Forfærdelig håndtering af defekt vaskemaskine. Næsten 2 måneder skal der gå før der sker noget og så er den nye ikke engang leveret som aftalt uden kontakt eller noget som helst. I burde skamme jer ov... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
God Ai chat Venlig betjening. Vi var nød til at aflyse et køb da det købte ikke passede til den plads hvor det skulle stå. Annullering af køb og tilbagebetaling af penge gik hurtigt og uden probleme... Se mere
Virksomheden har svaret
Super god service Havde bestilt en computer til click and collect og der stod den ville komme den 18. (Lidt træls da jeg startede i skole den 10. men selvfølgelig ikke deres skyld når den skulle b... Se mere
Virksomheden har svaret
fik en super god vejledning om mit køb og hvordan jeg nemt slettede en gammel enhed så meget tilfreds som første gang køber og ny kunde i Power i frederikshavn
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
- nr. 47 af de 60 bedste virksomheder i Elektronikbutik
- nr. 14 af de 18 bedste virksomheder i Mobiltelefonbutik
- nr. 28 af de 31 bedste virksomheder i Butik med udstyr til hjemmet
- nr. 6 af de 8 bedste virksomheder i Hvidevarebutik
Skrevet af virksomheden
POWER er stedet, hvor du kan købe elektronik, hvidevarer og de fedeste gadgets. Vores Prisrobot har tjekket priserne for dig, så du altid får en skarp pris - og så har vi altid samme lave pris i butik som på net. Så du kan handle, hvor du helst vil.
30 dages-testen
Ikke tilfreds med dit køb? Hos POWER har du fuld returret i hele 30 dage. Også selv om du har brugt din vare.
Vi bliver triste bare ved tanken om elektronik, der står og samler støv i et kælderrum. Derfor tilbyder vi, at du kan teste din nyindkøbte vare i 30 dage og returnere det, hvis det ikke lever op til dine forventninger. På den måde sikrer vi både glade kunder og elektronik, der rent faktisk bliver brugt.
Du skal blot levere varen retur uden skader og fuld funktionsdygtig og vise os kvitteringen. Ingen regler uden undtagelser, og her gælder returretten altså ikke digitale downloads, software, abonnementer, køkkendele, køkkener & specialbestillinger. Samt hvis emballagen er brudt på Apple iPad, Apple Watch, mobiltelefoner, film, spil og forbrugsvarer som batterier og blæk. Se mere på power.dk/kundefordele
Kontaktoplysninger
Grønlandsvej 22, 9900, Frederikshavn, Danmark
- 70338080
4,4
Fremragende
2 t anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Besvarelse fra POWER.dk - Frederikshavn
Hej Doris,
Tusind tak for de flotte ord og de fem stjerner. Det er dejligt at høre, at du havde en god oplevelse i Frederikshavn, og at hjælpen var både venlig og dygtig. Den slags feedback sætter vi stor pris på.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Frederikshavn⚡
Vi var oppe for at købe et ur
Vi var oppe for at købe et ur, men endte med også at købe et mobilabonnement. Det var den unge, charmerende, veltalende ekspedient Marcus Christensen asp i Power Frederikshavn. 👍
5. august 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Frederikshavn
Hej Bent,
Tusind tak for den flotte anmeldelse og for at dele jeres oplevelse fra POWER Frederikshavn.
Det er skønt at høre, at besøget udviklede sig til mere end planlagt, og at I fik en så god oplevelse undervejs. Den slags feedback er virkelig dejlig at få.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Frederikshavn⚡
Speed talker
kompetent sælger, en rigtig speed talker, tabte os fuldstændigt med meget, og meget hurtigt snak.
6. august 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Frederikshavn
Hej Charlotte,
Tak for din feedback. Det er godt at høre, at sælgeren virkede kompetent, men det er bestemt ikke en god oplevelse, når tempoet i samtalen bliver så højt, at det skaber forvirring 😊
Den oplevelse tager vi alvorligt, og din tilbagemelding om meget og meget hurtig snak er blevet sendt videre til varehuset i Frederikshavn, så de kan gennemgå deres måde at møde og vejlede på 💬
Tak fordi du gjorde os opmærksomme på det. Ærlig feedback som denne hjælper os med at forbedre oplevelsen i butikken fremover 🤗
Kind Regards POW, POWERs AI assistant
Besvarelse fra POWER.dk - Frederikshavn
Hej Torben,
Tak for de flotte ord og de fem stjerner.
