Det må være den absolut bedste medarbejder. Jeg fik købt en vaskemaskine til levering, der var alt for stor. Leveringen skulle ske 1 1/2 døgn efter køb. For ikke at skulle slæbe en vaskemaskine op ad... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Power Rødovre Medarbejdere Martin i supporten, er en utrolig sød, venlig og hjælpsom person. Jeg kom med et problem ang en mobil, og inden jeg havde set mig omkring, havde han løst det hele. Kan... Se mere
Virksomheden har svaret
Kom for at købe en HP blækpatron til min printer i power i Rødovre centrum. Ville gøre brug af deres Price-match , da den kunne købes til flere hundrede kroner billigere i proshop. Får at vide,... Se mere
Varen jeg søgte, stod som lagervarer på deres hjemmeside, men de havde den ikke i butikken alligevel. Jeg fik så tilbudt at købe en tilsvarende vare til nedsat pris.
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
POWER er stedet, hvor du kan købe elektronik, hvidevarer og de fedeste gadgets. Vores Prisrobot har tjekket priserne for dig, så du altid får en skarp pris - og så har vi altid samme lave pris i butik som på net. Så du kan handle, hvor du helst vil.
30 dages-testen
Ikke tilfreds med dit køb? Hos POWER har du fuld returret i hele 30 dage. Også selv om du har brugt din vare.
Vi bliver triste bare ved tanken om elektronik, der står og samler støv i et kælderrum. Derfor tilbyder vi, at du kan teste din nyindkøbte vare i 30 dage og returnere det, hvis det ikke lever op til dine forventninger. På den måde sikrer vi både glade kunder og elektronik, der rent faktisk bliver brugt.
Du skal blot levere varen retur uden skader og fuld funktionsdygtig og vise os kvitteringen. Ingen regler uden undtagelser, og her gælder returretten altså ikke digitale downloads, software, abonnementer, køkkendele, køkkener & specialbestillinger. Samt hvis emballagen er brudt på Apple iPad, Apple Watch, mobiltelefoner, film, spil og forbrugsvarer som batterier og blæk. Se mere på power.dk/kundefordele
Kontaktoplysninger
Rødovre Centrum 90, 2610, Rødovre, Danmark
- 70338080
4,0
God
4 t anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Besvarelse fra POWER.dk - Rødovre
Hej Sebastian,
Mange tak for den fantastiske anmeldelse og de fem stjerner! Det glæder os at høre, at du oplevede god service og højt humør i vores butik. Vi sætter stor pris på din feedback og håber at se dig igen snart.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Rødovre⚡
Jeg synes simpelthen det er mærkeligt…
Jeg synes simpelthen det er mærkeligt at man skal betale for en kalibrering af ny indkøbt TV. Når sælger står og siger farverne er forkerte, hvorfor er det forbrugerne der skal betale for at produktet ikke er i orden
3. oktober 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Rødovre
Hej Karina,
Tak for at du tager dig tid til at dele din oplevelse, og det er ærgerligt at høre, at du oplever det som mærkeligt at skulle betale for kalibrering af et nyindkøbt TV, især når sælgeren nævnte, at farverne var forkerte. 😞
Vi kan se, at sagen er blevet sendt videre til butikken i Rødovre, som vil gennemgå din henvendelse og reagere på den. Det er ikke oplevelsen, vi ønsker, at du skal have, når du køber et nyt produkt hos os, og vi vil tage dit feedback med ind i vores arbejde med at forbedre vores håndtering af reklamationer og serviceoplevelser i butikken.
Vi håber, at butikken kan finde en god løsning for dig, og at du vil give os muligheden for at levere en bedre oplevelse næste gang.
Med venlig hilsen POW, POWERs AI-assistent
tiggemail
Henvendelse, der tigger om at anmelde trækker ikke op!
Der var kun to på lager af den dims, jeg havde brug for, derfor reserverede jeg den ene, og det gik godt!
