Ekstern harddisk på 4T; den købte jeg. Der var flere varianter på nettet, men de var ikke i butikken. Ekspedienten fortalte lidt om skærme til PC i 4K, og her havde de heller ikke ret mange på lager... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Jeg købte Kulz kølefryseskab, og hele forløbet hos Power var en fornøjelse. Bestillingen via hjemmesiden gik som smurt – hurtig, overskuelig og uden bøvl. God information undervejs. Jeg handle... Se mere
Virksomheden har svaret
Power havde varen pålager, et plus for dette. Men oplevelsen i butikken kan ikke tolkes som andet end forsøg på mersalg af dyrere vare.... Dels blev performance på produktet talt ned og pointeret a... Se mere
På trods af at jeg havde tastet forkert husnummer, lykkedes det via kundeservice at få levering med blot en dags forsinkelse, og uden det kostede mig ekstra. Tusinde tak for det Power, det var vigtigt... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
- nr. 50 af de 62 bedste virksomheder i Elektronikbutik
- nr. 13 af de 19 bedste virksomheder i Mobiltelefonbutik
- nr. 30 af de 33 bedste virksomheder i Butik med udstyr til hjemmet
- nr. 6 af de 8 bedste virksomheder i Hvidevarebutik
Skrevet af virksomheden
POWER er stedet, hvor du kan købe elektronik, hvidevarer og de fedeste gadgets. Vores Prisrobot har tjekket priserne for dig, så du altid får en skarp pris - og så har vi altid samme lave pris i butik som på net. Så du kan handle, hvor du helst vil.
30 dages-testen
Ikke tilfreds med dit køb? Hos POWER har du fuld returret i hele 30 dage. Også selv om du har brugt din vare.
Vi bliver triste bare ved tanken om elektronik, der står og samler støv i et kælderrum. Derfor tilbyder vi, at du kan teste din nyindkøbte vare i 30 dage og returnere det, hvis det ikke lever op til dine forventninger. På den måde sikrer vi både glade kunder og elektronik, der rent faktisk bliver brugt.
Du skal blot levere varen retur uden skader og fuld funktionsdygtig og vise os kvitteringen. Ingen regler uden undtagelser, og her gælder returretten altså ikke digitale downloads, software, abonnementer, køkkendele, køkkener & specialbestillinger. Samt hvis emballagen er brudt på Apple iPad, Apple Watch, mobiltelefoner, film, spil og forbrugsvarer som batterier og blæk. Se mere på power.dk/kundefordele
Kontaktoplysninger
Grønlandsvej 3c, 8700, Horsens, Danmark
- 70338080
3,9
God
3 t anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Besvarelse fra POWER.dk - Horsens
Hej Peter,
Tusind tak for de flotte ord og de 5 stjerner.
Det er dejligt at høre, at du havde en god oplevelse i Horsens, og at servicen levede op til forventningerne.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Horsens⚡
Jeg måtte selv finde den bedste udgave…
Jeg måtte selv finde den bedste udgave at den vare jeg skulle have - blev vist en anden model der ikke var på tilbud.
Da medarbejderne går ud for at hente varen, skulle han til at gå fra en computerskærm åben med alle mine personlige oplysninger, jeg beder ham om at lukke skæmbillede ned, hvilket han gør, kommer sur tilbage da han nu skal taste varen igen.
Jeg ved ikke om de ansatte ikke lære at lukke skærmbilledet ned, men jeg ønsker ikke mit navn, adresse , telefonnummer stå til offentlig skue. Og det har pt være hver gang jeg har handlet at jeg har måtte bede om det.
20. juni 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Horsens
Hej Charlotte,
Tak for din anmeldelse og for at dele oplevelsen.
Det er ikke den oplevelse, man skal have, hverken når det gælder vejledning i valg af produkt eller håndtering af personlige oplysninger. Det er godt, at du gjorde opmærksom på skærmen, og vi beklager, at det har været noget, du har oplevet flere gange.
