Hvor det står lige nu er det en dybt frustrerende oplevelse! Jeg synes det er vildt dårlig kundeservice, at jeg ikke kan kontakte den butik, jeg har handlet i direkte, idet der var mangler ved udp... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Det der gør det til en god indkøbsoplevelse, er primært Personalet. Vare kendskab er altid i top. Jeg var på jagt efter en damp- og tekstilvasker, jeg var ikke klar over at Power havde Point Refres... Se mere
Virksomheden har svaret
Det blev lovet at de ville melde tilbage når telefonen var færdig Det skete ikke Betjeningen var super Det var nærmest umuligt at få kontakt til power telefonisk Info via mail var ikke brugba... Se mere
Virksomheden har svaret
Flink og hjælpsom medarbejder. Grundig forklaring af fordele og ulemper ved forskellige produkter i den kategori jeg var ude efter. Medarbejderen var sågar så venlig at hjælpe med at skaffe varen... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
- nr. 49 af de 62 bedste virksomheder i Elektronikbutik
- nr. 14 af de 19 bedste virksomheder i Mobiltelefonbutik
- nr. 29 af de 32 bedste virksomheder i Butik med udstyr til hjemmet
- nr. 6 af de 8 bedste virksomheder i Hvidevarebutik
Skrevet af virksomheden
POWER er stedet, hvor du kan købe elektronik, hvidevarer og de fedeste gadgets. Vores Prisrobot har tjekket priserne for dig, så du altid får en skarp pris - og så har vi altid samme lave pris i butik som på net. Så du kan handle, hvor du helst vil.
30 dages-testen
Ikke tilfreds med dit køb? Hos POWER har du fuld returret i hele 30 dage. Også selv om du har brugt din vare.
Vi bliver triste bare ved tanken om elektronik, der står og samler støv i et kælderrum. Derfor tilbyder vi, at du kan teste din nyindkøbte vare i 30 dage og returnere det, hvis det ikke lever op til dine forventninger. På den måde sikrer vi både glade kunder og elektronik, der rent faktisk bliver brugt.
Du skal blot levere varen retur uden skader og fuld funktionsdygtig og vise os kvitteringen. Ingen regler uden undtagelser, og her gælder returretten altså ikke digitale downloads, software, abonnementer, køkkendele, køkkener & specialbestillinger. Samt hvis emballagen er brudt på Apple iPad, Apple Watch, mobiltelefoner, film, spil og forbrugsvarer som batterier og blæk. Se mere på power.dk/kundefordele
Kontaktoplysninger
Centerpassagen 14, 6400, Sønderborg, Danmark
- 70338080
4,2
God
3 t anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Ville købe AirPods Pro3 med prismatch
Ville købe AirPods Pro3 med prismatch - men det var ikke muligt med Apple produkter - men det har jeg gjort før.
Så var det godt Bilka lå lige ved siden af.
1. juni 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Sønderborg
Hej Arne
Tak for din anmeldelse. Jeg er ked af at høre om din oplevelse.
Jeg kan godt forstå, at det har været frustrerende at opleve, at prismatch ikke kunne gennemføres på AirPods Pro, når du tidligere har benyttet dig af det på Apple-produkter. Det er selvfølgelig vigtigt, at vores retningslinjer opleves klare og ensartede.
Jeg er ked af at høre, at det endte med, at du valgte at handle hos Bilka i stedet. Din feedback omkring vores prismatch og informationen omkring dette bliver taget med videre internt i arbejdet med at forbedre kundeoplevelsen.
Du ønskes en dejlig dag. De bedste hilsner,
Astrid/POWER
Besvarelse fra POWER.dk - Sønderborg
Hej søren,
Mange tak for den flotte anmeldelse.
Det er dejligt at høre, at alt var OK, og at du fik fin service.
