Det må være den absolut bedste medarbejder. Jeg fik købt en vaskemaskine til levering, der var alt for stor. Leveringen skulle ske 1 1/2 døgn efter køb. For ikke at skulle slæbe en vaskemaskine op ad... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Power Rødovre Medarbejdere Martin i supporten, er en utrolig sød, venlig og hjælpsom person. Jeg kom med et problem ang en mobil, og inden jeg havde set mig omkring, havde han løst det hele. Kan... Se mere
Virksomheden har svaret
Kom for at købe en HP blækpatron til min printer i power i Rødovre centrum. Ville gøre brug af deres Price-match , da den kunne købes til flere hundrede kroner billigere i proshop. Får at vide,... Se mere
Varen jeg søgte, stod som lagervarer på deres hjemmeside, men de havde den ikke i butikken alligevel. Jeg fik så tilbudt at købe en tilsvarende vare til nedsat pris.
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
POWER er stedet, hvor du kan købe elektronik, hvidevarer og de fedeste gadgets. Vores Prisrobot har tjekket priserne for dig, så du altid får en skarp pris - og så har vi altid samme lave pris i butik som på net. Så du kan handle, hvor du helst vil.
30 dages-testen
Ikke tilfreds med dit køb? Hos POWER har du fuld returret i hele 30 dage. Også selv om du har brugt din vare.
Vi bliver triste bare ved tanken om elektronik, der står og samler støv i et kælderrum. Derfor tilbyder vi, at du kan teste din nyindkøbte vare i 30 dage og returnere det, hvis det ikke lever op til dine forventninger. På den måde sikrer vi både glade kunder og elektronik, der rent faktisk bliver brugt.
Du skal blot levere varen retur uden skader og fuld funktionsdygtig og vise os kvitteringen. Ingen regler uden undtagelser, og her gælder returretten altså ikke digitale downloads, software, abonnementer, køkkendele, køkkener & specialbestillinger. Samt hvis emballagen er brudt på Apple iPad, Apple Watch, mobiltelefoner, film, spil og forbrugsvarer som batterier og blæk. Se mere på power.dk/kundefordele
Kontaktoplysninger
Rødovre Centrum 90, 2610, Rødovre, Danmark
- 70338080
4,0
God
4 t anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Besvarelse fra POWER.dk - Rødovre
Hej Hanne,
Mange tak for din fantastiske anmeldelse og de fem stjerner! Det er en fornøjelse at høre, at du oplevede kompetent og god vejledning hos os i Rødovre. Vi sætter stor pris på din tid og dit feedback, som motiverer os til at fortsætte med at levere en god oplevelse hver gang. Vi håber at se dig igen snart i butikken.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Rødovre⚡
Besvarelse fra POWER.dk - Rødovre
Hej Jørgen,
Mange tak for den fantastiske anmeldelse! Det glæder os at høre, at oplevelsen var hurtig, nem og bekvem, og at alt var i top. Det er netop den oplevelse, vi altid stræber efter at levere hos POWER Rødovre. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din feedback med os.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Rødovre⚡
Fik hvad jeg havde bestilt, med god stemning!
Fik hvad jeg havde bestilt, og god stemning!
Stor hilsen
Tommy P.
22. august 2026
udleveret brugt kamara
Jeg har stået på venteliste for at modtage Canon g7x. Efter flere måneders ventetid var det var dog skuffende, at jeg fik udleveret et brugt kamara, især når jeg har betalt fuldpris for et helt nyt. Emballagen var allerede åbnet og SD-kortet, som jeg havde bestilt sammen med kameraet havde de ikke medført og var heller ikke på lager. Personalet kunne ikke hjælpe og det endte med at jeg måtte returnere varen.
2. juni 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Rødovre
Hej MT,
Tak for din grundige anmeldelse. Vi er meget kede af at høre om den oplevelse, du havde, da du endelig kunne hente dit Canon G7 X efter flere måneders ventetid.
Vi forstår godt, at det må have været ekstra skuffende at få udleveret et kamera, hvor emballagen allerede var åbnet, når du havde bestilt og betalt fuld pris for et nyt produkt. Når man har ventet så længe på en vare, er det naturligvis også helt rimeligt at forvente, at den leveres i den stand, man har bestilt den i.
