I var gode til at fortælle hvor produkt befandt sig og giver løber besked om hvor i landet det var og forventnings tiden. Personalet havde god service ved afhentning i butikken, kan ikke sætte nogl... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Super god service, venligt og tålmodigt personale med god humor, som var meget behjælpelig med at finde det rigtige produkt og få det sat op. Kontra Elgiganten, de havde ikke det produkt jeg spurgte... Se mere
Virksomheden har svaret
I kalder det click and collect og det så skulle være nemt. Det er jeg ikke helt enig i det er. Bestilling på hjemmeside - fint. Kører til varehus, går til click and collect, får en bon udleveret skal... Se mere
Virksomheden har svaret
Vi modtog den bedste service af en ung kvinde i kassen og med stor forståelse for vores situation. Tak for service
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
- nr. 47 af de 61 bedste virksomheder i Elektronikbutik
- nr. 14 af de 19 bedste virksomheder i Mobiltelefonbutik
- nr. 29 af de 32 bedste virksomheder i Butik med udstyr til hjemmet
- nr. 6 af de 8 bedste virksomheder i Hvidevarebutik
Skrevet af virksomheden
POWER er stedet, hvor du kan købe elektronik, hvidevarer og de fedeste gadgets. Vores Prisrobot har tjekket priserne for dig, så du altid får en skarp pris - og så har vi altid samme lave pris i butik som på net. Så du kan handle, hvor du helst vil.
30 dages-testen
Ikke tilfreds med dit køb? Hos POWER har du fuld returret i hele 30 dage. Også selv om du har brugt din vare.
Vi bliver triste bare ved tanken om elektronik, der står og samler støv i et kælderrum. Derfor tilbyder vi, at du kan teste din nyindkøbte vare i 30 dage og returnere det, hvis det ikke lever op til dine forventninger. På den måde sikrer vi både glade kunder og elektronik, der rent faktisk bliver brugt.
Du skal blot levere varen retur uden skader og fuld funktionsdygtig og vise os kvitteringen. Ingen regler uden undtagelser, og her gælder returretten altså ikke digitale downloads, software, abonnementer, køkkendele, køkkener & specialbestillinger. Samt hvis emballagen er brudt på Apple iPad, Apple Watch, mobiltelefoner, film, spil og forbrugsvarer som batterier og blæk. Se mere på power.dk/kundefordele
Kontaktoplysninger
Vestergårdsvej 2, København, Danmark, 4700, Næstved, Danmark
- 70338080
4,1
God
4 t anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Besvarelse fra POWER.dk - Næstved
Hej Finn,
Tusind tak for de flotte ord og de fem stjerner.
Det er dejligt at høre, at du har haft en så god oplevelse i Næstved, og at servicen blev mødt med venlig og hjælpsom betjening.
Den slags feedback betyder meget og bliver sat stor pris på.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Næstved⚡
Alt for lang ventetid
Alt for lang ventetid.
Først i butikken og derefter ved kassen
Men tilfreds med mine varer.
29. juli 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Næstved
Hej jette,
Tak for din anmeldelse.
Det er godt at høre, at du er tilfreds med dine varer, selv om ventetiden i butikken og ved kassen trak oplevelsen ned.
Vi beklager oplevelsen og sætter pris på, at du delte den med os.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Næstved⚡
Besvarelse fra POWER.dk - Næstved
Hej Jesper,
Tak for de flotte 5 stjerner og for din anmeldelse.
Det er skønt at høre, at du fandt lige det, du skulle bruge. Det sætter vi stor pris på.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Næstved⚡
Besvarelse fra POWER.dk - Næstved
Hej kunde,
Tusind tak for de flotte ord og de 5 stjerner. Det glæder os meget at høre, at du havde en super oplevelse med kundeservicen.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Næstved⚡
Super god betjening
Super god betjening , skulle bruge en ny rist til ovn og vi fandt en i en ovn og den fik jeg lov til at købe , og så bestilte de en ny så jeg ikke skulle vente på den 👍😄
28. juli 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Næstved
Hej Torben,
Tusind tak for de flotte ord og for din anmeldelse.
Det er virkelig dejligt at høre, at du fik en god og fleksibel løsning med det samme, så du ikke skulle gå og vente. Den slags service sætter vi stor pris på at høre om.