All the best, Erik at POWER! ⚡
vedrørende købsoplevelse samt…
vedrørende købsoplevelse samt kundebetjening,har det altid været en fornøjelse, at lave en god handel hos, power i sønderborg.
man føler sig altid velkommen i denne butik.
kan med min oplevelse,anbefale denne butik vidre til andre.
mvh k.tegewaldt
5. juni 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Sønderborg
Hej k.tegewaldt,
Tusind tak for de flotte ord og den fine anmeldelse.
Det er virkelig dejligt at høre, at købsoplevelsen og kundebetjeningen i Sønderborg har været så god, og at butikken føles imødekommende hver gang.
Vi sætter stor pris på, at du vil anbefale butikken videre til andre.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
Dagligt butikke og billigt
2. juni 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Sønderborg
Hej Gezim,
Mange tak for de flotte ord.
Det er dejligt at høre, at butikken opleves som både god og billig.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
Nemt at bestille og kom hurtigt
4. juni 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Sønderborg
Hej Bente,
Mange tak for den flotte anmeldelse.
Det er dejligt at høre, at det var nemt at bestille, og at det hele kom hurtigt frem.
All the best, Erik at POWER! ⚡
5 ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
5 ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ får I.
Da alt gik som forventet og jeres nye medarbejder som stod til at blive oplært af en imens de ordnede min bestillingen.
Og jeg spurgte pænt om kassen var tungt og fik at vide ja lidt var den. Så jeg fortalte pga. Min dårlige arm (smerter) var jeres nye medarbejder så venlig at han hjalp med at bære den ud til bilen.💪👍👌
Så jeg vil sige igen til den unge mand. Tusind tak for hjælpen. Så alt i alt igen er jeg tilfreds med jeres gode betjeningen. Det er 2.gang i år I har været behjælpelig for mig.
4. juni 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Sønderborg
Hej Carina,
Tusind tak for den flotte anmeldelse.
Det er virkelig dejligt at høre, at alt gik som forventet, og at du fik den hjælp, du havde brug for hele vejen ud til bilen.
Det betyder meget, at den gode betjening gjorde en forskel for dig, og det er skønt at høre, at du igen har haft en god oplevelse i Sønderborg.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele det.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
Absurd leveringstid
De høretelefoner der stod der var på lager, og ville tage to til tre hverdage om at blive leveret. De blev udskudt først fire uger og derefter to uger. Fuldstændig absurd at skulle vente så længe.
27. maj 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Sønderborg
Hej Lucas
Tak for din anmeldelse. Jeg er ked af at høre om din oplevelse med dine headphones.
Jeg kan godt forstå din frustration over, at leveringstiden blev ændret så markant, når varen først stod som værende på lager og med en forventet levering på 2–3 hverdage. Det er naturligvis ikke den oplevelse, vi ønsker at give vores kunder.
Jeg forstår også godt, at det skaber irritation og usikkerhed, når levering bliver udskudt flere gange over så lang en periode. Det er vigtigt for os, at den information vi giver omkring lagerstatus og levering er så præcis som muligt.
Din feedback omkring levering og lagerinformation bliver taget med videre internt i arbejdet med at forbedre kundeoplevelsen.
Du ønskes en dejlig dag. De bedste hilsner,
Astrid/POWER
Besvarelse fra POWER.dk - Sønderborg
Hej Bente,
Tusind tak for de flotte ord.
Det er virkelig dejligt at høre, at oplevelsen var super god, og at servicen levede op til forventningerne.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
Besvarelse fra POWER.dk - Sønderborg
Hej brommann,
Tak for anmeldelsen.
Det er dejligt at høre, at alt var klar til levering som forventet.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
Det tog lidt lang til
1. juni 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Sønderborg
Hej Hans,
Tak for din anmeldelse.
Det er godt at høre, at oplevelsen ellers har været fin, selv om leveringen tog lidt længere tid end forventet.
Vi sætter pris på, at du deler det med os. Det er værdifuld feedback.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
Den ønskede vare til den rigtige pris!
3. juni 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Sønderborg
Hej Sven,
Tusind tak for den flotte anmeldelse.
