Skulle have ny pc. Fik hurtig og kyndig rådgivning af Ibrahim i Power, Ishøj. Spurgte ind til brug af pc og fortalte nøgternt om forskellige modeller, uden at presse til køb. Ibrahim var tålmodig, t... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Jeg havde en rigtig god oplevelse hos Power Ishøj, og den skyldes især Sofus. Fra det øjeblik jeg kom ind i butikken, blev jeg mødt med et smil, professionel rådgivning og en oprigtig interesse i a... Se mere
Virksomheden har svaret
Jeg havde en forventning om at når man bestiller en ordre til butikken, at jeg så ikke skal gå rundt selv i hele butikken og lede efter en medarbejder, for så at få en ting udleveret og blive send... Se mere
Virksomheden har svaret
Jeg havde en rigtig god oplevelse hos Power Ishøj, og den skyldes især Sofus. Fra det øjeblik jeg kom ind i butikken, blev jeg mødt med et smil, professionel rådgivning og en oprigtig interesse i at... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
- nr. 49 af de 62 bedste virksomheder i Elektronikbutik
- nr. 14 af de 19 bedste virksomheder i Mobiltelefonbutik
- nr. 29 af de 32 bedste virksomheder i Butik med udstyr til hjemmet
- nr. 6 af de 8 bedste virksomheder i Hvidevarebutik
Skrevet af virksomheden
POWER er stedet, hvor du kan købe elektronik, hvidevarer og de fedeste gadgets. Vores Prisrobot har tjekket priserne for dig, så du altid får en skarp pris - og så har vi altid samme lave pris i butik som på net. Så du kan handle, hvor du helst vil.
30 dages-testen
Ikke tilfreds med dit køb? Hos POWER har du fuld returret i hele 30 dage. Også selv om du har brugt din vare.
Vi bliver triste bare ved tanken om elektronik, der står og samler støv i et kælderrum. Derfor tilbyder vi, at du kan teste din nyindkøbte vare i 30 dage og returnere det, hvis det ikke lever op til dine forventninger. På den måde sikrer vi både glade kunder og elektronik, der rent faktisk bliver brugt.
Du skal blot levere varen retur uden skader og fuld funktionsdygtig og vise os kvitteringen. Ingen regler uden undtagelser, og her gælder returretten altså ikke digitale downloads, software, abonnementer, køkkendele, køkkener & specialbestillinger. Samt hvis emballagen er brudt på Apple iPad, Apple Watch, mobiltelefoner, film, spil og forbrugsvarer som batterier og blæk. Se mere på power.dk/kundefordele
Kontaktoplysninger
Industridalen 11, 2635, Ishøj, Danmark
- 70338080
3,8
God
4 t anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Elendig service!
Elendig service!
Tilgrin I er!
Tjek deres dårlige anmeldelser - de svarer ikke på dem - det forventer jeg hellere ikke I gøre med min. Den får lov her og pynte på jeres side.
Hold jer langt væk fra power. Deres kundeservice er det værste nogensinde! Det tog mig over 5 uger at få min støvsuger tilbage fra reparation og vi fik beskeden, efter 5 opkald ind til dem før de reagerede og det eneste svar vi fik var bare ala system fejl - alt i mens man venter i så lang tid på et svar.
Forfærdelig oplevelse!
15. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra POWER.dk - Ishøj
Hej Suzan
Tak for din anmeldelse.
Jeg kan virkelig godt forstå din frustration, og det gør mig oprigtigt ked af det at læse om din oplevelse med reparationen af din støvsuger. Fem uger er alt for lang tid at skulle vente, og det er bestemt ikke den standard, vi stræber efter for en god kundeoplevelse 😔
Det er slet ikke meningen, at du skal føle dig overset eller blot blive mødt med forklaringer om systemfejl uden en reel løsning. Vi værdsætter meget, at du deler din oplevelse, så vi kan se på, hvor vores processer har fejlet i dit forløb.
Hvis din sag stadig ikke er helt på plads, eller hvis der er detaljer omkring forløbet, du ønsker, vi skal dykke dybere ned i, så skriv endelig til os på review@power.dk med dine oplysninger.
Alt det bedste
Muhammed/POWER
Betjening mm
Får normalt gid betjening MEN der er for langt mellem nogen der kan og har forstand på ekd computer når man skal tale med dem.
Ligeledes spurgte jeg om batteri til et smart watch mrn ingen kunne svare ordentligt på om i kunne skaffe et batteri eller skifte det i et ur men da de unge mennesker langt om længe gad slippe deres samtale gik jeg derfra uden svar eller andet så jeg måtte så finde yderligere af noget selv.
Gik derfra med
11. maj 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Ishøj
Hej Per,
Tak for din anmeldelse og for den fine vurdering.
Det er godt at høre, at du normalt får god betjening. Samtidig er det ærgerligt, at du denne gang ikke fik klare svar om computerhjælp og batteriskift til dit smartwatch.
I vores supportskranker kan vi blandt andet hjælpe med fejlfinding, opsætning og udskiftning af batteri på relevante enheder. Hvis du stadig mangler afklaring om dit ur, må du meget gerne skrive den præcise model, så kan jeg hjælpe dig videre med, hvad der er beskrevet om mulighederne.
All the best, Erik at POWER! ⚡
Havde bestilt en AEG fryser i Power…
Havde bestilt en AEG fryser i Power Ishøj med click and collect.
Da vi kom efter fryseren, ventede vi ret længe i vareudleveringen og det viste sig, at de ikke havde den på lager, selvom det stod på hjemmesiden. De havde heller ikke en udstillingsmodel.
Da vi havde akut brug for en ny fryser, fordi den gamle pludselig var kaput, skulle vi have en ny med hjem.
Personalet var meget hjælpsomme og beklagede fejlen og endte med at finde en Samsung fryser på lageret.
Fryseren var en opgradering ift. den bestilte og vi fik den til samme pris. Så det endte med at blive en god oplevelse trods startvanskeligheder.
14. maj 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Ishøj
Hej Mads,
Tak for den fine og nuancerede anmeldelse.
Det er godt at høre, at oplevelsen endte positivt, og at der blev fundet en løsning hurtigt, da behovet var akut.
Samtidig forstår vi godt, at det var frustrerende med ventetiden og den forkerte lagerstatus ved afhentning.
Det er virkelig værdsat, at du også fremhæver den hjælpsomme indsats i butikken og den gode løsning til samme pris.
All the best, Erik at POWER! ⚡
Har købt et nyt køleskab
Har købt et nyt køleskab, som skulle være blevet leveret og monteret i går, men kom ikke. Klokken 13:30 blev der så ringet og leveringen blev aflyst.
12. maj 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Ishøj
Hej Raymond
Tak for din anmeldelse.
Jeg beklager meget den oplevelse, du har haft med leveringen af dit nye køleskab. Det er bestemt ikke i orden, at du først bliver ringet op og aflyst midt på dagen, når man går og venter på en vigtig installation.
Jeg har undersøgt sagen nærmere og kan se, at fejlen desværre opstod på grund af en forkert leveringsadresse i vores bookingsystem. Det er naturligvis vores ansvar, at bookingen er tastet korrekt ind fra start, og jeg beklager det besvær, denne fejl har medført for dig.
Jeg er glad for at se, at du i mellemtiden har modtaget din ordre. Vi tager dog din feedback med os som et vigtigt punkt til vores interne processer, så vi kan sikre en bedre og mere præcis kundeoplevelse fremover.
Vi ser frem til at give dig en markant bedre behandling ved dit næste besøg.
De bedste hilsner
Jacob/POWER
Fik en fantastisk service af Ali.
Fik en fantastisk service af Ali.
Han var smilende, imødekommende, hjælpsom med at bære min vare ud til min bil.
Han gav sig tid til at fortælle om kaffemaskinen samt demonstrere og samlingen produkterne effektivtet.
9. maj 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Ishøj
Hej Nete Hansen,
Tusind tak for den flotte anmeldelse.
Det er virkelig dejligt at høre, at du fik en fantastisk oplevelse i Ishøj, og at servicen var både imødekommende, hjælpsom og grundig.
Det betyder meget, når der bliver taget tid til både vejledning, demonstration og den ekstra hjælp hele vejen ud til bilen.
All the best, Erik at POWER! ⚡
emballagen har været åbnet
Jeg bestilte en iPhone i butikken (ikke en outlet vare!), æsken har et power sticker på, men iPhone-æsken plombering var brudt. Jeg returnerede den, men spurgte hvorfor. De sagde, at de åbner æsken for at oplade batteriet, fordi det er løbet tør for strøm! Jeg har aldrig set eller hørt om sådan noget før.
