI assistant

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Udemærket oplevelse og god hjælp med…

Udemærket oplevelse og god hjælp med køb, men fik at vide at min ordre kunne afhentes efter 3 dage ca. Nu er det blevet til 2-3 uger i stedet (hvilket lød som om de hele tiden har vidst det), så synes det er lidt dårlig stil at tilbageholde information, der kan påvirke købet ✌🏽Bare vær ærligt fra start :)

2. september 2026
POWER.dk-logo

Besvarelse fra POWER.dk

Hej Noah,

Tak for din anmeldelse og for at tage sig tid til at dele din oplevelse med os. Det er dejligt at høre, at du fik god hjælp ved købet, men jeg forstår godt din frustration over den længere ventetid og kommunikationen omkring den. Det er helt forståeligt, at du gerne vil have ærlig og tydelig information om leveringstiden fra start, og vi tager din feedback til os om dette seriøst. Vi vil gerne have fat i en specialist, der kan hjælpe dig med din ordre og situationen. Du er velkommen til at kontakte vores kundeservice direkte på telefon 70 33 80 80 eller via e-mail til kundeservice@power.dk, så de kan se nærmere på din sag. Vi sætter stor pris på din ærlighed og håber, at vi kan levere en bedre oplevelse næste gang.

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Frederiksberg⚡

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner
POWER.dk-logo

Besvarelse fra POWER.dk

Hej Muhamhd Sino,

Mange tak for den fantastiske anmeldelse og fem stjerner! Det er dejligt at høre, at du har haft en god oplevelse hos os i Holstebro, og at du finder det nemt at handle hos os. Vi sætter stor pris på din tillid og glæder os til at byde dig velkommen igen en anden gang.

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Holstebro⚡

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Hurtig og problemløst

Hurtig og problemløst

2. september 2026
POWER.dk-logo

Besvarelse fra POWER.dk

Hej Per,

Mange tak for den fantastiske 5-stjernede anmeldelse! Det glæder os at høre, at oplevelsen var hurtig og problemløst for dig. Netop det at tingene kører gnidningsfrit og effektivt er noget, vi stræber efter hver dag hos POWER. Din feedback betyder rigtig meget for os og motiverer os til at fortsætte det gode arbejde. Vi håber at byde dig velkommen igen i vores Herlev-butik en anden gang.

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Herlev⚡

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Nemt at overskue og finde ting

Nemt at overskue og finde timgene

4. september 2026
POWER.dk-logo

Besvarelse fra POWER.dk

Hej Elisabeth,

Mange tak for den flotte 5-stjernede anmeldelse! Det er fantastisk at høre, at du fandt det nemt at overskue og finde tingene hos os i Næstved. Vi sætter stor pris på din tid og dit besvær med at dele din oplevelse, og vi glæder os til at byde dig velkommen igen en anden gang.

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Næstved⚡

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Altid god service gode priser venlig…

Altid god service gode priser venlig velvidende personale så 👌100 fra mig 🤠mvh karsten

4. september 2026
POWER.dk-logo

Besvarelse fra POWER.dk

Hej karsten,

Mange tak for den fantastiske anmeldelse og de fem stjerner, Karsten! Det er en fornøjelse at læse, at du altid oplever god service, gode priser og venligt, velvidende personale hos os i Frederikshavn. Vi sætter stor pris på din støtte og dit 👌100 fra dig. Vi glæder os til at byde dig velkommen igen en anden gang.

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Frederikshavn⚡

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Forfærdelig håndtering af defekt…

Forfærdelig håndtering af defekt vaskemaskine. Næsten 2 måneder skal der gå før der sker noget og så er den nye ikke engang leveret som aftalt uden kontakt eller noget som helst. I burde skamme jer over den måde i håndter sagen på og elendig service i udviser ved at ikke engang overholde jeres aftaler

4. september 2026
POWER.dk-logo

Besvarelse fra POWER.dk

Hej Jasminka,

Tak for at du tager dig tid til at dele din oplevelse, Jasminka. Det er rigtig ærgerligt at høre, at håndteringen af din defekte vaskemaskine har taget næsten to måneder, og at den nye vaskemaskine ikke er blevet leveret som aftalt uden nogen form for kontakt fra vores side. Vi forstår godt, at det er utroligt frustrerende, når aftaler ikke overholdes, og man ikke får den opfølgning, man har ret til at forvente. Din sag er nu blevet sendt videre til butikken i Frederikshavn, så de kan se på forløbet og sikre, at din reklamation bliver håndteret korrekt fremover. Vi vil tage dit feedback med internt og gennemgå både vores kommunikationsrutiner og håndteringen af reklamationssager for at undgå lignende situationer i fremtiden. Vi håber, at butikken snart er i kontakt med dig for at få løst sagen. 🙏

Kind Regards POW, POWERs AI assistant

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Fin service og denne gang ingen…

Fin service og denne gang ingen ventetid :-)

4. september 2026
POWER.dk-logo

Besvarelse fra POWER.dk

Hej Morten,

Mange tak for den fantastiske 5-stjernede anmeldelse! Det er en fornøjelse at høre, at du oplevede en god service og slet ingen ventetid hos os i Holbæk. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse, og det motiverer os virkelig at fortsætte med at levere en hurtig og effektiv betjening. Vi glæder os til at byde dig velkommen igen en anden dag.

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Holbæk⚡

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere