Havde måtte lave 2 Click and collect ordre da jeg desværre ikke kunne lave det til en ordre. Så skulle hente ved kassen og i computer afdelingen. Da jeg kom havde en Vaks medarbejder heldigvis samlet... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Efter jeg havde betalt for min vaskemaskine skulle jeg i varemodtagelse havde den udleveret og de sagde de ikke havde den, selvom jeg havde fået en e-mail bekræftelse på at den var klar til afhentn... Se mere
Den varer vi havde bestilt var desværre en udstillingsmodel, og de havde ikke flere på lager. Men ekspedienten tilbød os en anden udgave, der var væsentligt dyrere, men til en ganske fin pris.... Se mere
Virksomheden har svaret
Fantastisk service Jeg vil gerne fremhæve den rigtig gode service, jeg fik af Amina, som arbejder i afdelingen i Ishøj. Hun var både venlig og professionel, og jeg er meget tilfreds med den gode o... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
POWER er stedet, hvor du kan købe elektronik, hvidevarer og de fedeste gadgets. Vores Prisrobot har tjekket priserne for dig, så du altid får en skarp pris - og så har vi altid samme lave pris i butik som på net. Så du kan handle, hvor du helst vil.
30 dages-testen
Ikke tilfreds med dit køb? Hos POWER har du fuld returret i hele 30 dage. Også selv om du har brugt din vare.
Vi bliver triste bare ved tanken om elektronik, der står og samler støv i et kælderrum. Derfor tilbyder vi, at du kan teste din nyindkøbte vare i 30 dage og returnere det, hvis det ikke lever op til dine forventninger. På den måde sikrer vi både glade kunder og elektronik, der rent faktisk bliver brugt.
Du skal blot levere varen retur uden skader og fuld funktionsdygtig og vise os kvitteringen. Ingen regler uden undtagelser, og her gælder returretten altså ikke digitale downloads, software, abonnementer, køkkendele, køkkener & specialbestillinger. Samt hvis emballagen er brudt på Apple iPad, Apple Watch, mobiltelefoner, film, spil og forbrugsvarer som batterier og blæk. Se mere på power.dk/kundefordele
Kontaktoplysninger
Industridalen 11, 2635, Ishøj, Danmark
- 70338080
3,8
God
4 t anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Mohammad gav en suveræn god service
Mohammad gav en suveræn god service, smilende og glad.
13. september 2026
Uopfordret anmeldelse
Svar kan have AI-indholdLæs mere
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Murat
Murat
Fantastisk service ☆☆☆☆☆
Super og dygtig fyr ☆☆☆☆☆
13. september 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra POWER.dk - Ishøj
Hej Steen Jensen,
Mange tak for den fantastiske 5-stjernede anmeldelse! Det er en fornøjelse at læse, at du har haft en god oplevelse hos os i Ishøj. Vi sætter stor pris på din ros for servicen, og det er altid dejligt at høre, når vores medarbejdere gør et godt indtryk. Vi håfter til at byde dig velkommen igen en anden gang.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Ishøj⚡
Mohammad leverede den bedste service…
Mohammad leverede den bedste service, hurtig og kompetent- tak.
13. september 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra POWER.dk - Ishøj
Hej Mohammad,
Mange tak for den fantastiske feedback og de fem stjerner! Det er altid dejligt at høre om gode oplevelser i vores butik, og det lyder til, at du fik netop den hjælp, du havde brug for. Hurtig og kompetent service er noget vi altid stræber efter at levere. Vi håber at se dig igen snart i POWER Ishøj.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Ishøj⚡
Forvirret personale
Jeg kom ned med en varer der skulle returneres under en dertil købt forsikring som var tilbudt af power da jeg lavede mit oprindelige køb.
Jeg fik skam også min erstatning men det var tydeligt at den ansatte ikke havde en klar idé om processen, jeg blev bedt om selv at ordne det hele på trods af at systemet tydeligt var designet til sælger (den brugte udtryk som 'sørg for at kunden har...' og lign).
Jeg er glad for at jeg fik byttet min varer men det ville være rart hvis det ikke havde føltes som om jeg skulle overtage den service ansattes job for at få det gjort.
11. september 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Ishøj
Hej Hjorth,
Mange tak for at du tog dig tid til at dele din oplevelse hos POWER Ishøj. Det glæder os at høre, at du fik din vare byttet og erstatningen i hus. Samtidig er det helt forståeligt, at oplevelsen omkring selve processen ikke levede op til de forventninger, du har ret til at have. Vi tager dit feedback til os om forvirringen i butikken alvorligt og vil se på, hvordan vi kan sikre en mere gnidningsfri proces fremadrettet. Vi håber, at din næste besøg i POWER vil give en bedre oplevelse fra start til slut.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Ishøj⚡
Rigtig sød og hjælpsom medarbejde
11. september 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Ishøj
Hej Ali,
Mange tak for den fantastiske anmeldelse og de fem stjerner! Det glæder os utroligt meget at høre, at du havde en god oplevelse i vores butik i Ishøj med en sød og hjælpsom medarbejder. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse med os og andre. Vi håber at byde dig velkommen igen en anden dag.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Ishøj⚡
Fantastisk service i Power Ishøj
Havde købt et LG fjernsyn for 1 år siden i Power og i går aftes går fjernbetjening pludselig i stykker.
