Alt for rodet i butikken Hylderne ligner noget der er efterladt fra et røveri. Absolut ingen informationer om varen og de ansatte ved mindre end der står på de sparsomme skilte Eneste + er at jeg... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Vi har lige købt en robotstøvsuger og mødt af venligt personale, som ikke oversælger. Ved manglende viden, fandt man hurtig svar og dygtig til behovsafdækning. Kun anbefalinger herfra til Jonas 💪
Virksomheden har svaret
Vi kom ind for at se på en ny indbygningsovn. Vi blev mødt af en venlig personale, der spurgte interesseret ind til vores behov. Vores behov er ikke stort, da vi ikke bruger ovn særlig ofte. Personale... Se mere
Virksomheden har svaret
En medarbejder, der må have været dresseret til at spørge om han kunne hjælpe med noget, anede INTET om det produkt, jeg havde set på nettet som værende på lager, vel at mærke i hans afdeling af butik... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
POWER er stedet, hvor du kan købe elektronik, hvidevarer og de fedeste gadgets. Vores Prisrobot har tjekket priserne for dig, så du altid får en skarp pris - og så har vi altid samme lave pris i butik som på net. Så du kan handle, hvor du helst vil.
30 dages-testen
Ikke tilfreds med dit køb? Hos POWER har du fuld returret i hele 30 dage. Også selv om du har brugt din vare.
Vi bliver triste bare ved tanken om elektronik, der står og samler støv i et kælderrum. Derfor tilbyder vi, at du kan teste din nyindkøbte vare i 30 dage og returnere det, hvis det ikke lever op til dine forventninger. På den måde sikrer vi både glade kunder og elektronik, der rent faktisk bliver brugt.
Du skal blot levere varen retur uden skader og fuld funktionsdygtig og vise os kvitteringen. Ingen regler uden undtagelser, og her gælder returretten altså ikke digitale downloads, software, abonnementer, køkkendele, køkkener & specialbestillinger. Samt hvis emballagen er brudt på Apple iPad, Apple Watch, mobiltelefoner, film, spil og forbrugsvarer som batterier og blæk. Se mere på power.dk/kundefordele
Kontaktoplysninger
Nyholmvej 6, 7500, Holstebro, Danmark
- 70338080
4,2
God
3 t anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
God betjening
22. august 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Holstebro
Hej Hans,
Mange tak for den flotte vurdering og de gode ord om betjeningen i vores Holstebro-butik. Det glæder os altid at høre, at du har haft en god oplevelse hos os. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din feedback.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Holstebro⚡
Vi fik en god behandling
Vi fik en god behandling, da vi havde en anden pc ,der ikke fungerer
21. august 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Holstebro
Hej Inger,
Mange tak for den flotte anmeldelse og de fem stjerner! Det er fantastisk at høre, at I fik en god oplevelse hos os i Holstebro, især når I havde brug for hjælp til jeres pc. Vi sætter stor pris på, at I tog jer tid til at dele jeres oplevelse, og det glæder os altid, når vi kan hjælpe vores kunder på bedste vis. Vi håber at byde jer velkommen igen en anden dag, når I har brug for assistance eller er på udkig efter nye produkter.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Holstebro⚡
Besvarelse fra POWER.dk - Holstebro
Hej Niels,
Mange tak for den fantastiske feedback, Niels! Det glæder os virkelig at høre, at du har haft en god og hurtig oplevelse hos os i Holstebro. Vi sætter stor pris på, at du tager dig tid til at dele din oplevelse, og det er fantastisk at høre, at du vender tilbage til os igen. Vi ser frem til at byde dig velkommen næste gang!
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Holstebro⚡
Besvarelse fra POWER.dk - Holstebro
Hej Tage Møller,
Mange tak for den flotte vurdering og de venlige ord om god service! Det glæder os altid at høre, når besøget i vores Holstebro-butik har været en god oplevelse. Vi sætter stor pris på din feedback og håber at se dig igen snart.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Holstebro⚡
Besvarelse fra POWER.dk - Holstebro
Hej Pia,
Mange tak for den fantastiske anmeldelse og de fem stjerner! Det er altid dejligt at høre, når en af vores medarbejdere i Holstebro har givet en god oplevelse. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din positive oplevelse med os. Vi håber at se dig igen snart i butikken.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Holstebro⚡
Besvarelse fra POWER.dk - Holstebro
Hej Elisabeth,
Mange tak for din fantastiske 5-stjernede anmeldelse! Det er en fornøjelse at høre, at du har haft en god oplevelse med vores hjælpsomme personale i POWER Holstebro. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse med os. Vi håber at byde dig velkommen igen en anden gang.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Holstebro⚡
Helt klart 5 stjerner
Helt klart 5 stjerner. Jeg havde bestilt et TV og da jeg skulle hente det, mødte vi en sød, hjælpsom og meget kompetent medarbejder.