Tjek grundigt under køb!
9. maj 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Ishøj
Hej Can,
Tak for din anmeldelse.
Det er jeg virkelig ked af at høre. Det er bestemt ikke sådan en oplevelse, man skal have, når man køber et helt nyt produkt hos os, og jeg har fuld forståelse for din undren over den forklaring, du fik i butikken.
Det er meget vigtigt for os, at vores kunder altid modtager deres varer i den stand, de forventer, og at plomberingen er intakt på nye varer. Jeg tager din feedback omkring oplevelsen i Ishøj meget seriøst og sørger for, at den bliver givet videre til butikken, så vi kan få kigget på vores rutiner og sikre en bedre kundeoplevelse fremover.
Vi ser frem til at give dig en markant bedre behandling ved dit næste besøg hos os.
De bedste hilsner
Jacob/POWER
Mail: 10-05-2026 12:35
Din ordre 227183762 er nu klar til afhentning, så du behøver ikke vente længere - du kan allerede nu afhente den. Forsøgt afhentet den 11.05.2026 kl. 10.30, men den fandtes ikke. Sælgeren prøvede så meget ihærdigt at pådutte mig en ældre model, med en gammel CPU - meget ubehageligt. Han indvilgede dog til sidst meget fornærmet at finde den PC jeg havde bestilt. I alt en meget dårlig oplevelse at handle i Power.
12. maj 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Ishøj
Hej Ole
Tak for din anmeldelse. Jeg er ked af at høre om din oplevelse i forbindelse med afhentningen af din ordre.
Jeg kan godt forstå din frustration, når du har modtaget besked om, at din vare var klar til afhentning, men derefter oplever, at den ikke kunne findes i butikken. Det er naturligvis ikke den oplevelse, man forventer ved Click & Collect.
Jeg kan også godt forstå, at situationen blev ekstra frustrerende, hvis du oplevede et stort fokus på at blive tilbudt en anden model, selvom du tydeligt ønskede den PC, du oprindeligt havde bestilt.
Din feedback er vigtig for os og bliver taget med videre i arbejdet med at forbedre både lagerhåndtering og kundeoplevelsen i butikkerne.
Du ønskes en dejlig dag. De bedste hilsner,
Astrid/POWER
Var lovet levering d.11—05
Var lovet levering d. 11-05, har endnu ikke modtaget varen, penge er trukket på konto. Har fået en ny dato som er d. 13-05, så nu håber jeg den overholdes. Det skal derud over nævnes jeg måtte selv rykke for leveringen, jeg hørte intet fra Power.
11. maj 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Ishøj
Hej Herluf
Mange tak for din anmeldelse.
Det er rigtig flot at du selv tog initiativ til at rykke for din levering da datoen skred. Jeg forstår fuldt ud din frustration over at pengene er trukket og man blot sidder og venter på besked. Jeg beklager meget at vi ikke fik informeret dig proaktivt om ændringen i din levering. Det er slet ikke den kundeoplevelse vi ønsker at levere til vores kunder. Jeg har undersøgt din sag og jeg kan se at ordren heldigvis kom frem som lovet den 13. maj hvilket jeg er meget glad for at høre.
Jeg tager din oplevelse med videre til vores afdeling i Ishøj som vigtig feedback. Det er helt essentielt for os at vi selv tager kontakten til vores kunder hvis der opstår forsinkelser i stedet for at det er jer der skal rykke os.
Venlig hilsen
Jacob/POWER
Der var en god betjening . Jeg fik den hjælp jeg havde brug for og god vejledning om mit produkt.
Der var en god betjening .
Jeg fik den hjælp jeg havde brug for. Og god vejledning om det produkt jeg ønskede.
8. maj 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Ishøj
Hej Svend Aage Andersen,
Tusind tak for den flotte anmeldelse.
Det er virkelig dejligt at høre, at du fik god betjening, den hjælp du havde brug for, og god vejledning om dit produkt.
Den slags feedback sætter vi stor pris på.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
Jeg synes at man altid kan finde et…
Jeg synes at man altid kan finde et godt tilbud hos Power, og derfor kan gøre et godt køb. Har også været heldig med deres OUT LET.
Endelig bestræber personalet sig for en positiv kundeoplevelse - det lykkedes altid.
12. maj 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Ishøj
Hej Tom,
Tusind tak for de flotte ord.
