Jeg handler kun med Power, fordi jeg fik den bedste behandling, da jeg for et år siden flyttede, og skulle købe alle hårde hvidevarer, og stort tv. Super behandling og betjening, og ikke mindst sto... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Alt der foregik igennem selve butikken, er lidt som "Svend Erik kedeligs Kvartet". Det spiller bare. Men den sidste manglende stjerne, skyldes det klientel, som Power bruger til at levere... Se mere
Virksomheden har svaret
Powers måde at henvende sig til en kunde på per mail er ekstrem kritisabel. Jeg får en konkret rykkermail om, at jeg på ingen måde er vendt retur på hverken opkald, sms eller mail, og at min va... Se mere
Vi bliv mødt i butikken af en virkelig sød og venlig ekspedient, som virkelig brugte tid på at forklare og fortælle og råde og vejleder os. Faktisk af 2 omgange- virkelig en hel fantastisk medarbejder... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
- nr. 47 af de 60 bedste virksomheder i Elektronikbutik
- nr. 14 af de 18 bedste virksomheder i Mobiltelefonbutik
- nr. 28 af de 31 bedste virksomheder i Butik med udstyr til hjemmet
- nr. 6 af de 8 bedste virksomheder i Hvidevarebutik
Skrevet af virksomheden
POWER er stedet, hvor du kan købe elektronik, hvidevarer og de fedeste gadgets. Vores Prisrobot har tjekket priserne for dig, så du altid får en skarp pris - og så har vi altid samme lave pris i butik som på net. Så du kan handle, hvor du helst vil.
30 dages-testen
Ikke tilfreds med dit køb? Hos POWER har du fuld returret i hele 30 dage. Også selv om du har brugt din vare.
Vi bliver triste bare ved tanken om elektronik, der står og samler støv i et kælderrum. Derfor tilbyder vi, at du kan teste din nyindkøbte vare i 30 dage og returnere det, hvis det ikke lever op til dine forventninger. På den måde sikrer vi både glade kunder og elektronik, der rent faktisk bliver brugt.
Du skal blot levere varen retur uden skader og fuld funktionsdygtig og vise os kvitteringen. Ingen regler uden undtagelser, og her gælder returretten altså ikke digitale downloads, software, abonnementer, køkkendele, køkkener & specialbestillinger. Samt hvis emballagen er brudt på Apple iPad, Apple Watch, mobiltelefoner, film, spil og forbrugsvarer som batterier og blæk. Se mere på power.dk/kundefordele
Kontaktoplysninger
Guldborgsundcentret 20, 4800, Nykøbing Falster, Danmark
- 70338080
4,1
God
3 t anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Stol ikke på din reservation.
Jeg havde reserveret en bærbar som var i outlet i Nykøbing f. Tænkte dette var perfekt så jeg satte den til click&collect d. 14/7
Jeg syntes så at det var mærkeligt at der var gået et stykke tid og kunne se der stod på hjemmesiden den var under klargøring afvent på den er klar. Jeg skrev så i chatten dagen efter at det var mærkeligt den ikke var klar. Fik svaret afvent på sms den får du når din ting er klar. Jeg afventede og tog så forbi butikken 3 dage senere. Fik svaret din ordre er annulleret da du ikke har afhentet varen. Jeg kunne ikke få hjælp til og få en tilsvarende vare da det var et godt køb og varen var væk. ? Syntes det er for dårligt når der er et godt køb og man prøver og følge op på det og så bliver man snydt af systemet? Lyder mere som en ansat som har annulleret et køb og selv har foretaget det.
Der var en god ansat 5 stjerner til ham han prøvede virkelig og finde mig en tilsvarende vare. Den anden ansat virkede ligeglad.
17. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra POWER.dk - Nykøbing Falster
Hej Janus,
Tak fordi du deler din oplevelse. Det er bestemt ikke den oplevelse, man skal have, når en reservation står som under klargøring, og man samtidig venter på en SMS, for derefter at få at vide i butikken, at ordren er annulleret 😕💬
Jeg forstår godt, at det føles både frustrerende og utrygt, især når du selv fulgte op på reservationen og stadig ikke fik en klar besked. Det gælder både annulleringen af reservationen og oplevelsen af manglende hjælp i butikken.