Vi tager den slags feedback alvorligt, og den vil blive brugt til at få set nærmere på rutinerne i butikken, så både rådgivning og hensyn til privatliv bliver håndteret ordentligt.
Tak fordi du tog dig tid til at skrive det. Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Horsens⚡
God rådgivning og gode råd
21. juni 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Horsens
Hej Peter,
Tak for de flotte ord. Det er dejligt at høre, at du fik god rådgivning og gode råd i Horsens.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Horsens⚡
Besvarelse fra POWER.dk - Horsens
Hej Jannie,
Tusind tak for de flotte ord og for din anmeldelse.
Det er virkelig dejligt at høre, at du fik god service og hjælp i Horsens, og at medarbejderne gjorde en positiv forskel.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Horsens⚡
Fik en god og hurtig betjening straks…
Fik en god og hurtig betjening straks jeg trådte ind i butikken.
18. juni 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Horsens
Hej kunde,
Tusind tak for de flotte ord. Det er dejligt at høre, at du fik en god og hurtig betjening, så snart du trådte ind i butikken.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Horsens⚡
Meget professionel personale.
18. juni 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Horsens
Hej Tomasz,
Tusind tak for de flotte ord. Det er dejligt at høre, at oplevelsen i Horsens var så professionel.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Horsens⚡
Virkelig god oplevelse
Virkelig god oplevelse
Virkelig en dygtig kvindelig medarbejder
17. juni 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Horsens
Hej Morten,
Tusind tak for de flotte ord og for de 5 stjerner. Det er en fornøjelse at høre, at du havde en virkelig god oplevelse i Horsens, og at medarbejderen gjorde en så positiv forskel.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Horsens⚡
God chat med kundeservice
God chat med kundeservice. Nemt at hente min bestilling.
Fuld tilfredshed.
17. juni 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Horsens
Hej Lene,
Tak for den flotte anmeldelse.
Det er dejligt at høre, at du havde en god chatoplevelse, og at det var nemt at hente din bestilling. Skønt at alt levede op til forventningerne og gav fuld tilfredshed.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Horsens⚡
det var en sød ung mand der fandt hvad…
det var en sød ung mand der fandt hvad jeg skulle have
18. juni 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Horsens
Hej birthe,
Tusind tak for de flotte ord og for din anmeldelse. Det er dejligt at høre, at du fik god hjælp i Horsens, og at du hurtigt fandt det, du skulle bruge.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Horsens⚡
Besvarelse fra POWER.dk - Horsens
Hej lene,
Tak for de flotte ord. Det er dejligt at høre, at du fik god hjælp i Horsens, og vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Horsens⚡
Jeg havde selv bestilt min kopimaskine…
Jeg havde selv bestilt min kopimaskine hos jer og skulle bare hente den i butikken.
Det var min kontakt.
10. juni 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Horsens
Hej Elin,
Tak for din anmeldelse. Det lyder som om, afhentningen af din bestilling i Horsens var enkel og lige til, og det er dejligt at høre.
Vi sætter pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse med os.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Horsens⚡
Det var en god oplevelse og en…
Det var en god oplevelse og en fantastisk god service, jeg fik af jeres sælger, jeg gjorde en god handel og fik det med hjem . Jeg havde brug for.
Mvh
13. juni 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Horsens
Hej Svend Erik,
Tusind tak for de flotte ord og for din anmeldelse.
Det er virkelig dejligt at høre, at du havde en god oplevelse i Horsens, og at du fik den service og hjælp, du havde brug for.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Horsens⚡
En god hurtig service af alle…
En god hurtig service af alle medarbejdere helt til levering ved min bil
13. juni 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Horsens
Hej Dorthe,
Tusind tak for de flotte ord og de 5 stjerner. Det er dejligt at høre, at du fik en god og hurtig service hele vejen frem til levering ved bilen. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse med os.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Horsens⚡
Hurtig betjening og god hjælp.
