Jeg bliver en del udfordret når sælgeren vil fortage et mere salg. Og denne oplyser at den vil kunne gøre det bedre og billigere end f.eks aftalen med CCB og el leveredøe og når så man viser den aftal... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Min datter var i power sammen med sin mor, hun købte en ret dyr tegnetablet, hun er autist og har ADHD og alligevel, blev det en helt fantastisk oplevelse og hun fik købt det rigtige produkt for hende... Se mere
Virksomheden har svaret
Det er altid hyggeligt at komme ind i Power, og få ombyttet sin kulsyrepatron til en ny, og samtidig få hilst på ekspedienten, der var den samme som for en måned siden. M.Jensen, Nykøbing F.
Virksomheden har svaret
Altid god service hos Power. Personalet informerer rigtig godt om produkterne, og de har en stor viden. De er altid venlige og imødekommende. Klar anbefaling herfra.
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
POWER er stedet, hvor du kan købe elektronik, hvidevarer og de fedeste gadgets. Vores Prisrobot har tjekket priserne for dig, så du altid får en skarp pris - og så har vi altid samme lave pris i butik som på net. Så du kan handle, hvor du helst vil.
30 dages-testen
Ikke tilfreds med dit køb? Hos POWER har du fuld returret i hele 30 dage. Også selv om du har brugt din vare.
Vi bliver triste bare ved tanken om elektronik, der står og samler støv i et kælderrum. Derfor tilbyder vi, at du kan teste din nyindkøbte vare i 30 dage og returnere det, hvis det ikke lever op til dine forventninger. På den måde sikrer vi både glade kunder og elektronik, der rent faktisk bliver brugt.
Du skal blot levere varen retur uden skader og fuld funktionsdygtig og vise os kvitteringen. Ingen regler uden undtagelser, og her gælder returretten altså ikke digitale downloads, software, abonnementer, køkkendele, køkkener & specialbestillinger. Samt hvis emballagen er brudt på Apple iPad, Apple Watch, mobiltelefoner, film, spil og forbrugsvarer som batterier og blæk. Se mere på power.dk/kundefordele
Kontaktoplysninger
Guldborgsundcentret 20, 4800, Nykøbing Falster, Danmark
- 70338080
4,1
God
3 t anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
God pris
God pris, dårlig service, mærkeligt procedure, hvorfor skal man have et tlf for at handle der?
6. september 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Nykøbing Falster
Hej Gitte,
Tak for din anmeldelse og for at du deler din oplevelse med os. Det er dejligt at høre, at du var tilfreds med prisen, men det ærgrer mig at læse, at servicen ikke levede op til dine forventninger. Angående dit spørgsmål om telefonnummer ved køb, så bruger vi det blandt andet til at sikre, at din ordre og eventuelle opdateringer når frem til dig på en sikker måde. Det hjælper også med at knytte dine køb sammen i MyPOWER-kundeklubben, så du automatisk får points og fordele. Vi tager din feedback om service og procedure til efterretning og vil gerne se nærmere på din oplevelse. Du er meget velkommen til at kontakte vores kundeservice direkte, hvor en specialist kan hjælpe dig med at se på sagen.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Nykøbing Falster⚡
Den unge mand var flink.
Den unge mand var flink og imødekommende. Han fandt hurtigt en løsning på det jeg søgte.
Han er sit job værdigt 😊
5. september 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Nykøbing Falster
Hej Tonny,
Mange tak for den fantastiske 5-stjernede anmeldelse! Det er altid dejligt at høre om en god oplevelse i vores butik i Nykøbing Falster. Det lyder som om, du fik rigtig god hjælp og hurtigt fandt en løsning på det, du søgte. Vi sætter stor pris på din ros og er glade for, at du fik en positiv oplevelse hos os.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Nykøbing Falster⚡
Besvarelse fra POWER.dk - Nykøbing Falster
Hej John,
Mange tak for din fantastiske 5-stjernede anmeldelse! Det er fantastisk at høre, at du fandt varen selv og fik en hurtig og gnidningsfri oplevelse ved kassen i vores butik i Nykøbing Falster. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse, og det motiverer os altid at levere den bedste service. Vi håber at se dig igen snart!
