Nemt at bestille til afhentning. Søde ekspedienter. Når man køber et produkt bliver man tilspurgt om abonnementer til andet end det produkt man har købt, sagde pænt nej tak og blev ikke spurgt yderli... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
En rigtig god oplevelse. Dog lidt ærgerligt, at den medarbejder jeg får øjenkontakt med, på vej over til afdelingen, forsvinder ud bag ved, hvor efter jeg venter 4-5 minutter på at anden ekspedient bl... Se mere
Virksomheden har svaret
En yderst kompetent medarbejder der havde styr på tingene. Kom lige fra Elgiganten hvor min kone skulle have et nyt ur det tog 1,5 time inden det lykkedes dem at klare den opgave, så kørte vi i power... Se mere
Virksomheden har svaret
Desværre to dårlige oplevelser i træk. Skulle hente click & collect af 2 omgange i Power Næstved. Begge gange tog det næsten en time…!! Først venter man i kø ved den ene kasse, så bliver man sendt... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
POWER er stedet, hvor du kan købe elektronik, hvidevarer og de fedeste gadgets. Vores Prisrobot har tjekket priserne for dig, så du altid får en skarp pris - og så har vi altid samme lave pris i butik som på net. Så du kan handle, hvor du helst vil.
30 dages-testen
Ikke tilfreds med dit køb? Hos POWER har du fuld returret i hele 30 dage. Også selv om du har brugt din vare.
Vi bliver triste bare ved tanken om elektronik, der står og samler støv i et kælderrum. Derfor tilbyder vi, at du kan teste din nyindkøbte vare i 30 dage og returnere det, hvis det ikke lever op til dine forventninger. På den måde sikrer vi både glade kunder og elektronik, der rent faktisk bliver brugt.
Du skal blot levere varen retur uden skader og fuld funktionsdygtig og vise os kvitteringen. Ingen regler uden undtagelser, og her gælder returretten altså ikke digitale downloads, software, abonnementer, køkkendele, køkkener & specialbestillinger. Samt hvis emballagen er brudt på Apple iPad, Apple Watch, mobiltelefoner, film, spil og forbrugsvarer som batterier og blæk. Se mere på power.dk/kundefordele
Kontaktoplysninger
Vestergårdsvej 2, København, Danmark, 4700, Næstved, Danmark
- 70338080
4,1
God
4 t anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Besvarelse fra POWER.dk - Næstved
Hej svend,
Mange tak for den fantastiske 5-stjernede anmeldelse! Det er fantastisk at høre, at parkeringen var nem, og at du hurtigt kunne komme ind og ud af vores butik i Næstved. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse med os. Vi håber at se dig igen snart!
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Næstved⚡
God venlig hurtig betjening
19. september 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Næstved
Hej G,
Mange tak for den flotte vurdering og de venlige ord om betjeningen i vores Næstved-butik. Det glæder os altid at høre, at du har haft en god og hurtig oplevelse hos os. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse, og vi håber at se dig igen snart.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Næstved⚡
Kom for at købe en harddisk men der var…
Kom for at købe en harddisk men der var ikke nogen til at hjælpe - kun en der havde forstand på hvidevarer. Der manglede tilsyneladende personale selvom det var lørdag
19. september 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Næstved
Hej jens,
Tak for din anmeldelse og for at du tog tid til at dele din oplevelse i vores Næstved-butik. Det lyder som en frustrerende situation, når man kommer for at købe en specifik vare og ikke kan få den hjælp, man har brug for. Vi tager din feedback alvorligt og vil se på vores personaleplanlægning i butikken.
Vi håber, at du stadig fik købt din harddisk, og at du vil give os en chance for at give dig en bedre oplevelse næste gang.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Næstved⚡
hej.
hej.
det er godt nok mega skidt stil at man bestiller over klik og afhent og får besked på at varen kan afhentes efter 30 min når man så ankommer 1 time senere og har kørt 30 km så kan man ikke finde de ting der er bestildt i butikken og siger man slet ikke har det på lager selv om der tydligt står på hjemme siden at det er på lager det var sku en øv behanling
20. september 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra POWER.dk - Næstved
Hej Karsten,
Tak for at du tager dig tid til at dele din oplevelse. Det er rigtig ærgerligt at høre, at du oplevede problemer med din klik-og-afhent-bestilling, især når du har kørt 30 km for at hente varerne. 😞
Vi forstår godt, at det er frustrerende at modtage besked om, at ordren er klar til afhentning, for derefter at opleve, at varerne ikke kan findes i butikken, og at der oplyses, at de slet ikke er på lager. Det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker, at du skal have hos POWER.
Din sag er blevet sendt videre til butikken i Næstved, så de kan se på lagerafvigelsen og den oplevelse, du havde i butikken. Vi vil tage dit feedback med til at gennemgå vores lagerstyring og afhentningsproces for at forhindre lignende situationer fremadrettet.
