POWER.dk - Horsens Anmeldelser 

Besvarelse fra POWER.dk - Horsens

For 9 timer siden

Hej Dennis,

Tusind tak for de flotte ord og de 5 stjerner. Det er dejligt at høre, at du har fået god betjening i Horsens, og vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.

Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Horsens⚡

Besvarelse fra POWER.dk - Horsens

For 1 dag siden

Hej kurt,

Tak for din anmeldelse og for at beskrive oplevelsen så tydeligt.

Det er skuffende at læse, at en click and collect-afhentning, som var meldt klar, endte med ventetid, forvirring og manglende overblik i butikken. Det lyder heller ikke som den hjælp og vejledning, man bør kunne forvente, hverken ved afhentning eller ved spørgsmål i afdelingen 😊

Det er godt, at varen trods alt lå klar ved informationen, men forløbet frem til det har tydeligvis ikke været tilfredsstillende 💬

Tak fordi du gjorde opmærksom på oplevelsen 🤗 Vi håber, at næste besøg bliver langt mere enkelt og velfungerende.

Besvarelse fra POWER.dk - Horsens

For 2 dage siden

Hej Jørgen,

Tusind tak for de flotte ord og de 5 stjerner. Det er virkelig dejligt at høre, at du har haft en god oplevelse og fået god service hos POWER Horsens.

Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Horsens⚡

Besvarelse fra POWER.dk - Horsens

For 3 dage siden

Hej Erik,

Tak for din anmeldelse. Det lyder som en varm omgang, og det er ærgerligt, at du gik forgæves efter noget, der kunne køle lidt ned.

Vi er glade for, at du alligevel fandt noget, du kunne bruge, og vi sætter pris på, at du deler oplevelsen fra Horsens. Den slags feedback er værdifuld og bliver taget med videre.

Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Horsens⚡

Besvarelse fra POWER.dk - Horsens

For 3 dage siden

Hej Daniel,

Tak for din feedback. Det er en dårlig oplevelse at få at vide i butikken, at varen ikke var på lager eller kunne skaffes hjem, og kort efter kunne bestille den til click and collect online. Det forstår jeg godt er frustrerende. 😊💬🤗

Din tilbagemelding er sendt videre til POWER Horsens, så de kan gennemgå forskellen mellem den information, du fik i butikken, og den lagerstatus der var synlig online.

Den type feedback er vigtig og bliver taget med videre i arbejdet med lagerinformation og vejledning i butikken. Jeg håber, du får en bedre oplevelse næste gang.

En specialist vil se nærmere på dette og kontakte dig snart. Vi sætter pris på din tålmodighed og forståelse.

Besvarelse fra POWER.dk - Horsens

For 3 dage siden

Hej Nathaly,

Tak for din feedback. Det er virkelig en skuffende oplevelse at vente 40 minutter og derefter få besked om, at varen alligevel ikke var på lager på grund af en systemfejl 😕💬

Det er godt, at beløbet blev returneret, men det ændrer ikke på, at forløbet omkring lagerstatus og ventetiden ikke var godt nok. Vi tager din tilbagemelding med videre internt, så både lagerinformation og håndteringen i butikken kan blive gennemgået 😊

Vi håber, at vi får mulighed for at give dig en bedre oplevelse næste gang 🤗

Besvarelse fra POWER.dk - Horsens

For 4 dage siden

Hej Lis,

Tusind tak for de flotte ord. Det er dejligt at høre, at du fik god hjælp og kom hjem med den vare, du ønskede.

Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.

Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Horsens⚡

Besvarelse fra POWER.dk - Horsens

For 4 dage siden

Hej Thomas,

Tusind tak for de flotte ord og de 5 stjerner.

Det er virkelig dejligt at høre, at både bestillingen, informationen undervejs og selve oplevelsen fungerede så nemt og overskueligt, og at du er glad for dit lille Kulz kølefryseskab.

Vi sætter stor pris på, at du vil handle hos POWER igen.

Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Horsens⚡

Besvarelse fra POWER.dk - Horsens

For 4 dage siden

Hej Marianne,

Tusind tak for de flotte ord og for din anmeldelse. Det er dejligt at høre, at leveringen lykkedes inden for din tidsramme, selv om adressen først skulle rettes undervejs. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse med os.

Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Horsens⚡

Besvarelse fra POWER.dk - Horsens

For 5 dage siden

Hej Ole,

Tusind tak for de flotte ord og for de 5 stjerner.

Det er dejligt at høre, at du oplevede hurtig og god betjening, og at varen levede op til forventningerne.

Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.

Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Horsens⚡

Besvarelse fra POWER.dk - Horsens

For 5 dage siden

Hej Martin,

Tak for din anmeldelse. Det er ikke den oplevelse, man skal have i POWER, og det er bestemt ikke i orden, hvis det føles som om, man er til besvær, når man beder om hjælp.