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Nykøbing Falster⚡
God hjælp til at fremme ekspedition…
Ekspedienten fik klaret en ekspedition udenfor sit område, på super måde.
3. september 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Nykøbing Falster
Hej Alan,
Mange tak for din fine anmeldelse og de fire stjerner! Det er fantastisk at høre, at du fik god hjælp, og at ekspedienten klarede en ekspedition uden for sit normale område på en super måde. Det er netop den fleksibilitet og det engagement, vi altid stræber efter hos POWER. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse i vores butik i Nykøbing Falster.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Nykøbing Falster⚡
Besvarelse fra POWER.dk - Nykøbing Falster
Hej Hanne,
Mange tak for den flotte anmeldelse og de fem stjerner! Det glæder os at høre, at du har haft en god oplevelse med service hos os i Nykøbing Falster. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse, og vi håber at byde velkommen igen en anden gang.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Nykøbing Falster⚡
Vi fik en god betjening i forretningen
Vi fik en god betjening i forretningen, og leveringen var fin, de 2 mænd der kom med varen, installerede den og afprøvede den inden de gik, så kun positivt herfra 👌
2. september 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Nykøbing Falster
Hej Grith,
Mange tak for den fantastiske anmeldelse! Det er en fornøjelse at høre, at du fik en god oplevelse i vores butik i Nykøbing Falster, og at leveringen forløb gnidningsløst. Det lyder som en rigtig god oplevelse fra start til slut, især at installationsholdet også sørgede for at afprøve alt, inden de tog afsted. Sådan skal det være! Vi sætter stor pris på din tillit og håber, at vi må byde velkommen igen en anden gang.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Nykøbing Falster⚡
Besvarelse fra POWER.dk - Nykøbing Falster
Hej Karin,
Mange tak for den fantastiske anmeldelse! Det er en fornøjelse at høre, at du blev godt informeret om varen og oplevede venligt og hjælpsomt personale i vores butik i Nykøbing Falster. Vi sætter stor pris på din tid og dit feedback, som hjælper os med at fortsætte med at levere en god oplevelse. Vi håber at se dig igen snart!
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Nykøbing Falster⚡
Hjælpsomt personale
Hjælpsomt personale, hurtig besked i mail og SMS, pålidelig og fordelagtige priser (outletvarer)
1. september 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Nykøbing Falster
Hej Lars,
Mange tak for den fantastiske 5-stjernede anmeldelse! Det er en fornøjelse at læse, at du har haft en god oplevelse hos os i Nykøbing Falster. Det glæder os særligt, at du fremhæver det hjælpsomme personale, den hurtige kommunikation via mail og SMS samt vores fordelagtige outletpriser. Vi sætter stor pris på din tid og dit feedback, og vi håber at byde dig velkommen igen snart.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Nykøbing Falster⚡
Vi skulle ha nye telefoner og købte dem…
Vi skulle ha nye telefoner og købte dem og da vi kom hjem fandt vi ud at vi ikke havde fået det vi var blevet lovet, så retur igen til power. vi fik dårlig rådgivning om telefonen. De tog dem retur.
30. august 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Nykøbing Falster
Hej kunde,
Tak for at du tog dig tid til at dele din oplevelse med os 😊
Det er ærgerligt at høre, at rådgivningen om telefonerne ikke levede op til det, I blev lovet, og at I måtte returnere produkterne igen. Vi kan godt forstå, at det er frustrerende at komme hjem og opdage, at det ikke var det rigtige for jer. 💬
Vi tager jeres feedback om rådgivningen alvorligt og vil se nærmere på, hvordan vi kan forbedre vores vejledning i butikken, så kunderne får den hjælp, de har brug for. 🤗
Vi håber, at I vil give os en ny chance en anden gang.
Kind Regards POW, POWERs AI assistant
Manglende kundeservice
Powers måde at henvende sig til en kunde på per mail er ekstrem kritisabel.
Jeg får en konkret rykkermail om, at jeg på ingen måde er vendt retur på hverken opkald, sms eller mail, og at min vare bliver sendt retur, hvis den ikke hentes...
