Alt for rodet i butikken Hylderne ligner noget der er efterladt fra et røveri. Absolut ingen informationer om varen og de ansatte ved mindre end der står på de sparsomme skilte Eneste + er at jeg... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Vi har lige købt en robotstøvsuger og mødt af venligt personale, som ikke oversælger. Ved manglende viden, fandt man hurtig svar og dygtig til behovsafdækning. Kun anbefalinger herfra til Jonas 💪
Virksomheden har svaret
Vi kom ind for at se på en ny indbygningsovn. Vi blev mødt af en venlig personale, der spurgte interesseret ind til vores behov. Vores behov er ikke stort, da vi ikke bruger ovn særlig ofte. Personale... Se mere
Virksomheden har svaret
En medarbejder, der må have været dresseret til at spørge om han kunne hjælpe med noget, anede INTET om det produkt, jeg havde set på nettet som værende på lager, vel at mærke i hans afdeling af butik... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
POWER er stedet, hvor du kan købe elektronik, hvidevarer og de fedeste gadgets. Vores Prisrobot har tjekket priserne for dig, så du altid får en skarp pris - og så har vi altid samme lave pris i butik som på net. Så du kan handle, hvor du helst vil.
30 dages-testen
Ikke tilfreds med dit køb? Hos POWER har du fuld returret i hele 30 dage. Også selv om du har brugt din vare.
Vi bliver triste bare ved tanken om elektronik, der står og samler støv i et kælderrum. Derfor tilbyder vi, at du kan teste din nyindkøbte vare i 30 dage og returnere det, hvis det ikke lever op til dine forventninger. På den måde sikrer vi både glade kunder og elektronik, der rent faktisk bliver brugt.
Du skal blot levere varen retur uden skader og fuld funktionsdygtig og vise os kvitteringen. Ingen regler uden undtagelser, og her gælder returretten altså ikke digitale downloads, software, abonnementer, køkkendele, køkkener & specialbestillinger. Samt hvis emballagen er brudt på Apple iPad, Apple Watch, mobiltelefoner, film, spil og forbrugsvarer som batterier og blæk. Se mere på power.dk/kundefordele
Kontaktoplysninger
Nyholmvej 6, 7500, Holstebro, Danmark
- 70338080
4,2
God
3 t anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Venlig personale og god betjening.
1. august 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Holstebro
Hej Allan,
Tusind tak for de flotte ord. Det er skønt at høre, at du havde en god oplevelse med venligt personale og god betjening i Holstebro.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Holstebro⚡
Min odre var ikke på lager alligevel så…
Min odre var ikke på lager alligevel så de ringede til mig, jeg tog den ik første gang de ringede da jeg havde travlt, så skriver de en besked med at de vil ringe tilbage. Jeg ringede og de tog den ikke. De ringede først efter en uge og nu venter jeg på at få mine penge retur
26. juli 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Holstebro
Hej Ceren
Tak for din anmeldelse. Vi er kede af at høre om forløbet med din ordre. Det er selvfølgelig frustrerende, at varen alligevel ikke var på lager, og at kommunikationen efterfølgende trak ud, så du først blev kontaktet igen en uge senere.
Vi beklager også, at du ikke fik fat i os, da du selv forsøgte at ringe tilbage, og at du nu må vente på at få dine penge retur. Vi forstår godt, at det samlet set har været en besværlig oplevelse.
Vi håber, at tilbagebetalingen sidenhen er gået på plads. Hvis du fortsat afventer dine penge, er du meget velkommen til at kontakte vores kundeservice på 70 33 80 80, så vi kan se nærmere på sagen.
Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse – din feedback tager vi med videre til intern efterretning.
Du ønskes en dejlig dag.
De bedste hilsner,
Astrid/POWER
Besvarelse fra POWER.dk - Holstebro
Hej Jens,
Tak for de flotte ord. Det er dejligt at høre, at du fik god betjening og fandt en skarp pris på din TV stander på hjul.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse med POWER Holstebro.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Holstebro⚡
Handlekraftige
Handlekraftige, unge medarbejdere i HOLSTEBRO
Rigtig god betjening - viden om produkterne er langt over forventning !!!!
