POWER.dk - Horsens Anmeldelser 

3.353
•
TrustScore 4 ud af 5

4,0

Grønlandsvej 3c, 8700 Horsens, DK

•

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Jeg købte høretelefoner til den bedste pris, jeg kunne finde på nettet, og benyttede Click & Collect. Allerede efter 15 minutter kunne jeg hente dem! Hele processen var utrolig nem og overskuelig, og... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Køb af lins cover uden lim til min IPhone. Den byttes og monteres gratis p g a ekstra køretur og fejl ved første køb. Men reklamationen virkede lidt besværligt, først henvendelse til salgsafdelinge... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

- robot støvsuger gik i stykker, blev sendt til reparation, kunne ikke laves, fik en ny. - venlig betjening. - hurtig levering af ny, da det var konstateret, at den gamle ikke kunne laves. - meget... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Sikke et tidsspilde…. Bestiller “click and collect” en ovn… jeg får sms den er klar til afhentning…. Stiller mig i kø ved kassen… hun printer en seddel på ud jeg skal tage med ned i hvidevare afd. når... Se mere

Virksomheden har svaret


Virksomhedsoplysninger

  1. Elektronikbutik
  2. også i
  3. Butik med udstyr til hjemmet
  4. Hvidevarebutik
  5. Mobiltelefonbutik

Skrevet af virksomheden

POWER er stedet, hvor du kan købe elektronik, hvidevarer og de fedeste gadgets. Vores Prisrobot har tjekket priserne for dig, så du altid får en skarp pris - og så har vi altid samme lave pris i butik som på net. Så du kan handle, hvor du helst vil.

30 dages-testen

Ikke tilfreds med dit køb? Hos POWER har du fuld returret i hele 30 dage. Også selv om du har brugt din vare.

Vi bliver triste bare ved tanken om elektronik, der står og samler støv i et kælderrum. Derfor tilbyder vi, at du kan teste din nyindkøbte vare i 30 dage og returnere det, hvis det ikke lever op til dine forventninger. På den måde sikrer vi både glade kunder og elektronik, der rent faktisk bliver brugt. Du skal blot levere varen retur uden skader og fuld funktionsdygtig og vise os kvitteringen. Ingen regler uden undtagelser, og her gælder returretten altså ikke digitale downloads, software, abonnementer, køkkendele, køkkener & specialbestillinger. Samt hvis emballagen er brudt på Apple iPad, Apple Watch, mobiltelefoner, film, spil og forbrugsvarer som batterier og blæk. Se mere på power.dk/kundefordele

Kontaktoplysninger

  • Grønlandsvej 3c, 8700, Horsens, Danmark

  • 70338080

4,0

God

TrustScore 4 ud af 5

3 t anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Bed kunder om at skrive en anmeldelse

Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ

Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

4,0

Alle anmeldelser

(3.353)

34.287 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

Skriv en anmeldelse
Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

- robot støvsuger gik i stykker

- robot støvsuger gik i stykker, blev sendt til reparation, kunne ikke laves, fik en ny.
- venlig betjening.
- hurtig levering af ny, da det var konstateret, at den gamle ikke kunne laves.
- meget tilfreds 😊.

22. oktober 2026
POWER.dk - Horsens-logo

Besvarelse fra POWER.dk - Horsens

Hej Linda,

Mange tak for en fantastisk anmeldelse! Det er vidunderligt at høre, at hele forløbet fra reparation til udskiftning forløb gnidningsfrit, og at du er meget tilfreds med både betjeningen og den hurtige levering af din nye robotstøvsuger. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse med os. Vi håber, at du får glæde af din nye robotstøvsuger i lang tid fremover.

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Horsens⚡

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Rigtig god oplevelse

Jeg købte høretelefoner til den bedste pris, jeg kunne finde på nettet, og benyttede Click & Collect. Allerede efter 15 minutter kunne jeg hente dem! Hele processen var utrolig nem og overskuelig, og informationen om afhentningen var helt tydelig. Bedst af alt var den venlige og imødekommende betjening. En rigtig god oplevelse fra start til slut – kun ros herfra!

