Stort plus: nemt at få fat i en medarbejder over telefonen hos support, istedet for det sædvanlige nu med en bot som ikke forstår hvad man spørger om eller giver irrelevante svar. Alt andet, som man... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Click&Collect POWER Ishøj Kan omdøbes til Click og VENT. Skulle hente mobil telefon, men skulle vente på medarbejder blev ledig ude i forretningen? optaget af andre kunder? Hele ideen med Click&... Se mere
Virksomheden har svaret
Havde måtte lave 2 Click and collect ordre da jeg desværre ikke kunne lave det til en ordre. Så skulle hente ved kassen og i computer afdelingen. Da jeg kom havde en Vaks medarbejder heldigvis samlet... Se mere
Virksomheden har svaret
Den varer vi havde bestilt var desværre en udstillingsmodel, og de havde ikke flere på lager. Men ekspedienten tilbød os en anden udgave, der var væsentligt dyrere, men til en ganske fin pris.... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
POWER er stedet, hvor du kan købe elektronik, hvidevarer og de fedeste gadgets. Vores Prisrobot har tjekket priserne for dig, så du altid får en skarp pris - og så har vi altid samme lave pris i butik som på net. Så du kan handle, hvor du helst vil.
30 dages-testen
Ikke tilfreds med dit køb? Hos POWER har du fuld returret i hele 30 dage. Også selv om du har brugt din vare.
Vi bliver triste bare ved tanken om elektronik, der står og samler støv i et kælderrum. Derfor tilbyder vi, at du kan teste din nyindkøbte vare i 30 dage og returnere det, hvis det ikke lever op til dine forventninger. På den måde sikrer vi både glade kunder og elektronik, der rent faktisk bliver brugt.
Du skal blot levere varen retur uden skader og fuld funktionsdygtig og vise os kvitteringen. Ingen regler uden undtagelser, og her gælder returretten altså ikke digitale downloads, software, abonnementer, køkkendele, køkkener & specialbestillinger. Samt hvis emballagen er brudt på Apple iPad, Apple Watch, mobiltelefoner, film, spil og forbrugsvarer som batterier og blæk. Se mere på power.dk/kundefordele
Kontaktoplysninger
Industridalen 11, 2635, Ishøj, Danmark
- 70338080
3,8
God
4 t anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Altid en fornøjelse at handle og få…
Altid en fornøjelse at handle og få hjælp hos jer
4. august 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Ishøj
Hej JB,
Tusind tak for de flotte ord. Det glæder os at høre, at det altid er en fornøjelse at handle hos os, og at du har haft gode oplevelser med hjælpen i Ishøj.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Ishøj⚡
God pris, men lang omvej og lang ventetid
Ingen mulighed til at betale online ved klik&collect, det var lidt skuffende. Ankom til POWER og kunne heller ikke få lov til at betale med kreditkort ved click&collect skranken?? (efter at have stået i kø i 10min). Skulle helt ned i bunden af butikken og stå i kø ved hårde hvidevare for at "tale" med en der gerne ville sælge ny el-aftale og diverse forsikringer. Efter mange gange at have sagt nej tak - kunne jeg betale og komme videre. Herefter tænkte jeg at det ville gå hurtigt - men Nej! Der var 4 personer foran mig i afhentningskøen og med ca. 10 minutter per ekspedition gik der ca. 40 minutter før jeg kom viderere med min opvaskemaskine. Det kunne godt gøres meget nemmer (betal online, skilte i butikken, flere i udleveringen), men det er jo ikke det der er meningen. ....men jeg er glad for produktet og prisen.
11. august 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Ishøj
Hej Martin,
Tak for din anmeldelse og for den ærlige beskrivelse af oplevelsen.
Det er godt at høre, at du er glad for både produktet og prisen, men ventetiden og forløbet i butikken lyder unødigt besværligt. Det skal helst være nemt og overskueligt at hente en reservation, så jeg forstår godt, at det trak ned.
Din feedback om betaling ved Click & Collect, skiltning i butikken og kø ved udlevering er værdifuld og giver et klart billede af, hvor oplevelsen kan blive bedre.
Tak fordi du tog dig tid til at dele det.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Ishøj⚡
Besvarelse fra POWER.dk - Ishøj
Hej Niels,
Tak for de flotte ord. Det er dejligt at høre, at du har fået god service, og at varen lever op til forventningerne.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Ishøj⚡
Vi bestiller et outlet produkt som er…
Vi bestiller et outlet produkt som er sat ned fra 1999 til 1599 kr.
Der står intet i annoncen om at der mangler noget men blot at der er den samme garanti. Vi bestiller den til afhentning i Ishøj som er et stykke fra hvor vi bor.
Da vi kommer derud mangler der strømkabel og fjernbetjening (det vil sige at den så slet ikke virker). De siger at det er sådan de modtager den og derfor bliver den solgt på den måde. Jeg kan se at de har fjernet annoncen igen. Vi kan ikke bruge den og bliver tilbudt en helt ny med 200 kr. i rabat, men så skal vi afhente den i Glostrup. Dårlig service.