Vi håber, du bliver glad for din rist og får rigtig god brug af den.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Næstved⚡
Besvarelse fra POWER.dk - Næstved
Hej Lars,
Tak for de flotte ord. Det er dejligt at høre, at klargøringen gik hurtigt, og at afhentningen var nem og smidig.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse med POWER Næstved.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Næstved⚡
Besvarelse fra POWER.dk - Næstved
Hej Karen,
Tusind tak for de flotte ord og for din 5-stjernede anmeldelse.
Det er dejligt at høre, at du fik meget god kundebetjening og en god oplevelse i Næstved. Den slags feedback betyder meget for os.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Næstved⚡
Besvarelse fra POWER.dk - Næstved
Hej Jette,
Tusind tak for de flotte ord og for din anmeldelse. Det er dejligt at høre, at du havde en virkelig god oplevelse og en god ekspedition i Næstved.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Næstved⚡
Super venlig ekspedition og vejledning…
Super venlig ekspedition og vejledning af Lukas R og en befrielse, at der ikke skulle sælges telefonabonnement, strømabonnement eller andet ifm. købet, som hos jeres konkurrent.
26. juli 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Næstved
Hej Kenneth,
Tusind tak for de flotte ord og for din anmeldelse.
Det er dejligt at høre, at du fik venlig og god vejledning i Næstved, og at oplevelsen føltes enkel og behagelig hele vejen igennem.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Næstved⚡
Venlig og hjælpsomme personale
25. juli 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Næstved
Hej Bishnu,
Tusind tak for de flotte ord. Det er dejligt at høre, at oplevelsen i Næstved var præget af venligt og hjælpsomt personale.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse, og vi giver meget gerne rosen videre til butikken.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Næstved⚡
Fin service
25. juli 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Næstved
Hej Lykke,
Tak for de fine ord og for din anmeldelse.
Det er dejligt at høre, at du havde en god oplevelse og fik fin service i Næstved.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Næstved⚡
Hurtig og korrekt levering
23. juli 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Næstved
Hej Jørn,
Tak for de flotte ord og for din anmeldelse.
Det er skønt at høre, at leveringen var både hurtig og korrekt. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Næstved⚡
Bestilte via click
Bestilte via click
Men skal selv ind og finde en person i den pågældende afdeling - for yderlig at gå til kassen og stå i kø, for at få afmonteret alarm. Igen for at fremvise kvittering. Så går det smarte af konceptet ik..
24. juli 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Næstved
Hej Trine
Tak for din anmeldelse. Jeg er ked af at høre, at din oplevelse med Click & Collect ikke blev så enkel og smidig, som du havde forventet.
Formålet med Click & Collect er netop at gøre afhentningen nemmere og hurtigere, så det er selvfølgelig ikke tilfredsstillende, hvis du selv skal finde en medarbejder i afdelingen, derefter gå til kassen og stå i kø for at få afmonteret en alarm og endnu en gang fremvise din kvittering.
Jeg forstår derfor godt din pointe om, at det tager noget af det smarte ud af konceptet, når afhentningen kræver flere stop og ekstra ventetid. Vi beklager besværet og tager din feedback omkring vores Click & Collect-proces med videre.
Tak fordi du gjorde os opmærksomme på oplevelsen.
Du ønskes en dejlig dag.
De bedste hilsner,
Astrid/POWER
Meget, meget dårlig service. Ingen hjælp til at finde de produkter vi skulle købe.
Vi var ude og skulle købe både opvaskemaskine og komfur. Blev mødt uden hjælp, og når vi endelig så en viste han bar hvor vi skulle kigge, og så gik han igen.
Vi købte for mange penge, men sikke en betjening. Der var ikke travlt, og vi da vi endelig fik hjælp, på vores spørgsmål, gik han bare igen.
Det var en meget dårlig oplevelse, ingen stjerne herfra.
24. juli 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Næstved
Hej Dorte
Tak for din anmeldelse. Jeg er ked af at høre om den oplevelse, I havde, da I besøgte os for at købe både opvaskemaskine og komfur.
Jeg kan godt forstå jeres frustration, når I oplever, at I selv skal opsøge hjælp, og at den medarbejder, I endelig får fat i, blot viser jer, hvor I kan kigge, uden at følge op eller hjælpe jer videre. Ved køb af større hvidevarer er det naturligvis vigtigt, at man får den nødvendige rådgivning og føler sig ordentligt hjulpet – særligt når man har konkrete spørgsmål og står over for et større køb.