20. oktober 2026
POWER.dk - Horsens-logo

Besvarelse fra POWER.dk - Horsens

Hej lotte,

Mange tak for den fantastiske anmeldelse! Det er vidunderligt at høre, at hele oplevelsen fra køb til afhentning forløb så gnidningsfrit, og at du fik høretelefoner til en pris, du var tilfreds med. Det er netop den hurtige og nemme Click & Collect-oplevelse, vi stræber efter at tilbyde. Det betyder meget, at du også oplevede en venlig og imødekommende betjening i butikken. Din ros gør en forskel, og vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Horsens⚡

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Jeg forstår ikke hvad der menes med Click & Collekt

Jeg forstår ikke. Når jeg bestiller Click & Collekt.
Så får jeg en besked. På sms. At nu er varen klar til afhentning.
Når jeg så kommer i butikken er varen ikke klar og hver gang får jeg samme besked. Du skal gå ned i afdelingen. Så vil de hjælpe dig.
Hvorfor så Click & Collekt.
Ps. Det er hver gang min kone eller jeg har bestilt til Click & Collekt

19. oktober 2026
POWER.dk - Horsens-logo

Besvarelse fra POWER.dk - Horsens

Hej Steen,

Tak for at du tager dig tid til at dele din oplevelse med Click & Collect i vores butik i Horsens. Det er frustrerende at modtage en SMS om at varen er klar, for derefter at opleve, at den ikke er klar, når du ankommer til butikken. Vi forstår godt, at det giver en dårlig oplevelse, især når det sker hver gang, du eller din kone bestiller via Click & Collect.

Din feedback om afhentningsprocessen og SMS-notifikationerne vil blive taget op internt, så vi kan gennemgå rutinerne omkring Click & Collect i Horsens. Vi vil se på, hvordan kommunikationen mellem systemet og butikken kan forbedres, så oplevelsen bliver mere gnidningsfri fremover.

Vi håber, at du vil give os muligheden for at levere en bedre oplevelse næste gang. 🧡

Med venlig hilsen POW, POWERs AI-assistent

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Ekspedienten var virkelig serviceminded…

Ekspedienten var virkelig serviceminded på en behagelig måde .

18. oktober 2026
POWER.dk - Horsens-logo

Besvarelse fra POWER.dk - Horsens

Hej Lone,

Mange tak for den flotte anmeldelse og de fem stjerner! Det er fantastisk at høre, at du havde en god oplevelse i vores butik i Horsens med en serviceminded ekspedient. Vi sætter stor pris på din feedback og glæder os til at byde dig velkommen igen en anden gang.

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Horsens⚡

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Virkelig god betjening og rimelig gode…

Virkelig god betjening og rimelig gode priser

18. oktober 2026
POWER.dk - Horsens-logo

Besvarelse fra POWER.dk - Horsens

Hej Kirsten,

Mange tak for den flotte anmeldelse og de fem stjerner! Det er fantastisk at høre, at du har haft en god oplevelse hos os i Horsens med god betjening og rimelige priser. Vi sætter stor pris på din feedback og håber at se dig igen snart.

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Horsens⚡

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Bestilt en varer til afhentning i butik…

Bestilt en varer til afhentning i butik d. 8/9….og i morgen er det d. 20/10….og stadig ikke modtaget noget. Øv!!

16. oktober 2026
POWER.dk - Horsens-logo

Besvarelse fra POWER.dk - Horsens

Hej Brian,

Mange tak for din anmeldelse og for at tage sig tid til at dele din oplevelse med os. Det lyder rigtig ærgerligt, at du har ventet så længe på din ordre, som du bestilte til afhentning i butik tilbage i september. Vi forstår godt, at det er frustrerende at vente i så lang tid uden at høre noget.

Når produkter sendes fra vores centrallager til en butik, tager det normalt 2 til 5 hverdage, men der kan opstå forsinkelser. Det er også værd at tjekke sin spammappe på telefonen, da SMS-notifikationer fra vores butikssystem nogle gange bliver fanget der.

Vi vil gerne se nærmere på din ordre og finde ud af, hvad der er sket. Du er meget velkommen til at kontakte vores kundeservice direkte, så kan en specialist hjælpe dig med at få opklaret sagen.

