POWER.dk - Odense Anmeldelser 

Besvarelse fra POWER.dk - Odense

For 4 dage siden

Hej Susan,

Tak for den flotte anmeldelse og for de pæne ord om personalet i Odense. Det er dejligt at høre, at du fik en god oplevelse, og at sælgeren gjorde et rigtig godt indtryk.

Tak også for den konkrete bemærkning om kommunikationen omkring reserverede og udsolgte varer. Det er værdifuld feedback, og det giver god mening, at det kan skabe forvirring, når en vare stadig står fremme uden markering.

Vi sætter pris på, at du tog dig tid til at dele både det positive og det, der kan blive bedre. Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Odense⚡

Besvarelse fra POWER.dk - Odense

For 4 dage siden

Hej Bente,

Tak for din feedback. Det er ærgerligt at høre, at du oplevede, at personalet ikke var opmærksomme nok, og at servicen ikke levede op til forventningerne. Din tilbagemelding er taget videre til varehuset i Odense, så de kan gennemgå serviceoplevelsen og deres rutiner nærmere. Vi sætter pris på, at du gør os opmærksomme på det 😊💬🤗 og håber, at vi får mulighed for at give dig en bedre oplevelse næste gang.

Besvarelse fra POWER.dk - Odense

For 5 dage siden

Hej Kunde,

Tak for din feedback. Det er ikke en god oplevelse at skulle vente 45 minutter på at betale en click and collect-bestilling, og det er også frustrerende at få at vide ved kassen, at betalingen skal ske et andet sted 😕💬

Din tilbagemelding er sendt videre til varehuset i Odense, så de kan gennemgå betalingsforløbet ved afhentning og oplevelsen med ventetiden. Din kommentar om muligheden for online betaling er også taget med videre som en del af den samlede feedback 😊🤗

Tak fordi du gjorde os opmærksomme på det. Vi håber, at vi får mulighed for at give dig en bedre oplevelse næste gang.

En specialist vil se nærmere på dette og kontakte dig snart. Vi sætter pris på din tålmodighed og forståelse.

Besvarelse fra POWER.dk - Odense

For 5 dage siden

Hej Malene,

Tusind tak for de flotte ord og for din 5-stjernede anmeldelse.

Det er skønt at høre, at du fik super hjælpsom og høflig betjening i Odense. Den slags oplevelser betyder meget, og vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele den.

Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Odense⚡

Besvarelse fra POWER.dk - Odense

For 5 dage siden

Hej Niels,

Tak for din anmeldelse.

Det er ærgerligt, at du skulle vente 15-20 minutter ved kassen. Vi sætter pris på, at du tog dig tid til at dele oplevelsen.

Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Odense⚡

Besvarelse fra POWER.dk - Odense

For 5 dage siden

Hej Ebbe,

Tak for din anmeldelse. Det er ærgerligt at høre, at du først fik bekræftet, at både bestilling og betaling var i orden, men alligevel ikke modtog din kogeplade og derfor måtte bestille en anden. Det forstår jeg godt, at du ikke er tilfreds med. 😊

Din oplevelse er taget videre til varehuset i Odense, så forløbet omkring bestilling, levering og kommunikationen kan blive gennemgået nærmere. Den slags skal naturligvis fungere bedre, og din feedback bliver taget med i arbejdet med at se på opfølgning og leveringsrutiner. 💬

Tak fordi du gjorde os opmærksomme på det. Vi håber, at vi får mulighed for at give dig en bedre oplevelse en anden gang. 🤗

En specialist vil se nærmere på dette og kontakte dig snart. Vi sætter pris på din tålmodighed og forståelse. 😊

Besvarelse fra POWER.dk - Odense

For 5 dage siden

Hej Erik,

Tusind tak for de flotte ord. Det er virkelig dejligt at høre, at du havde en rigtig god oplevelse, og at både betjening og information levede op til forventningerne.

Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse med os.

Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Odense⚡

Besvarelse fra POWER.dk - Odense

For 5 dage siden

Hej Murat,

Tak for den flotte anmeldelse. Det er dejligt at høre, at oplevelsen blev nemmere end forventet, og at du fik hjælpsom og tryg vejledning i butikken.

Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele det, og det er skønt at høre, at du gik derfra meget tilfreds.

Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Odense⚡

Besvarelse fra POWER.dk - Odense

For 5 dage siden

Hej michel,

Tak for din anmeldelse. Det er dejligt at høre, at alt i alt gik godt, og vi sætter pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.

Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Odense⚡

Besvarelse fra POWER.dk - Odense

For 5 dage siden

Hej Trine,

Tak for de flotte ord. Det er dejligt at høre, at du havde en venlig og imødekommende oplevelse i Odense.

Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse med os.

Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Odense⚡

Besvarelse fra POWER.dk - Odense

For 5 dage siden

Hej Karen,

Tusind tak for de flotte ord. Det er virkelig dejligt at høre, at du har haft en rigtig god oplevelse med kundeservice.

Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse med os.

Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Odense⚡

Besvarelse fra POWER.dk - Odense

For 5 dage siden

Hej Jesper,

Tak for din flotte anmeldelse og for de 4 stjerner.

Det er dejligt at høre, at du fik hurtig betjening og gode forklaringer på både mobil og opvasker. Den slags oplevelser sætter vi stor pris på at høre om.

Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Odense⚡

Besvarelse fra POWER.dk - Odense

For 6 dage siden

Hej Camilla,

Tusind tak for den flotte anmeldelse og de varme ord om oplevelsen i POWER Odense.

Det er virkelig dejligt at høre, at I fik god, personlig og kvalificeret rådgivning, og at mødet med butikken gjorde et så positivt indtryk.

Vi sætter stor pris på, at I tog jer tid til at dele oplevelsen.

Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Odense⚡

Besvarelse fra POWER.dk - Odense

For 6 dage siden

Hej Maria,

Tak for din feedback.

Det er forståeligt, at det opleves vildledende, når billederne og produktteksten ikke gør det tydeligt, at en mobil aircondition skal bruges med en udluftningsslange, og at det først bliver klart efter åbning af emballagen 😕💬

Det er ikke den oplevelse, vi ønsker at give, og din kommentar om både produktpræsentationen og informationen om returnering bliver taget med videre internt, så vi kan gennemgå, hvordan denne type produkter bliver beskrevet på power.dk 😊

Tak fordi du gjorde os opmærksomme på det. Din feedback er vigtig og hjælper med at forbedre oplevelsen fremadrettet 🤗

Besvarelse fra POWER.dk - Odense

For 6 dage siden

Hej Brigitte,

Tak for den flotte anmeldelse.

Det er dejligt at høre, at både click and collect, betjeningen i butikken og vejledningen om produktet levede op til forventningerne. Skønt også, at det hele endte med en rigtig god købsoplevelse.

Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Odense⚡

Besvarelse fra POWER.dk - Odense

For 6 dage siden

Hej Jeppe,

Tak for din anmeldelse. Det er dejligt at høre, at leveringstiden passede med det forventede, og at dit tv kom frem efter 3 dage.

Vi sætter pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse med os.

Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Odense⚡

Besvarelse fra POWER.dk - Odense

For 6 dage siden

Hej Birgit,

Tusind tak for de flotte ord og de 5 stjerner. Det er dejligt at høre, at både ekspeditionen fra lager til butik og hjælpen med tilbehør gav en god oplevelse.

Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse med os.

Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af Odense⚡

Besvarelse fra POWER.dk - Odense

For 7 dage siden

Hej Mette,

Tusind tak for den flotte anmeldelse. Det er virkelig dejligt at høre, at du fandt en mobil, der passede til dit behov, og at både køb og modtagelse gik godt.

Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse med os.

Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Odense⚡

Besvarelse fra POWER.dk - Odense

For 7 dage siden

Hej Anna,

Tak for din anmeldelse. Det er godt at høre, at du oplevede priserne som fine.

Det er samtidig ærgerligt, at du måtte vente længe på betjening i Odense. Den slags oplevelse tager vi med videre, så der kan være bedre flow i butikken.

Vi sætter pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.

Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Odense⚡

Besvarelse fra POWER.dk - Odense

For 7 dage siden

Hej Asbjørn,

Tak for din anmeldelse og for de 4 stjerner.

Det er dejligt at høre, at du oplevede fin service. Samtidig er det selvfølgelig ærgerligt, at det tog for lang tid at hente og finde dit køb.

Vi sætter pris på, at du deler oplevelsen, da den slags feedback er vigtig.

Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Odense⚡