POWER.dk Anmeldelser 

Besvarelse fra POWER.dk

For 1 dag siden

Hej Anna-Marie,

Mange tak for den flotte anmeldelse og de venlige ord! Det er altid dejligt at høre om gode oplevelser i vores butik, og vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele det med os. Vi glæder os til at byde dig velkommen igen en anden gang.

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Holbæk⚡

Besvarelse fra POWER.dk

For 1 dag siden

Hej Else,

Mange tak for den fantastiske anmeldelse og de fem stjerner! Det er en fornøjelse at læse, at du har oplevet god, kompetent betjening hos os i Glostrup. Venlige og imødekommende medarbejdere er netop det, vi stræber efter, så det betyder rigtig meget for os at høre, at det har ramt plet hos dig. Vi håber at byde dig velkommen igen en anden gang.

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Glostrup⚡

Besvarelse fra POWER.dk

For 1 dag siden

Hej Henriette,

Mange tak for din feedback og for at tage dig tid til at dele din oplevelse med os. Det forstår jeg godt er frustrerende, når man har bestilt hjemmefra og alligevel skal stå i kø to gange. Det er bestemt ikke meningen, at Click & Collect skal være en tidsspilde, og vi tager din oplevelse til os. Vi vil gerne have, at processen fungerer gnidningsfrit, så du kan hente din ordre hurtigt og nemt. Din feedback om, at du blev sendt fra kassen ned til støvsugerafdelingen, er et godt punkt, som vi vil se på. Vi sætter stor pris på, at du deler dette med os, så vi kan forbedre oplevelsen for fremtiden.

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Ishøj⚡

Besvarelse fra POWER.dk

For 1 dag siden

Hej Lennard,

Mange tak for din fantastiske anmeldelse! Det er vidunderligt at høre om din oplevelse i POWER Odense. Det lyder som en rigtig god oplevelse, hvor I fik den hjælp, I havde brug for til at finde det rigtige SD-kort til kameraet. Det er netop den form for engagement og viden, vi altid stræber efter at levere, og det glæder os enormt at høre, at I vender tilbage til os næste gang.

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Odense⚡

Besvarelse fra POWER.dk

For 1 dag siden

Hej Søren Peder Overby Jakobsen,

Mange tak for den flotte anmeldelse, Peter! Det er en fornøjelse at høre, at du altid har en god oplevelse hos os, og at dit besøg i fredags også levede op til forventningerne. Vi sætter stor pris på din loyalitet og dit besøg i vores butik i Tilst. Vi glæder os til at byde dig velkommen igen en anden gang.

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Tilst⚡

Besvarelse fra POWER.dk

For 1 dag siden

Hej Christine,

Mange tak for den fantastiske anmeldelse og de fem stjerner! Det glæder os at høre, at du har oplevet en god behandling hos os i Haderslev. Vi sætter stor pris på din tid og dit feedback, som motiverer os til at fortsætte med at levere en god oplevelse hver gang. Vi håber at se dig igen snart i butikken.

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Haderslev⚡

Besvarelse fra POWER.dk

For 1 dag siden

Hej Jørgen,

Tak for at du tog dig tid til at dele din oplevelse i vores butik i Holbæk. Det er ærgerligt at høre, at du følte dig overset, da du kom ind i butikken og gik direkte til den vare, du skulle have. Det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker, at vores kunder skal have. Det er dog dejligt at læse, at ekspedienten ved kassen var opmærksom og sørgede for, at du blev ekspederet ordentligt, selvom der var andre kunder. Vi tager din feedback om betjeningen i butikken med videre internt, så vi kan forbedre os. 🙏 Vi håber, at vi får muligheden for at give dig en bedre oplevelse næste gang du besøger os.

