Personalet var meget venlig og havde godt styr på hvad hvert enkelt produkt kunne. Havde rig6god tålmodighed da jeg havde rigtig mange spørgsmål til produktet. Ved udgangen stod en person og ønskede m... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Jeg handler kun med Power, fordi jeg fik den bedste behandling, da jeg for et år siden flyttede, og skulle købe alle hårde hvidevarer, og stort tv. Super behandling og betjening, og ikke mindst sto... Se mere
Virksomheden har svaret
Prismatchede ikke på Phillips maskine der var billigere til salg hos konkurrent, grundet et bogstav var anderledes i produktnummer. Præcis samme maskine. For tåbeligt det ikke er til at handle med de... Se mere
Virksomheden har svaret
Vi bliv mødt i butikken af en virkelig sød og venlig ekspedient, som virkelig brugte tid på at forklare og fortælle og råde og vejleder os. Faktisk af 2 omgange- virkelig en hel fantastisk medarbejder... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
- nr. 47 af de 60 bedste virksomheder i Elektronikbutik
- nr. 14 af de 18 bedste virksomheder i Mobiltelefonbutik
- nr. 28 af de 31 bedste virksomheder i Butik med udstyr til hjemmet
- nr. 6 af de 8 bedste virksomheder i Hvidevarebutik
Skrevet af virksomheden
POWER er stedet, hvor du kan købe elektronik, hvidevarer og de fedeste gadgets. Vores Prisrobot har tjekket priserne for dig, så du altid får en skarp pris - og så har vi altid samme lave pris i butik som på net. Så du kan handle, hvor du helst vil.
30 dages-testen
Ikke tilfreds med dit køb? Hos POWER har du fuld returret i hele 30 dage. Også selv om du har brugt din vare.
Vi bliver triste bare ved tanken om elektronik, der står og samler støv i et kælderrum. Derfor tilbyder vi, at du kan teste din nyindkøbte vare i 30 dage og returnere det, hvis det ikke lever op til dine forventninger. På den måde sikrer vi både glade kunder og elektronik, der rent faktisk bliver brugt.
Du skal blot levere varen retur uden skader og fuld funktionsdygtig og vise os kvitteringen. Ingen regler uden undtagelser, og her gælder returretten altså ikke digitale downloads, software, abonnementer, køkkendele, køkkener & specialbestillinger. Samt hvis emballagen er brudt på Apple iPad, Apple Watch, mobiltelefoner, film, spil og forbrugsvarer som batterier og blæk. Se mere på power.dk/kundefordele
Kontaktoplysninger
Guldborgsundcentret 20, 4800, Nykøbing Falster, Danmark
- 70338080
4,1
God
3 t anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Bestilte på nettet,leverede til tiden.
Bestilte på nettet,leverede til tiden.
Super god betjening ved afhentning i butik🌺
7. juli 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Nykøbing Falster
Hej jette,
Tusind tak for de flotte ord og for din anmeldelse.
Det er skønt at høre, at bestillingen gik nemt, at leveringen var til tiden, og at du fik en super god oplevelse ved afhentning i butikken.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele det.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Nykøbing Falster⚡
God og direkte kundeservice…
God og direkte kundeservice…
Er dit fjernsyn itu og smidt på de vilde vover, så tag ned og køb et nyt i Power!
11. juli 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Nykøbing Falster
Hej N,
Tak for de flotte ord og den gode anmeldelse. Det er skønt at høre, at oplevelsen var god og direkte.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele den.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Nykøbing Falster⚡
Besvarelse fra POWER.dk - Nykøbing Falster
Hej Torben,
Tusind tak for de flotte ord. Det er virkelig dejligt at høre, at oplevelsen i Nykøbing Falster var præget af flinke og hjælpsomme medarbejdere.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Nykøbing Falster⚡
Power for fremtiden
Jeg har handlet hos Power, det er første og det bliver nok ikke sidste gang, der var lidt tomt i forretningen, men nu var det lørdag og først på dagen og det er sommer,
det var lidt svært at finde en sælger, men jeg have gjort lidt hjemmearbejde og viste hvad skulle købe,
via POWER´S hjemmeside.
