Handlede i power Frederikshavn, der var 2 rigtig flinke medarbejdere i butikken og en rigtig dårlig medarbejder ved kassen, en ung mand som bestemt ik egner sig til at stå i butik hvor han skal hjælpe... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Alt i alt en ovenud god oplevelse.. nemt at bestille online og efter kort ventetid var produktet ankommet til vores lokale POWER og der blev jeg mødt af venlige og hjælpsomme ansatte
Virksomheden har svaret
Jeg syntes det virker som om, man sælger maskiner man end ikke har på fjernlager. 3 dage om at pakke en opvaskemaskine, der blev leveret i fabrikkens originalindpakning. Der på 2 dage om at fragte de... Se mere
Sælgeren forstod vores ønske , fandt det vi ønskede, og så blev ønsket opfyldt! Nemt og problemfrit!
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
POWER er stedet, hvor du kan købe elektronik, hvidevarer og de fedeste gadgets. Vores Prisrobot har tjekket priserne for dig, så du altid får en skarp pris - og så har vi altid samme lave pris i butik som på net. Så du kan handle, hvor du helst vil.
30 dages-testen
Ikke tilfreds med dit køb? Hos POWER har du fuld returret i hele 30 dage. Også selv om du har brugt din vare.
Vi bliver triste bare ved tanken om elektronik, der står og samler støv i et kælderrum. Derfor tilbyder vi, at du kan teste din nyindkøbte vare i 30 dage og returnere det, hvis det ikke lever op til dine forventninger. På den måde sikrer vi både glade kunder og elektronik, der rent faktisk bliver brugt.
Du skal blot levere varen retur uden skader og fuld funktionsdygtig og vise os kvitteringen. Ingen regler uden undtagelser, og her gælder returretten altså ikke digitale downloads, software, abonnementer, køkkendele, køkkener & specialbestillinger. Samt hvis emballagen er brudt på Apple iPad, Apple Watch, mobiltelefoner, film, spil og forbrugsvarer som batterier og blæk. Se mere på power.dk/kundefordele
Kontaktoplysninger
Grønlandsvej 22, 9900, Frederikshavn, Danmark
- 70338080
4,4
Fremragende
2 t anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
God service i butikken og gode…
God service i butikken og gode forklaringer- ved aftjening af varen rigtig god service.
8. september 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Frederikshavn
Hej Rita,
Mange tak for den fantastiske anmeldelse og de fem stjerner! Det er en fornøjelse at høre, at du oplevede god service og gode forklaringer i butikken, og at afhentningen af varen forløb gnidningsfrit. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse med os. Vi håber at byde dig velkommen igen en anden gang.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Frederikshavn⚡
Næsten hver gang jeg kommer i Power og…
Næsten hver gang jeg kommer i Power og måske bare skal have hjælp eller måske købe et produkt, får jeg en udsøgt betjening her Frederikshavn - rigtig søde- og dygtige personer. Dog oplevede jeg desværre, for ca. 3 uger siden, hvor jeg mødte ind i Power med min PC- da skrid-gummi på bagsiden, hele tiden gik løs, som jeg selv tror, varmen fra PC-er var skyld i og limen fra gummien "klistrede" meget - spurgte hvad der kunne gøres - der stod 3 personer bag disken 2 af dem opfattede jeg som ledere i Power og den 3. var ret ny, han spurgte bl.a. om jeg havde købt PC-er hos dem samtidig med at han jo kunne se på skærmen, at det havde jeg. De 2 andre herrer så på PC-er og mente da, at jeg kunne da bare lime den, jeg siger, ja men den er jo købt hos jer, og de svarede ret nedladende- sådan opfattede jeg det i hvert fald, at de kunne jo ikke vide at gummilisten ville falde af ????, nej måske ikke, men dog er den da solgt i butikken. Jeg spurgte så, hvad jeg evt. kunne få for den, hvis jeg købte en ny, hvorpå jeg fik at vide, at jeg da skulle være heldig, hvis jeg fik 50 kr. og det skal lige bemærkes, at garantien på produktet stadigvæk var gældende - jeg blev gal, gik med den bemærkning - "sådan noget møj". De var absolut ikke interesseret i at betjene- eller sælge
At andre personaler i Power Frederikshavn er rigtig søde og professionelle - gør, at jeg stadigvæk handler i Power
8. september 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Frederikshavn
Hej hanne,
Mange tak for din anmeldelse og for at du deler din oplevelse med os. Det er fantastisk at høre, at du normalt oplever en udsøgt betjening i vores Frederikshavn-butik med søde og dygtige medarbejdere. Vi sætter stor pris på din loyalitet, selvom du desværre havde en mindre god oplevelse med din PC for nylig.
