Hele vejen plus. Blev modtaget, vist ned til en medarbejder der ordnede ordren. Til kasse og betale. Fik udleveret varen. Helt igennem en go oplevelse. Jeg kommer igen.
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Nemt og hurtig bestilling af nyt tv. Fin opfølgning på sms omkring afhentning af varen. Ville dog ønske at man kunne betale ved afhentning og ikke i TV afdeling stod og ventede 15 min og skulle ba... Se mere
Virksomheden har svaret
Uanmodet tillægsprodukt i form af forsikring på Apple Watch. Jeg er ikke blevet spurgt og har ikke accepteret dette. Alligevel er der nu blevet tilmeldt en løbende betaling i forbindelse med mit kø... Se mere
Rigtig god kundebetjening og hjælp. Derfor bruger jeg oftest Power. De super gode og engagerede medarbejdere gør det til en rigtig fin oplevelse at besøge Power i Herlev. Denne gang købte jeg en plæne... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
- nr. 51 af de 63 bedste virksomheder i Elektronikbutik
- nr. 15 af de 19 bedste virksomheder i Mobiltelefonbutik
- nr. 33 af de 35 bedste virksomheder i Butik med udstyr til hjemmet
- nr. 6 af de 8 bedste virksomheder i Hvidevarebutik
Skrevet af virksomheden
POWER er stedet, hvor du kan købe elektronik, hvidevarer og de fedeste gadgets. Vores Prisrobot har tjekket priserne for dig, så du altid får en skarp pris - og så har vi altid samme lave pris i butik som på net. Så du kan handle, hvor du helst vil.
30 dages-testen
Ikke tilfreds med dit køb? Hos POWER har du fuld returret i hele 30 dage. Også selv om du har brugt din vare.
Vi bliver triste bare ved tanken om elektronik, der står og samler støv i et kælderrum. Derfor tilbyder vi, at du kan teste din nyindkøbte vare i 30 dage og returnere det, hvis det ikke lever op til dine forventninger. På den måde sikrer vi både glade kunder og elektronik, der rent faktisk bliver brugt.
Du skal blot levere varen retur uden skader og fuld funktionsdygtig og vise os kvitteringen. Ingen regler uden undtagelser, og her gælder returretten altså ikke digitale downloads, software, abonnementer, køkkendele, køkkener & specialbestillinger. Samt hvis emballagen er brudt på Apple iPad, Apple Watch, mobiltelefoner, film, spil og forbrugsvarer som batterier og blæk. Se mere på power.dk/kundefordele
Kontaktoplysninger
Herlev Hovedgade 17, 2730, Herlev, Danmark
- 70338080
4,0
God
6 t anmeldelser
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
I var meget hjælpsomme
I var meget hjælpsomme, det betød meget for mig at få hjælp til installering af min tablet
28. marts 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Herlev
Hej Kunde,
Tak for din fantastiske anmeldelse! Det glæder os enormt at høre, at vores team i Herlev kunne hjælpe dig med installering af din tablet. Det betyder meget for os, at du følte dig godt hjulpet gennem processen.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din positive oplevelse. Sådanne tilbagemeldinger motiverer virkelig vores personale til at fortsætte med at levere den bedste service.
Håber du får stor glæde af din nye tablet!
Alt det bedste, Erik hos POWER! ⚡
HOLD JER VÆK, DÅRLIG SERVICE
Det er den dårligste service i hele landet
Vi betalte for montering hos power og Powers monteringsmænd, var svære at forstå og gik uden at før sikre sig at maskinen virkede. De havde så også lige knækket benene på opvaskemaskinen, men jeg har nu skrevet med power i 2 måneder og de bliver ved med at finde på nye undskyldninger for at slippe for at lave det.
De skriver og beder om oplysninger der allerede fremgår af mailen. Der er IKKE en eneste der tager ansvar og følger sagen til dørs.
1. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra POWER.dk - Herlev
Hej Connie,
Tak for din anmeldelse.
Det er virkelig en kedelig og frustrerende oplevelse, du beskriver, og det vil jeg gerne beklage. Det er slet ikke sådan en kundeoplevelse, vi ønsker, hverken når der betales for montering, eller når der efterfølgende skal følges op på en fejl.
Vi kan se, at vores team er inde over din sag og arbejder videre med den, så der kan komme en ordentlig afklaring og løsning på plads. Din oplevelse bliver også brugt som intern feedback, så vi kan stramme op på både montering og opfølgning fremover.
Mange hilsner
POWER / Christian
fik en god og hjælpsom oplevelse.
1. april 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Herlev
Hej Jørgen,
Tak for din fantastiske anmeldelse! Det glæder os enormt at høre, at du havde en god og hjælpsom oplevelse i vores butik i Herlev.
Vi sætter stor pris på din positive feedback!
Alt det bedste, Erik hos POWER! ⚡
Fin betjening👍
28. marts 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Herlev
Hej Leila,
Tak for din fantastiske anmeldelse! Det glæder os enormt at høre, at du har haft en fin betjening hos os i Herlev. Jeres positive feedback betyder rigtig meget for os og motiverer vores team til at fortsætte med at levere den bedste service. Vi sætter stor pris på, at I tager jer tid til at dele jeres oplevelse!