Din feedback om oplevelsen i Horsens er taget videre internt, så butikken kan gennemgå serviceoplevelsen og måden, man møder folk på i varehuset 💬

Vi sætter pris på, at du gjorde os opmærksomme på det, selv om oplevelsen var skuffende. Vi håber, at vi får mulighed for at give dig en langt bedre oplevelse næste gang 😊🤗

Besvarelse fra POWER.dk - Horsens

For 5 dage siden

Hej Michael,

Tak for de flotte ord og for din anmeldelse.

Det er dejligt at høre, at du fik god service og blev mødt med et smil i Horsens. Den slags feedback betyder meget.

Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Horsens⚡

Besvarelse fra POWER.dk - Horsens

For 5 dage siden

Hej kunde,

Tusind tak for de flotte ord og for de 5 stjerner.

Det er virkelig dejligt at høre, at du havde en god oplevelse med både bestilling, afhentning og den efterfølgende opfølgning. Den slags feedback betyder meget, og vi er glade for, at servicen levede op til forventningerne.

Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Horsens⚡

Besvarelse fra POWER.dk - Horsens

For 5 dage siden

Hej Rawan Mustafa,

Tusind tak for de flotte ord og for de 5 stjerner. Det er skønt at høre, at du havde en så god oplevelse i Horsens, og at servicen gjorde indtryk. Den slags feedback sætter vi stor pris på.

Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Horsens⚡

Besvarelse fra POWER.dk - Horsens

For 5 dage siden

Hej Iben,

Tak for din anmeldelse. Det er en rigtig ærgerlig oplevelse, og jeg forstår godt, at det har været ubehageligt at møde den type kommentarer, når du blot ville hente og betale for den vaskemaskine, du allerede havde bestilt 😊

Det, du beskriver fra butikken i Horsens, er ikke den serviceoplevelse, vi ønsker at give, og især ikke når dialogen bliver oplevet som pressende og nedladende 💬

Din feedback er sendt videre til butikken, så forløbet og oplevelsen i butikken kan blive gennemgået internt. Tak fordi du gjorde os opmærksomme på det 🤗

En specialist vil kigge nærmere på dette og kontakte dig snart. Vi sætter pris på din tålmodighed og forståelse 🙏

Besvarelse fra POWER.dk - Horsens

For 6 dage siden

Hej Kirsten,

Kirsten, tak for din anmeldelse. Det er ikke den oplevelse, man skal have i butikken, og vi forstår godt, at mødet med sælgeren og den måde prisen blev håndteret på har været en dårlig oplevelse. 😊

Din feedback om både serviceoplevelsen og salgsdialogen er sendt videre til POWER Horsens, så butikken kan gennemgå forløbet nærmere. 💬

Tak fordi du gjorde os opmærksomme på det. Vi håber, vi får mulighed for at give en bedre oplevelse en anden gang. 🤗

En specialist vil se nærmere på dette og kontakte dig snart. Vi sætter pris på din tålmodighed og forståelse.

Besvarelse fra POWER.dk - Horsens

For 6 dage siden

Hej Simon,

Tak for din feedback. Det er ikke den oplevelse, man skal have med Click and Collect, og 20 minutters ventetid ved afhentning i Horsens er selvfølgelig for længe. 😊

Din oplevelse er taget videre til butikken, så de kan gennemgå deres afhentningsrutiner og håndteringen i travle perioder. 💬

Vi sætter pris på, at du gør os opmærksomme på det, for den slags input er vigtigt, så vi kan forbedre servicen fremover. 🤗

Besvarelse fra POWER.dk - Horsens

For 6 dage siden

Hej Karina,

Tak for din flotte anmeldelse. Det er dejligt at høre, at varen både var udstillet og på lager, så det var nemt at se, hvad du købte. Det sætter vi stor pris på.

Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Horsens⚡

Besvarelse fra POWER.dk - Horsens

For 7 dage siden

Hej Martin,

Tak for din anmeldelse og for at du deler oplevelsen så ærligt.

Det lyder som en unødigt besværlig afhentning, især når Click & Collect netop skal være den hurtige løsning. Det er heller ikke en god oplevelse, at udleveringen blev så rodet, og at du ovenikøbet blev ramt under udleveringen.

Vi sætter pris på, at du både fremhæver det, der fungerede nogenlunde, og samtidig gør opmærksom på, hvor forløbet haltede i Horsens. Den slags feedback er vigtig.

Vi håber, at næste oplevelse bliver langt mere smidig og lever op til det, man forventer af Click & Collect.

Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Horsens⚡

Besvarelse fra POWER.dk - Horsens

12. jul. 2026

Hej Kirsten,

Tusind tak for de flotte ord og for de 5 stjerner.

Det er virkelig dejligt at høre, at du havde en god oplevelse i Horsens, og at betjeningen levede op til forventningerne.

Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.

Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Horsens⚡