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Horsens⚡

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Fin service

Fin service

17. oktober 2026
POWER.dk - Horsens-logo

Besvarelse fra POWER.dk - Horsens

Hej Brian,

Mange tak for den fantastiske anmeldelse og de fem stjerner! Det glæder os at høre, at du har haft en god oplevelse hos os. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din feedback.

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Horsens⚡

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Super service

Super service

19. oktober 2026
POWER.dk - Horsens-logo

Besvarelse fra POWER.dk - Horsens

Hej Mette,

Mange tak for den fantastiske anmeldelse og de fem stjerner! Det er altid en fornøjelse at høre, at du har haft en god oplevelse hos os. Super service er netop det, vi stræber efter at levere hver dag, og det glæder os at høre, at det ramte plet hos dig i Horsens.

Vi håber at byde dig velkommen igen en anden gang, når du har brug for elektronik eller tilbehør.

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Horsens⚡

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

God kundeservice

Min dreamed støvsuger blev sendt til reparation , kunne ikke laves og blev ombyttet til en anden.

Hurtig behandling , god kunde service

17. oktober 2026
POWER.dk - Horsens-logo

Besvarelse fra POWER.dk - Horsens

Hej Berivan,

Mange tak for den fantastiske anmeldelse! Det er dejligt at høre, at alt gik glat med din støvsuger, og at du fik en hurtig og god oplevelse hos os i POWER Horsens. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Horsens⚡

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Syntes at jeg fik en god hjælp med at…

Syntes at jeg fik en god hjælp med at finde de rigtige hvidevarer. Og en okay pris på de ting jeg købte.

11. oktober 2026
POWER.dk - Horsens-logo

Besvarelse fra POWER.dk - Horsens

Hej Bjarne,

Mange tak for din fine anmeldelse og for at dele din oplevelse hos os. Det er dejligt at høre, at du fik god hjælp til at finde de rigtige hvidevarer, og at du er tilfreds med priserne. Vi sætter stor pris på din feedback og håber, at du får glæde af dine nye produkter i mange år frem.

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Horsens⚡

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Altid en god oplevelse at gå i power

Altid venlig betjening og de giver dig altid god tid til kunderne.

18. oktober 2026
POWER.dk - Horsens-logo

Besvarelse fra POWER.dk - Horsens

Hej Lea,

Mange tak for den fantastiske anmeldelse! Det er en fornøjelse at høre, at du altid har en god oplevelse hos os i Horsens. Venlig betjening og god tid til hver kunde er noget, vi sætter stor pris på at blive bemærket for. Vi glæder os til at byde dig velkommen igen en anden dag.

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Horsens⚡

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner
POWER.dk - Horsens-logo

Besvarelse fra POWER.dk - Horsens

Hej Peter,

Mange tak for den fantastiske 5-stjernede anmeldelse! Det er en fornøjelse at høre, at du har oplevet top vejledning og service hos os i Horsens. Vi sætter stor pris på din tid til at dele din oplevelse, og det motiverer os til at fortsætte med at levere god service hver dag. Vi håber at se dig igen snart i butikken.

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Horsens⚡

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Jeg fik en god hjælp

Jeg fik en god hjælp. En venlig og tålmodiig ekspedient hjalp mig.

14. oktober 2026
POWER.dk - Horsens-logo

Besvarelse fra POWER.dk - Horsens

Hej Dagmar,

Mange tak for den fantastiske anmeldelse! Det er altid en fornøjelse at høre, at du har fået god hjælp og blev mødt af en venlig og tålmodig ekspedient i vores butik i Horsens. Vi sætter stor pris på din feedback og glæder os til at byde dig velkommen igen en anden gang.

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Horsens⚡

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Det var den gode service i allt tid…

Det var den gode service i allt tid giver.....

13. oktober 2026
POWER.dk - Horsens-logo

Besvarelse fra POWER.dk - Horsens

Hej Michael,

Mange tak for din fine anmeldelse og de fire stjerner! Det glæder os at høre, at du har oplevet god service hos os i Horsens. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse, og vi håber at se dig igen snart.

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Horsens⚡

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

God og venlig betjening

13. oktober 2026
POWER.dk - Horsens-logo

Besvarelse fra POWER.dk - Horsens

Hej Grete,

Mange tak for den fantastiske anmeldelse og de venlige ord om betjeningen i vores POWER-butik i Horsens! Det er altid dejligt at høre, at du har haft en god oplevelse hos os. Vi glæder os til at byde dig velkommen igen en anden dag.