Alt det bedste, Erik hos POWER! ⚡
Professionel betjening
Købte en ny printer, og fik en god, professionel betjening. Igen!
28. marts 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Herlev
Hej Tore,
Tak for din fantastiske anmeldelse! Det glæder os enormt at høre, at du igen har oplevet professionel betjening i vores Herlev butik. Det er dejligt, at vores team kunne hjælpe dig med at finde den rigtige printer og give dig den service, du fortjener.
Vi sætter stor pris på, at du vælger at handle hos os igen og igen. Dine positive ord betyder meget for os og vores medarbejdere.
Alle de bedste, Erik hos POWER! ⚡
God service
28. marts 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Herlev
Hej Vibeke,
Tak for din fantastiske anmeldelse! Det glæder os enormt at høre, at du har haft en god oplevelse med vores service i Herlev. Din positive feedback betyder meget for os og motiverer vores team til at fortsætte med at levere den bedste service.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse med os!
Alt det bedste, Erik hos POWER! ⚡
Besvarelse fra POWER.dk - Herlev
Hej Henrik,
Tak for din fantastiske anmeldelse! Det glæder os enormt at høre, at du har haft en god oplevelse med både vores service og betjening i Herlev. Det betyder meget for os, at du har taget dig tid til at dele din positive feedback.
Vi sætter stor pris på kunder som dig, der anerkender vores teams indsats. Din ros motiverer os til at fortsætte med at levere den bedste service muligt.
Tak fordi du valgte POWER!
Alt det bedste, Erik hos POWER! ⚡
Fin service
28. marts 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Herlev
Hej Jens,
Tak for din positive anmeldelse! Det glæder os enormt at høre, at du har haft en fin oplevelse med vores service. Din feedback betyder meget for os og motiverer vores team til at fortsætte med at levere den bedste service muligt.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse med os!
Alt det bedste, Erik hos POWER! ⚡
Afhentning af bestilling via click&collect
det var så nemt at få sin ordre udleveret af et meget smilende og serviceminded personale via click&collect
1. april 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Herlev
Hej Lone,
Tak for din fantastiske anmeldelse! Det glæder os enormt at høre, at din Click & Collect oplevelse var så positiv. Det er dejligt at vide, at vores personale i Herlev kunne give dig den service, du fortjener med et smil og hjælpsomhed.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse. Sådanne tilbagemeldinger motiverer hele vores team til at fortsætte med at levere den bedste service.
Med venlig hilsen, Erik hos POWER! ⚡
Al for lang leveringstid
Al for lang leveringstid. Ordre under behandling i 10 dage. Først da jeg kontakter kundeservice og rykker, bliver varen pakket og afsendt. Produktet fejler ikke noget, men service er dårlig.
28. marts 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Herlev
Hej Kunde,
Tak for din feedback om leveringstiden. Det er ærgerligt at høre, at din ordre var under behandling i så lang tid, og at det først blev pakket efter du kontaktede kundeservice. Vi sætter stor pris på, at du deler din oplevelse med os.
Det er godt at høre, at produktet fungerer som det skal! Vi arbejder konstant på at forbedre vores processer, så alle ordrer bliver håndteret hurtigere fremover.
Tak fordi du valgte POWER, og vi håber på en bedre oplevelse næste gang.
Alt det bedste, Erik hos POWER! ⚡
Besvarelse fra POWER.dk - Herlev
Hej Bente,
Tak for din fantastiske anmeldelse! Det er dejligt at høre, at du havde en god oplevelse i vores Herlev butik, og at produktet var på lager som forventet. Vi sætter stor pris på din feedback og er glade for, at vi kunne levere den service, du forventede.
Alt det bedste, Erik fra POWER! ⚡
Fik virkelig god betjening da jeg købte…
Fik virkelig god betjening da jeg købte et TV i Herlev. Fik kalibreret til en god pris. Da vi kom hjem kunne vi se at kalibreringen var gået helt galt. Kontaktede kundeservice og fik pengene tilbage uden problemer
31. marts 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Herlev
Hej Jan,
Tak for din positive anmeldelse! Det er fantastisk at høre, at du fik god betjening i vores Herlev-butik, og at du var tilfreds med TV-købet. Vi sætter stor pris på, at du fremhæver den gode service.
Det er også godt at høre, at vores kundeservice kunne hjælpe dig hurtigt med at løse problemet omkring kalibreringen. Vi stræber altid efter at give den bedste oplevelse for vores kunder.
Tusind tak for at du valgte POWER, og vi håber at se dig igen!
Alt det bedste, Erik hos POWER! ⚡
Det var ikke rabatten værd
Det er selvfølgelig mit eget ansvar at kende min nuværende aftale med CBB - men jeg endte med at være ringere stillet og er nu bundet til den dårligere og dyrere aftale med CCB i 6 mdr. Pas på med at forsikre jeres kunder om at ting bare kører videre som de plejer (det blev ikke de 400 kr. i rabat værd)- øv. Ellers god betjening.