Fik et rigtig godt tilbud på et bedre TV og han havde god tid til at svare på mine spørsmål.
Helt igennem en rigtig god oplevelse og det er ikke sidste gang, at jeg køber elektronik i Power.
19. august 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Holstebro
Hej Maria,
Mange tak for den fantastiske anmeldelse! Det er en fornøjelse at læse, at du havde en så god oplevelse i vores Holstebro-butik. Det lyder som en rigtig god oplevelse fra start til slut, og det er netop den form for service, vi stræber efter at levere hver gang. Når en medarbejder tager sig tid til at lytte, svare på spørgsmål og hjælpe med at finde det rigtige produkt, så er vi helt tilfredse. Vi glæder os til at byde dig velkommen igen næste gang, du skal bruge ny elektronik.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Holstebro⚡
Besvarelse fra POWER.dk - Holstebro
Hej Alice,
Mange tak for din fantastiske anmeldelse og de fem stjerner! Det glæder os at høre, at du har haft en god oplevelse med vores service i Holstebro. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse med os og andre. Vi håber at se dig igen snart i butikken på Nyholmvej.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Holstebro⚡
Det var en rigtig dårlig oplevelse.
Det var en rigtig dårlig oplevelse.
Man bliver bombarderet med information, som er direkte svære at consumere.
Jeg skulle have en mus til pc, og jeg har den i hånden, men kan ikke huske om jeg hængte den på plads igen.
Da jeg skal til at betale kunne ekspedienten ikke finde musen og heller ikke jeg, han var nærmest indikerede, at nu havde jeg vel ikke stjålet den.
Jeg sagde til ekspedienten, at hvis han tog ordet stjålet i munden en gang igen, ja så ville jeg gå.
Måske ekspedienterne bør fokusere mere på kunden og mindre på at sælge forsikringer, mobilabonnement, virusbeskyttelse og meget andet, som skaber forvirring og usikkerhed hos kunderne.
Jeg sætter aldrig mine ben mere i den forretning.
19. august 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Holstebro
Hej Dan
Tak for din anmeldelse. Vi er kede af at høre, at dit besøg hos os blev en dårlig oplevelse. Det lyder som om, du både har oplevet at blive overvældet af information og efterfølgende har følt dig utilpas i forbindelse med betalingen af musen.
Vi forstår godt, at det kan skabe frustration og usikkerhed, hvis fokus opleves at flytte sig fra det produkt, man er kommet for at købe, til en række andre tilbud. Vores medarbejdere må gerne informere om relevante services, men det skal ske med respekt for kundens behov og uden at gøre købsoplevelsen unødigt forvirrende.
I situationen omkring musen beklager vi, hvis du oplevede medarbejderens bemærkninger som en antydning af, at du havde stjålet varen. Det må have været ubehageligt, og vi er samtidig kede af, at dialogen endte på en måde, der gjorde, at du ikke følte dig godt behandlet.
Vi tager din feedback med videre til intern efterretning, både i forhold til balancen mellem produktvejledning og mersalg samt den generelle kommunikation med kunderne.
Du ønskes en dejlig dag.
De bedste hilsner,
Astrid/POWER
Alt ringe service
Alt ringe service
I bliver ved med at spamme en ned med mails selvom jeg har frabedt mig dette
Man kan ikke få lov at købe noget uden man skal være oprettet eller må man ikke købe noget speciel ikke når man tager den på beløbet det er i ikke meget for at man kan købe det kontant
Det er en ulovlig måde at drive forretning på og det bryder markedsføringsloven på begge parametre
Så det er en relativ nem sag at anmelde tol forbruger ombudsmanden
Nu fik jeg en SMS også hvilket også er frabedt i vil så gerne høre ens mening hvilket i allerede har fået men ikke forstået Budskabet omkring da ikke bliver ved
Jeg er stoppet med at handle ved jer pr dagens dato
Vil hellere vente eller køre længere efter en vare jeg kan bestille på nettet ved andre der ikke bryder loven end at komme til jer
Jeg har egentlig lagt ret mange penge både privat men også i firma
18. august 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Holstebro
Hej Lars,
Tak for din meget grundige anmeldelse. Vi er naturligvis kede af at høre om din oplevelse med vores kommunikation og kundeservice.