Afsted til Power i Ishøj med en reklamation og lidt frygten at den måske kunne gå begge veje.
Men fik bare en fantastisk service af deres super dygtige og kundemindede medarbejder Gabriel. Han var helt opdateret i forhold til problematik og vi fik alt ordnet og alle er nu glade igen.
Tusind tak for hjælpen.👍🏻
11. september 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra POWER.dk - Ishøj
Hej Jesper,
Mange tak for den fantastiske anmeldelse og de venlige ord om Gabriel i vores POWER Ishøj butik. Det er altid dejligt at høre, når en af vores medarbejdere leverer en oplevelse, der gør en forskel. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse med os. Sådan god service er præcis det, vi stræber efter hver dag, og det er vidunderligt at høre, at alt blev ordnet til din tilfredshed. Vi håber at se dig igen i POWER en anden gang.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Ishøj⚡
God service
12. september 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra POWER.dk - Ishøj
Hej PB,
Mange tak for den flotte anmeldelse og de fem stjerner! Det glæder os at høre, at du har oplevet god service hos os. Vi sætter stor pris på din feedback og håber at se dig igen snart.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Ishøj⚡
Som altid en god service
1. september 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Ishøj
Hej Lena,
Mange tak for din fantastiske anmeldelse og de venlige ord om din oplevelse hos os i Ishøj! Det glæder os altid at høre, at du er tilfreds med vores service, og at vi lever op til dine forventninger hver gang. Vi sætter stor pris på din støtte og håber at byde dig velkommen igen snart.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Ishøj⚡
God oplevelse rigtig god betjening…
God oplevelse rigtig god betjening smilende personale
Hvad man kalder god gammel service
Tusind tak
Michael
12. september 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Ishøj
Hej Michael,
Mange tak for den fantastiske anmeldelse, Michael! Det er en fornøjelse at læse om din gode oplevelse i vores butik i Ishøj. Det glæder os enormt, at du har oplevet venlig betjening og smilende personale, som vi altid stræber efter at levere. Din ros for "god gammel service" betyder rigtig meget for os og motiverer hele teamet til at fortsætte det gode arbejde. Vi håber at byde dig velkommen igen snart.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Ishøj⚡
Besvarelse fra POWER.dk - Ishøj
Hej Rene,
Mange tak for den flotte anmeldelse og fem stjerner! Det er fantastisk at høre, at alt fungerede upåklageligt fra besked til afhentning. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse hos os i Ishøj.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Ishøj⚡
Elendig montage og kundeservice
Trist at jeg skal oprette en Bad Review men deres kundeservice er tilsyneladende ligeglade.
Fik leveret og udskiftet en vaskemaskine (som havde stået vater i 10 plus år).
De sagde de ikke kunne få en tilsvarende AEG til at stå i vater og ville kontakte deres 'HQ'. Jeg hørte intet selv efter at have lagt telefonbeskeder.
Efter 24t oprettede jeg en service-klage hos POWER.dk
Her er deres svar:
********
Hej Michael
RTC skriver desværre, at de ikke kan sætte den yderligere i vater, da den allerede er spændt helt ud.
RTC oplyser også, at gulvet hælder, da der er et nedløb i gulvet.
De kan derfor ikke gøre yderligere i sagen.
Mvh,
Melina H.
POWER Kundeservice
Den 10. september 2026 kl. 09.20.08 UTC skrev
Kære Michael,
Mange tak for din henvendelse via vores chat.
Jeg kan hermed bekræfte at jeg har videregivet din reklamation til vores fragtpartner, RTC. De kontakter dig så snart de har gennemgået reklamationen fra os.
Du ønskes en dejlig dag.
Mvh,
Hana J.
POWER Kundeservice
Denne e-mail er en service fra POWER.dk. [VG214N-240NE] [VG214N-240NE]
Denne e-mail er en service fra POWER.dk.
******
Vaskemaskine hælder 10° og er kilet opad en fryser
Dur ikke POWER - den gamle har stået fin i lod og vater i mange år.
9. september 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra POWER.dk - Ishøj
Hej Michael,
Tak for din anmeldelse.
Det er ikke i orden, at du står med en vaskemaskine, der hælder, og at du selv har skullet rykke for svar, før du hørte noget. Det er ikke den kundeoplevelse, vi vil give, og jeg beklager mange gange.
RTC har beskrevet, hvorfor de ikke kan få den nye maskine til at stå i vater. Fødderne er allerede spændt helt ud, og gulvet hælder på grund af nedløbet i gulvet. Jeg forstår godt, at det ikke føles som et svar, når din gamle maskine har stået fint i mange år. Monteringen er ikke blevet gennemført, som den skulle, og det beklager vi.
Da monteringen ikke er afsluttet ordentligt, vil jeg bede dig skrive til os på review@power.dk 📧 Skriv gerne dit ordrenummer med, så vi nemmere kan finde sagen.