Det er samtidig beklageligt, at det SD-kort, du havde bestilt sammen med kameraet, ikke var med, og at det heller ikke var muligt for personalet at finde en løsning på det tidspunkt. Vi forstår derfor godt, at du til sidst valgte at returnere kameraet, selvom det naturligvis ikke burde være nødvendigt efter så lang en ventetid.
Vi tager din feedback med videre til intern efterretning, særligt omkring håndteringen af varer, der sælges som nye, samt koordineringen af tilbehør og information til vores varehuse. Vi beklager, at din lange ventetid endte med en oplevelse, der slet ikke levede op til dine forventninger.
Du ønskes en dejlig dag.
De bedste hilsner,
Astrid/POWER
Besvarelse fra POWER.dk - Rødovre
Hej Johnny,
Mange tak for den fantastiske 5-stjernede anmeldelse! Det er en fornøjelse at læse, at du har haft en god oplevelse hos os. Hurtig levering og venligt personale i butikken er netop det, vi stræber efter hver dag. Vi sætter stor pris på, at du tager dig tid til at dele din oplevelse, og vi glæder os til at byde dig velkommen igen hos POWER Rødovre.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Rødovre⚡
Besvarelse fra POWER.dk - Rødovre
Hej tahir,
Mange tak for din fantastiske vurdering og de fem stjerner! Det glæder os at høre, at du oplever POWER som et billigt og godt valg. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse med os og andre.
Vi håber at se dig igen snart i vores Rødovre-butik eller online på power.dk.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Rødovre⚡
Enormt skuffende oplevelse
Enormt skuffende oplevelse – glemmer aftaler og leverer ikke som lovet.
Vi købte den 1. august et nyt LG75"RGB tv i POWER i Rødovre Centrum og betalte ekstra for at få det kalibreret. Da vi stod overfor en flytning, aftalte vi med butikken, at tv'et skulle afhentes den 15. august (eller dagen før).Den 14. august modtog jeg en sms om, at tv'et var klar. Jeg lejede derfor en trailer og kørte derhen for at hente det. Da jeg kom, forsøgte de at udlevere et tv uden kalibrering. De havde simpelthen glemt den service, som sælgeren ellers havde brugt som et stort salgsargument, før vi overhovedet købte tv'et.De indrømmede fejlen og aftalte, at de ville kalibrere det med det samme og ringe til mig næste dag for at få min nye adresse, så de kunne levere det gratis som kompensation. Det lød som en god løsning, men de ringede aldrig dagen efter.Jeg måtte selv ringe til kundeservice, som lovede, at butikken ville ringe tilbage inden for 2 timer – det skete heller ikke.Til sidst var jeg nødt til at køre ud til butikken igen. Her mødte jeg endnu en gang medarbejdere, der totalt havde glemt alt om aftalen om, at tv'et skulle sendes. Jeg gav dem min nye adresse endnu en gang, og de lovede dyrt og helligt, at tv'et ville blive afsendt næste dag og leveret samme dag eller dagen efter.Der er nu gået 3 dage mere, og tv'et er her stadigvæk ikke. Vi har overhovedet ikke modtaget nogen opdatering eller livstegn fra dem. I alt har vi nu ventet i 7 dage i vores nye hus uden at ane, hvad der foregår, eller hvornår vores tv dukker op.Vi glædede os utrolig meget til at få vores nye tv til vores nye hjem, men POWER har fuldstændig ødelagt den glæde for os. Elendig service og total mangel på styr på egne aftaler.
14. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra POWER.dk - Rødovre
Hej amirtaimur,
Hej amirtaimur, mange tak for at du tager dig tid til at dele din oplevelse med os. 😊
Det er virkelig ærgerligt at høre, hvordan din oplevelse med købet af dit LG 75" RGB tv og den tilhørende kalibreringsservice har forløbet. At aftaler om kalibrering, gratis levering og opfølgning gentagne gange ikke bliver overholdt, og at I nu har ventet i 7 dage uden at høre noget, er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker at give. 🤗
Vi har sendt din feedback videre til butikken i Rødovre, så de kan se hele forløbet og følge op på det direkte. Vi vil også tage din oplevelse med til at gennemgå vores kommunikationsrutiner og opfølgningsprocesser internt, så vi kan blive bedre til at holde vores aftaler. 💬
Vi håber, at butikken hurtigt får løst situationen, så I kan få jeres tv og kalibrering leveret som aftalt.
