Nemt at bestille til afhentning. Søde ekspedienter. Når man køber et produkt bliver man tilspurgt om abonnementer til andet end det produkt man har købt, sagde pænt nej tak og blev ikke spurgt yderli... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
En rigtig god oplevelse. Dog lidt ærgerligt, at den medarbejder jeg får øjenkontakt med, på vej over til afdelingen, forsvinder ud bag ved, hvor efter jeg venter 4-5 minutter på at anden ekspedient bl... Se mere
Virksomheden har svaret
En yderst kompetent medarbejder der havde styr på tingene. Kom lige fra Elgiganten hvor min kone skulle have et nyt ur det tog 1,5 time inden det lykkedes dem at klare den opgave, så kørte vi i power... Se mere
Virksomheden har svaret
Desværre to dårlige oplevelser i træk. Skulle hente click & collect af 2 omgange i Power Næstved. Begge gange tog det næsten en time…!! Først venter man i kø ved den ene kasse, så bliver man sendt... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
POWER er stedet, hvor du kan købe elektronik, hvidevarer og de fedeste gadgets. Vores Prisrobot har tjekket priserne for dig, så du altid får en skarp pris - og så har vi altid samme lave pris i butik som på net. Så du kan handle, hvor du helst vil.
30 dages-testen
Ikke tilfreds med dit køb? Hos POWER har du fuld returret i hele 30 dage. Også selv om du har brugt din vare.
Vi bliver triste bare ved tanken om elektronik, der står og samler støv i et kælderrum. Derfor tilbyder vi, at du kan teste din nyindkøbte vare i 30 dage og returnere det, hvis det ikke lever op til dine forventninger. På den måde sikrer vi både glade kunder og elektronik, der rent faktisk bliver brugt.
Du skal blot levere varen retur uden skader og fuld funktionsdygtig og vise os kvitteringen. Ingen regler uden undtagelser, og her gælder returretten altså ikke digitale downloads, software, abonnementer, køkkendele, køkkener & specialbestillinger. Samt hvis emballagen er brudt på Apple iPad, Apple Watch, mobiltelefoner, film, spil og forbrugsvarer som batterier og blæk. Se mere på power.dk/kundefordele
Kontaktoplysninger
Vestergårdsvej 2, København, Danmark, 4700, Næstved, Danmark
- 70338080
4,1
God
4 t anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Besvarelse fra POWER.dk - Næstved
Hej Sanne,
Mange tak for den fantastiske 5-stjernede anmeldelse! Det er altid dejligt at høre om en oplevelse, hvor man bliver mødt med god service og et smil. Det er præcis den form for kundeservice, vi altid stræber efter at levere hos POWER i Næstved.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse med os.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Næstved⚡
Super betjening i Næstved.
Lørdag eftermiddag havde jeg en meget fin oplevelse i Power Næstved.
Jeg havde brug for en ny espressomaskine, og bad om at få hjælp. Den sødeste MEGET unge mand forsøgte beredvilligt at besvare mine spørgsmål, hvilket han ikke helt kunne. Han undskyldte sig med, at han var meget ny i jobbet, men han gjorde sig virkeligt umage, point for det.
Han fandt en mere erfaren ekspedient, som var meget hjælpsom, og sammen fandt vi den maskine, der opfyldte mine behov. Desværre viste det sig, at der var en fejl i butikkens lagerbeholdning, så det var ikke muligt at købe netop den.
Den flinke ekspedient, tænkte sig kortvarigt om, og udbrød “ Det går jo ikke, at du ikke kan få din kaffe i weekenden!”, hvorefter han hentede en større og mere avanceret model i samme mærke, som han reducerede prisen på, så den kostede det samme som den jeg havde besluttet mig for. Resultatet blev, at jeg glad gik hjem med en virkelig fancy maskine, og betalte 2499.- kr mindre end den oprindelige udsalgspris.
Det kalder jeg GOD STIL, tak til en engageret og smilende medarbejder.
27. september 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Næstved
Hej Susanne,
Mange tak for den vidunderlige anmeldelse! Det er en fornøjelse at læse om din oplevelse i POWER Næstved en lørdag eftermiddag.
Det lyder som et rigtig godt besøg, hvor du blev taget godt hånd om fra start til slut. Det er dejligt at høre, at medarbejderne gik så langt for at sikre, at du kunne få din kaffe i weekenden. At gå hjem med en endnu bedre maskine til en pris, der passede til din oprindelige beslutning, er virkelig god stil.