SUPER oplevelse
27. juli 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Holstebro
Hej Anders,
Tusind tak for de flotte ord og de 5 stjerner.
Det er virkelig dejligt at høre, at du havde en super oplevelse i Holstebro, og at betjeningen og produktviden levede op til mere end forventet.
Den slags feedback betyder meget og bliver sat stor pris på.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Holstebro⚡
Besvarelse fra POWER.dk - Holstebro
Hej Jane,
Mange tak for de flotte ord og de 5 stjerner. Det er dejligt at høre, at du fik en venlig betjening i Holstebro.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Holstebro⚡
Besvarelse fra POWER.dk - Holstebro
Hej Mette,
Tak for din anmeldelse og de 4 stjerner.
Det er dejligt at høre, at du oplevede god service, og at det var nemt at tale med os. Den slags feedback sætter vi stor pris på.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Holstebro⚡
Kompetence
Jeg fik svar på mine spørgsmål og den unge mand viste forskellige muligheder der kunne dække mit behov. Alt i alt en rigtig god oplevelse.
Der vil jeg gerne handle igen.
24. juli 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Holstebro
Hej Jan,
Tusind tak for de flotte ord og for din anmeldelse.
Det er virkelig dejligt at høre, at du fik god vejledning, svar på dine spørgsmål og blev præsenteret for relevante muligheder. Det lyder som en rigtig god oplevelse, og vi sætter stor pris på, at du vil handle hos os igen.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Holstebro⚡
Click and collect kunne beskrives bedre
Jeg havde reserveret en computer via click and collect, og den var selvfølgelig klar da vi kom derud.
Ved kassen var der en masse click and collect skilte så vi troede naturligvis det var der vi skulle afhente den. Men vi skulle gå hele vejen tilbage til computer afdelingen - det er det eneste lille minus, at det ikke var klart beskrevet hvor varen skulle hentes.
Ellers var det fint. Sælgeren håndterede hurtigt ordren og tilbød forskellige rabatter hvis jeg ville skifte mobilabonnement og han gjorde naturligvis det han skulle ift jeres procedurer men han var ikke ‘over-sælgende’ hvilket var rart.
23. juli 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Holstebro
Hej Mathias,
Tak for den fine og nuancerede anmeldelse.
Det er godt at høre, at varen var klar, og at afhentningen ellers gik hurtigt og fint.
Din bemærkning om, at det ikke var tydeligt nok beskrevet, hvor Click & Collect skulle hentes, er meget værdifuld. Når skiltningen peger én vej, men afhentningen sker et andet sted, kan det naturligvis skabe unødig forvirring.
Det er også dejligt at høre, at oplevelsen i afdelingen var behagelig, og at dialogen føltes hjælpsom uden at være for påtrængende.
Tak fordi du tog dig tid til at dele både det positive og det, der kan gøres tydeligere.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Holstebro⚡
Besvarelse fra POWER.dk - Holstebro
Hej John,
Tusind tak for de flotte ord og for din anmeldelse.
Det er dejligt at høre, at du havde en god oplevelse, og at du blev mødt af en hjælpsom, venlig og høflig ekspedient i Holstebro. Den slags feedback sætter vi stor pris på.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Holstebro⚡
God butik og gode tilbud, men gentagne mangler ved store køb
Mangler altid noget: Flot udvalg, men skuffende mangel på styr på detaljerne
Jeg har handlet hos Power flere gange, og selvom jeg rigtig godt kan lide butikken, deres store udvalg og de gode tilbud, må jeg desværre konstatere, at ingen af mine tre store og dyre køb har været uden problemer. Det virker som om, at der hver gang enten mangler en vigtig del, eller også er der rod med leveringen.
TV for et par år siden: Leveringsdatoen blev udskudt gang på gang i flere uger. Det krævede en del kontakt med butikken, før jeg endelig modtog det.
Kaffemaskine fra outlet: Jeg blev forsikret om, at alt var i orden, men da jeg fik den hjem, manglede der en helt afgørende del, som gjorde, at maskinen slet ikke kunne bruges. Igen måtte jeg kontakte butikken for at få dem til at eftersende delen.
Nyt TV senest: Click&Collect reservation ordrenr. 227959311.