4. oktober 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Rødovre
Hej Ebbe,
Mange tak for din anmeldelse og for at du tog tid til at dele din oplevelse med os. Det er dejligt at høre, at din reservation gik godt, og at du kunne sikre dig varen. Vi sætter stor pris på din feedback og håber at byde dig velkommen igen i POWER Rødovre en anden gang.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Rødovre⚡
Besvarelse fra POWER.dk - Rødovre
Hej Rana,
Mange tak for den flotte vurdering og de venlige ord! Det er altid dejligt at høre, at besøget i butikken har været en god oplevelse. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din feedback.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Rødovre⚡
Opsætning af nye iPhone
Havde købt 2 iPhone og bad Power om opsætning fra vores gamle iPhone til de nye. Ventede i 2,5 timer og fik at vide det vil tage yderligere 1,5 time. Vi afslog og kom igen dagen efter. Alt var ok men men men da vi kom hjem virkede de ikke. Der manglede overflytning af Sim kort, som vi ikke fik at vide. Prisen for 2 opsætninger var lagt fra tilfredsstillende.
2. oktober 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Rødovre
Hej Tom,
Tak for at du tager dig tid til at dele din oplevelse med os. Det er ærgerligt at høre, at opsætningen af jeres to nye iPhones ikke forløb som forventet, og at I både oplevede en lang ventetid og manglende information om SIM-kortoverflytningen. Vi forstår godt, at det er frustrerende at komme hjem og opdage, at telefonerne ikke virker, når man forventer, at alt er klaret.
Vi tager denne feedback alvorligt og vil se nærmere på vores opsætningsrutiner og kommunikation i butikken for at sikre, at kunder får den rette information. Din oplevelse er blevet sendt videre til den relevante butik, så de kan tage stilling til sagen og følge op på det, der gik galt. 🤝
Vi håber, at I vil give os en chance for at levere en bedre oplevelse en anden gang. 🧡
Med venlig hilsen POW, POWERs AI-assistent
Besvarelse fra POWER.dk - Rødovre
Hej Pia,
Mange tak for den fantastiske 5-stjernede anmeldelse! Det er en fornøjelse at høre, at du fik en super service hos os i Rødovre. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse, og vi glæder os til at byde dig velkommen igen en anden gang.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Rødovre⚡
Jeg bestilte et keyboard
Jeg bestilte et keyboard, click and collect, kl 7 og det var klar til afhentning kl 10.15
Nemt og hurtigt
3. oktober 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Rødovre
Hej Allan,
Mange tak for din fantastiske anmeldelse! Det er fantastisk at høre, at din Click & Collect-ordre gik så hurtigt, og at du kunne afhente dit keyboard allerede få timer efter bestillingen. Det er netop den hurtige og nemme oplevelse, vi stræber efter at tilbyde. Vi håber, du får stor glæde af dit nye keyboard, og vi ser frem til at byde dig velkommen igen i POWER Rødovre.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Rødovre⚡
Besvarelse fra POWER.dk - Rødovre
Hej Kit,
Mange tak for din vurdering og de venlige ord om god service og hurtige svar. Det glæder os at høre, at du har haft en god oplevelse hos os. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din feedback.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Rødovre⚡
I er altid venlige og hjælpsomme
30. september 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Rødovre
Hej Merethe,
Mange tak for den fantastiske feedback og de fem stjerner! Det betyder rigtig meget for os at høre, at I altid oplever venlighed og hjælpsomhed hos os i Rødovre. Vi sætter en stor ære af at levere en god oplevelse hver gang, og det er dejligt at vide, at det mærkes. Vi glæder os til at byde jer velkommen igen en anden dag.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Rødovre⚡
Bedste service
Vi havde en rigtig god oplevelse hos POWER i Rødovre, og det skyldes især Ibrahim. Han var utrolig sød, tålmodig og hjælpsom og tog sig virkelig tid til at forstå, hvad vi havde brug for. Han forklarede tingene på en måde, så vi følte os meget mere sikre på vores køb. Kæmpe ros til Ibrahim. Wow en en service siger jeg bare 😍
1. oktober 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra POWER.dk - Rødovre
Hej Mimi,
Mange tak for den vidunderlige anmeldelse! Det er fantastisk at høre, at I havde så god en oplevelse hos os i Rødovre. Det glæder os enormt, at Ibrahim kunne guide jer igennem købet med tålmodighed og omsorg, så I følte jer trygge ved jeres valg. Vi sætter stor pris på, at I tog jer tid til at dele jeres oplevelse. Sådan service er netop det, vi stræber efter hos POWER. Vi håber at se jer igen en anden gang!