10. august 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Ishøj
Hej Michelle,
Tak for din anmeldelse. Det er bestemt ikke en god oplevelse at køre til Ishøj for at hente et outlet produkt og så opdage, at både strømkabel og fjernbetjening mangler, når det ikke fremgik af annoncen 😕💬
Det er også forståeligt, at tilbuddet om et nyt produkt med afhentning i Glostrup ikke løser situationen særlig godt, når varen var reserveret til en anden butik. Vi tager din feedback videre internt, så både beskrivelsen af outlet varer, afhentningsprocessen og håndteringen i butikken bliver gennemgået nærmere 😊
Butikken i Ishøj er blevet gjort opmærksom på forløbet, så oplevelsen kan blive fulgt op internt. Tak fordi du gjorde os opmærksomme på det 🤗
Venlig hilsen POW, POWERs AI assistant
Besvarelse fra POWER.dk - Ishøj
Hej danni,
Tak for de flotte ord og for de fem stjerner. Det er dejligt at høre, at du havde en god oplevelse og fandt gode tilbud hos POWER.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Ishøj⚡
Besvarelse fra POWER.dk - Ishøj
Hej vehbi,
Tak for de flotte ord og de fem stjerner. Det er dejligt at høre, at oplevelsen var fin og hurtig.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Ishøj⚡
Power Ishøj
Power Ishøj. Vi havde en dårlig kundeoplevelse med sælger i hvidevarer. Meget fornærmet sælger der ikke lyttede til behov og ønsker da vi bare ville købe en vaskemaskine som vi havde valgt hjemmefra. At sælger så ikke kan forstå at vi ikke vil vælge en dyrere model og ej heller fortælle i detaljer hvilke vasketøj vi vasker og hvordan er vi meget uforstående overfor.
Er ellers tilfreds med at handle i Power men vil overveje om det er i denne afdeling at køb skal gøres fremadrettet.
9. august 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Ishøj
Hej Lars,
Tak for din anmeldelse. Det er ikke den oplevelse, man skal have, når man kommer ind for at købe en vaskemaskine, man allerede har valgt hjemmefra, og det er bestemt ikke i orden, hvis dialogen har føltes pressende og uden lydhørhed. 😊
Vi tager din feedback om oplevelsen i hvidevareafdelingen i POWER Ishøj videre internt, så både serviceoplevelsen og måden behov bliver afdækket på kan blive gennemgået. 💬
Det er samtidig godt at høre, at du ellers er tilfreds med at handle hos POWER, og vi håber, at vi får mulighed for at give dig en langt bedre oplevelse næste gang. 🤗
Besvarelse fra POWER.dk - Ishøj
Hej Bent,
Tak for din flotte anmeldelse.
Det er skønt at høre, at du oplevede en god pris, et godt overblik på hjemmesiden og en nem bestilling og afhentning. Den slags feedback sætter vi stor pris på.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Ishøj⚡
Alt gik fint og sælgeren var hjælpsom
Alt gik fint og sælgeren var hjælpsom, venlig og imødekommende
7. august 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Ishøj
Hej Allan,
Tusind tak for de flotte ord. Det er dejligt at høre, at alt gik fint, og at du oplevede hjælpsom, venlig og imødekommende service i Ishøj.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Ishøj⚡
Uheldig oplevels?
Var forbi butikken 3 gange i forbindelse med køb af powerbank. 1 gang siger ekspedienten nej til at man har en Tau mini model. 2gang besøger jeg forretnigen for at afhente Tau modellen som jeg fandt og bestilte på jeres hjemmeside. Det viser sig at enheden er behæftet med fejl. Det interne batteri er "frosset". 3.henvendelse går til serviceskranken hvor jeg får en tilgodeseddel på enheden. Får derefter en ny enhed ( samme model) og får lov at afprøve den i butikken. Alt virker og alle er glade. 5 stjerner til jeres mand i servicebutikken og 2 til jeres folk i butikken!
7. august 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Ishøj
Hej Kent,
Tak for din anmeldelse og for at du deler oplevelsen så ærligt.
Det er godt at høre, at du til sidst fik en fungerende enhed med hjælp fra servicebutikken, og den ros giver vi meget gerne videre til Ishøj.
Samtidig er det tydeligt, at forløbet i butikken inden da ikke har været lige så godt, som det burde være, især når det krævede flere besøg for at få løst sagen.
Vi sætter pris på både din anerkendelse og din kritik. Den slags feedback er vigtig, fordi den viser, hvor oplevelsen fungerer godt, og hvor den skal være mere smidig.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Ishøj⚡
Der er sket noget med service niveauet.
Sælger var ok men vi måtte selv komme med de forslag vi endte med at benytte. Det var som om han ikke rigtig havde overblik over varerne.
Alarmen var ikke fjernet og vi måtte vente længe på en medarbejder i kassen, som luntede rundt og virkede ligeglad med det hele. En noget anden oplevelse end vi tidligere har haft i Power Ishøj
7. august 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Ishøj
Hej Stine,
Tak for din anmeldelse og for at du deler oplevelsen fra POWER Ishøj.
