Svært at bruge bonuspoint. Godt udvalg af attraktive varer til gode priser. Levering på nogle dage - og så hurtigt en venlig opfordring til at få afhentet. Tålmodighed må gerne gå begge veje, tak. Je... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Behagelig og kompetent betjening. Dog synes jeg, at en hjælp til overførsel af data fra en mobiltelefon til en anden burde være en del af servicen - selv om jeg fik rabat.
Virksomheden har svaret
Ubehøvlet betjening - var meget tæt på at forlade butikken uden køb. Medarbejderen talte ned til samtlige der henvendte sig - han kunne lære noget af sin kollega som havde stik modsat opførsel overf... Se mere
Virksomheden har svaret
Virkelig behagelig medarbejder som hjalp os på alle mulige måder for at det ikke skulle hoppe sig op. Og giver ting alarm billigere for os end det var skulle have været. Ham vil vil virkelig gerne anb... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
POWER er stedet, hvor du kan købe elektronik, hvidevarer og de fedeste gadgets. Vores Prisrobot har tjekket priserne for dig, så du altid får en skarp pris - og så har vi altid samme lave pris i butik som på net. Så du kan handle, hvor du helst vil.
30 dages-testen
Ikke tilfreds med dit køb? Hos POWER har du fuld returret i hele 30 dage. Også selv om du har brugt din vare.
Vi bliver triste bare ved tanken om elektronik, der står og samler støv i et kælderrum. Derfor tilbyder vi, at du kan teste din nyindkøbte vare i 30 dage og returnere det, hvis det ikke lever op til dine forventninger. På den måde sikrer vi både glade kunder og elektronik, der rent faktisk bliver brugt.
Du skal blot levere varen retur uden skader og fuld funktionsdygtig og vise os kvitteringen. Ingen regler uden undtagelser, og her gælder returretten altså ikke digitale downloads, software, abonnementer, køkkendele, køkkener & specialbestillinger. Samt hvis emballagen er brudt på Apple iPad, Apple Watch, mobiltelefoner, film, spil og forbrugsvarer som batterier og blæk. Se mere på power.dk/kundefordele
Kontaktoplysninger
Gammel Lyngvej 23B, 4600, Køge, Danmark
- 70338080
4,2
God
3 t anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Denne går specifikt til Rasmus N fra…
Denne går specifikt til Rasmus N fra Power i Køge! Manden er en fantastisk kombi af dygtig, stor kendskab til TV, behagelig, hjælpsom, ordentlig, tålmodig og bare helt igennem en mand føler sig tryg hos og som man kan stole på! Selv hvis du ikke bor tæt på, så kør derind og spørg efter Rasmus N. Du vil ikke fortryde det! Power, sørg venligst for at han får ros og massere af det.
7. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra POWER.dk - Køge
Hej Pardis,
Tusind tak for de flotte ord og for at dele din oplevelse fra POWER Køge.
Det er en fornøjelse at læse, at du fik så god og tryg hjælp, og at Rasmus N gjorde så stærkt et indtryk med sin viden, tålmodighed og måde at hjælpe på.
Den slags feedback betyder meget, og rosen er virkelig værdsat.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Køge⚡
Mangelfuld betjening og forkerte priser
Mangelfuld betjening hvor medarbejdere bare står i baglokalet og snakker privat.
Varer der hænger på forkerte pladser, så man som forbruger tror at varen koster ét, men så viser sig at være væsentligt dyrere. Så generelt en middelmådig oplevelse desværre.
Edit: efter Power AI har svaret mig, kan jeg da lige tilføje lidt mere øv kommentar.
AI taler mig lidt efter munden, og skriver at prisen skal pristjekkes FØR købet.
Det har jeg naturligvis gjort, og medarbejderen var ikke hjælpsom, men fastholdte at det var der ikke noget at gøre ved.
Hvor blev det personlige svar af, på en anmeldelse af butikken..? Synes kun det her AI svar har gjort oplevelsen værre. Øv!
8. august 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Køge
Hej Kenneth,
Tak for din anmeldelse og for at du deler din oplevelse i POWER Køge.
Det lyder som en middelmådig oplevelse, især når både betjeningen og prisvisningen i butikken skaber forvirring.
Hvis en pris ikke stemmer, skal den tjekkes før købet, så butikken kan vurdere det efter vores prisløfte.
Tak fordi du gjorde opmærksom på det.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Køge⚡
Både da jeg købte fryseren og den blev…
Både da jeg købte fryseren og den blev leveret, og de tog den gamle med, var det med et smil og rigtig god service
5. august 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Køge
Hej Lis,
Tusind tak for de flotte ord. Det er virkelig dejligt at høre, at både købet, leveringen og afhentningen af den gamle fryser gav en god oplevelse hele vejen igennem.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse med os.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Køge⚡
Besvarelse fra POWER.dk - Køge
Hej Gert,
Tak for din anmeldelse. Det er dejligt at høre, at du fandt præcis det, du gik efter, og at oplevelsen i Køge levede op til forventningerne.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Køge⚡
Uden at skulle vente længe
Uden at skulle vente længe, fik jeg hjælp af en meget flink sælger, der hurtigt guidede og rådgav mig om det produkt, jeg ledte efter.
3. august 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Køge
Hej SD,
Tak for din flotte anmeldelse. Det er dejligt at høre, at du hurtigt fik hjælp og god vejledning i POWER Køge.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse, og vi håber, du bliver lige så glad for dit produkt.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Køge⚡
Besvarelse fra POWER.dk - Køge
Hej Gry,
Tak for de fem stjerner og for at dele din oplevelse.