29. marts 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Herlev
Hej Stine,
Tak for din anmeldelse.
Det er rigtig ærgerligt, at du er endt med en aftale, hvor du føler dig ringere stillet, også selvom du selv nævner ansvaret for den nuværende aftale. Det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker, du skal have i forbindelse med gennemgang af abonnement og rabatter.
Vi tager din feedback om rådgivningen videre internt, så vi bliver endnu skarpere på at være helt tydelige omkring vilkår, binding og ændringer, før noget bliver ændret.
Mange hilsner
POWER / Christian
God service
God, hurtig og effektiv (og gratis) service - som altid - i forbindelse med problem med fitbit ur.
28. marts 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Herlev
Hej Peter,
Tak for din fantastiske anmeldelse! Det glæder os enormt at høre, at du var tilfreds med servicen på dit Fitbit ur. Vi stræber altid efter at levere hurtig og effektiv service til vores kunder, og det er dejligt at vide, at vi levede op til dine forventninger. Din positive feedback betyder meget for os og motiverer vores team til at fortsætte med at yde den bedste service.
Mange tak fordi du valgte POWER!
Alt det bedste, Erik hos POWER! ⚡
Meget sød sælger og fin service
30. marts 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Herlev
Hej Anette,
Tak for din fantastiske anmeldelse! Det er dejligt at høre, at du havde en så positiv oplevelse med vores sælger i Herlev. Vi sætter stor pris på din feedback om den fine service.
Det betyder meget for os, og din positive oplevelse motiverer os til at fortsætte med at give den bedste service.
Alt det bedste, Erik hos POWER! ⚡
Ingen styr på lagerbeholdning
Ingen styr på lagerbeholdning; opretter en click&colkect, betaler for varen i butik og bliver henvist til vareindlevering - og desværre ingen vare. Måske man burde tjekke sit lager inden man accepterer en click&collect så man undgår forgæves kørsel !!!
24. marts 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Herlev
Hej Pia
Tak for din anmeldelse. Vi er kede af at høre om din oplevelse med Click & Collect, hvor du både har bestilt, betalt i butikken og alligevel ikke kunne få varen udleveret. Det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker for vores kunder, og vi forstår godt din frustration over en forgæves tur.
Vi beklager også, at der tilsyneladende har været uoverensstemmelse i lagerbeholdningen. Det er vigtigt for os, at Click & Collect fungerer pålideligt, så kunder kan stole på, at varer er tilgængelige, når de bliver bekræftet. Din feedback er derfor meget værdifuld, og vi tager den med videre for at forbedre både lagerstyring og processer i butikken.
Du ønskes en dejlig dag.
De bedste hilsner,
Astrid/POWER
Virkelig god service- smilende og…
Virkelig god service- smilende og servicemindede personale. God vejledning. Jeg kommer klart igen.
30. marts 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Herlev
Hej Lone,
Tak for din fantastiske anmeldelse! Det varmer virkelig vores hjerter at høre, at du havde en så positiv oplevelse i vores Herlev-butik. Det er dejligt at vide, at vores personale kunne give dig den gode service og vejledning, du fortjener med deres smil og servicemindede tilgang.
Vi glæder os til at se dig igen næste gang du har brug for hjælp!
Alt det bedste, Erik hos POWER! ⚡
Uopfordret emails er den værste slags…
Uopfordret emails er den værste slags emails.
I ville have en vurdering, og bliver ved med at spamme mig med det ønske hermed en stjerne som gevinst.
28. marts 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Herlev
Hej Lars
Tak for din anmeldelse. Vi er kede af at høre, at vores henvendelser omkring en vurdering er oplevet som spam og dermed har givet en negativ oplevelse. Det er bestemt ikke vores intention, at vores kommunikation skal virke forstyrrende eller påtrængende.
Vi tager din feedback til os og vil bruge den til at se på, hvordan vi kan gøre vores opfølgning mere relevant og mindre hyppig, så den opleves bedre af vores kunder fremover.
Du ønskes en dejlig dag.
De bedste hilsner,
Astrid/POWER
God service ved click/collect
28. marts 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Herlev
Hej Kim,
Tak for din fantastiske anmeldelse! Det glæder os enormt at høre, at du havde en god oplevelse med vores click & collect service i Herlev. Det betyder meget for os, at du tog dig tid til at dele din positive feedback.
Vi arbejder hårdt på at give den bedste service til alle vores kunder, og det er dejligt at vide, at vi ramte plet med dig!
All the best, Erik at POWER! ⚡
Besvarelse fra POWER.dk - Herlev
Hej Torben,
Tak for din fantastiske anmeldelse! Det er dejligt at høre, at du har haft en god oplevelse med vores flinke medarbejdere i Herlev. Vi sætter stor pris på din positive feedback og er glade for, at servicen levede op til dine forventninger.
Alle de bedste, Erik hos POWER! ⚡
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.