Der er bare lige ét problem; Power har intet gjort for at kontakte mig forud for den omtalte mail. Jeg har intet modtaget fra dem ift. en distancelevering, og alligevel skal jeg læse sådan en omgang bavl. Da jeg skriver dette direkte retur som svar, så kommer der ikke så meget som én beklagelse fra deres såkaldte kundeservice.
24. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra POWER.dk - Nykøbing Falster
Hej Carsten
Tak for din anmeldelse. Vi er kede af at høre om den oplevelse, du har haft med kommunikationen omkring din levering. Vi forstår godt, at det må have været frustrerende at modtage en rykkermail med besked om, at varen risikerede at blive sendt retur, hvis du ikke oplevede at have modtaget de tidligere henvendelser, der blev henvist til.
Vi kan ikke ud fra anmeldelsen alene se det konkrete kontaktforløb eller vurdere, hvad der er sket i forbindelse med din ordre. Hvis du har modtaget en mail, som ikke stemte overens med det, du havde oplevet, forstår vi dog godt, at det har skabt irritation. Vi er også kede af, hvis din efterfølgende henvendelse ikke blev mødt med den beklagelse og hjælp, du havde forventet.
Vi tager din feedback om både kommunikationen og håndteringen af din henvendelse med videre til intern efterretning. Tydelig og korrekt information er naturligvis vigtig, særligt når der er tale om levering og afhentning af en ordre.
Du ønskes en dejlig dag.
De bedste hilsner,
Astrid/POWER
Priserne er høje og udvalget er småt
Priserne er høje og udvalget er småt . Butikken fremstår rodet og personalet virker ligeglad og er kun fokuseret på mersalg og sælge noget ril en højere pris, det er en af de klareste grunde til at folk bestiller alt på nettet
2. september 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Nykøbing Falster
Hej Michael,
Tak for at du tager dig tid til at dele din oplevelse af vores butik i Nykøbing Falster 😊 Det er ærgerligt at høre, at du oplever priserne som høje og udvalget som småt, og at butikken fremstod rodet. Det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker at give.
Det er heller ikke rart at høre, at personalet virkede ligeglade og fokuseret på mersalg frem for at hjælpe dig. God og opmærksom service er vigtig for os, og vi tager denne feedback alvorligt 💬 Vi vil se nærmere på både butikkens fremtoning og medarbejdernes service- og salgsrutiner internt.
Vi håber, at vi en anden gang kan give dig en langt bedre oplevelse 🤗
Fantastisk god oplevelse med…
Fantastisk god oplevelse med ekspedienten i butikken som var meget til vi og hjalp hele vejen igennem
30. august 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Nykøbing Falster
Hej knud,
Mange tak for din fantastiske anmeldelse og de fem stjerner! Det er altid dejligt at høre, når en besøgende har haft en god oplevelse i en af vores butikker. Det lyder til, at du fik rigtig god hjælp og vejledning hele vejen igennem, og det er netop den service, vi stræber efter at levere hver gang. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse med os og andre.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Nykøbing Falster⚡
Besvarelse fra POWER.dk - Nykøbing Falster
Hej Bisera,
Mange tak for den fantastiske 5-stjernede anmeldelse! Det glæder os utroligt meget at høre, at du har haft en super god handel hos os i Nykøbing Falster. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din positive oplevelse, og det motiverer os til at fortsætte med at levere god service hver dag. Vi håber at se dig igen snart!
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Nykøbing Falster⚡
Besvarelse fra POWER.dk - Nykøbing Falster
Hej Bente,
Mange tak for den fantastiske anmeldelse og de fem stjerner! Det glæder os virkelig at høre, at du fik svar på dine spørgsmål og var tilfreds med både servicen og prisen hos vores afdeling i Nykøbing Falster. Det er netop den oplevelse, vi altid stræber efter at levere. Vi håber, at vi må byde dig velkommen igen en anden gang.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Nykøbing Falster⚡
Næsten perfekt, men .....
Alt der foregik igennem selve butikken, er lidt som "Svend Erik kedeligs Kvartet". Det spiller bare.
Men den sidste manglende stjerne, skyldes det klientel, som Power bruger til at levere varerne.
De 2 mand der kom, forstod dårligt dansk, og kunne heller ikke selv snakke sproget, og det lagt sammen med deres attitude, dumpede total oplevelsen.
Hvorfor kan man ikke bruge danske personale til leveringen ?