Vi sætter stor pris på din ros til de engagerede og smilende medarbejdere i Næstved. Det er netop den slags oplevelser, vi altid stræber efter at levere.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Næstved⚡
Besvarelse fra POWER.dk - Næstved
Hej Nanna,
Mange tak for den fantastiske anmeldelse og de fem stjerner! Det glæder os at høre, at du oplevede god service med glad og smilende personale hos os i Næstved. Vi sætter stor pris på din feedback og håber at se dig igen snart.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Næstved⚡
Super engageret sælger
Super engageret sælger. Men frygteligt irriterende med alle de ekstra ting de prøver at sælge, som andet telefon-abonnement, el-abonnement diverse opsætninger og forsikringer.
27. september 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Næstved
Hej Michael,
Tak for din anmeldelse og for at dele din oplevelse med os. Det er dejligt at høre, at du oplevede en engageret sælger i vores butik i Næstved. Vi forstår samtidig godt, at det kan føles overvældende, når der tilbydes ekstra produkter og tjenester ved købet. Vi tager din feedback til os og vil arbejde på at finde en bedre balance, så besøget bliver mere behageligt.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Næstved⚡
Alt for omstændigt
Alt for omstændigt, at få udleveret sin vare, der er bestilt på forhånd.
22. september 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Næstved
Hej Lisbet,
Tak for at du tager dig tid til at dele din oplevelse. Det er ærgerligt at høre, at du oplevede afhentningen af din forudbestilte vare som alt for omstændelig. Vi vil gerne have, at det er nemt og gnidningsfrit at afhente varer, der er bestilt på forhånd, så jeg forstår godt din frustration.
Jeg har sendt din feedback videre til butikken i Næstved, så de kan tage et kig på afhentningsprocessen og se, om der er noget, der kan gøres enklere for fremtiden. Vi sætter stor pris på, at du gør os opmærksomme på dette.
Med venlig hilsen POW, POWERs AI-assistent
Egentlig er 1 stjerne for meget
Egentlig er 1 stjerne for meget. Jeg har haft en emhætte til reparation i 6 uger nu. Og har været i dialog men det servicesenter Power har sendt mig videre til, Da de påstår at det alene er dem der har ansvaret for en reparation. Men i dag henvender jeg alligevel til Power i Næstved, da servicecentret fortæller mig at der er yderlige 5 uger til en reservedel til emhætten kommer hjem. Men denne gut? I butikken kan og vil ikke hjælpe mig. Jeg kan heller ikke komme til at tale med en ansvarlig person? Han er på skiferie og kan ikke kontakte mig efterfølgende. Ham I butikken vil ikke gøre noget eller forsøge at hjælpe ved på opfordring evt at ringe til servicecentret eller producenten eller andre. Det strider mod GPDR siger han og smiler venligt ! Jeg har adskillige mails fra servicecentret der fortæller om beklagelser med ventetid, hvor de også fortæller mig at det passer ikke at det kun er dem der står for sagen nu, men at det stadig er Power der træffer en evt beslutning om hvad der kan gøres for at hjælpe?men altså status nu, så er jeg tilbage til start?. Aldrig om jeg vil købe elektronik der igen.
28. september 2026
Uopfordret anmeldelse
God jeg kan godt lide den måde jeg blev…
God jeg kan godt lide den måde jeg blev balbehandti han var god taknemmelig Hjørdis Petersen
26. september 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Næstved
Hej Hjørdis,
Mange tak for den fantastiske 5-stjernede anmeldelse! Det er en fornøjelse at læse, at du havde en god oplevelse hos os i Næstved, og at du blev godt modtaget og behandlet. Vi sætter stor pris på din taknemmelighed og dit feedback.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Næstved⚡
God oplevelse
Der kom en ansat over ret hurtigt og spurgte om vi havde brug for hjælp. Personen i kassen var venlig og svarede på vores spørgmål. De havde de produkter vi var efter
25. september 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Næstved
Hej Louise,
Mange tak for den gode oplevelse og de fire stjerner! Det er altid dejligt at høre, når besøget i butikken forløber gnidningsfrit, og medarbejderne er hurtige til at tilbyde hjælp. Det lyder som et rigtig godt besøg i POWER Næstved, hvor I både fik svar på jeres spørgsmål og fandt de produkter, I ledte efter. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Næstved⚡
I har en super God måde at forklare…
I har en super God måde at forklare kunder hvilket produkt der vil vær bedst til det behov man nu har.så er det dejligt det kommer med et smil 😀 så stor ros til power i Næstved her fra
25. september 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Næstved
Hej Jesper,
Mange tak for din fantastiske anmeldelse! Det er en fornøjelse at høre, at du har haft en god oplevelse hos os i Næstved. At vores medarbejdere tager sig tid til at forklare og vejlede med et smil er netop det, vi stræber efter. Din ros betyder rigtig meget for os og er en stor motivation for hele teamet i butikken. Vi håber at se dig igen snart!