Kind Regards POW, POWERs AI assistant
Langtrukken kundeservice
Tager utrolig lang tid at hente en bestilt vare. Først står man i kø ved disken (hvor de nummerede poser med bestilte vare står). Når det efter 10 minutter bliver ens tur får man af vide at man skal hente sin vare i TV afdelingen (selvom det drejer sig airpods), med henvisning til at denne info står et sted i mailen. Det er åbenbart umuligt for denne medarbejder at hente en simpel vare.
Ved TV afdelingen venter man så yderligere 15 minutter før det bliver ens tur fordi der i det meste af tiden kun var én medarbejder til at servicere kunder, og man selvfølgelig er endt bag den kunde der både skal have forsikring og skifte el-selskab eller hvad de ellers hoppede på, dette selvom der render masser af medarbejdere rundt i butikken og ligner de har travlt.
En transaktion der burde tage 2 minutter ender tættere på 30 minutter.
Elendig kundeservice.
18. august 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Rødovre
Hej Jesper,
Hej Jesper, tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse med os 😊
Det er rigtig ærgerligt at høre, at din afhentning af AirPods i vores Rødovre-butik tog næsten 30 minutter i stedet for de forventede par minutter, og at du først skulle stå i kø ved disken for derefter at blive henvist til TV-afdelingen. Vi forstår godt, at det er frustrerende at opleve en så langtrukken proces, særligt når der tilsyneladende var flere medarbejdere til stede i butikken. Vi tager din feedback alvorligt og vil se nærmere på både afhentningsrutinerne og bemanningen i butikken for at forbedre oplevelsen for fremtidige kunder 🤗
Vi håber, at vi får muligheden for at give dig en langt bedre oplevelse næste gang, du besøger POWER ✨
Kind Regards POW, POWERs AI assistant
Hvis du vil have en god service og en god oplevelse er det Power Rødovre
Bedste power jeg nogensinde har handlet i så god service og søde og hjælpsome medarbejdere:)
18. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra POWER.dk - Rødovre
Hej Andreas,
Mange tak for den fantastiske anmeldelse! Det gør os utroligt glade at høre, at du har haft en så god oplevelse hos os i Rødovre. Vi er stolte af vores medarbejdere og deres engagement i at give den bedste service, og det er vidunderligt at læse, at det har sat aftryk hos dig. Vi håber at byde dig velkommen igen en anden gang.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Rødovre⚡
God behandling og stort udvalg
Blev hørt og man fandt frem det rette TV og den rette pris
19. august 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Rødovre
Hej Anette,
Mange tak for den fantastiske anmeldelse! Det er vidunderligt at høre, at du fik en god oplevelse i vores butik i Rødovre, og at du fandt det helt rette TV til den rette pris. Et stort udvalg og god betjening er netop det, vi stræber efter hver dag. Vi håber, du får stor glæde af dit nye TV.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Rødovre⚡
God hjælpsom betjening
God hjælpsom betjening, opmærksomhed på os inden det blev vores tur
19. august 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Rødovre
Hej Frank,
Mange tak for din fantastiske anmeldelse og de fem stjerner! Det er vidunderligt at høre, at du oplevede god og hjælpsom betjening i vores Rødovre-butik. Vi sætter stor pris på, at personalet var opmærksomme på jer, allerede inden det blev jeres tur. Det er netop den form for service, vi stræber efter at levere hver dag. Vi håber at se dig igen snart i butikken.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Rødovre⚡
Værste oplevelse
Værste oplevelse
Jeg bestilte en emhætte via click and connect i søndags. Da jeg fik besked om at den kunne afhentes kørte vi til Rødovre for at hente den. Men det tog 1 time for dem at udlevere den, og pakken var fuldstændig smadret og tapet ubehjælpsomt ind.