Produktet er nu installeret uden problemer
12. juli 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Nykøbing Falster
Hej Søren,
Tak for din anmeldelse og for at dele din første oplevelse hos POWER.
Det er godt at høre, at du havde forberedt dig godt, fandt det rigtige produkt via hjemmesiden, og at installationen er gået uden problemer.
Samtidig er det ærgerligt, at det var svært at finde en sælger i butikken. Din feedback er værdifuld og bliver taget med videre.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Nykøbing Falster⚡
Besvarelse fra POWER.dk - Nykøbing Falster
Hej Birthe,
Tak for din anmeldelse. Det er ikke den oplevelse, man skal have i vores butik, og det er bestemt ikke meningen, at betjeningen skal virke overlegen. 😊
Din feedback er taget videre til butikken i Nykøbing Falster, så de kan gennemgå oplevelsen og følge op på deres serviceniveau. 💬
Vi sætter pris på, at du gjorde os opmærksomme på det, og vi håber, at vi får mulighed for at give dig en bedre oplevelse næste gang. 🤗
Venlig betjening
10. juli 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Nykøbing Falster
Hej Ole,
Tak for de flotte ord og for din anmeldelse. Det er dejligt at høre, at du havde en god oplevelse med venlig betjening i Nykøbing Falster.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Nykøbing Falster⚡
Besvarelse fra POWER.dk - Nykøbing Falster
Hej Rene,
Tak for de flotte ord og for de 5 stjerner.
Det er dejligt at høre, at oplevelsen i Nykøbing Falster var så god, og at du blev mødt af en sød og imødekommende medarbejder. Den slags feedback sætter vi stor pris på.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Nykøbing Falster⚡
God betjening og service
Alt var superfint. Jeg fik prismatch uden problemer. Virkelig god betjening af en ung kvinde - ærgerligt jeg ikke kan se navnet på kvitteringen, for jeg ville gerne rose hende for god service. Generelt god service i Power Nykøbing F.
9. juli 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Nykøbing Falster
Hej Julie,
Tusind tak for de flotte ord og for din anmeldelse.
Det er en fornøjelse at læse, at du fik god betjening, god service og prismatch uden problemer i POWER Nykøbing Falster. Det sætter vi stor pris på, og det er dejligt at høre, at besøget var en rigtig god oplevelse.
Vi er glade for, at den gode service gjorde indtryk, også selv om navnet ikke fremgår af kvitteringen.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Nykøbing Falster⚡
Det er snart 30 dage siden at jeg…
Det er snart 30 dage siden at jeg betalte og bestilte til levering af en vare og stadig intet modtaget . Mega utilfreds og mega dårlig kundeservice
25. juni 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Nykøbing Falster
Hej Kennet,
Tak for din anmeldelse. Det er en rigtig dårlig oplevelse at vente så længe på en levering, når varen allerede er betalt, og jeg forstår godt din frustration 😊💬
Din henvendelse er sendt videre til varehuset i Nykøbing Falster, så de kan gennemgå forløbet omkring den manglende levering. Din feedback om både leveringstiden og den oplevede kundeservice bliver også taget med videre, så der kan ses nærmere på opfølgning og leveringsrutiner.
Tak fordi du gjorde os opmærksomme på det 🤗✨😊
En specialist vil se nærmere på dette og kontakte dig snart. Vi sætter pris på din tålmodighed og forståelse 😊
Effektiv vejledning
Fik hurtig og effektiv vejledning da jeg skulle købe et nyt TV. Ingen press.
8. juli 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Nykøbing Falster
Hej Mary-Ann,
Tak for den flotte anmeldelse. Det er dejligt at høre, at du fik hurtig og effektiv vejledning til dit nye TV, og at oplevelsen føltes tryg og uden pres.
Det sætter vi stor pris på.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Nykøbing Falster⚡
Godt produkt, men en meget skuffende købsoplevelse
Vi købte den 31. maj en Dreame A2 1200 robotplæneklipper hos Power sammen med en garage til robotten. Garagen var ikke på lager, men vi fik at vide, at den snart ville komme. Vi har siden været i butikken to gange for at hente den, men begge gange uden held. Nu har vi fået besked om, at den først forventes leveret i august.