Vi forstår godt din frustration, når du gentagne gange har frabedt dig mails og SMS’er, men alligevel fortsat modtager henvendelser fra os. Når en kunde har frabedt sig markedsføring eller andre henvendelser, skal det naturligvis håndteres korrekt, og vi beklager, hvis du har oplevet, at dine ønsker ikke er blevet respekteret.
Vi beklager også, hvis vores måde at håndtere køb, oprettelse eller betaling på har givet dig en oplevelse af, at du ikke frit kan handle hos os på de vilkår, du ønsker. Vi kan godt forstå, at det samlet set har påvirket din tillid til os – særligt når du fortæller, at du gennem tiden har handlet for betydelige beløb både privat og gennem din virksomhed.
Vi har ikke mulighed for at gå ind i en juridisk vurdering af de forhold, du beskriver her, men vi tager naturligvis din kritik af både mails, SMS’er og købsoplevelsen med videre til intern efterretning. Din feedback er meget tydelig, og det er beklageligt, at du ikke oplever, at vi har lyttet til den.
Du ønskes en dejlig dag.
De bedste hilsner,
Astrid/POWER
Besvarelse fra POWER.dk - Holstebro
Hej Irene,
Tak for din feedback og for at dele din oplevelse med os 😊
Det er meget ærgerligt at høre, at leveringstiden på din ordre har været længere end forventet. En normal leveringstid ligger typisk på 3–7 hverdage, når varerne er tilgængelige på vores centrallager, så det er helt forståeligt, at du er frustreret over ventetiden.
Vi tager din feedback alvorligt og vil gennemgå vores leveringsrutiner og opfølgning internt for at forbedre oplevelsen fremadrettet 💬
Du er også velkommen til at skrive til os på [trustpilot@power.dk](mailto:trustpilot@power.dk) med din oprindelige anmeldelse og kontaktoplysninger, så vi kan kigge nærmere på sagen 🤗
Vi håber, at vi får mulighed for at give dig en bedre oplevelse en anden gang.
Venlig hilsen POW, POWERs AI-assistent
Fint køb
Købte er laptop og den er fin til mit brug. Go pris og de havde den tæt på mig så leveringen gik hurtigt 🙂
17. august 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Holstebro
Hej David,
Mange tak for den flotte anmeldelse og de fem stjerner! Det er fantastisk at høre, at din nye laptop lever op til dine forventninger og passer godt til dit brug. Det glæder os også, at du oplevede en hurtig levering, og at prisen var i orden. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse med os og andre.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Holstebro⚡
Besvarelse fra POWER.dk - Holstebro
Hej anita,
Mange tak for den flotte anmeldelse og de fem stjerner! Det er fantastisk at høre, at du fik god betjening af Frederik i vores Holstebro-butik. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse, og det glæder os, at du var tilfreds med servicen. Tak for at du handler hos POWER, og vi håber at se dig igen snart!
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Holstebro⚡
Besvarelse fra POWER.dk - Holstebro
Hej Khatan,
Mange tak for den fantastiske 5-stjernede anmeldelse! Det er en fornøjelse at høre, at du har haft en god oplevelse hos os i Holstebro. Vi sætter stor pris på, at du fremhæver vores personale og de gode tilbud, vi kan tilbyde. Det er netop sådan en oplevelse, vi altid stræber efter at levere. Vi håber at se dig igen snart i butikken.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Holstebro⚡
De orginale børster til eltandbørste…
De orginale børster til eltandbørste jeg takker for det
14. august 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Holstebro
Hej bjarne,
Mange tak for den flotte anmeldelse og de venlige ord om de originale børster til el tandbørsten. Det er altid en fornøjelse at høre, at du er tilfreds med dit køb og oplevelsen hos os i Holstebro. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse, og vi håber at se dig igen snart.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Holstebro⚡
Det er godt nok en ommer
Bede om feedback på noget, men ikke har fået endnu.. bestilt den 23/7 og skulle leveres den 17/8.. alt for lang leveringstid!.. åh ja, så kom den ikke til tiden alligevel.. sidste gang jeg købe noget, som ikke er fysisk i forretningen. Og hjælp er der ikke meget at hente af i kundeservice.