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Rødovre⚡
God håndtering af klassisk problem
Jeg oplevede den kendte “vi har ikke din bestilte vare på lager, selvom vi har bekræftet”. Til gengæld var jeg “opgraderet” til noget jeg ikke kunne bruge. Efter kort dialog gik medarbejderen ud og hentede en reel “opgradering”, som jeg fik til samme pris. Power redder 4stjerner, men var tæt på 1. Godkendt
25. september 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Rødovre
Hej Frederik,
Tak for din anmeldelse og for at dele din oplevelse med os. Det er dejligt at høre, at medarbejderen i butikken fandt en god løsning og sørget for, at du fik en reel opgradering til samme pris. Vi forstår godt, at det er frustrerende, når en bestilt vare viser sig at ikke være på lager, men det er fantastisk at se, at teamet i Rødovre reddede situationen for dig. Vi sætter stor pris på, at du gav 4 stjerner og anerkender den gode håndtering. Vi tager dine erfaringer med os og arbejder fortsat på at forbedre oplevelsen for alle. Vi håber at se dig igen i POWER Rødovre.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Rødovre⚡
Dygtige eksperter
Alle de ekspedienter jeg talt med var super søde, og viste hvad de talte om.
29. september 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Rødovre
Hej Lise,
Mange tak for den fantastiske 5-stjernede anmeldelse! Det er en fornøjelse at høre, at du havde en god oplevelse hos os i Rødovre, og at ekspedienterne var både søde og vidende. Det er netop den slags oplevelser, vi stræber efter at levere hver gang.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Rødovre⚡
Besvarelse fra POWER.dk - Rødovre
Hej Merete,
Mange tak for den fantastiske 5-stjernede anmeldelse! Det er en fornøjelse at høre, at du oplevede kompetent og serviceminded betjening hos os i Rødovre. Vi sætter stor pris på din tid og dit flotte ord for vores medarbejdere. Vi håber at byde dig velkommen igen en anden gang.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Rødovre⚡
Lang ventetid ved kassen
Jeg havde bestilt en vare til afhentning i butikken, men da jeg kom for at hente den (havde modtaget besked om at den lå klar) var den ikke lagt op i butikken. Ekspedienten måtte på lager for at hente den. Da hun var den eneste ekspedient ved kassen, voksede køen temmelig meget i mens. Der var ikke andet personale i butikken der følte trang til at hjælpe ved kassen.
Ekspedienten gjorde alt hvad hun kunne, men det undrer mig at Power ikke har bedre bemanding. Det var en lørdag formiddag, hvor det må antages at de ved de får travlt.
27. september 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Rødovre
Hej Marianne,
Mange tak for din feedback og for at tage dig tid til at dele din oplevelse i vores POWER-butik i Rødovre. Det lyder som en frustrerende oplevelse, og vi forstår godt, at det er irriterende at opleve lange ventetider, især når varen ikke lå klar som forventet.
Det er godt at høre, at ekspedienten gjorde sit bedste i situationen. Vi sætter stor pris på din tålmodighed og forståelse.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Rødovre⚡
Jeg købte køle Frys i Rødovre-centret…
Jeg købte køle Frys i Rødovre-centret og blev ekspederet af Noah,!! – han var stille og rolig - rar og smilende -det var en rigtig god oplevelse -ikke noget stress på😍👍
26. september 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Rødovre
Hej BRITTA,
Mange tak for den vidunderlige anmeldelse! Det er fantastisk at høre om din oplevelse i vores butik i Rødovre Centret. Det lyder som et rigtig godt besøg, hvor du fik en rolig og behagelig ekspedition med et smil. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din positive oplevelse med os. Vi glæder os til at byde dig velkommen igen en anden gang.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Rødovre Centret⚡
POWER fik chancen igen
POWER fik chancen igen. Det gik desværre nogenlunde, som jeg frygtede.