Det er dejligt at høre, at prismatch gjorde det nemt at handle, og at købet i butikken gik hurtigt.
Vi sætter stor pris på din feedback.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Køge⚡
Super vidende sælger
Super vidende sælger. Lige det vi havde brug for. Meget imødekommende.
8. august 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Køge
Hej Gerhard,
Tusind tak for de flotte ord. Det er skønt at høre, at I fik den hjælp, I havde brug for, og at oplevelsen i Køge var både imødekommende og kompetent.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Køge⚡
Besvarelse fra POWER.dk - Køge
Hej Kim,
Tusind tak for de flotte ord. Det er virkelig dejligt at høre, at du har haft en super god oplevelse med servicen i POWER Køge.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Køge⚡
Igen et godt tilbud
Som det plejer rigtig godt tilbud og ingen problemer
3. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra POWER.dk - Køge
Hej Jesper,
Tak for de flotte ord og de fem stjerner.
Det er skønt at høre, at du igen har haft en god oplevelse hos POWER Køge, og at alt er gået problemfrit. Vi sætter stor pris på, at du tager dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Køge⚡
God service
5. august 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Køge
Hej Dennis,
Tak for de flotte ord og de fem stjerner.
Det er dejligt at høre, at du har haft en god oplevelse og fået god service hos POWER Køge.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Køge⚡
Service mindet personale
Service mindet personale - tog sig tid, men stod heller ikke for længe i kø. Det var også dejligt ♥️
5. august 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Køge
Hej Fru Jensen,
Tusind tak for de flotte ord og for de 5 stjerner.
Det er skønt at høre, at du fik god service i Køge, og at besøget både var effektivt og behageligt. Det betyder meget, at personalet tog sig tid og samtidig gjorde oplevelsen nem og smidig.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Køge⚡
Personalet var søde og hjælpsomme
Personalet var søde og hjælpsomme
Det var lidt svært at finde rundt i butikken
4. august 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Køge
Hej Jannie,
Tak for din anmeldelse og for de fine ord om personalet i Køge.
Det glæder os at høre, at du blev mødt af søde og hjælpsomme medarbejdere.
Tak også for bemærkningen om, at det var lidt svært at finde rundt i butikken. Den feedback er værdifuld og bliver taget med videre.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Køge⚡
Besvarelse fra POWER.dk - Køge
Hej Jakob,
Tusind tak for de flotte ord. Det er en fornøjelse at høre, at du har haft et dejligt køb med god service og god levering.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse med POWER Køge.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Køge⚡
Efter aflyst køb blev varen alligevel…
Efter aflyst køb blev varen alligevel leveret og nu kan jeg ikke komme af med den. Den står ved min dør. Trods adskillige opringner ingen reaktion.
5. august 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Køge
Hej Hans,
Tak for din anmeldelse. Det er bestemt ikke en god oplevelse, når et aflyst køb alligevel bliver leveret og derefter bare står ved døren uden opfølgning. 😕💬
Butikken i Køge er blevet gjort opmærksom på sagen, så forløbet omkring både annulleringen, leveringen og den manglende respons kan blive gennemgået nærmere. Vi tager den slags henvendelser alvorligt og bruger også din feedback til at forbedre vores rutiner og opfølgning. 😊
Vi forstår godt, at det er en frustrerende situation, og vi sætter pris på, at du gjorde os opmærksomme på den. 🤗
Kind Regards POW, POWERs AI assistant
Let og hurtig click og collekt!
6. august 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Køge
Hej randi,
Tak for de flotte ord. Det er skønt at høre, at Click & Collect i Køge var let og hurtigt for dig.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Køge⚡
God betjening👍
4. august 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Køge
Hej Ulla,
Tusind tak for de flotte ord og de fem stjerner. Det er dejligt at høre, at du fik god betjening i Køge, og vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Køge⚡
Varen lever op til forventningerne.
2. august 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Køge
Hej Sandi,
Tak for den flotte anmeldelse. Det er dejligt at høre, at varen lever op til forventningerne, og at oplevelsen har været god.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Køge⚡
POWER i Køge
Dejlig butik at handle i,gode priser og venlig betjening. Handlede før i elgiganten. Gør jeg ikke mere.
3. august 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Køge
Hej Lars,
Tusind tak for de flotte ord og for din anmeldelse.
Det er virkelig dejligt at høre, at du havde en god oplevelse i POWER Køge, og at både priserne og betjeningen levede op til forventningerne.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Køge⚡
Uprofessionelt
En sælger der havde sovet en time,fortalte han selv,så han var meget træt.
Han skulle have hjælp til alt ting.
2. august 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Køge
Hej Karina,
Tak for din anmeldelse. Det er ikke den oplevelse, man skal have i vores butik, og det er forståeligt, at det virkede uprofessionelt, når medarbejderen fremstod så træt og havde brug for hjælp til det meste. 😊
Din feedback om serviceoplevelsen i Køge er taget videre internt, så butikken kan gennemgå forløbet og se nærmere på deres servicerutiner og bemanding. 💬
Vi sætter pris på, at du gjorde os opmærksomme på det, og vi håber, at vi får mulighed for at give dig en bedre oplevelse næste gang. 🤗
Besvarelse fra POWER.dk - Køge
Hej Jesper,
Tusind tak for de flotte ord. Det er virkelig dejligt at høre, at du havde en god oplevelse, og at både kundeservicen og opsætningen af PC’en levede op til forventningerne.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Køge⚡
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.