Det lyder som en frustrerende situation, især når garantien på produktet stadig var gældende. Vi tager din feedback alvorligt og vil gerne se nærmere på sagen. Du er meget velkommen til at kontakte vores kundeservice direkte på telefon 70 33 80 80 eller via e-mail til [kundeservice@power.dk](mailto:kundeservice@power.dk), hvor en specialist kan hjælpe dig med at få undersøgt din PC og garantiens dækning nærmere.
Vi håber, at vi kan give dig en bedre oplevelse næste gang du besøger os.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Frederikshavn⚡
Super service i Frederikshavn
Super service i Frederikshavn
Søde venlige og hjælpsomme
8. september 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Frederikshavn
Hej Annemette,
Mange tak for den fantastiske anmeldelse og de venlige ord om vores butik i Frederikshavn! Det gør os utrolig glade at høre, at du har haft en god oplevelse med vores søde og hjælpsomme medarbejdere. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse, og vi håber at byde dig velkommen igen en anden gang.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Frederikshavn⚡
God professionel betjening
Altid venlige og dygtige medarbejdere man møder i butikken i Frederikshavn
5. september 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Frederikshavn
Hej Flemming,
Mange tak for den fantastiske 5-stjernede anmeldelse! Det er en fornøjelse at læse, at du altig oplever god og professionel betjening i vores butik i Frederikshavn. Vi er stolte af vores medarbejdere, og det betyder rigtig meget for os at høre, at deres venlighed og dygtighed gør et positivt indtryk. Vi glæder os til at byde dig velkommen igen i butikken.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Frederikshavn⚡
Besvarelse fra POWER.dk - Frederikshavn
Hej Gitte,
Mange tak for den flotte anmeldelse og de fem stjerner! Det er fantastisk at høre, at du fik en god oplevelse i vores butik i Frederikshavn, og at du fandt en nedsat vare til en god pris. Det altid glæder os, når vores medarbejdere kan hjælpe til med et smil og faglighed. Vi håber, at du får glæde af dit nye produkt i lang tid frem. Vi ser frem til at byde dig velkommen igen en anden gang.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Frederikshavn⚡
Besvarelse fra POWER.dk - Frederikshavn
Hej Erik,
Mange tak for den fantastiske anmeldelse og de fem stjerner! Det er fantastisk at høre, at du har oplevet rigtig god service hos os i Frederikshavn. Vi sætter stor pris på din tid og dit feedback, og det motiverer os til at fortsætte med at levere en god oplevelse hver gang. Vi håber at se dig igen snart!
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Frederikshavn⚡
Blev ringet op da en af de vare jeg…
Blev ringet op da en af de vare jeg havde bestilt manglede oplader. Det gav mig tid til at vælge en anden vare. Eller kunne have sparet mig for en køretur.
6. september 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Frederikshavn
Hej Dorte,
Mange tak for din feedback og de fire stjerner! Det er rigtig dejligt at høre, at du fik et opkald om den manglende oplader, så du havde tid til at vælge en anden vare. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse med os. Vi håber, at du bliver glad for dit nye produkt, og vi ser frem til at byde dig velkommen igen i POWER Frederikshavn.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Frederikshavn⚡
Besvarelse fra POWER.dk - Frederikshavn
Hej Bodil,
Mange tak for den flotte anmeldelse og de venlige ord om vores ekspedienter i Frederikshavn. Det glæder os at høre, at du har haft en god oplevelse i butikken, og at personalet var behjælpelige. Vi sætter stor pris på, at du tager dig tid til at dele din oplevelse med os og andre. Sådan feedback motiverer os til at fortsætte med at levere god service hver dag. Vi håber at se dig igen i POWER Frederikshavn.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Frederikshavn⚡
God service
Da den vare jeg skulle ha ikke var på lager alligevel. Fik jeg en tilsvarende til en god pris.
5. september 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Frederikshavn
Hej Kristian,
Mange tak for din fantastiske anmeldelse og fem stjerner! Det er vi utrolig glade for at høre.
Det er altid lidt ærgerligt, når den ønskede vare ikke er på lager, men vi sætter stor pris på, at du oplevede, at vi fandt en god alternativ løsning til dig til en fair pris. Det er netop det, vi stræber efter at gøre hver dag hos POWER.
Vi håber, at du er tilfreds med din nye vare, og at du får glæde af den i lang tid fremover. Du er altid velkommen i vores butik i Frederikshavn, når du har brug for elektronik eller rådgivning.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Frederikshavn⚡
ALDRIG mere Power
Jeg skal ALDRIG - som nogensinde overhovedet - handle med Power igen! Og da slet ikke de løgnagtige tyveknægte i Power Frederikshavn.