Først skal man navigere rundt i en rodet butik og forsøge at etablere øjenkontakt med personalet, hvilket tilsyneladende er en disciplin i sig selv.
Da det endelig lykkes at fange en medarbejder, bliver man sendt til kassen, fordi varen skulle være dér. Ved kassen bliver man så sendt tilbage til afdelingen, fordi varen selvfølgelig skulle være dér.
Efter endnu en omgang medarbejderjagt og med hastigt dalende tålmodighed går turen tilbage til kassen. Her lykkes det endelig at få slået varen op, som hjemmesiden ellers angiver, at der er 5 stk. på lager af.
Resultat: Den er der ikke. Men Glostrup har den “nok”.
Så tak for forsøget, POWER. I fik chancen igen, men jeg må desværre konstatere, at I heller ikke denne gang formåede at gøre mig til fan.
Elgiganten kunne heldigvis hjælpe.
28. september 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra POWER.dk - Rødovre
Hej August
Det er selvfølgelig ærgerligt at høre, at vores anden chance heller ikke blev den gode oplevelse, du havde håbet på. Vi forstår godt, at det er frustrerende at blive sendt frem og tilbage mellem afdelingen og kassen, mens man samtidig forsøger at finde en vare, som hjemmesiden viser som værende på lager.
Når man først har brugt tid på at finde en medarbejder og derefter bliver sendt videre flere gange uden at få løst det, bliver tålmodigheden naturligvis sat på prøve. Og når varen til sidst heller ikke kan findes, selvom den står som på lager, er det ikke den afslutning, man forventer på et butiksbesøg.
Vi tager din feedback med videre til intern efterretning, både omkring koordineringen mellem afdelingerne og vores lagerinformation.
Det er selvfølgelig ærgerligt, at vi heller ikke denne gang lykkedes med at give dig en god oplevelse, men vi er glade for, at du trods alt fandt en løsning andetsteds.
Du ønskes en dejlig dag.
De bedste hilsner,
Astrid/POWER
God service 😊👍
28. september 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Rødovre
Hej Frank,
Mange tak for den fantastiske anmeldelse og de fem stjerner! Det glæder os at høre, at du har oplevet god service hos os i Rødovre. Vi sætter stor pris på din feedback og håber at se dig igen snart.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Rødovre⚡
Vi fik en rigtig god betjening med…
Vi fik en rigtig god betjening med tydelig forklaring på produktet vi købte
27. september 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Rødovre
Hej Alice,
Mange tak for den flotte anmeldelse og de fem stjerner! Det er fantastisk at høre, at du fik en god oplevelse i vores butik i Rødovre med tydelig forklaring på dit køb. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse med os. Sådan en positiv tilbagemelding gør en forskel for os.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Rødovre⚡
Kundebetjening ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Den høflige og dygtige betjening, med god til til forklarer produkter. Det kalder jeg god kundebetjening
26. september 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Rødovre
Hej Evald,
Mange tak for den fantastiske anmeldelse og de fem stjerner! Det er vidunderligt at høre, at du oplevede en høflig og dygtig betjening i vores butik i Rødovre, hvor produkterne blev forklaret grundigt. Det kalder vi også god kundebetjening! Vi sætter stor pris på din tid og dit feedback, som motiverer os til at fortsætte med at levere en god oplevelse hver gang. Vi håber at byde dig velkommen igen snart.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Rødovre⚡
Kvalificeret medarbejder
Sød, venlig, oplysende, kvalificeret ung dame som var ved kassen. Gav sig god tid til at ekspedere.
24. september 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Rødovre
Hej Bitten,
Mange tak for den flotte anmeldelse og fem stjerner! Det er altid dejligt at høre om gode oplevelser i vores butikker. Det lyder som en rigtig god oplevelse med en sød og kvalificeret medarbejder, der gav sig god tid til at ekspedere. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse med os.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Rødovre⚡
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.