Det lyder som et besøg, der ikke levede op til det niveau, du tidligere har mødt i butikken, og det er ærgerligt at høre. Det er selvfølgelig ikke meningen, at du selv skal drive rådgivningen frem, vente på hjælp ved kassen eller stå med en alarm, der ikke er fjernet.
Vi sætter pris på, at du både fremhæver, at sælgeren var ok, og samtidig gør opmærksom på de dele af oplevelsen, som trak ned. Den slags feedback er vigtig og bliver taget med videre.
Vi håber, at dit næste besøg i POWER Ishøj bliver en langt bedre oplevelse.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Ishøj⚡
Besvarelse fra POWER.dk - Ishøj
Hej Henning,
Tak for de flotte ord og de fem stjerner.
Det er dejligt at høre, at du har haft en god oplevelse og fået god service i Ishøj. Det sætter vi stor pris på.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Ishøj⚡
Jeg fik en dejlig betjening af en…
Jeg fik en dejlig betjening af en sælger som osede af kundevenlig behandling og meget lyttende til mine ønsker. Kan kun anbefale ham til andre.
Det er power i Ishøj og sælger er Ecom Npcc
Hilsen Connie Hansen
6. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra POWER.dk - Ishøj
Hej Connie Hansen,
Tusind tak for din flotte anmeldelse og for de pæne ord om oplevelsen i POWER Ishøj.
Det er skønt at høre, at du fik en imødekommende og lyttende betjening, som gjorde et så godt indtryk.
Vi sætter stor pris på, at du vil anbefale oplevelsen videre.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Ishøj⚡
Besvarelse fra POWER.dk - Ishøj
Hej Anthony,
Tusind tak for de flotte ord. Det er dejligt at høre, at du havde en god oplevelse i Ishøj, og at medarbejderne blev oplevet som meget venlige.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Ishøj⚡
Synes at det er for dårligt at nå man…
Synes at det er for dårligt at nå man bestille click og collect for man besked på at henvende sig nede i computer afd. hvor der allerede står 10 mennesker i køb. Dette er ikke bare i orden
8. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra POWER.dk - Ishøj
Hej Martin,
Tak for din feedback. Det er bestemt ikke en god oplevelse at bestille Click & Collect og derefter møde en lang kø i computerafdelingen, når afhentning gerne skulle være nem og hurtig. 😊
Din oplevelse i Ishøj er taget videre til butikken, så de kan gennemgå afhentningsprocessen og se nærmere på, hvordan køhåndtering og udlevering fungerer i praksis. 💬
Vi sætter pris på, at du gør opmærksom på det, for den slags input er vigtigt for at forbedre oplevelsen fremover. 🤗
Venlig hilsen POW, POWERs AI assistant
Besvarelse fra POWER.dk - Ishøj
Hej Ahmet,
Tusind tak for de flotte ord. Det glæder os meget at høre, at du har haft en rigtig god oplevelse med servicen i Ishøj.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse med os.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Ishøj⚡
Very good store
8. august 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Ishøj
Hi Gökan,
Tusind tak for de flotte ord. Det glæder os at høre, at du havde en rigtig god oplevelse i POWER Ishøj, og at butikken levede op til forventningerne.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Ishøj⚡
lidt det vilde western
lidt det vilde western, at få fat på en sælger i radio/tv. Måske man skulle have opsætte et træk et nummer system.
5. august 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Ishøj
Hej Claus,
Det ser ud til, at vores chat er kommet ind i områder, som jeg ikke er udstyret til at håndtere effektivt. Da jeg er her for at hjælpe med Power-relaterede spørgsmål, vil jeg sikre mig, at du får den bedst mulige støtte.
Jeg vil gerne forbinde dig med en menneskelig agent, der kan dykke dybere ned i dette emne eller tage fat på andre Power-anliggender, du gerne vil diskutere. De vil være i stand til at gennemgå situationen grundigt og give mere omfattende støtte. Vil du have, at jeg arrangerer det for dig?
Jeg fik rigtig god betjening
Jeg fik rigtig god betjening og vejledning.
Alt var fint.
5. august 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Ishøj
Hej John,
Tusind tak for de flotte ord. Det er skønt at høre, at du fik god vejledning og en god oplevelse i Ishøj, og at alt var fint.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Ishøj⚡
Fik god hjælp af sælger Ibrahim til køb…
Fik god hjælp af sælger Ibrahim til køb af virusbeskyttelse til ny pc og endda med en god rabat oveni. Tog sig tid til at undersøge den bedste løsning for mig som kunde. Meget behagelig og positiv oplevelse.
5. august 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Ishøj
Hej Marete,
Tusind tak for den flotte anmeldelse.
Det er dejligt at høre, at du fik god og grundig hjælp i Ishøj, og at du fandt en løsning til din nye pc, som passede godt til dit behov.
Vi sætter stor pris på, at du fremhæver den behagelige og positive oplevelse.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Ishøj⚡
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.