POWER.dk - Rødovre Anmeldelser 

Besvarelse fra POWER.dk - Rødovre

For 2 timer siden

Hej OS,

Mange tak for din ærlige feedback. Vi forstår godt, at det kan føles overdrevet at modtage en takkemail og en opfordring til at anmelde et helt almindeligt køb af en usb-hub. Det var bestemt ikke hensigten at virke anmassende, og vi tager din kommentar til os. Vi håber trods alt, at du fik glæde af dit produkt.

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Rødovre⚡

Besvarelse fra POWER.dk - Rødovre

For 3 timer siden

Hej Janice,

Mange tak for din anmeldelse og de fire stjerner! Det er dejligt at høre, at du oplevede fantastisk service, da du nåede frem til kassen i vores Rødovre-butik. Vi tager noter om ventetiden og vil gerne have, at oplevelsen bliver gnidningsfri fra start til slut. Vi håber at se dig igen snart!

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Rødovre⚡

Besvarelse fra POWER.dk - Rødovre

For 6 timer siden

Hej Sufian,

Mange tak for den fantastiske 5-stjernede anmeldelse! Det er en fornøjelse at læse, at du har haft en god oplevelse hos os i Rødovre. Det er altid dejligt at høre, når vores medarbejdere leverer en god service og vejledning. Vi sætter stor pris på din opfordring til at fortsætte det gode arbejde, og vi vil gerne have din feedback videre. Tak for at du tog dig tid til at dele din oplevelse med os.

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Rødovre⚡

Besvarelse fra POWER.dk - Rødovre

For 1 dag siden

Hej Lis,

Mange tak for den fantastiske anmeldelse og de fem stjerner! Det er fantastisk at høre, at leveringen gik så hurtigt, og vi sætter stor pris på din tommel op. Vi håber, at du får glæde af dit produkt i lang tid frem.

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Rødovre⚡

Besvarelse fra POWER.dk - Rødovre

For 1 dag siden

Hej Claus,

Mange tak for den flotte vurdering og de venlige ord om god service og hurtig ekspedition. Det er altid dejligt at høre, at besøget i vores butik i Rødovre har væet en god oplevelse. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse med os. Vi håber at se dig igen snart i POWER Rødovre.

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Rødovre⚡

Besvarelse fra POWER.dk - Rødovre

For 1 dag siden

Hej Stig,

Kære Stig

Det er rigtig ærgerligt at læse om din oplevelse med Click & Collect i Rødovre og den efterfølgende henvendelse til BIG Herlev. Det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker at vores kunder skal have, og jeg forstår godt, at det har været en frustrerende og tidskrævende oplevelse med de manglende smarttags og den lange ventetid 😊

Vi tager din feedback alvorligt og vil se nærmere på både vores Click & Collect rutiner, lagerstyring og den måde, vi håndterer afhentning og fejl på tværs af vores butikker. Det er ikke acceptabelt, at du skulle igennem så mange omveje, og vi vil arbejde på at forbedre disse processer internt 💬

Din sag er blevet sendt videre til den relevante butik, så de kan tage stilling til den samlede oplevelse og følge op på det, der er foregået 🤗

Kind Regards POW, POWERs AI assistant

Besvarelse fra POWER.dk - Rødovre

For 1 dag siden

Hej Gitte,

Mange tak for din anmeldelse og for at du deler din oplevelse med os. Det er dejligt at høre, at du oplevede god service i vores butik i Rødovre. Vi tager gerne dit feedback om teknisk viden med os, da vi altid arbejder på at forbedre vores ekspertise og service niveau. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at give os din vurdering, og vi håber at se dig igen snart.

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Rødovre⚡

Besvarelse fra POWER.dk - Rødovre

For 2 dage siden

Hej Mohammad,

Mange tak for den flotte anmeldelse og de venlige ord om vores service i Rødovre. Det glæder os virkelig at høre, at du har haft en god oplevelse hos os. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse, og vi håber at byde dig velkommen igen en anden gang.

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Rødovre⚡

Besvarelse fra POWER.dk - Rødovre

For 2 dage siden

Hej Michael,

Mange tak for din anmeldelse og for at du tog dig tid til at dele din oplevelse hos os i Rødovre. Det lyder som en frustrerende situation, og vi kan godt forstå, at det er irriterende at stå i kø for derefter at blive sendt videre. Vi vil gerne se på vores rutiner for at sikre, at ventetiden og håndteringen i butikken bliver så gnidningsfri som muligt for alle. Vi sætter stor pris på din feedback, da den hjælper os med at forbedre oplevelsen for fremtiden.

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Rødovre⚡

Besvarelse fra POWER.dk - Rødovre

For 2 dage siden

Hej Lise,

Mange tak for den fantastiske anmelddelse og de fem stjerner! Det glæder os virkelig at høre, at alt var i den skønneste orden hos POWER Rødovre. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse, og vi håber at byde dig velkommen igen en anden gang.