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Næstved⚡
At bruge hjemmesiden som ofte gør…
At bruge hjemmesiden som ofte gør opmærksom på ens vare kun er reserveret i 15min og man følger reglerne for at købe tilbud deraf, for at møde op til afhentning at der ‘desværre’ er en lagerfejl på sms der tikker ind og den vare er desværre ikke tilgængelig. Det er ikke uheldigt, det er useriøst og så meget ikke ok
24. september 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Næstved
Hej Jdf,
Tak for at du tager dig tid til at dele din oplevelse. Det er rigtig ærgerligt at høre, at du fulgte reglerne for reservation og mødte op til afhentning, blot for at modtage en SMS om en lagerfejl og opleve, at varen ikke var tilgængelig. Det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker at vores kunder skal have.
Vi tager din feedback alvorligt og vil se nærmere på vores reservationsrutiner og lagerstyring på vores hjemmeside for at forbedre processen. Din sag er blevet sendt videre til butikken i Næstved, så de kan tage stilling til det beskrevne forløb.
Vi håber, at du vil give os muligheden for at levere en bedre oplevelse næste gang.
Med venlig hilsen POW, POWERs AI-assistent
Besvarelse fra POWER.dk - Næstved
Hej Bente,
Mange tak for de flotte ord og de fem stjerner! Det er fantastisk at høre, at det altid er en fornøjelse at handle hos os i Næstved. Vi sætter stor pris på din loyalitet og glæder os til at byde dig velkommen igen snart.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Næstved⚡
Behagelig oplevelse med god vejledning
Jeg bestilte en iphone 17 til click & collect og det gik hurtigt fra jeg havde bestilt til jeg fik en besked om at telefonen var klar. I butikken fik jeg vejledning så jeg kunne finde et passende panzerglas + cover, og medarbejderen informerede mig om at jeg kunne få påsat panzerglasset gratis, hvilket desuden ville sætte prisen på panzerglasset ned. Vi snakkede også om muligheden for at skifte mobilabonnement, men da jeg fortalte at jeg allerede er kunde hos telenor og ikke var interesseret i at lave noget om på nuværende tidspunkt, følte jeg ikke at jeg blev presset unødigt, hvilket også var et stort plus hos mig.
Den gode vejledning og medarbejderens gode attitude gjorde det til en god oplevelse og jeg er glad for at have købt min telefon i power.
22. september 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Næstved
Hej Kristian,
Mange tak for den fantastiske anmeldelse! Det er en fornøjelse at læse, at du havde en så god oplevelse hos os i Næstved.
Det lyder som om, du fik en rigtig god og tryg vejledning fra start til slut, fra den hurtige bestilling til opsamling i butikken. Det er netop den kombination af faglig sparring og en afslappet atmosfære, vi altid stræber efter at tilbyde. Det er også fantastisk at høre, at du fik hjælp med at vælge det rette panzerglas og cover, og at du kunne få det påsat gratis til en fordelagtig pris.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse, og vi håber, at du får stor glæde af din nye telefon.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Næstved⚡
Ekspedienten var høflig
22. september 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Næstved
Hej Pia,
Mange tak for din vurdering og for at tage dig tid til at dele din oplevelse hos os i Næstved. Det er dejligt at høre, at ekspedienten var høflig og gav dig en god oplevelse i butikken. Vi sætter stor pris på din feedback og håber at se dig igen snart.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Næstved⚡
Besvarelse fra POWER.dk - Næstved
Hej Carsten,
Mange tak for den fantastiske anmeldelse og de venlige ord om service og engagement! Det glæder os enormt at høre, at du har haft en god oplevelse hos os i Næstved. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse, og vi håber at byde dig velkommen igen en anden dag.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Næstved⚡
Besvarelse fra POWER.dk - Næstved
Hej RENE,
Mange tak for din fantastiske anmeldelse! Det er en fornøjelse at høre, at leveringen kom til tiden, og at du oplevede god betjening i vores butik i Næstved. Vi sætter stor pris på din feedback og håber at se dig igen snart.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Næstved⚡
Hvilken undersøgelse forataget
Den 12. Sep ville Power undersøge hvorfor jeg kom til at betale for en ladeledning til højttaler, som i følge beskrivelse skulle medfølge.