Vi købte et nyt TV i Holstebro og afhentede det selv dagen efter kalibrering. Da vi pakkede det ud derhjemme, manglede strømkablet! Vi tog straks til den lokale Power i Skive, men her kunne de kun give os et helt almindeligt standardkabel. Vi måtte tage imod det for at kunne tænde TV'et, men kontaktede kundeservice igen. Butikken i Holstebro mente først, at vi selv skulle køre tilbage og hente originalkablet. Først da vi spurgte, hvorfor det ikke kunne sendes (da de tidligere har eftersendt manglende dele), ændrede sælgeren mening og lovede at sende det.
Når jeg køber et helt nyt produkt, forventer jeg selvfølgelig, at alle originale dele er med i kassen fra starten. Det kan ganske enkelt ikke passe, at man gang på gang skal henvende sig, køre frem og tilbage og nærmest "bønfalde" om at få de dele, man allerede har betalt for.
Jeg har købt mere end blot disse tre varer, men det undrer og frustrerer mig utroligt meget, at ikke ét eneste af mine store køb har kunnet gennemføres uden problemer.
Jeg vil gerne blive ved med at være kunde, for I har et fantastisk sortiment og gode priser – men denne form for skødesløshed med helt basale ting trækker oplevelsen utroligt meget ned.
24. juli 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Holstebro
Hej Olena,
Tak for din ærlige og grundige anmeldelse.
Det er rigtig godt at høre, at du sætter pris på udvalg og priser, men det er samtidig beklageligt, at flere køb har været præget af manglende dele og problemer med levering. Når et produkt ikke er komplet fra starten, trækker det naturligvis hele oplevelsen ned.
Det gælder især, når det sker flere gange, som du beskriver med både TV og kaffemaskine. Et nyt produkt skal selvfølgelig være i orden ved afhentning eller levering, og det er forståeligt, at det bliver frustrerende, når der skal bruges ekstra tid og flere henvendelser for at få helt grundlæggende ting på plads.
Tak fordi du deler oplevelsen så tydeligt. Den slags feedback er vigtig, og vi tager den med videre.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Holstebro⚡
Besvarelse fra POWER.dk - Holstebro
Hej Linda,
Tak for de 4 stjerner og for de fine ord om Click & Collect.
Det er dejligt at høre, at du oplevede venlig og hurtig betjening i Holstebro.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Holstebro⚡
Besvarelse fra POWER.dk - Holstebro
Hej Gert,
Tak for de flotte ord. Det er dejligt at høre, at du fik god hjælp i Holstebro, og at medarbejderne fandt den vare, du kom efter.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Holstebro⚡
Jeg købte kogeplade rens
Jeg købte kogeplade rens. I butikken pris 69 kr. På power.dk pris 20 kr, nedsat fra 69 kr. I butikken kunne man ikke se at varen var nedsat, jeg kunne ikke lige dokumentere det, da jeg ikke havde tlf med. Jeg fik dog alligevel den til 49 kr. Dårligt at jeg skulle diskutere og at man ikke kunne se at den var nedsat.
22. juli 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Holstebro
Hej K,
Tak for din anmeldelse. Jeg er ked af at høre om oplevelsen med prisen på kogepladerensen.
Jeg kan godt forstå, at det er frustrerende at opdage en anden pris på POWER.dk end den pris, der fremgår i butikken, og at du efterfølgende selv skulle gøre opmærksom på prisforskellen. Det burde være så tydeligt som muligt, hvilke priser og tilbud der gælder, så vores kunder ikke skal stå og diskutere prisen ved kassen.
Det er dog godt at høre, at medarbejderen trods omstændighederne fandt en løsning og gav dig varen til 49 kr. Vi beklager samtidig, at du ikke oplevede prisinformationen i butikken som tydelig og korrekt.
Vi tager din feedback med videre internt, da det er vigtigt for os, at vores priser og tilbud er tydeligt kommunikeret både online og i vores butikker.
Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse med os.
Du ønskes en dejlig dag.
De bedste hilsner,
Astrid/POWER
Vi købte en vaskemaskine til 4.444 kr.