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Rødovre⚡

Besvarelse fra POWER.dk - Rødovre

For 2 dage siden

Hej Robert,

Mange tak for din fantastiske anmeldelse og de fem stjerner! Det glæder os virkelig at høre, at du har haft en god oplevelse med betjeningen hos os i Rødovre. Vi sætter stor pris på, at du tager dig tid til at dele din oplevelse, og vi håber at byde dig velkommen igen en anden dag.

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Rødovre⚡

Besvarelse fra POWER.dk - Rødovre

For 2 dage siden

Hej Jeanette,

Mange tak for din fine anmeldelse og de venlige ord om vores medarbejder i Rødovre. Det glæder os altid at høre, at du har haft en god oplevelse i vores butik. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse med os.

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Rødovre⚡

Besvarelse fra POWER.dk - Rødovre

For 3 dage siden

Hej Bo,

Tak for din ærlige og nuancerede anmeldelse.

Det er værdifuldt at høre, at oplevelsen i Rødovre har været så forskellig fra gang til gang, og især at et enkelt relevant mersalg kan føles helt fint, mens flere gentagne forsøg trækker oplevelsen ned.

Det er også godt beskrevet, at du helst vil kunne betale online og hente din Click & Collect så enkelt som muligt, uden at det udvikler sig til en salgssituation. Den forskel i oplevelse giver et klart billede af, hvad der fungerer bedst.

Tak fordi du delte det på en respektfuld måde. Den slags feedback er vigtig og bliver taget med videre.

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Rødovre⚡

Besvarelse fra POWER.dk - Rødovre

For 3 dage siden

Hej Lotte,

Lotte, tak fordi du deler din oplevelse. Det er ikke den måde, et besøg i POWER skal føles på, og det er bestemt ikke meningen, at du skal opleve en påtrængende dialog, når du tydeligt har sagt nej tak. 😊

Det er heller ikke i orden, hvis stemningen blev ubehagelig, fordi du blot ønskede at købe dit produkt uden ekstra tilbud. Din feedback om både salgsformen og måden afslaget blev mødt på, er taget videre til den relevante butik, så de kan gennemgå deres servicerutiner og kundeoplevelse nærmere. 💬

Tak fordi du gjorde os opmærksomme på det. Vi håber, vi får mulighed for at give dig en bedre oplevelse en anden gang. 🤗

Kind Regards POW, POWERs AI assistant

Besvarelse fra POWER.dk - Rødovre

For 4 dage siden

Hej avni,

Tak for din flotte anmeldelse. Det er dejligt at høre, at du havde en god handel og fik et godt tilbud. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Rødovre⚡

Besvarelse fra POWER.dk - Rødovre

For 4 dage siden

Hej Birgit,

Tusind tak for de flotte ord og for din anmeldelse.

Det er dejligt at høre, at du fik meget god service i Rødovre, og at du også fandt uret til en god pris. Den slags feedback sætter vi stor pris på.

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Rødovre⚡

Besvarelse fra POWER.dk - Rødovre

For 4 dage siden

Hej Inge Lise Andersen,

Tak for de flotte ord. Det er dejligt at høre, at du fik en god oplevelse og fandt det, du kom efter.

Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din feedback.

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Rødovre⚡

Besvarelse fra POWER.dk - Rødovre

For 4 dage siden

Hej Frank,

Tak for din feedback. Det er ikke en god oplevelse, når Click & Collect ender med at betyde ventetid i to forskellige køer i stedet for en hurtigere afhentning, og jeg forstår godt din frustration over forløbet i Rødovre. 😊

Din tilbagemelding om både køen ved kassen og den efterfølgende ventetid på udlevering er taget videre til butikken, så de kan gennemgå afhentningsprocessen og se nærmere på, hvordan den kan fungere mere smidigt fremover. 💬

Vi sætter pris på, at du gjorde os opmærksomme på oplevelsen, fordi den slags input er vigtigt for at forbedre servicen i butikken. Jeg håber, at vi får mulighed for at give dig en bedre oplevelse næste gang. 🤗

Besvarelse fra POWER.dk - Rødovre

For 4 dage siden

Hej Mogens,

Tusind tak for de flotte ord. Det er dejligt at høre, at I fik fundet det produkt, I søgte, og at oplevelsen i Rødovre var så god.

Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Rødovre⚡

Besvarelse fra POWER.dk - Rødovre

For 4 dage siden

Hej Conni,

Tak for din fine anmeldelse og for de venlige ord om oplevelsen i Rødovre.

Det er dejligt at høre, at servicen var god, og at personalet virkede godt inde i produktet.

Samtidig forstår vi godt, at det var en skuffelse, at du ikke kunne se varen ordentligt, herunder farve og detaljer, før den blev pakket ud.

Din feedback er værdifuld og giver et godt billede af både det, der fungerede godt, og det, der kunne have gjort oplevelsen endnu bedre.

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Rødovre⚡