14. juni 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Horsens
Hej Jeannette,
Tak for de flotte ord. Det er dejligt at høre, at du fik hurtig betjening og god hjælp i Horsens.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Horsens⚡
Super betjening
Sælger Magnus var super sød og imødekommende - og fandt en rigtig god pris på det vi skulle købe, som havde været på tilbud kort tid forinden vores køb.
11. juni 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Horsens
Hej Pia Olin,
Tusind tak for den flotte anmeldelse og de venlige ord.
Det er dejligt at høre, at du fik super betjening i Horsens, og at oplevelsen var så god hele vejen igennem. Vi sætter stor pris på, at du fremhæver den imødekommende hjælp og den gode pris.
Vi håber, du bliver rigtig glad for dit køb, og at vi får fornøjelsen af at byde dig velkommen igen.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Horsens⚡
Tak for super service og vejledning.
Tak for super service og vejledning.
Det er der andre der kunne lære noget af (ingen konkurrenter nævnt).
12. juni 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Horsens
Hej Thomas,
Tusind tak for de flotte ord og for de 5 stjerner. Det glæder os meget at høre, at du fik super service og god vejledning i Horsens. Den slags feedback betyder virkelig meget for os, og vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Horsens⚡
Sælgeren vidste ikke vor vores køb stod…
Sælgeren vidste ikke vor vores køb stod og da vi skulle
Have to skærme skulle der ledes flere steder. Iøvrigt var han ikke på nogen måder morgenfrisk og kommanderede faktisk med os. Ingen stor oplevelse.
6. juni 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Horsens
Hej Jesper
Tak for din anmeldelse. Jeg er ked af at høre om din oplevelse.
Jeg kan godt forstå, at det ikke har været en god oplevelse, når der var usikkerhed omkring, hvor jeres køb befandt sig, og I samtidig oplevede, at der skulle ledes flere steder efter jeres skærme. Det er selvfølgelig ikke den oplevelse, vi ønsker at give vores kunder.
Jeg er også ked af at høre, at betjeningen ikke føltes imødekommende, og at tonen oplevedes kommanderende. Det er vigtigt for os, at vores kunder bliver mødt med både overblik, hjælpsomhed og respekt.
Din feedback omkring service og kundeoplevelse bliver taget med videre internt i arbejdet med at forbedre os.
Du ønskes en dejlig dag. De bedste hilsner,
Astrid/POWER
Besvarelse fra POWER.dk - Horsens
Hej Michael,
Tusind tak for de flotte ord og de 5 stjerner. Det er dejligt at høre, at du havde en hjælpsom oplevelse og god service i Horsens. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Horsens⚡
Besvarelse fra POWER.dk - Horsens
Hej Torben,
Tusind tak for din anmeldelse. Det er dejligt at høre, at du fik en god vejledning i Horsens.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse, og vi håber at se dig igen.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Horsens⚡
Prismatch virker 👏
Prismatch virker 👏
Vi købte igår en expressomaskine igår ved Power, og fik en super guide til hvilken type passer til os.
Vel hjemme ville jeg checke fakta om maskinen på nettet, og fandt at den var billigere flere andre steder. Øv, selvom vi syntes at vi havde gjort et godt køb.
Jeg kom i tanke om at Power tilbyder 30 dages prismatch. Så dagen efter var jeg ved Power, og de så det samme som jeg. Og vupti fin jeg godt 2.000kr retur.
Respekt.
Man må sige at Power holder hvad de lover 👍💪👏
10. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra POWER.dk - Horsens
Hej Hans,
Tusind tak for den flotte anmeldelse.
Det er virkelig dejligt at høre, at prismatch fungerede præcis som forventet, og at I både fik god vejledning i butikken og en god oplevelse bagefter.
Det sætter vi stor pris på, og det er skønt at læse, at besøget hos POWER Horsens levede op til forventningerne.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Horsens⚡
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.