Jeg har d.d. (23. Sep) intet hørt, og havde nok forventet en kompensation for denne unødige udgift.
Ringe tiltro at man bruger tid på at undersøge og få bragt ting ok.
12. september 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra POWER.dk - Næstved
Hej Michael
Det er selvfølgelig ærgerligt at høre, at du stadig ikke havde fået en tilbagemelding, da du skrev din anmeldelse. Vi forstår godt, at det er frustrerende at have brugt tid på at få undersøgt sagen og derefter ikke høre noget tilbage.
Vi kan desværre ikke se dine konkrete oplysninger eller sagen ud fra anmeldelsen alene, og har derfor ikke mulighed for at følge op på, hvad der er sket i netop dit tilfælde. Da anmeldelsen er af ældre dato, håber vi, at sagen sidenhen er blevet løst. Hvis det mod forventning stadig ikke er tilfældet, er du meget velkommen til at ringe til vores kundeservice på 70 33 80 80, så vi kan se nærmere på sagen.
Vi tager din feedback med videre til intern efterretning, da man naturligvis skal kunne forvente en tilbagemelding, når en sag er sendt videre til undersøgelse.
Du ønskes en dejlig dag.
De bedste hilsner,
Astrid/POWER
Besvarelse fra POWER.dk - Næstved
Hej Jette,
Mange tak for den fantastiske feedback og de fem stjerner! Det glæder os at høre, at du oplevede en super god service, og at der blev taget god tid til at hjælpe dig i vores butik i Næstved. Det er netop den oplevelse, vi altid stræber efter at give. Vi håber at se dig igen en anden gang.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Næstved⚡
Venlig og hurtig betjening ved flere…
Venlig og hurtig betjening ved flere forskellige små og store køb
20. september 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Næstved
Hej Claus,
Mange tak for din fantastiske anmeldelse og de fem stjerner! Det er en fornøjelse at høre, at du har oplevet venlig og hurtig betjening ved dine køb, både de små og store. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse hos os i Næstved. Vi glæder os til at byde dig velkommen igen en anden gang.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Næstved⚡
Rigtig god betjening.
Da vi kom ind blev vi mødt af en medarbejder, som var meget flink og henviste os til den rigtige medarbejder på det område vi skulle bruge hjælp til. Tv.
Den medarbejder i tv afdelingen, der betjente os var meget flink, god til, at forklare uden, at være anmassende.
På intet tidspunkt følte vi, at vi blev presset til, at købet et bestemt produkt eller mersalg.
Han gav sig god tid, hvilket var utroligt skønt. Især da vi er kommet lidt op i årene. 😉
Så det varxen rigtige gode oplevelse.
23. september 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Næstved
Hej Carsten,
Mange tak for den vidunderlige anmeldelse! Det er en fornøjelse at læse om din oplevelse hos os i Næstved.
Det lyder som en rigtig god oplevelse fra start til slut, og det er netop den form for betjening, vi stræber efter. At blive mødt med venlighed og vist hen til den rette afdeling er en vigtig del af besøget, og det er dejligt at høre, at det fungerede så godt for jer.
Det er særligt rart at læse, at I følte jer velkomne og ikke presset til et bestemt køb. At få god tid og en rolig gennemgang uden mersalg er noget, vi sætter stor pris på hos vores medarbejdere, og det er fantastisk at høre, at det netop var det, I oplevede i tv-afdelingen.
Tak for at I tog jer tid til at dele jeres oplevelse, og vi håner at byde jer velkommen igen en anden gang.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Næstved⚡
God betjening
22. september 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Næstved
Hej Jens,
Mange tak for den fantastiske anmeldelse og de fem stjerner! Det glæder os utroligt meget at høre, at du har haft en god oplevelse hos os i Næstved. God betjening er netop det, vi stræber efter hver dag, og det er dejligt at se, at det mærkes hos dig.
Vi håber, at vi byder dig velkommen igen en anden gang, når du har brug for hjælp eller inspiration til dine næste indkøb.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Næstved⚡
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.