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Horsens⚡

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Rigtig god service i butikken 👌🏻👌🏻…

Rigtig god service i butikken 👌🏻👌🏻 eneste minus er til butikskæden, at det ikke er muligt at komme i telefonkontakt i weekenden, så vi måtte retur til butikken for at få svar på vores spørgsmål (et her-og-nu-spørgsmål).

12. oktober 2026
POWER.dk - Horsens-logo

Besvarelse fra POWER.dk - Horsens

Hej Berit,

Mange tak for din fine anmeldelse og de fire stjerner! Det er dejligt at høre, at du oplevede god service i vores butik i Horsens.

Vi forstår godt, at det kan være frustrerende ikke at kunne få fat i butikken i weekenden. Vores butikker har ikke direkte telefonnumre, da personalet fokuserer på de kunder, der er fysisk til stede i butikken. Vores kundeservice er desuden kun åben på hverdage fra kl. 9 til 17. Vi anbefaler derfor, at man besøger butikken personligt ved spørgsmål, der kræver et hurtigt svar, præcis som du gjorde.

Vi sætter stor pris på din feedback og håber at se dig igen i POWER Horsens.

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Horsens⚡

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Nem og overskuelig hjemmeside

Nem og overskuelig hjemmeside - ifht click and collect kunne jeg godt ønske mig en direkte kontakt hvis man er forhindret frem for der bliver oprettet en sag hvor der svares indenfor 24 timer- men generelt god oplevelse og service

12. oktober 2026
POWER.dk - Horsens-logo

Besvarelse fra POWER.dk - Horsens

Hej Morten,

Mange tak for din feedback og de fire stjerner! Det er dejligt at høre, at du finder vores hjemmeside nem og overskuelig, og at du generelt har haft en god oplevelse hos os.

Vi forstår godt dit ønske om mere direkte kontakt vedrørende Click & Collect, når man er forhindret. Vi tager din feedback med og vil se på, om vi kan forbedre kommunikationen omkring Click & Collect-ordninger i fremtiden.

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Horsens⚡

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Virkelig vidende medarbejder som hørte…

Virkelig vidende medarbejder som hørte mine ønsker og gav mig den information jeg efterspurgte og gav mig valgmuligheder - endte med at køb af en ovn jeg havde brug for hjælp til. Derfor jeg gik ned i butikken istedet for at handle online.

13. oktober 2026
POWER.dk - Horsens-logo

Besvarelse fra POWER.dk - Horsens

Hej Annette,

Mange tak for den vidunderlige anmeldelse! Det er fantastisk at høre, at du fik hjælp af en virkelig vidende medarbejder, som lyttede til dine ønsker og gav dig de rette valgmuligheder. Netop den personlige rådgivning er en af de store fordele ved at besøge en af vores fysiske butikker, og vi er glade for, at det førte til et køb af en ovn, der passer til dine behov. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Horsens⚡

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Super service

Super service, og perfekt betjening. Medarbejderen vi blev betjent af var service minded, sød og venlig med godt humør. En fornøjelse i forhold til den manglende og sløv betjening vi fik i Elgiganten.

12. oktober 2026
POWER.dk - Horsens-logo

Besvarelse fra POWER.dk - Horsens

Hej Michael,

Mange tak for den flotte vurdering og de venlige ord om betjeningen i vores butik i Horsens. Det er fantastisk at høre, at medarbejderen var service minded, sød og venlig med godt humør. Det er netop den oplevelse, vi gerne vil give hver gang. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse, og vi glæder os til at byde dig velkommen igen i POWER Horsens.

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Horsens⚡

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Jeg mødte både faglighed og venlighed

Jeg mødte både faglighed og venlighed, tak!

11. oktober 2026
POWER.dk - Horsens-logo

Besvarelse fra POWER.dk - Horsens

Hej Henrik,

Mange tak for den flotte anmeldelse! Det er fantastisk at høre, at du oplevede både faglighed og venlighed hos os i Horsens. Det er netop den kombination, vi stræber efter hver dag. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Horsens⚡

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere