I var gode til at fortælle hvor produkt befandt sig og giver løber besked om hvor i landet det var og forventnings tiden. Personalet havde god service ved afhentning i butikken, kan ikke sætte nogl... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Super god service, venligt og tålmodigt personale med god humor, som var meget behjælpelig med at finde det rigtige produkt og få det sat op. Kontra Elgiganten, de havde ikke det produkt jeg spurgte... Se mere
Virksomheden har svaret
Vi modtog den bedste service af en ung kvinde i kassen og med stor forståelse for vores situation. Tak for service
Virksomheden har svaret
I kalder det click and collect og det så skulle være nemt. Det er jeg ikke helt enig i det er. Bestilling på hjemmeside - fint. Kører til varehus, går til click and collect, får en bon udleveret skal... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
- nr. 48 af de 61 bedste virksomheder i Elektronikbutik
- nr. 14 af de 19 bedste virksomheder i Mobiltelefonbutik
- nr. 29 af de 32 bedste virksomheder i Butik med udstyr til hjemmet
- nr. 6 af de 8 bedste virksomheder i Hvidevarebutik
Skrevet af virksomheden
POWER er stedet, hvor du kan købe elektronik, hvidevarer og de fedeste gadgets. Vores Prisrobot har tjekket priserne for dig, så du altid får en skarp pris - og så har vi altid samme lave pris i butik som på net. Så du kan handle, hvor du helst vil.
30 dages-testen
Ikke tilfreds med dit køb? Hos POWER har du fuld returret i hele 30 dage. Også selv om du har brugt din vare.
Vi bliver triste bare ved tanken om elektronik, der står og samler støv i et kælderrum. Derfor tilbyder vi, at du kan teste din nyindkøbte vare i 30 dage og returnere det, hvis det ikke lever op til dine forventninger. På den måde sikrer vi både glade kunder og elektronik, der rent faktisk bliver brugt.
Du skal blot levere varen retur uden skader og fuld funktionsdygtig og vise os kvitteringen. Ingen regler uden undtagelser, og her gælder returretten altså ikke digitale downloads, software, abonnementer, køkkendele, køkkener & specialbestillinger. Samt hvis emballagen er brudt på Apple iPad, Apple Watch, mobiltelefoner, film, spil og forbrugsvarer som batterier og blæk. Se mere på power.dk/kundefordele
Kontaktoplysninger
Vestergårdsvej 2, København, Danmark, 4700, Næstved, Danmark
- 70338080
4,1
God
4 t anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Det er en katastrofe
Opdatering:
Jeg mener ifølge GDPR, så skal jeg aktivt lave et tilvalg FØR i må dele mit telefonnummer og andre oplysninger, med for mit vedkommende, uvedkommende 3. parter. Hvis jeg giver mit telefon nummer, uden at blive forklaret præcis hvad det bliver brugt til, så er det en klar overtrædelse af GDPR, når i uden mit explicitte samtykke træffer valg på mine vegne om hvordan mine persondata benyttes i forbindelse med mit kundeforhold hos jer. Jeg forventer intet mindre end en officiel undskyldning fra jeres virksomhed. Det kan godt være at det er "en lille fejl", men for mit vedkommende, der er det en krænkelse som jeg er blevet godt tosset over. Jeg håber ikke at der er noget at misforstå.
Oprindelig tekst:
Det er en katastrofe, at når man bliver oprettet i jeres systemer direkte af sælgerne, at de ikke samtidig gør opmærksom på at ens telefon nummer bliver brugt til andet end at lægge kvitteringer op imod. Det var først da jeg skulle betale oppe ved kasse og jeg spurgte om hvordan mit telefonnummer ville blive brugt i jeres systemer, at jeg fik at vide at jeg selv manuelt skulle gå ind og slå fra at i må dele mit telefonnummer med tredjeparter og benytte det til promoveringer og kontakte mig. Gu må i ej, og jeg er ikke blevet gjort opmærksom på hvordan i benytter mine persondata FØR i opretter mig i systemet. Det er dybt utilstedelig. Jeg forbeholder mig retten til på forhånd at få dette at vide FØR mit nummer bliver kædet sammen med jeres systemer. Jeg ved ikke om det er direkte lovbrud, men det er dybt problematisk, og jeg overvejede faktisk om jeg skulle tage sagen op med forbrugerombudsmanden eventuelt andre myndigheder.