Imens er robotplæneklipperen sat ned med 2.500 kr. Da vi købte den, spurgte vi specifikt, om der var udsigt til et prisfald, og sælgeren svarede nej. Da vi kontaktede Power, fik vi afslag, fordi prisgarantien var udløbet – men det var kun med et par dage. Når ordren samtidig stadig ikke er afsluttet, fordi vi endnu ikke har modtaget den garage, vi også har betalt for, havde vi forventet, at Power ville udvise lidt fleksibilitet og finde en løsning.
Vi har handlet hos Power mange gange gennem årene, og derfor er vi meget skuffede over den manglende vilje til at hjælpe eller tilbyde en form for kompensation. Det er ikke prisfaldet alene, der skuffer os, men den måde sagen er blevet håndteret på. Desværre ender denne handel med at være en dårlig oplevelse.
4. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra POWER.dk - Nykøbing Falster
Hej Janni,
Tak for din anmeldelse. Det er virkelig ærgerligt at læse om et køb, hvor I både har oplevet forgæves afhentninger af garagen, lang ventetid og en afvisning i forbindelse med prisforskellen, selv om ordren stadig ikke føles afsluttet. Det er ikke den oplevelse, vi ønsker at give, og jeg forstår godt jeres skuffelse 😊
Jeres feedback er taget videre internt, så forløbet omkring afhentning, lagerinformation og håndteringen af prisgarantien kan blive gennemgået nærmere 💬 Det gælder især situationen, hvor I flere gange er gået forgæves, og hvor kommunikationen om levering og forventninger tydeligvis ikke har været god nok.
Tak fordi I gjorde os opmærksomme på det. Den slags tilbagemeldinger er vigtige for, at vi kan forbedre både vores processer og oplevelsen i butikken fremover 🤗
Det var en rigtig god betjening😊
7. juli 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Nykøbing Falster
Hej Gitte,
Tusind tak for de flotte ord. Det glæder os at høre, at du fik en rigtig god betjening i Nykøbing Falster, og vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Nykøbing Falster⚡
Super fin vare
Super fin vare, den var hurtigt klar. Ærgerligt den ikke var på lager i Næstved men min kæreste arbejder i Nykøbing så han tog den med hjem.
9. juli 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Nykøbing Falster
Hej Dorthe,
Tak for den flotte anmeldelse og for at du delte din oplevelse.
Det er dejligt at høre, at varen hurtigt var klar, og at det hele lykkedes at få den med hjem, selv om den ikke var på lager i Næstved.
Vi sætter stor pris på din feedback og håber, du bliver rigtig glad for dit produkt.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Nykøbing Falster⚡
Rigtig fin service
5. juli 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Nykøbing Falster
Hej Kim,
Tusind tak for de flotte ord og de 5 stjerner.
Det er virkelig dejligt at høre, at du har fået rigtig fin service i Nykøbing Falster. Den slags feedback sætter vi stor pris på.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Nykøbing Falster⚡
Super service 👍
Vi blev mødt af en super venlig medarbejder og fik den bedste service, helt sikkert et sted vil vi handle igen👍
5. juli 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Nykøbing Falster
Hej Åse,
Tusind tak for de flotte ord og for din 5-stjernede anmeldelse.
Det er skønt at høre, at I blev mødt med venlighed og fik en rigtig god oplevelse i Nykøbing Falster. Den slags feedback betyder meget, og vi er glade for, at I har lyst til at handle hos os igen.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Nykøbing Falster⚡
Dejlig oplevelse
Dejligt, at der var synligt personale til betjening af kunder, selv på en søndag. Meget fin betjening og godt køb
6. juli 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Nykøbing Falster
Hej Birgit,
Tusind tak for den flotte anmeldelse og de fem stjerner.
Det er skønt at høre, at besøget i Nykøbing Falster gav en dejlig oplevelse, og at den synlige betjening gjorde en positiv forskel, selv på en søndag. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele det.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Nykøbing Falster⚡
Fin service i butikken
Fin service i butikken, men skuffet over at skulle være der. Dyreste AEG opvaskemaskine på markedet købt i 2021 allerede “død” - købt hos Power. Det var “bare ærgerligt”. Her kunne en større rabat på samme topmodel have afhjulpet min frustration.