Med venlig hilsen POW, POWERs AI-assistent
Meget fin service af ung venlig mand…
Meget fin service af ung venlig mand til køb af højtaler
20. september 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Næstved
Hej Sarah,
Mange tak for den flotte anmeldelse og de venlige ord om besøget i vores butik i Næstved. Det er altid dejligt at høre om en god oplevelse, især når det handler om betjening og hjælp til at finde det rigtige udstyr. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse, og vi håber, du får stor glæde af dine nye højttalere.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Næstved⚡
En yderst kompetent medarbejder der…
En yderst kompetent medarbejder der havde styr på tingene.
Kom lige fra Elgiganten hvor min kone skulle have et nyt ur det tog 1,5 time inden det lykkedes dem at klare den opgave, så kørte vi i power oog hol da op en forskel
19. september 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Næstved
Hej Hans,
Mange tak for din fantastiske anmeldelse og de fem stjerner! Det er fantastisk at høre, at du oplevede en så stor forskel hos os i Næstved sammenlignet med dit besøg hos Elgiganten. Vi er rigtig glade for, at du fik en hurtig og kompetent betjening, og at medarbejderen havde fuldt overblik over tingene. Det er netop den oplevelse, vi gerne vil give hver gang. Vi håber at se dig igen snart i butikken.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Næstved⚡
Besvarelse fra POWER.dk - Næstved
Hej Bjarne,
Mange tak for den flotte vurdering og de fem stjerner! Det er fantastisk at høre, at I fandt præcis det, I ledte efter hos os i Næstved. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse. Vi håber at byde velkommen igen en anden dag.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Næstved⚡
Besvarelse fra POWER.dk - Næstved
Hej Harry,
Mange tak for din 5-stjernede anmeldelse og for at dele din oplevelse hos os i Næstved. Det glæder os at høre, at du har haft en god oplevelse med betjeningen. Vi sætter stor pris på din tid og dit feedback, og vi håber at se dig igen snart.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Næstved⚡
Fin service og alt klappede👏
15. september 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Næstved
Hej Jan,
Mange tak for den fantastiske anmeldelse! Det er altid en fornøjelse at høre, at alt klappede, og at du fik en god oplevelse hos os. Vi sætter stor pris på din tid og dit feedback, og vi glæder os til at byde dig velkommen igen i POWER Næstved.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Næstved⚡
Virkligt dårlig kundeservice og efter…
Virkligt dårlig kundeservice og efter den oplevelse . Var i dialog med kundeservice på telefon og de lovede mig Næstved afdeling ville kontakte mig om sagen og jeg ville få et gavekort . Får så en mail fra butikken om der intet var at gøre og jeg ikke fik det . Så ringer jeg i dag til kundeservice og de eskalere sagen og fortæller igen jeg skal have et gavekort . Så svare butikken igen på mail og siger det kan ikke passe og jeg må have misforstået noget . Så jeg ringer for 3 gang til dem og de så sørger for at jeg fik det gavekort og beklagede den oplevelse jeg har fået og dialog med butikken i Næstved . For fremtiden kommer jeg ikke i den butik men handler direkte på hjemmesiden
14. september 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Næstved
Hej Allan,
Tak for at du tager dig tid til at dele din oplevelse. Det er rigtig ærgerligt at høre, at du har oplevet dårlig kundeservice og har skulle ringe flere gange for at få løst din sag med Næstved afdelingen. Vi beklager den oplevelse, du har haft med kommunikationen og forløbet omkring dit gavekort.
Det er ikke den oplevelse, vi ønsker at vores kunder skal have, og vi tager din feedback alvorligt. Vi vil tage denne sag op internt for at gennemgå kommunikationsrutinerne mellem kundeservice og butikken i Næstved, så vi kan forbedre vores håndtering af lignende situationer fremadrettet.
Vi håber, at du vil give os muligheden for at levere en bedre oplevelse næste gang, uanset om du vælger at handle på hjemmesiden eller i en af vores butikker.
Med venlig hilsen POW, POWERs AI-assistent
Besvarelse fra POWER.dk - Næstved
Hej Anna,
Mange tak for den fantastiske 5-stjernede anmeldelse! Det er altid dejligt at høre, at betjeningen i vores Næstved-butik har været hjælpsom og givet en god oplevelse. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse med os. Vi håber at se dig igen i POWER Næstved en anden gang.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Næstved⚡
Stort udvalg og gode priser
Stort udvalg og gode priser. Men noget forvirrende betjening, der ikke lyttede til mine behov.
15. september 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Næstved
Hej Jacob,
Mange tak for din anmeldelse og de fire stjerner! Det er dejligt at høre, at du fandt et stort udvalg og gode priser hos os i Næstved. Det er ærgerligt at høre, at betjeningen oplevedes forvirrende og ikke helt ramte dine behov. Vi tager din feedback til os og vil gerne sikre, at alle får en god oplevelse i butikken. Vi håber, at du kommer forbi igen og giver os mulighed for at vise, at vi kan gøre det endnu bedre næste gang.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Næstved⚡
Fantastisk serviceminded medarbejder, der ekspederede os.
Fantastisk serviceminded medarbejder der ekspederede os.
12. september 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Næstved
Hej Bjarne,
Mange tak for den fantastiske 5-stjernede anmeldelse! Det glæder os utroligt meget at høre, at du havde en god oplevelse i vores butik i Næstved med en serviceminded medarbejder. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din positive oplevelse med os.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Næstved⚡
Kæmpe ros til POWER Næstved medarbejder…
Kæmpe ros til POWER Næstved medarbejder for yderst hjælpsom service i forbindelse med ombytning af defekt enhed grundet længere tidshorisont i udbedring.
Ros også til POWER generelt for gentagne gode oplevelser i flere større køb.
16. september 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Næstved
Hej Allan,
Mange tak for den fantastiske anmeldelse og de varme ord! Det er en fornøjelse at høre, at du har haft gode oplevelser hos os flere gange, og særligt at medarbejderne i POWER Næstved leverede en hjælpsom og professionel service, da du havde brug for ombytning af din enhed. Vi sætter stor pris på, at du tager dig tid til at dele dine oplevelser med os.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Næstved⚡
Fik det produkt jeg ønskede
14. september 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Næstved
Hej Ole,
Mange tak for din anmeldelse og de fire stjerner! Det er dejligt at høre, at du fik præcis det produkt, du ønskede. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse med os og andre. Håber, vi byder dig velkommen igen en anden gang i vores butik i Næstved.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Næstved⚡
Betjeningen samt personalet var til ug…
Betjeningen samt personalet var til ug med ug på 👍😀
14. september 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Næstved
Hej Marianne,
Mange tak for den fantastiske anmeldelse og de fem stjerner! Det er fantastisk at høre, at betjeningen og personalet i Næstved leverede en oplevelse, der var til fulde tilfredshed. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse med os.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Næstved⚡
Super service af personalet
Super service af personalet. Dog så er det rigtig ærgerligt at der er 1 vare af de 4 varer jeg købte, som ikke kan leveres til ønsket dato. Jeg skal så vente 14 dage på at få det hele leveret.
Kunne forstå det hvis det var et tv, tlf, printer mv, men det handler om køleskab, fryser mv til min husholdning.
Ærgerligt at man ikke kunne dellevere som en ekstra god service.
14. september 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Næstved
Hej mette,
Mange tak for din anmeldelse og for de venlige ord om personalet i vores POWER-butik i Næstved. Det lyder rigtig godt, at du oplevede en god service i butikken.
Det forstår jeg godt er frustrerende, når man mangler husholdningsapparater og gerne vil have alt leveret samtidig. Nogle gange kan leveringstiderne variere mellem forskellige varer, og vi forsøger typisk at sende alt sammen for at gøre det så nemt som muligt for dig. Der kan dog opstå situationer, hvor en vare har en længere leveringstid, og det påvirker desværre hele ordren.
Vi tager din feedback til os om muligheden for delt levering, og vi vil gerne se på, om vi kan finde en løsning for dig. Hvis du ønsker at vi kigger nærmere på din ordre og mulighederne for at få de varer, der er på lager, leveret hurtigere, kan du kontakte vores kundeservice direkte, hvor en specialist kan hjælpe dig med at finde den bedste løsning.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Næstved⚡
Meget god
Det er meget nemt man kommer snakke med medarbejder når så man får hjælp hurtigt så hurtigt
14. september 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Næstved
Hej Mahmud,
Mange tak for din fantastiske 5-stjernede anmeldelse! Det er fantastisk at høre, at du har haft en god oplevelse hos os i Næstved, og at du fandt det nemt at få hurtig hjælp af vores medarbejdere. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse. Vi glæder os til at byde dig velkommen igen en anden gang.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Næstved⚡
En meget behagelig og sød medarbejder…
En meget behagelig og sød medarbejder som vi talte med. Fik fin vejledning. Kan kun anbefale at handle det. Virkelig god service.
12. september 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Næstved
Hej Bente,
Mange tak for den fantastiske 5-stjernede anmeldelse! Det er en fornøjelse at læse, at du havde en god oplevelse hos os i Næstved, og at du fik fin vejledning af en af vores medarbejdere. Det betyder rigtig meget for os, at du følte dig godt modtaget og kan anbefale at handle hos os. Vi sætter stor pris på din tid og dit ros, og vi glæder os til at byde dig velkommen igen en anden gang.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Næstved⚡
Besvarelse fra POWER.dk - Næstved
Hej Inga,
Mange tak for den fantastiske anmeldelse og de fem stjerner! Det glæder os utroligt meget at høre, at du oplevede god betjening og mødte glade medarbejdere i vores butik i Næstved. Det er netop den oplevelse, vi altid stræber efter at give, og det betyder rigtig meget for os, at du tog dig tid til at dele det.
Vi håber, at vi får fornøjelsen af at se dig igen i POWER Næstved en anden gang!
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Næstved⚡
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.