Dernæst, det er så fint at jeres sælger kan vise mig hen til jeres eksterne harddiske, men at vedkommende ikke kender forskellen på en HDD og en SSD, til et niveau hvor man er nødt til at forklare manden at en HDD er en harddisk med skiver imens at en SSD er et solid state drev som er chipbaseret. Jeg bad om en ekstern HDD på 12tb+, hvilket i af en eller anden årsag ikke sælger? Almindelige skiveharddiske er ganske nødvendige til langtidslagring når man ikke vil benytte cloud storage. Og 1tb til 3-4 gange prisen gb for gb er simpelthen for tåbeligt, og det giver IKKE den samme sikkerhed i tilfælde af en solstorm eller EMP. Det kan brænde chipsettet af på en SSD. HDD er langt mere modstandsdygtige overfor den slags. Gider i ikke godt have et udvalg af store Western digital eksterne harddiske på 12tb + så man kan lagre sine data direkte i hjemmet sikkert.
12. juli 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Næstved
Hej Henrik,
Tak fordi du deler oplevelsen. Det er ikke i orden, hvis oplysninger om brugen af dit telefonnummer og dine persondata ikke blev gjort tydelige, før du blev oprettet i systemet, og jeg forstår godt, at det opleves som meget problematisk. 💬😊
Det er også ærgerligt at høre, at vejledningen i butikken ikke levede op til det, du med rimelighed kunne forvente, når du specifikt spurgte efter en ekstern HDD og måtte forklare forskellen selv. Den del af din feedback om både information ved oprettelse og produktkendskab i butikken bliver taget videre internt, så vi kan gennemgå både informationsrutiner og rådgivning i Næstved. 🤗
Jeg kan ikke bekræfte noget om lovgivning eller et kommende udvalg af 12 TB+ eksterne harddiske, men din tilbagemelding om behovet for større HDD-løsninger til lokal lagring er noteret. Tak fordi du gjorde os opmærksomme på det. ✨
Besvarelse fra POWER.dk - Næstved
Hej Arne,
Tusind tak for de flotte ord. Det er en fornøjelse at høre, at du altid oplever personlig og fin service i Næstved.
Vi sætter stor pris på, at du har taget dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Næstved⚡
Fik udleveret det forkerte produkt 🥲
12. juli 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Næstved
Hej Thomas,
Tak for din anmeldelse. Det er virkelig ærgerligt, at du fik udleveret det forkerte produkt i Næstved, og det forstår jeg godt er frustrerende 🥲
Butikken i Næstved er blevet gjort opmærksom på sagen, så de kan gennemgå forløbet omkring udleveringen 💬
Tak fordi du gjorde os opmærksomme på det. Din feedback bliver taget med videre, så vi kan forbedre oplevelsen fremover 😊✨
En specialist vil kigge nærmere på dette og kontakte dig snart. Vi sætter pris på din tålmodighed og forståelse 🙏
Besvarelse fra POWER.dk - Næstved
Hej Andreas,
Tusind tak for de flotte ord og for de 5 stjerner.
Det er virkelig dejligt at høre, at du havde en god oplevelse i Næstved, og at både priserne og personalet gjorde et godt indtryk.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Næstved⚡
Besvarelse fra POWER.dk - Næstved
Hej John,
Tusind tak for de flotte ord og for din anmeldelse.
Det er dejligt at høre, at du fik rigtig god betjening i Næstved, og at hjælpen gjorde en positiv forskel for dig.
Den slags feedback sætter vi stor pris på!
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Næstved⚡
Besvarelse fra POWER.dk - Næstved
Hej Grethe,
Tusind tak for de flotte ord og de 5 stjerner. Det er dejligt at høre, at I fik god service og fandt frem til det rigtige TV. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Næstved⚡
Besvarelse fra POWER.dk - Næstved
Hej John,
Tusind tak for de flotte 5 stjerner og de fine ord.