Det er dog ikke noget, jeg kan bekræfte, at en ansat skulle have gjort, og jeg vil derfor ikke konkludere det. Til gengæld bliver din feedback om både afhentningsprocessen, kommunikationen omkring click & collect og serviceoplevelsen i butikken taget videre internt til gennemgang 😊
Det er samtidig godt at høre, at du også mødte en medarbejder, som oprigtigt forsøgte at hjælpe dig med at finde en tilsvarende vare. Tak fordi du nævner begge dele — den slags ærlig feedback er vigtig og hjælper os med at forbedre oplevelsen fremadrettet 🤗✨
Besvarelse fra POWER.dk - Nykøbing Falster
Hej Jane,
Tusind tak for de flotte ord og for din 5-stjernede anmeldelse.
Det er dejligt at høre, at du havde en god oplevelse med flink medarbejder og god service i Nykøbing Falster. Den slags feedback sætter vi stor pris på.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Nykøbing Falster⚡
Besvarelse fra POWER.dk - Nykøbing Falster
Hej Hanne,
Tak for de flotte ord og for de 4 stjerner.
Det er dejligt at høre, at du har fået god betjening i Nykøbing Falster. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Nykøbing Falster⚡
Besvarelse fra POWER.dk - Nykøbing Falster
Hej Peter,
Tusind tak for de flotte ord og de 5 stjerner. Det er virkelig dejligt at høre, at du har haft en god oplevelse og fået god service i Nykøbing Falster.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Nykøbing Falster⚡
God service
God service, god rådgivning og ok rabat.
Dejligt med opstart af pc og en kildevand, mens jeg ventede
17. juli 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Nykøbing Falster
Hej henning,
Tak for de flotte ord og for din anmeldelse.
Det er skønt at høre, at du fik god rådgivning, god service og en god oplevelse i Nykøbing Falster. Ekstra rart, at ventetiden også blev lidt hyggelig undervejs.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Nykøbing Falster⚡
God service vi handler kun i power
God service vi handler kun i power
Servicen i Elgiganten er elendig
15. juli 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Nykøbing Falster
Hej Morten,
Tusind tak for de flotte ord og for den fine anmeldelse. Det er virkelig dejligt at høre, at du har haft god service hos POWER i Nykøbing Falster, og at du vælger at handle hos os igen.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse. Det betyder meget for butikken og medarbejderne.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Nykøbing Falster⚡
Besvarelse fra POWER.dk - Nykøbing Falster
Hej Alis,
Tak for din anmeldelse. Det er ærgerligt, hvis oplevelsen ikke levede helt op til forventningerne, og vi sætter pris på, at du tog dig tid til at dele den.
Vi tager din feedback med videre som en vigtig påmindelse om, at vejledningen i butikken skal være en god oplevelse.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Nykøbing Falster⚡
Besvarelse fra POWER.dk - Nykøbing Falster
Hej Karsten,
Tak for de fine ord og for din anmeldelse.
Det er dejligt at høre, at du fik god information om produktet, og at oplevelsen i Nykøbing Falster var god.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Nykøbing Falster⚡
Besvarelse fra POWER.dk - Nykøbing Falster
Hej Kim,
Tusind tak for de fine ord. Det er dejligt at høre, at du igen har fået flink og høflig betjening i Nykøbing Falster.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse, og vi håber at se dig igen.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Nykøbing Falster⚡
Den gode oplevelse var at tilbuddet…
Den gode oplevelse var at tilbuddet rent faktisk var på lager og til den rigtige pris.
Den dårlige var uacceptabelt ventetid, een mand til hele telefon og computerafdelingen i Nykøbing F.
Måske lidt viden om produkterne også kunne hjælpe jeres medarbejdere. Her var der ved farvevalg på bærbar 1600kr i forskel mellem blå og grå på to ens computere.
Til gengæld vil jeg godt rose service og høflighed under købet fra vedkommende den var til fem stjerner!!!🌟
14. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra POWER.dk - Nykøbing Falster
Hej Jørgen,
Tak for din anmeldelse og for at du deler både det gode og det, der trak ned.