Venlig hilsen
POWER / Christian
Besvarelse fra POWER.dk - Ishøj
Hej Maj,
Mange tak for din anmeldelse og de fire stjerner! Det er dejligt at høre, at du oplevede god service hos os i Ishøj. Vi tager noter omkring ventetiden og vil gerne sikre, at vi bliver endnu hurtigere fremadrettet. Vi håber at se dig igen snart i butikken.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Ishøj⚡
Besvarelse fra POWER.dk - Ishøj
Hej Lars,
Mange tak for den fantastiske feedback og de fem stjerner! Det glæder os utroligt meget at høre, at du har haft en god oplevelse hos os i Ishøj. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse, og det motiverer os til at fortsætte med at levere god service hver dag. Vi håber at byde dig velkommen igen en anden gang.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Ishøj⚡
Besvarelse fra POWER.dk - Ishøj
Hej Bjarne,
Mange tak for den fantastiske feedback og de fem stjerner! Det er en fornøjelse at høre, at du oplevede fin og hurtig betjening hos os i Ishøj. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse, og vi håber at se dig igen snart.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Ishøj⚡
fortrydelse
Jeg købte disse stegepander fra GreenChef for 299 kr. og sparede 799 kr. Jeg må dog sige, at kvaliteten er ekstremt dårlig. Jeg er slet ikke tilfreds med dem. Jeg føler virkelig, at jeg har spildt mine penge.
9. september 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Ishøj
Hej Annie,
Tak for at du tager dig tid til at dele din oplevelse, og det er ærgerligt at høre, at stegepanderne fra GreenChef ikke levede op til dine forventninger. Jeg forstår godt, at det er frustrerende at føle, at pengene er spildt, når kvaliteten ikke matcher det, man håbede på.
Din oplevelse med produktkvaliteten er nu blevet sendt videre til vores afdeling i Ishøj, så de kan tage stilling til din henvendelse om fortrydelse. Vi tager din feedback alvorligt og vil bruge den til at vurdere både produktet og vores rutiner omkring kvalitetskontrol.
Med venlig hilsen POW, POWERs AI-assistent
Varen var udsolgt men fik god rabat på…
Varen var udsolgt men fik god rabat på tilsvarende produkt
9. september 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Ishøj
Hej Thomas,
Mange tak for din fantastiske anmeldelse! Det er vi utrolig glade for at høre, at du fik en god oplevelse, selvom den oprindelige vare var udsolgt. Det er netop det, vi altid stræber efter, at finde den bedste løsning for dig, når noget ikke går som planlagt. Det lyder til, at du fik et rigtig godt alternativ til en god pris, og det gør os meget glade. Tak for at du tog dig tid til at dele din oplevelse med os og andre. Vi håber at byde dig velkommen igen i POWER Ishøj en anden gang.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Ishøj⚡
fik fin service af ekspedienterne
11. september 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Ishøj
Hej Annie Hansen,
Mange tak for den flotte vurdering og de gode ord om betjeningen i vores butik i Ishøj. Det er altid dejligt at høre, når besøget har været en god oplevelse, og vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele det. Vi glæder os til at byde dig velkommen igen en anden dag.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Ishøj⚡
Jeg købte en dybfryser
Jeg købte en dybfryser. Da den blev pakket havde den en massiv trykskade. Det var sket før jeg modtog den. Fik nemt og uden problemer byttet den til ny. Sådan
Fin kundebetjening
3. september 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Ishøj
Hej Kunde,
Mange tak for din fantastiske anmeldelse! Det er vi utrolig glade for at høre, at du fik en hurtig og gnidningsfri oplevelse, da din dybfryser havde fået en trykskade. Det er netop sådan, vi gerne vil have, at det skal fungere, når uventet opstår. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din positive oplevelse med os.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Ishøj⚡
Købte en ovn og blev lovet at der var…
Købte en ovn og blev lovet at der var steget stegetermometer indbygget i det var der så ikke og vi kunne ikke se den da udstillingen var solgt
7. september 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Ishøj
Hej Martin,
Tak for din feedback. Det er ærgerligt at høre, at ovnen ikke havde det indbyggede stegetermometer, som du blev lovet ved købet, og at udstillingsmodellen var solgt, så du ikke kunne verificere det på stedet. Vi tager dette alvorligt og har sendt sagen videre til POWER Ishøj, så de kan se på, hvad der er foregået, og følge op på din oplevelse. Vi vil bruge din feedback til at gennemgå vores informationsrutiner omkring produktfunktioner og udstillingsmodeller. 🙏
Med venlig hilsen POW, POWERs AI-assistent
Super flink medarbejder
6. september 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Ishøj
Hej Kim,
Mange tak for din fantastiske anmeldelse og de fem stjerner! Det er altid dejligt at høre, når vores medarbejdere i POWER Ishøj gør en god forskel. Din feedback betyder rigtig meget for os og motiverer teamet til at fortsætte med at levere en god oplevelse hver gang. Vi håber at se dig igen snart i butikken.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Ishøj⚡
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.