Det er virkelig godt at høre, at varen levede op til forventningerne, og at prisen også var den rigtige.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
Hurtig og nem løsning og mega venlige…
Hurtig og nem løsning og mega venlige ekspedienter
27. februar 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Sønderborg
Hej Cathrine,
Tusind tak for de flotte ord.
Det er virkelig dejligt at høre, at oplevelsen var hurtig og nem, og at servicen gjorde et godt indtryk.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele det.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
Super god betjening
3. juni 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Sønderborg
Hej kunde,
Tusind tak for de flotte ord.
Det er virkelig dejligt at høre, at oplevelsen var så god, og at betjeningen gjorde indtryk.
All the best, Erik at POWER! ⚡
Besvarelse fra POWER.dk - Sønderborg
Hej KIRSTEN,
Mange tak for de flotte ord.
Det er virkelig dejligt at høre, at ekspeditionen var god og hurtig.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
Fandt lyn hurtig produktet
Fandt lyn hurtig produktet, som jeg var interesseret i og ingen kø ved kassen
29. maj 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Sønderborg
Hej Gitte,
Mange tak for den flotte anmeldelse.
Det er dejligt at høre, at produktet var nemt at finde, og at besøget ved kassen gik hurtigt og smidigt.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
Lang leveringstid
25. maj 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Sønderborg
Kære Kaj
Først og fremmest vil vi gerne beklage, at du har oplevet en længere leveringstid end forventet. Det er naturligvis ikke den oplevelse, vi ønsker at give vores kunder hos POWER.
Hos POWER arbejder vi hele tiden på at levere hurtigt og pålideligt samt sikre en god kundeoplevelse gennem hele forløbet fra bestilling til levering. Vi er derfor kede af, at vi i dit tilfælde ikke har levet op til dette.
Din feedback er taget til intern efterretning hos butikkens ledelse, så vi kan gennemgå forløbet og arbejde på at forbedre vores processer fremadrettet.
Du er meget velkommen i POWER igen en anden gang, og vi håber, at vi får mulighed for at give dig en endnu bedre oplevelse næste gang.
Vi ønsker dig en god dag.
Zaneb/POWER
Ventede i 40 min på support fordi de…
Ventede i 40 min på support fordi de har solgt mig et defekt outlet produkt ender med at jeg skal gi fuld pris for samme model
4. maj 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Sønderborg
Hej Marco
Tak for din anmeldelse. Jeg er ked af at høre om din oplevelse med dit outlet-produkt.
Jeg kan godt forstå din frustration over både den lange ventetid i support og at ende i en situation, hvor du føler, at du skal betale fuld pris for at få samme model, efter at det oprindelige produkt viste sig at være defekt. Det er naturligvis ikke den oplevelse, vi ønsker at give vores kunder.
Din feedback omkring håndtering af outlet-produkter og supportforløbet bliver taget med videre internt i arbejdet med at forbedre kundeoplevelsen.
Du ønskes en dejlig dag. De bedste hilsner,
Astrid/POWER
Besvarelse fra POWER.dk - Sønderborg
Hej Erik,
Tak for de 5 stjerner.
Det er godt at høre, at oplevelsen var okay, og vi sætter pris på, at du tog dig tid til at dele din vurdering.
Vi håber at kunne give dig en endnu bedre oplevelse næste gang.
All the best, Erik at POWER! ⚡
Jeg takker teamet
Jeg takker teamet; servicen var meget god, hurtig, og opmærksomheden var fremragende.
24. maj 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Sønderborg
Hej SADIKKA,
Tusind tak for de flotte ord.
Det glæder os meget at høre, at servicen var god, hurtig og opmærksom. Det er skønt med så positiv feedback.
All the best, Erik at POWER! ⚡
Besvarelse fra POWER.dk - Sønderborg
Hej Hans,
Tak for den flotte anmeldelse.
Det er virkelig godt at høre, at varen var hurtigt klar til afhentning. Det sætter vi stor pris på.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.