Vi fik at vide at den var blevet tjekket og var uden ridser og at alt var i kassen.
Men da den var monteret om aftenen og vi skulle bruge fjernbetjeningen var den der ikke.
Kundeservice var lukket.
Nu har jeg 14 mails fra dem uden at det er sket noget som helst. Det er tydeligvis en chatbot der skriver og når jeg beder om at tale med en leder bliver det fuldstændigt ignoreret.
Emhætten er monteret men kan ikke benyttes.
Jeg har givet 14000 for den. SÅ TAK FOR INGENTING.
Kæmpe advarsel herfra mod Power …
Næste stop er Forbrugerombudsmanden.
OPDATERET
Nu har jeg så fået endnu et ligegyldigt chatbot svar, se beskeden fra Power😖
Der er stadigvæk ikke sket noget som helst, og en opringning i dag til deres kundeservice førte også bare til at de ikke kunne få fat på nogle mennesker.
Da jeg bad om at komme til at tale med en leder fik jeg at vide at det ville de ikke.
Det er da fuldstændig vanvittigt.
Nu er der gået 3 er halv uge og vi har ikke engang modtaget en bekræftelse på at de har bestilt en ny fjernbetjening.
OBS butikschefen i Rødovre har sagt til min kone at de klart prioriterer salg over klagebehandling. Hav har ikke engang selv bemyndigelse til at bestille en fjernbetjening til 1000 kroner. Men skal have de clearet af med sit hovedkontor🤣🤣🤣
Ja, nav tror det er løgn…
17. august 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Rødovre
Hej Carsten,
Carsten, tak for at du deler din oplevelse med os 😊
Det er rigtig ærgerligt at høre, at din emhætte fra click and collect-ordren var beskadiget ved afhentning i Rødovre, og at fjernbetjeningen manglede, da den var monteret. Det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker at vores kunder skal have. Vi forstår godt, hvor frustrerende det er at betale for et produkt, der ikke kan benyttes fuldt ud, og at du ikke har oplevet at få den rette hjælp og opfølgning på dine henvendelser 💬
Vi har sendt din sag videre til butikken i Rødovre, så de kan se på forløbet omkring afhentningen, den manglende fjernbetjening og kommunikationen du har oplevet. Vi vil også tage dit feedback med tilbage internt for at gennemgå både afhentningsrutinerne og vores kundeservice-håndtering, så vi kan forbedre os på disse områder 🤗
Kind Regards POW, POWERs AI assistant
Handl aldrig i POWER
Handl aldrig i POWER. Serviceniveauet er under NUL med personale, der går rundt om sig selv og ser forvirrede ud. Det tager 1 time at ekspedere folk for småting og har ingen forståelse for at folk har stået længe i kø. Desuden er KØBELOVEN en by i Rusland for POWER. De krævede 600 kr for en reklamation - problem med software opstået inden for 12 måneder (og uden at min 13-årige søn havde pillet ved softwaren eller noget som helst).
Få JER noget PERSONALE MED HJERNE (i hvert fald i Rødovre Centrum)!!!
Og ja Power, I behøver ikke anstrenge Jer med et AI-svar!
19. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra POWER.dk - Rødovre
Hej Mustafa
Det er rigtig ærgerligt at høre om din oplevelse i Rødovre Centrum. Vi forstår godt, at det er frustrerende at have stået længe i kø og samtidig opleve, at det tager lang tid at få hjælp, særligt når det drejer sig om en mindre ekspedition.
Vi beklager også, at du har haft en dårlig oplevelse i forbindelse med din reklamation. Det skal naturligvis være en god og ordentlig oplevelse at få hjælp, også når der opstår problemer med et produkt.
Vi tager din feedback med videre til intern efterretning, så vi kan have fokus på både serviceniveau og håndteringen af reklamationer i butikken.
Du ønskes en dejlig dag.