Tilbage i marts købte jeg et Liebherr køle/fryse skab som var smadret da det blev leveret 1 dag for sent og uden forudgående opringning. Blev sat på min adresse uden kvittering fordi det var SMADRET!
Nu har vi september og jeg har stadig ingen afklaring...... på trods af jeg har rykket konsekvent for det.
2 gange i henholdsvis juli og august er Daniel fra Frederikshavn vendt tilbage og lovet en løsning og der sker INTET. Han vil vende tilbage til mig men overholder det aldrig.
Kundeservice lover hver gang jeg ringer og skriver mail, at varehuschefen fra Power Frederikshavn ringer mig op samme dag, men jeg har stadig intet hørt.
Jeg har betalt 27.000kr. og har kun et bulet og ødelagt skab stående og deres tavshed og løgne er alt-overskyggende!!!!!
Håber alle læser min advarsel og holder sig LANGT VÆK fra de tyveknægte!
Men sølle 1 stjerne skal jeg give dem for at kunne offentliggøre min advarsel.
13. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra POWER.dk - Frederikshavn
Hej Anita
Tak for din anmeldelse. Vi er meget kede af at høre om det lange og uafklarede forløb, du beskriver omkring dit køle-/fryseskab. Når der er tale om en vare, som efter det oplyste blev leveret beskadiget, og sagen samtidig har stået på over en længere periode, forstår vi godt, at det har været både frustrerende og meget utilfredsstillende for dig – særligt når du oplever, at dine henvendelser og aftaler om tilbagemeldinger ikke har ført til en afklaring.
Vi kan desværre ikke se dine konkrete kunde- eller ordreoplysninger ud fra anmeldelsen og har derfor ikke mulighed for at undersøge, hvad der præcis er sket i sagen, eller hvor den står på nuværende tidspunkt. Vi kan derfor heller ikke forholde os konkret til de enkelte aftaler om tilbagemeldinger, som du beskriver.
Hvis sagen endnu ikke er blevet løst, må du meget gerne kontakte os på 70 33 80 80, så vi kan forsøge at finde sagen og få et overblik over forløbet. Vi håber naturligvis, at der allerede er fundet en løsning.
Vi tager samtidig din feedback med videre til intern efterretning, da et så langvarigt forløb uden en tydelig afklaring ikke er den oplevelse, vi ønsker, at vores kunder skal stå tilbage med.
Du ønskes en dejlig dag.
De bedste hilsner,
Astrid/POWER
Altid god service gode priser venlig…
Altid god service gode priser venlig velvidende personale så 👌100 fra mig 🤠mvh karsten
4. september 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Frederikshavn
Hej karsten,
Mange tak for den fantastiske anmeldelse og de fem stjerner, Karsten! Det er en fornøjelse at læse, at du altid oplever god service, gode priser og venligt, velvidende personale hos os i Frederikshavn. Vi sætter stor pris på din støtte og dit 👌100 fra dig. Vi glæder os til at byde dig velkommen igen en anden gang.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Frederikshavn⚡
Forfærdelig håndtering af defekt…
Forfærdelig håndtering af defekt vaskemaskine. Næsten 2 måneder skal der gå før der sker noget og så er den nye ikke engang leveret som aftalt uden kontakt eller noget som helst. I burde skamme jer over den måde i håndter sagen på og elendig service i udviser ved at ikke engang overholde jeres aftaler
4. september 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Frederikshavn
Hej Jasminka,
Tak for at du tager dig tid til at dele din oplevelse, Jasminka. Det er rigtig ærgerligt at høre, at håndteringen af din defekte vaskemaskine har taget næsten to måneder, og at den nye vaskemaskine ikke er blevet leveret som aftalt uden nogen form for kontakt fra vores side. Vi forstår godt, at det er utroligt frustrerende, når aftaler ikke overholdes, og man ikke får den opfølgning, man har ret til at forvente. Din sag er nu blevet sendt videre til butikken i Frederikshavn, så de kan se på forløbet og sikre, at din reklamation bliver håndteret korrekt fremover. Vi vil tage dit feedback med internt og gennemgå både vores kommunikationsrutiner og håndteringen af reklamationssager for at undgå lignende situationer i fremtiden. Vi håber, at butikken snart er i kontakt med dig for at få løst sagen. 🙏
Kind Regards POW, POWERs AI assistant
Super service og utroligt hjælpsomme…
Super service og utroligt hjælpsomme kan klart anbefales
2. september 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Frederikshavn
Hej jan madsen,
Mange tak for den fantastiske anmeldelse! Det glæder os enormt at høre, at du har oplevet super service og utrolig hjælpsomhed hos os i Frederikshavn. Sådan en ordlyd varmer helt bestemt, og vi sætter stor pris på, at du tager dig tid til at dele din oplevelse. Vi håber, at vi kan byde dig velkommen igen en anden gang.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Frederikshavn⚡
Var megetmeget tilfreds tilfreds
Var meget tilfreds
, en meget sød ,venlig og behjælpeligt