Det er virkelig dejligt at høre, at der både er gode tilbud at finde, at OUTLET har været et godt match, og at oplevelsen i varehuset har været positiv.
Det sætter vi stor pris på, og det er skønt at høre, at det lykkes at skabe en god kundeoplevelse.
All the best, Erik at POWER! ⚡
Så Power i Glostrup havde 5 iPhone 17 i…
Så Power i Glostrup havde 5 iPhone 17 i grøn farve ( click og kollekt) men da vi ankom havde pludselig ingen ( max 10 min var vi på vej) ??? De oplyste dog at systemet sagde at Power Ishøj havde 1.
Da vi ankom til Ishøj havde de ingen, jo 1 der var reserveret 1 til click og kollekt. Efter en snak, vi den der var reserveret 😱
6. maj 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Ishøj
Hej Henrik
Tak for din anmeldelse.
Det lyder godt nok som en noget turbulent tur mellem Glostrup og Ishøj, I var ude på! Jeg beklager meget, at lagerstatus drillede, for det er jo lige præcis den form for forvirring, vores Click & Collect skal forebygge, så man får en nem og hurtig kundeoplevelse 😬
Hvor er det dog dejligt at læse, at det hele endte med at løse sig i Ishøj, og at I fik jeres nye grønne iPhone 17 med hjem til sidst! Vi er virkelig glade for, at sagen fandt en god afslutning 📱✨
Vi ser frem til at se dig i et af vores varehuse igen en anden gang.
Mange hilsner
Muhammed/POWER
Fin og dejlig betjæning
7. maj 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Ishøj
Hej Villy,
Tusind tak for de flotte ord.
Det er virkelig dejligt at høre, at oplevelsen var fin, og at betjeningen levede op til forventningerne.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
Meget kompetent medarbejder
Meget kompetent medarbejder, der forstod hvidvare området. Jeg har selv undersøgt dette over længere tid, så fedt at møde en engageret medarbejder.
7. maj 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Ishøj
Hej Jonas,
Tusind tak for de flotte ord.
Det er virkelig dejligt at høre, at oplevelsen i Ishøj var så god, og at vejledningen på hvidvareområdet levede op til dine forventninger.
Det betyder meget, når engagement og faglighed bliver bemærket.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
Click & Collect fungerer bare
Varen lå hurtigt klar i Click & Collect.
God og venlig betjening.
Kan desværre ikke give fem stjerner, da prisen er samme som andre steder
9. maj 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Ishøj
Hej Tim,
Tak for den fine anmeldelse.
Det er virkelig godt at høre, at Click & Collect var hurtigt klar, og at betjeningen var god og venlig.
Vi er også glade for den ærlige kommentar om prisen. Det er værdifuld feedback, som vi sætter pris på.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
Besvarelse fra POWER.dk - Ishøj
Hej Kim,
Tusind tak for den flotte anmeldelse.
Det er virkelig dejligt at høre, at alt var fint, og at oplevelsen levede op til forventningerne.
All the best, Erik at POWER! ⚡
Besvarelse fra POWER.dk - Ishøj
Hej Merchandise.dk,
Tusind tak for de flotte ord.
Det er virkelig dejligt at høre, at oplevelsen var nem, hurtig og med god service.
Vi sætter stor pris på anbefalingen og glæder os til at se dig igen.
All the best, Erik at POWER! ⚡
Besvarelse fra POWER.dk - Ishøj
Hej Shanay,
Tusind tak for de flotte ord og den gode anmeldelse.
Det er dejligt at høre, at du havde en rigtig god oplevelse i Ishøj.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele det.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
god service men det tog rigtig lang tid
7. maj 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Ishøj
Hej Kim,
Tak for anmeldelsen.
Det er godt at høre, at servicen var god, også selv om ventetiden trak ud.
Vi sætter pris på den feedback, og den er vigtig at tage med videre.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
god service
7. maj 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Ishøj
Hej Willy,
Tusind tak for de flotte ord.
Det er virkelig dejligt at høre, at oplevelsen var god.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din feedback.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
God skiltning så varen var nem at…
God skiltning så varen var nem at finde. Kassepersonen meget behagelig og smilende.
9. maj 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Ishøj
Hej Kurt,
Tusind tak for den flotte anmeldelse.
Det er dejligt at høre, at varen var nem at finde, og at oplevelsen ved kassen var så god.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele det.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.