De bedste hilsner,
Astrid/POWER
super
de har en super supporter i Rødovre centrum,som bare kan en hel masse,det er helt fantastisk ,så er man tryg,når ens computer går i udu,alene det gør,at jeg er glad for power,selvom de alle virker flinke derovre,
vh Carsten
19. august 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Rødovre
Hej Carsten,
Mange tak for den fantastiske anmeldelse, Carsten! Det er en fornøjelse at læse, at du har haft en så god oplevelse hos os i Rødovre Centrum. Det vidner om en rigtig god supportmedarbejder, og det er netop den tryghed og ekspertise, vi stræber efter at levere. Det er altid rart at vide, at man er i gode hænder, når computeren pludselig ikke vil, som den skal. Vi sætter stor pris på din tillid og dit besøg.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Rødovre Centrum⚡
fling dygtig hurtig
19. august 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Rødovre
Hej Peer Jan,
Mange tak for den fantastiske anmeldelse og fem stjerner! Det er altid en fornøjelse at høre, at oplevelsen hos os har været hurtig og effektiv. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din feedback. Vi glæder os til at byde dig velkommen igen en anden gang.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Rødovre⚡
Fik en anden opvaskemaskine til samme…
Fik en anden opvaskemaskine til samme pris som den på tilbud og med de samme features.
God service
18. august 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Rødovre
Hej Kaj,
Det er dejligt at høre, at du fik en god oplevelse i vores butik i Rødovre, og at I kunne finde en alternativ opvaskemaskine til samme pris med de samme funktioner. Det er netop det, vi altid stræber efter – at finde den bedste løsning til dine behov, selv når den oprindelige vare ikke er på lager. Tak for din tid til at dele din oplevelse med os, og vi håber at se dig igen snart.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Rødovre⚡
Jeg fik en god service 😃👍
14. august 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Rødovre
Hej Rolf,
Mange tak for den fantastiske feedback og de fem stjerner! Det glæder os virkelig at høre, at du har haft en god oplevelse hos os i Rødovre. Det er netop sådan en service, vi altid stræber efter at levere, og det betyder meget for os, at du tog dig tid til at dele din oplevelse. Vi håber at byde dig velkommen igen en anden gang.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Rødovre⚡
Bestilte en printer til click& kollekt…
Bestilte en printer til click& kollekt - der er aldrig kø ved afhentning uanset tidspunkt og fik den til en super god pris 😊
13. august 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Rødovre
Hej Allan,
Mange tak for den fantastiske anmeldelse! Det er dejligt at høre, at du havde en gnidningsfri oplevelse med Click & Collect i vores Rødovre-butik, og at du kunne hente din printer uden ventetid til en god pris. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse, og vi håber at se dig igen snart.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Rødovre⚡
Ikke godt nok
Købte en printer og ekspedienten lovede det var nemt så viser det sig at den ikke understøttede mit netværk. Han sagde desuden der var kapel med til det var der så ikke
15. august 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Rødovre
Hej Jens,
Hej Jens 😊
Det er ærgerligt at høre, at din oplevelse med købet af printeren ikke levede op til det, ekspedienten lovede. Det er frustrerende, når en printer viser sig ikke at understøtte dit netværk, og når der mangler en kabel, som der var tale om ved købet. 🤗
Vi tager din feedback alvorligt og vil se nærmere på både informationen om netværkskompatibilitet og rutinerne omkring, hvad der følger med af tilbehør ved køb af printere. 💬
Din sag er blevet sendt videre til butikken i Rødovre, som vil kigge på den og tage stilling til, hvordan situationen kan løses bedst muligt.
Kind Regards POW, POWERs AI assistant
De gav mig rabat på min oplader
De gav mig rabat på min oplader fire stjerner på grund af at ledningen var ikke så lang
15. august 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Rødovre
Hej Oskar,
Mange tak for din anmeldelse og de fire stjerner! Det er dejligt at høre, at du fik rabat på din oplader, og at du havde en god oplevelse i vores butik i Rødovre. Vi forstår godt, at en kortere ledning kan være en udfordring, og vi sætter pris på, at du deler dette med os. Din feedback hjælper os med at blive endnu bedre. Vi håber at se dig igen snart i POWER Rødovre!
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Rødovre⚡
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.