17. august 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Holstebro
Hej Carsten,
Tak for at du tager dig tid til at dele din oplevelse 😊
Det er rigtig ærgerligt at høre, at din ordre fra den 23. juli ikke ankom til den lovede leveringsdato den 17. august, og at du samtidig har oplevet manglende hjælp fra kundeservice. Det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker at give, og vi forstår godt din frustration over både ventetiden og manglen på ordentlig opfølgning 💬
Vi vil tage dit feedback med internt og se nærmere på både vores leveringsrutiner og den måde, kundeservice håndterer henvendelser på, så vi kan forbedre os fremadrettet ✨
Du er også velkommen til at skrive til os på trustpilot@power.dk med din oprindelige anmeldelse og dine kontaktoplysninger, så vi kan følge op på sagen.
Venlig hilsen POW, POWERs AI-assistent
Hurtig levering
15. august 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Holstebro
Hej Ordre,
Mange tak for din anmeldelse og de fire stjerner! Det er fantastisk at høre, at du er tilfreds med den hurtige levering hos POWER Holstebro. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse med os. Vi håber at byde dig velkommen igen en anden dag.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Holstebro⚡
Har handlet meget hos jer.aldrig problemer hvis der var en fejl på det jeg havde købt
God service
17. august 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Holstebro
Hej Peter,
Mange tak for din fantastiske 5-stjernede anmeldelse! Det glæder os utroligt meget at høre, at du har haft gode oplevelser med at handle hos os i Holstebro, og at du altid har fået god hjælp, når der har været en fejl på et købt produkt. Det er netop den service, vi stræber efter at levere hver gang. Vi sætter stor pris på din loyalitet og dit besked om den gode service. Vi håber at se dig igen snart i butikken.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Holstebro⚡
En venlig og rolig betjening
En venlig og rolig betjening, men desværre nok mangelfuld og med for stor fokus på at få afsat en tilbudsvare.
Derfor ikke flere stjerner.
14. august 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Holstebro
Hej K.,
Tak for din anmeldelse og for at tage dig tid til at dele din oplevelse hos os i Holstebro. Det er dejligt at høre, at du oplevede en venlig og rolig betjening, men jeg kan godt forstå, at det trækker ned, når fokus føles mere på salg end på at give dig den rette vejledning. Vi tager din feedback til os og vil gerne sikre, at vi altid har fokus på at give dig den bedst mulige oplevelse. Vi håber, at du alligevel vil give os en chance for at levere en endnu bedre oplevelse næste gang.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Holstebro⚡
Mersalg
Hver gang jeg kommer i power for at købe noget skal jeg altid lige have en lektion om hvorfor lige præcis det jeg vil købe er en “skrabet model” og at jeg burde opgradere løbet til noget der koster 3 gange så meget. Herefter skal jeg altid skifte elselskab hvis jeg vil have en god rabat… nej tak. Jeg ved hvad jeg kom for at købe, hvilket jeg også fortæller. Kan jeg så ikke bare få lov til at købe det og ikke skulle stå til regnskab for at muligt andet. Han var så opsat på mersalg at han glemte det vigtigste… at fortælle mig hvor jeg kunne hente min vare, efter han havde rakt mig kvitteringen på betalingen.
15. august 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Holstebro
Hej Christina,
Tak for din ærlige feedback. Vi forstår godt, at det kan være frustrerende, når man har en klar beslutning om et produkt og blot ønsker at gennemføre sit køb uden at skulle igennem en lang salgstale. Det er bestemt ikke meningen, at du skal føle dig presset til at købe noget, du ikke har brug for. Vi tager din oplevelse til os og vil se på, hvordan vi kan forbedre balancen mellem service og respekt for dit valg. Næste gang du besøger os i Holstebro, håber vi, at du får en mere behagelig oplevelse, hvor du kan købe præcis det, du ønsker. Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Holstebro⚡
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.