Kind Regards POW, POWERs AI assistant

Besvarelse fra POWER.dk

For 1 dag siden

Hej der,

Det er rigtig ærgerligt at høre, at du havde en så frustrerende oplevelse i vores butik i Frederiksberg, da du skulle købe et cover til din iPad. Vi forstår godt, at det er utroligt irriterende at skulle bytte coveret tre gange, fordi du enten fik det forkerte med hjem eller fik et misfarvet produkt, især når du havde gjort alt det forarbejde med at finde den præcise model på forhånd. 😞

Det er slet ikke den oplevelse, vi ønsker, at vores kunder skal have, og vi tager din feedback meget alvorligt. Vi har sendt din anmeldelse videre til butikken i Frederiksberg, så de kan tage den op og gennemgå deres vejledning og rutiner omkring produktkendskab og rådgivning. 🤝

Vi håber, at du vil give os en ny chance en anden gang, så vi kan vise dig den service, du med rette kan forvente af os.

Kind Regards POW, POWERs AI assistant

Besvarelse fra POWER.dk

For 1 dag siden

Hej Jesper,

Tak for at du tager dig tid til at dele din oplevelse i vores Herlev-butik. Det er ærgerligt at høre, at du oplevede et køb af et SIM-kort som en frustrerende proces, hvor du følte, at du skulle diskutere dit telefonabonnement med sælgeren, før du kunne gennemføre dit køb. Vi vil tage denne feedback med internt og se nærmere på, hvordan vi kan forbedre vores salgsrutiner i butikken, så kunderne kan foretage deres køb uden unødvendige forsinkelser. Vi håber, at du vil give os muligheden for at levere en bedre oplevelse næste gang. 😞

Besvarelse fra POWER.dk

For 1 dag siden

Hej Thomas,

Tak for at du tog dig tid til at dele din oplevelse på Trustpilot. Det er ærgerligt at høre, at din Click and Collect-afhentning af opvaskemaskinen ikke forløb som forventet, og at du endte med at stå i kø i en time på trods af besked om, at varen var klar. Det er heller ikke optimalt, at det ikke tydeligt fremgik, at der var tale om en outletvare, og at du selv skulle bede om rabatten.

Vi tager din feedback om IT-systemet og håndteringen af Click and Collect-ordrer alvorligt og vil tage den med internt for at gennemgå vores processer omkring afhentningsrutiner og varemærkning. Det er fint at høre, at du var tilfreds med både pris og betjening hos medarbejderne i Aalborg, men vi forstår godt, at den samlede oplevelse faldt ikke godt ud. Vi håber, at vi får mulighed for at give dig en bedre oplevelse næste gang. 🧡

Besvarelse fra POWER.dk

For 1 dag siden

Hej Piero,

Mange tak for din fantastiske 5-stjernede anmeldelse! Det er en fornøjelse at læse, at du havde en god oplevelse i vores butik i Rødovre Centrum, og at du blev godt modtaget af vores personale ved kassen. Det er altid dejligt at høre, når vores medarbejdere gør en forskel med deres venlighed og hjælpsomhed. Vi forstår godt, at transportudgifterne er en overvejelse, når man rejser lidt længere for at handle hos os, og vi sætter stor pris på, at du valgte at besøge netop vores butik i Rødovre. Vi håber at byde dig velkommen igen en anden gang!

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Rødovre Centrum⚡

Besvarelse fra POWER.dk

For 1 dag siden

Hej Inger,

Mange tak for din fantastiske 5-stjernede anmeldelse! Det glæder os virkelig at høre, at du har oplevet behagelig og kompetent betjening hos os. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse, og det er altid dejligt at få sådan en positiv tilbagemelding. Vi håber at byde dig velkommen igen en anden dag.

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Grenaa⚡

Besvarelse fra POWER.dk

For 1 dag siden

Hej Søren,

Mange tak for den fantastiske 5-stjernede anmeldelse! Det er en fornøjelse at høre, at du oplevede en tålmodig og effektiv betjening hos os i Odense. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse, og det varmer at vide, at du følte dig velkommen og godt tilpas. Vi forstår godt, at det kan være lidt træls at opdatere flere apps, men tak for din tålmodighed og gode humor omkring det. Vi håber at byde dig velkommen igen en anden dag.

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Odense⚡

Besvarelse fra POWER.dk

For 1 dag siden

Hej Morten,

Mange tak for din anmeldelse og de fire stjerner! Det er fantastisk at høre, at du fik en god oplevelse i vores Holbæk-butik med en medarbejder, der var nede på jorden og vidste, hvad han talte om. Netop den ægte og kompetente betjening uden "sælger-snuder" er noget, vi sætter stor pris på hos POWER, så det varmer at læse dine ord.

Vi håber, at du vender tilbage til os en anden gang.

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Holbæk⚡

Besvarelse fra POWER.dk

For 1 dag siden

Hej Karsten,

Tak for at du tog dig tid til at dele din oplevelse i vores butik i Holbæk. Det forstår jeg godt kan være irriterende, når man blot ønsker at foretage et hurtigt køb af en elektrisk tandbørste, og alligevel bliver præsenteret for både forsikring og skift af elselskab ved kassen. Vi tager din feedback alvorligt og vil tage den videre internt for at gennemgå vores salgsrutiner ved kassen, så vi kan finde en bedre balance mellem service og respekt for kundens valg. Vi håber, at du vil give os muligheden for at levere en bedre oplevelse næste gang. 🧡

Venlig hilsen POW, POWERs AI-assistent

Besvarelse fra POWER.dk

For 1 dag siden

Hej Evald,

Mange tak for den flotte anmeldelse og de fem stjerner! Det er altid dejligt at høre, når vores medarbejdere tager sig tid til at hjælpe og give en god vejledning. Vi sætter stor pris på din feedback og glæder os til at byde dig velkommen igen i POWER Haderslev.

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Haderslev⚡

Besvarelse fra POWER.dk

For 1 dag siden

Hej Marianne,

Mange tak for din feedback og for at tage sig tid til at dele din oplevelse. Det lyder som en blandet oplevelse, hvor du fik god service i butikken, men desværre stadig venter på din vare. Det er helt forståeligt, at det er frustrerende at bestille via Click & Collect og derefter opleve, at varen ikke var klar, som forventet.

Vi vil gerne hjælpe dig med at følge op på din ordre og sikre, at du får din vare hurtigst muligt. Du er meget velkommen til at kontakte vores kundeservice direkte, hvor en specialist kan se på din ordrestatus og sikre, at alt bliver fulgt op korrekt.

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Lyngby⚡

Besvarelse fra POWER.dk

For 1 dag siden

Hej Mona,

Mange tak for din anmeldelse og for at du tog dig tid til at dele din oplevelse hos os i Slagelse. Det lyder som en frustrerende oplevelse med gavekortene, og jeg forstår godt, at det var besværligt, når det tog længere tid end forventet. Vi tager din feedback til os og vil gerne sikre, at processen omkring gavekort bliver mere smidig fremadrettet. Vi håber, at du stadig fik det, du kom efter, og at vi byder dig velkommen igen en anden dag.

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Slagelse⚡

Besvarelse fra POWER.dk

For 1 dag siden

Hej Christian,

Mange tak for din vidunderlige 5-stjernede anmeldelse! Det er fantastisk at høre, at du oplevede en god og nærværende service i vores butik i Lyngby. Det betyder utrolig meget for os, at vores medarbejdere tager sig tid til at lytte og giver en personlig oplevelse. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse med os og andre.

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Lyngby⚡

Besvarelse fra POWER.dk

For 1 dag siden

Hej Lars,

Mange tak for den flotte anmeldelse og de fem stjerner! Det er fantastisk at høre, at du har fået god betjening og et produkt til en god pris hos os i Randers. Vi sætter stor pris på din feedback og håber at byde dig velkommen igen en anden gang.

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Randers⚡