4. juli 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Nykøbing Falster
Hej Henrik,
Tak for din anmeldelse og for de pæne ord om servicen i butikken.
Det er samtidig ærgerligt at høre, at oplevelsen med opvaskemaskinen har været så skuffende, især når forventningerne til en topmodel er høje.
Vi sætter pris på, at du deler både det positive og det, der har frustreret dig. Den slags feedback er vigtig.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Nykøbing Falster⚡
En specialist vil se nærmere på dette og kontakte dig snart. Vi sætter pris på din tålmodighed og forståelse.
Fin Service
3. juli 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Nykøbing Falster
Hej Karen,
Tak for de flotte ord og de 5 stjerner. Det er dejligt at høre, at du har haft en fin oplevelse og fået fin service i POWER Nykøbing Falster. Det sætter vi stor pris på.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Nykøbing Falster⚡
Stop med at skrive til mig at jeg skal…
Stop med at skrive til mig at jeg skal anmeldelse jer på TrustPilot.
3. juli 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Nykøbing Falster
Hej Asbjørn
Tak for din anmeldelse. Jeg er ked af at høre, at vores henvendelser har været en irritation for dig.
Jeg kan godt forstå, at det kan være frustrerende at modtage beskeder med opfordringer til at anmelde os, hvis du ikke ønsker dem. Det er selvfølgelig ikke meningen, at vores kommunikation skal opleves som generende.
Tak fordi du tog dig tid til at gøre os opmærksom på det. Din feedback tager vi med videre internt, da vi løbende arbejder på at forbedre kundeoplevelsen – også når det gælder vores kommunikation efter et køb.
Du ønskes en dejlig dag. De bedste hilsner,
Astrid/POWER
Okay ventetid på hjælp fra en…
Okay ventetid på hjælp fra en medarbejder.
Fin og behagelig Samtale med medarbejder Oskar fra TVafd..
Vi ville købe et LGtv 55tommer fra jeres udsalg. Vi blev introduceret og tilbudt til at tilkøbe, Kallibrering af Tv'ets farver og vi fik et rigtig godt tilbud, som vi accepterede. Medarbejder Oskar tilbød og fortalte også om et nyere tv, til næsten samme pris, men min mand ville bare gerne købe det LGtv 55tommer, han havde set på Powers hjemmeside.
Vi havde vores gamle 70tommer Philips tv med, vi så fik 500kr. trukket fra prisen. Det er en rigtig god ide, at kunne aflevere sit gamle tv, når vi køber et nyt LGtv.
Vi fik en yderst god oplevelse og professionel service.
Vi ville gerne have Tv'et afleveret til vores adresse i Vordingborg, da Kallibreringen ville tage ca. 1 time og fordi vores hund sad ude i bilen, valgte vi med aflevering.
Men Stakkels Oskar kæmpede med computer-programmet, som åbenbart er over 30år gammelt og han tastede om og om igen og først den 4 gang, gik handlen igemmen.
(Jeg er bevægelses-handicappet med svære smerter og jeg manglede en lille stol, at sidde på, pga. ventetiden med programmet.). Programmet er jo meget ældre, end medarbejderne og det synes meget gammeldags for Power, at benytte sådan et gammelt computer-program, til stor gene for medarbejderne og kunderne og gør ventetiden meget lang for alle. Det lægger pres på alle og køerne af kunderne, bliver længere og længere. Det er bare synd for allesammen.
3. juli 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Nykøbing Falster
Hej Lone,
Tusind tak for den flotte og grundige anmeldelse. Det er dejligt at høre, at I fik en god oplevelse i Nykøbing Falster, og at både rådgivningen, tilbuddet og afleveringen af det gamle tv fungerede godt for jer.
Det er også skønt at høre, at samtalen med Oskar var behagelig og professionel, og at I følte jer godt hjulpet hele vejen.
Samtidig er det værdifuldt, at du deler oplevelsen med ventetiden og systemet ved købet. Det lyder som en unødigt tung proces, især når man står og venter længe i butikken, og endnu mere når der mangler mulighed for at sidde ned undervejs.
Tak fordi du tog dig tid til at beskrive både det, der fungerede godt, og det, der kunne være bedre. Den slags feedback betyder meget.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Nykøbing Falster⚡
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.