Det er rigtig positivt at høre, at varen var på lager, prisen stemte, og at du oplevede god service og høflighed under købet. Det sætter vi stor pris på.
Ventetid i afdelingen og usikkerhed omkring produkterne er selvfølgelig ikke den oplevelse, man skal have, og det tager vi med videre. Din kommentar om prisforskellen ved farvevalg på de to bærbare er også værdifuld.
Tak igen for den ærlige og nuancerede feedback.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Nykøbing Falster⚡
Fik god service
13. juli 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Nykøbing Falster
Hej Hanne,
Tak for de flotte ord. Det er dejligt at høre, at du fik god service i Nykøbing Falster, og vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Nykøbing Falster⚡
Nem bestilling online til click og collect
Nem bestilling online til click og collect. Dejlig kundebetjening ved afhentning i Nykøbing F.
15. juli 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Nykøbing Falster
Hej Pia,
Tusind tak for den flotte anmeldelse og de venlige ord.
Det er skønt at høre, at bestillingen til Click & Collect var nem, og at afhentningen i Nykøbing Falster gav en god oplevelse.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din feedback.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Nykøbing Falster⚡
Besvarelse fra POWER.dk - Nykøbing Falster
Hej Jeanette,
Tusind tak for de flotte ord og de 5 stjerner! Det er en fornøjelse at læse, at du har fået super god service i Nykøbing Falster.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Nykøbing Falster⚡
Besvarelse fra POWER.dk - Nykøbing Falster
Hej Marianne,
Tusind tak for de flotte ord og for din 5-stjernede anmeldelse.
Det er skønt at høre, at du havde en super oplevelse i Nykøbing Falster, og at hjælpen blev leveret med både godt humør og humor. Den slags feedback varmer virkelig.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Nykøbing Falster⚡
God og grundig vejledning og hjælpsom…
God og grundig vejledning og hjælpsom medarbejder
12. juli 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Nykøbing Falster
Hej Mogens,
Tusind tak for de flotte ord og for de 5 stjerner.
Det er virkelig dejligt at høre, at du fik god og grundig vejledning samt hjælpsom betjening i Nykøbing Falster. Den slags feedback betyder meget.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Nykøbing Falster⚡
Besvarelse fra POWER.dk - Nykøbing Falster
Hej Tina,
Tak for din anmeldelse og for de pæne ord om betjeningen i Nykøbing Falster.
Det er dejligt at høre, at du havde en god oplevelse med servicen, selv om ventetiden trak ud. Vi beklager, at det tog længere tid end forventet, og vi sætter pris på, at du gjorde opmærksom på det.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Nykøbing Falster⚡
Nemt og hurtigt at bestille på nettet
Nemt og hurtigt at bestille på nettet. Afhentning i varehus som lovet. Fin betjening ved afhentning.
8. juli 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Nykøbing Falster
Hej Niels,
Tak for de flotte ord og for din anmeldelse.
Det er skønt at høre, at det var nemt og hurtigt at bestille online, og at afhentningen i varehuset levede op til forventningerne. Det sætter vi stor pris på.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Nykøbing Falster⚡
Bestilte på nettet,leverede til tiden.
Bestilte på nettet,leverede til tiden.
Super god betjening ved afhentning i butik🌺
7. juli 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Nykøbing Falster
Hej jette,
Tusind tak for de flotte ord og for din anmeldelse.
Det er skønt at høre, at bestillingen gik nemt, at leveringen var til tiden, og at du fik en super god oplevelse ved afhentning i butikken.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele det.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Nykøbing Falster⚡
God og direkte kundeservice…
God og direkte kundeservice…
Er dit fjernsyn itu og smidt på de vilde vover, så tag ned og køb et nyt i Power!
11. juli 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Nykøbing Falster
Hej N,
Tak for de flotte ord og den gode anmeldelse. Det er skønt at høre, at oplevelsen var god og direkte.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele den.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Nykøbing Falster⚡
Besvarelse fra POWER.dk - Nykøbing Falster
Hej Torben,
Tusind tak for de flotte ord. Det er virkelig dejligt at høre, at oplevelsen i Nykøbing Falster var præget af flinke og hjælpsomme medarbejdere.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Nykøbing Falster⚡
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.