Betjening
2. september 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Frederikshavn
Hej Else,
Mange tak for den fantastiske 5-stjernede anmeldelse! Det er en fornøjelse at læse, at du havde en så god oplevelse hos os i Frederikshavn. Det varmer helt bestemt, at du fandt betjeningen sød, venlig og behjælpelig. Vi sætter stor pris på din tid og dit feedback, og vi håfter på at byde dig velkommen igen en anden gang.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Frederikshavn⚡
Rodet og alt for lang ventetid på at få…
Rodet og alt for lang ventetid på at få en vare udleveret
31. august 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Frederikshavn
Hej Claus,
Tak for at du tog dig tid til at dele din oplevelse på vores afdeling i Frederikshavn 😊
Det er ærgerligt at høre, at din afhentning var rodet, og at ventetiden var længere end forventet. Vi kan godt forstå, at det er frustrerende at skulle vente længe, når man forventer en hurtig og gnidningsfri afhentning. Den slags oplevelser vil vi gerne have fremadrettet, og vi tager din feedback med til at gennemgå vores afhentningsrutiner og ventetider i butikken 💬
En af vores medarbejdere vil personligt se nærmere på din sag. Du er også velkommen til at skrive til os på trustpilot@power.dk med din oprindelige anmeldelse og dine kontaktoplysninger, så vi kan følge op på forløbet 🤗
Venlig hilsen POW, POWERs AI-assistent
Hej jeg er godt tilfreds med jer…
Hej jeg er godt tilfreds med jer ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️mvh verona
3. september 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Frederikshavn
Hej Verona,
Mange tak for den flotte anmeldelse, Verona! Det gør os rigtig glade at høre, at du er godt tilfreds med din oplevelse hos os i Frederikshavn. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din mening med os, og vi håber at byde dig velkommen igen en anden gang.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Frederikshavn⚡
Jeg gider simpelthen ikke at blive…
Jeg gider simpelthen ikke at blive kontaktet efter en overstået handel, af virksomheder som tigger efter en Trustpilot-anmeldelse. Når jeg har betalt for mine varer, er handlen afsluttet. Og så skal man ikke genere Sine kunder mere bagefter. Derfor får i kun en stjerne selvom handlen og produktet er gået ganske fint og ikke fejler noget.
1. september 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Frederikshavn
Hej Carsten,
Tak for at du tog dig tid til at dele din oplevelse, og det er godt at høre, at både handlen og produktet forløb uden problemer 😊 Jeg forstår godt, at det kan føles generende at blive kontaktet efter en afsluttet handel, når man foretrækker at lade det ligge der. Den slags feedback er vigtig for os, og vi vil tage den med ind i vores arbejde med at gennemgå, hvordan og hvornår vi beder om anmeldelser, så det passer bedre til vores kunders præferencer 💬 Vi sætter stor pris på, at du delte dine tanker, og håber, at vi kan give dig en mere rolig oplevelse næste gang 🤗
Altid frisk og flink behandling
1. september 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Frederikshavn
Hej Birte,
Mange tak for den fantastiske anmeldelse og fem stjerner! Det glæder os at høre, at du altig oplever en frisk og flink behandling hos os i Frederikshavn. Vi sætter stor pris på din tid til at dele din oplevelse, og vi håber at se dig igen snart.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Frederikshavn⚡
God og hurtig service
God Ai chat
Venlig betjening.
Vi var nød til at aflyse et køb da det købte ikke passede til den plads hvor det skulle stå. Annullering af køb og tilbagebetaling af penge gik hurtigt og uden problemer
26. august 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Frederikshavn
Hej Frank,
Mange tak for en fantastisk anmeldelse! Det er vi utrolig glade for at høre, at du oplevede god og hurtig service både i butikken og via vores AI-chat. Det lyder også dejligt, at afbestillingen af dit køb og tilbagebetalingen forløb gnidningsløst, når nu produktet desværre ikke passede til pladsen. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse med os.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Frederikshavn⚡
Super fint hurtig handel
26. august 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Frederikshavn
Hej Lene,
Mange tak for den fantastiske 5-stjernede anmeldelse! Det glæder os utroligt meget at høre, at du har haft en super god og hurtig handel hos os i Frederikshavn. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din positive oplevelse, og det motiverer os til at fortsætte med at levere god service hver dag. Vi håber at byde dig velkommen igen snart!
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Frederikshavn⚡
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.