Det er virkelig dejligt at høre, at du fik god betjening og svar på det, du søgte. Den slags feedback sætter vi stor pris på.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Næstved⚡
Fik hurtig hjælp
9. juli 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Næstved
Hej Jens,
Tusind tak for de flotte ord og de 5 stjerner. Det er dejligt at høre, at du fik hurtig hjælp i Næstved. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse. Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Næstved⚡
Onsdag d 8-7-26 var jeg i power Næstved
Onsdag d 8-7-26 var jeg i power Næstved
Betjening ved kassen virkelig dårlig og langsommelig
Selvom man stod 7 i kø blev der ikke åbnet ny kasse
8. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra POWER.dk - Næstved
Hej kim,
Tak for din anmeldelse. Det er ikke den oplevelse, man skal have i POWER, og jeg forstår godt frustrationen over langsom betjening ved kassen, især når der stod 7 i kø uden at der blev åbnet en ekstra kasse. 😊
Din feedback om ventetiden og servicen i Næstved er taget videre internt, så butikken kan gennemgå deres rutiner omkring bemanding og kundeoplevelsen. 💬
Vi sætter pris på, at du gjorde os opmærksomme på det, og vi håber, at vi får mulighed for at give dig en bedre oplevelse næste gang. 🤗
Sober venlig og god service
10. juli 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Næstved
Hej Birgitte,
Tusind tak for de flotte ord og de 5 stjerner. Det er dejligt at høre, at oplevelsen i Næstved var sober, venlig og med god service. Den slags feedback sætter vi stor pris på.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Næstved⚡
Besvarelse fra POWER.dk - Næstved
Hej Karen,
Tak for de flotte ord og for de 5 stjerner.
Det er dejligt at høre, at du fik god vejledning i Næstved, og at oplevelsen levede op til forventningerne. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele det.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Næstved⚡
Besvarelse fra POWER.dk - Næstved
Hej Per,
Tak for de flotte ord og de 5 stjerner. Det er dejligt at høre, at du er glad for produktet og prisen. Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Næstved⚡
Besvarelse fra POWER.dk - Næstved
Hej Jette,
Tusind tak for de flotte ord. Det er skønt at høre, at du havde en super god oplevelse med både betjening, tilbud og service i Næstved. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Næstved⚡
fik der skulle til
10. juli 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Næstved
Hej Niels,
Tak for din anmeldelse. Det er dejligt at høre, at du fik det, der skulle til, og at oplevelsen levede op til forventningerne.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Næstved⚡
Besvarelse fra POWER.dk - Næstved
Hej Tonny,
Tak for de flotte ord og de 5 stjerner.
Det er skønt at høre, at du har haft en god oplevelse med både kundeservice og levering til tiden. Det sætter vi stor pris på.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Næstved⚡
ærlig og kompetent vejledning
8. juli 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Næstved
Hej Kurt,
Tak for de flotte ord og for din anmeldelse.
Det er dejligt at høre, at du fik ærlig og kompetent vejledning i Næstved. Den slags oplevelser sætter vi stor pris på.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Næstved⚡
Måtte selv finde varen og slæbe den til…
Måtte selv finde varen og slæbe den til kassen på trods af kun 2 til 3 andre kunder i butikken, den ene endda ankommet efter mig. Ved høflig selvbetjening blev det trods alt bedre end sidste gang, der var helt og aldeles rædselfuld.
9. juli 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Næstved
Hej Karsten,
Tak for din anmeldelse. Det er ikke den oplevelse, man skal have i butikken, og jeg forstår godt, at det er frustrerende selv at skulle finde varen og bære den til kassen, når der næsten ikke var andre kunder i butikken. 😊
Det er også ærgerligt at læse, at besøget denne gang kun føltes lidt bedre end sidst. Din feedback om servicen og hjælpen i POWER Næstved er taget videre internt, så butikken kan gennemgå deres rutiner og kundeoplevelsen nærmere. 💬
Tak fordi du gjorde os opmærksomme på det. Ærlig feedback er vigtig, og vi håber at kunne give en langt bedre oplevelse næste gang. 🤗
Stor produkt viden samt god og…
Stor produkt viden samt god og forstående service mødte vi hos sælgeren ved køb af vaskemaskine i Power, Næstved
21. juni 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Næstved
Hej Michael,
Tusind tak for de flotte ord og for de 5 stjerner.
Det er dejligt at høre, at I fik god og forstående service samt stærk produktviden i forbindelse med købet af vaskemaskinen i Næstved. Den slags oplevelser betyder meget.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Næstved⚡
Besvarelse fra POWER.dk - Næstved
Hej Grethe,
Tak for de flotte ord. Det er skønt at høre, at du oplevede ingen kø, kompetent rådgivning og en god pris i Næstved.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Næstved⚡
God service
God service.
Da der endelig blev en ekspedient ledig, var det fin betjening.
5. juli 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Næstved
Hej Grethe,
Tak for de 5 stjerner og for at dele din oplevelse.
Det er dejligt at høre, at du fik fin betjening, da der blev en ekspedient ledig. Vi sætter stor pris på din feedback og tager også med os, at der var lidt ventetid undervejs.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Næstved⚡
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.