Vi købte en vaskemaskine til 4.444 kr., som var sat ned fra omkring 10.000 kr., så umiddelbart var det jo et rigtig godt tilbud. Desværre opstod der efterfølgende en del bøvl, som er lidt for omfattende at komme nærmere ind på her. Efter noget dialog frem og tilbage lykkedes det os sammen med POWER at finde frem til en løsning, som vi kunne acceptere. Så sagen endte trods alt med at blive løst, selvom forløbet bestemt kunne have været både nemmere og bedre.
22. juli 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Holstebro
Hej Andersen Erik,
Tak for din anmeldelse og for at dele oplevelsen.
Det er godt at høre, at I sammen med POWER fandt en løsning, som I kunne acceptere, selv om forløbet ikke var helt så enkelt, som det burde have været.
Vi sætter pris på både rosen for tilbuddet og den ærlige feedback om processen. Den slags input er værdifuldt og hjælper med at gøre oplevelsen bedre fremover.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Holstebro⚡
Besvarelse fra POWER.dk - Holstebro
Hej Tage,
Tusind tak for de flotte ord og for din anmeldelse.
Det er dejligt at høre, at du havde en rigtig god oplevelse med betjeningen i Holstebro, og at købet af din skabsfryser gik godt.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Holstebro⚡
Besvarelse fra POWER.dk - Holstebro
Hej Vira,
Tusind tak for de flotte ord og de 5 stjerner. Det er dejligt at høre, at I fik rigtig god hjælp i Holstebro, og at I fandt en støvsuger, I er glade for.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Holstebro⚡
Besvarelse fra POWER.dk - Holstebro
Hej Margit,
Tak for anmeldelsen. Det er godt at høre, at oplevelsen gik fint hos POWER Holstebro.
Vi sætter pris på, at I tog jer tid til at dele jeres oplevelse, og vi håber at kunne give jer en endnu bedre oplevelse næste gang.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Holstebro⚡
Jeg har lige været i Power i Holstebro
Jeg har lige været i Power i Holstebro, min søn finder et Pokemon spil til Nintendo switch som står til 349,-
Da vi kommer til kassen scanner den ind til 459,-
Vi får hjælp af en sælger, som oplyser at prisskiltet er gået tør for strøm og at spillet nu koster 459,-
Desuden oplyser han at der står i købeloven at hvis det er et elektronisk prisskilt som er gået tør for strøm, så er det bare ærgeligt, at prisen ikke passer.
Det har han fået at vide af sin chef.
Jeg gider ikke stå og diskutere med sælger i butikken, så vi køber spillet.
1. Det er da elendig service, den kunne være vendt fuldstændig på hovedet, hvis han smilende havde lavet prisen til de 349, som der stod på prisskiltet, så ville det jo have været en god service og oplevelse.
2. Det er da skræmmende at jeres interne salgstræning åbentbart indeholder lodrette forkerte oplysninger.
20. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra POWER.dk - Holstebro
Hej Filip
Tak for din anmeldelse. Jeg er ked af at høre om oplevelsen i Power Holstebro.
Jeg kan godt forstå din frustration over at se en pris på 349 kr. på hyldeskiltet og derefter få oplyst en pris på 459 kr. ved kassen. Det er naturligvis beklageligt, hvis skiltningen ikke var opdateret eller var gået ud, og jeg forstår godt, at det har påvirket din oplevelse af besøget.
Det er samtidig opsigtsvækkende, hvis du har fået oplyst, at købeloven indeholder en specifik regel om, at en pris på et elektronisk skilt, der er gået ud, automatisk kan ignoreres. Vi tager derfor også din feedback om rådgivningen meget alvorligt. Vores medarbejdere skal naturligvis have den rette viden og give kunderne korrekt og retvisende information.
Vi beklager, at situationen ikke blev håndteret på en måde, der gav dig en god oplevelse. Din feedback tager vi med videre internt, både omkring skiltningen og den information, vores medarbejdere får.
Tak fordi du tog dig tid til at gøre os opmærksomme på oplevelsen.
Du ønskes en dejlig dag.
De bedste hilsner,
Astrid/POWER
Besvarelse fra POWER.dk - Holstebro
Hej Lene,
Tusind tak for de flotte ord og for de 5 stjerner.
Det er virkelig dejligt at høre, at du fik top service i Holstebro, og at oplevelsen levede helt op til forventningerne.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Holstebro⚡
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.