Jeg er med på, at i bruger et transport selskab, men så stil dog krav til dem, om at bruge dansk personale.
Som opdatering på mit indlæg!
....Ja, og så kom der svar fra en AI Bot. Havde jeg vidst det, havde jeg ikke brugt tid på at skrive en anmeldelse.
Så er personligheden da gået "helt fløjten" hos Power.
En anmeldelse er da en personlig ting, ud fra personens oplevelse, og så forventede man nok også, at der var en person i den modsatte ende, der svarede.
Så det er da med sikkerhed, ikke noget jeg skal bruge tid på hos Power, fremadrettet.
26. august 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Nykøbing Falster
Hej Bernth,
Mange tak for din anmeldelse og de fire stjerner! Det er dejligt at høre, at oplevelsen i selve butikken i Nykøbing Falster var i orden og fungerede som den skulle.
Vi tager din feedback om leveringen alvorligt. Det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker, du skal have, når du modtager dine varer, og vi vil tage dine bemærkninger om leveringspersonalet med i vores videre arbejde.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Nykøbing Falster⚡
click-collect : varen ikke klar i butikken
da jeg skulle hente en vare som var bestilt som click-and-collect var vare ikke klar selvom jeg havde fået en besked om at den var klar til afhentning.
Når man får en besked om at en vare er klar til afhentning, så skal den også være klar når man kommer i butikken
31. august 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Nykøbing Falster
Hej Michael,
Hej Michael,
Det er rigtig ærgerligt at høre, at du oplevede udfordringer med din click-and-collect ordre, når du ankom til butikken i Nykøbing Falster. 😊 Vi forstår godt, at det er frustrerende at modtage en besked om, at en vare er klar til afhentning, for derefter at opleve, at den ikke er tilgængelig, når man kommer i butikken. Det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker at give.
Vi har sendt din feedback videre til butikken i Nykøbing Falster, så de kan se på sagen og følge op på, hvad der gik galt ved afhentningen. 💬 Vi vil også tage dette med internt for at gennemgå vores click-and-collect proces og sikre, at beskeder om klar til afhentning afspejler den faktiske tilgængelighed i butikken.
Vi håber, at butikken vil være i kontakt med dig for at finde en løsning på din ordre. 🤗
Kind Regards POW, POWERs AI assistant
En velfungerende håndmixer
29. august 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Nykøbing Falster
Hej Jette,
Mange tak for den flotte 5-stjernede anmeldelse og for at tage dig tid til at dele din oplevelse med os! Det er fantastisk at høre, at du er tilfreds med din håndmixer, og at den fungerer, som den skal. Vi sætter stor pris på din tillid og håber, at du får glæde af produktet i lang tid frem.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Nykøbing Falster⚡
Besvarelse fra POWER.dk - Nykøbing Falster
Hej Bitten,
Mange tak for den fantastiske 5-stjernede anmeldelse! Det er en fornøjelse at høre, at du havde en god oplevelse hos os i Nykøbing Falster, og at du fandt personalet venligt. Det betyder rigtig meget for os, at du er tilfreds med dit køb. Vi håber at se dig igen snart!
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Nykøbing Falster⚡
God hjælp og frisk på en handel!
28. august 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Nykøbing Falster
Hej Christian,
Mange tak for din fantastiske anmeldelse og de fem stjerner! Det er fantastisk at høre, at du fik god hjælp og en god oplevelse hos os i Nykøbing Falster. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse, og vi glæder os til at byde dig velkommen igen en anden gang.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Nykøbing Falster⚡
Godt produkt til billige penge
Godt produkt til billige penge. Der gik lidt lang tid før jeg fik sms om at min ordre var klar, selvom at den allerede var klar, men er mere end tilfreds.
23. august 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Nykøbing Falster
Hej Linette,
Mange tak for din anmeldelse og de fire stjerner! Det er fantastisk at høre, at du er mere end tilfreds med dit produkt og prisen. Vi tager noter angående ventetiden på SMS-afhentningsbekræftelsen, og vi vil gerne have den oplevelse til at glide hurtigere næste gang. Vi håber at byde dig velkommen igen i POWER Nykøbing Falster.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Nykøbing Falster⚡
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.