Det er derfor rigtig ærgerligt, at I gik fra butikken med en oplevelse af manglende interesse og engagement, især når der efter jeres oplevelse heller ikke var travlt i butikken. Det er ikke den service, vi ønsker at give vores kunder.
Vi tager jeres feedback alvorligt og beklager oprigtigt, at jeres besøg blev en så dårlig oplevelse.
Tak fordi I tog jer tid til at dele den med os.
Du ønskes en dejlig dag.
De bedste hilsner,
Astrid/POWER
Vi havde en super dårlig oplevelse i…
Vi havde en super dårlig oplevelse i POWER i Næstved og det er sidste gang vi handler med dem!
Vi købte en udstillingmodel - en halvautomatisk kaffemaskine. Den virkede ikke da vi kom hjem - mælkedelen var kalket til.
Mit store problem var i supporten, at de sagde at det forstod de ikke, da de altid afprøvede deres udstillingmoduler inden salg, men hvordan kan mælkedelen så være fuldstændig forkalket. Vi sender gerne videoen.?
Power support personalet har brug for at lære noget om kundeservice, de har ihvertfald mistet en trofast kunde!
21. juli 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Næstved
Hej Lasse
Tak for din anmeldelse. Jeg er ked af at høre om jeres oplevelse med kaffemaskinen fra POWER Næstved.
Jeg kan godt forstå, at I er frustrerede over at komme hjem med en udstillingsmodel, som ikke fungerede som forventet, og særligt over at opleve, at mælkedelen var så tilkalket. Når en udstillingsmodel sælges, skal den naturligvis være håndteret på en måde, der sikrer, at kunden får den information og hjælp, der er nødvendig.
Jeg forstår også godt, at det har været svært at få forklaringen om, at udstillingsmodellerne altid bliver afprøvet, til at hænge sammen med den tilstand, I oplevede maskinen i. Det er derfor beklageligt, hvis dialogen med vores support ikke har givet jer den hjælp og forståelse, I havde brug for.
Vi tager jeres feedback alvorligt og sender den videre internt, både omkring håndteringen af udstillingsmodeller og den kundeservice, I har oplevet. Vi håber, at sagen efterfølgende er blevet løst. Hvis det fortsat ikke er tilfældet, er I meget velkomne til at kontakte vores kundeservice på 70 33 80 80, så vi kan se nærmere på sagen og hjælpe jer videre.
Tak fordi I tog jer tid til at dele jeres oplevelse med os.
Du ønskes en dejlig dag.
De bedste hilsner,
Astrid/POWER
God og venlig service
God og venlig service, uden forsøg på mersalg.
Ekspedienten hjalp med at
Bære fjernsynet ud i bilen !.
22. juli 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Næstved
Hej GUNDE,
Tusind tak for de flotte ord og for din anmeldelse.
Det er dejligt at høre, at du fik god og venlig service i Næstved, og at hjælpen hele vejen ud til bilen gjorde en positiv forskel.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Næstved⚡
Besvarelse fra POWER.dk - Næstved
Hej Allan,
Tusind tak for de flotte ord. Det er dejligt at høre, at du fik god og hurtig betjening i Næstved.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse, og vi håber at se dig igen.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Næstved⚡
Hurtig klar til afhentning og dejlig…
Hurtig klar til afhentning og dejlig hjælpsomhed ved afhentningen
mvh Søren.
23. juli 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Næstved
Hej Søren,
Tusind tak for de flotte ord og for din anmeldelse.
Det er skønt at høre, at din ordre hurtigt var klar til afhentning, og at du fik en hjælpsom oplevelse med på vejen i Næstved.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Næstved⚡
Besvarelse fra POWER.dk - Næstved
Hej Lene,
Tusind tak for de flotte ord og de 5 stjerner. Det er virkelig dejligt at høre, at du havde en god oplevelse i Næstved, og at medarbejderne gjorde et stærkt indtryk.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Næstved⚡
Besvarelse fra POWER.dk - Næstved
Hej Hans-Henrik,
Tusind tak for de flotte ord og de 5 stjerner.
Det er virkelig dejligt at høre, at du oplevede stor hjælpsomhed i Næstved. Den slags feedback betyder meget og bliver sat stor pris på.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Næstved⚡
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.