Det er dejligt at høre, at du har haft en god oplevelse med både service, varer og priser hos POWER Frederikshavn.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Frederikshavn⚡
Besvarelse fra POWER.dk - Frederikshavn
Hej Peer,
Tusind tak for de flotte ord. Det er virkelig dejligt at høre, at oplevelsen i Frederikshavn var så god, og at du mødte flinke og kompetente ansatte.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Frederikshavn⚡
Den unge mand var nedladende og ivrig…
Den unge mand var nedladende og ivrig efter at lave efterkøb på støvsugerposer. Første gang jeg sagde nej skulle han have stoppet med salgspitchen.
4. august 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Frederikshavn
Hej Flemming,
Tak for din anmeldelse. Det er ikke den oplevelse, man skal have i butikken, og det er bestemt ikke i orden, hvis et nej ikke blev respekteret, og tonen samtidig blev oplevet som nedladende. 😊
Din feedback om både salgsadfærden og måden, du blev mødt på, er taget videre til den relevante butik, så de kan gennemgå deres service og rådgivning nærmere. 💬
Vi sætter pris på, at du gjorde os opmærksomme på det, og vi håber, at vi får mulighed for at give dig en bedre oplevelse en anden gang. 🤗
Kind Regards POW, POWERs AI assistant
Besvarelse fra POWER.dk - Frederikshavn
Hej Niels,
Tusind tak for de flotte ord. Det er virkelig dejligt at høre, at du har fået rigtig god service og fagligt stærk betjening i Frederikshavn.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Frederikshavn⚡
Go service
Go service, medarbejder havde helt klart forstand på TV i Frederikshavn butikken så jeg fik et fint nyt TV til mit behov.
3. august 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Frederikshavn
Hej Karsten,
Tak for den flotte anmeldelse. Det er dejligt at høre, at du fik god service i Frederikshavn, og at vejledningen hjalp dig med at finde et TV, der passede godt til dit behov.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Frederikshavn⚡
Helt vilde overpriser de kører med .en…
Helt vilde overpriser de kører med .en tp ling mesh forstærker kostede 288 som normalpris i a-z.den samme i power 499 .efter lidt forhandling ville de gå ned i 349 hvilket stadigt var for dyrt .
5. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra POWER.dk - Frederikshavn
Hej Jan Jensen,
Tak for din anmeldelse. Det er forståeligt, at prisforskellen på den samme TP-Link mesh forstærker opleves som urimelig, især når prisen hos os lå væsentligt højere end det, du havde set et andet sted. 😕💬
Din feedback om både prisniveauet og oplevelsen i Frederikshavn er taget videre internt, så butikken kan gennemgå deres pris- og servicerutiner nærmere. Vi sætter pris på, at du gjorde os opmærksomme på det. 😊✨
Venlig hilsen POW, POWERs AI assistant
God modtagelse og fik hurtigt…
God modtagelse og fik hurtigt professionel hjælp, hjælpsom medarbejder.
2. august 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Frederikshavn
Hej Abdul Wahidullah Noorzada,
Tusind tak for de flotte ord. Det er dejligt at høre, at du fik en god modtagelse og hurtig, professionel hjælp i Frederikshavn.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Frederikshavn⚡
Venlig ekspedition..
2. august 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Frederikshavn
Hej Flemming,
Tak for de flotte ord. Det er dejligt at høre, at du fik en venlig ekspedition i Frederikshavn, og vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Frederikshavn⚡
Jeg ønskede at købe en luftrenser
Jeg ønskede at købe en luftrenser. Men skulle op i en meget dyr model for at jeg kunne købe luftrenser og et ekstra filtersæt. Ikke muligt i de billigere modeller. Nu er jeg så spændt på om El-giganten kan hjælpe mig.
1. august 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Frederikshavn
Hej Jenns,
Tak for din feedback. Det er bestemt ikke en god oplevelse, når du gerne vil købe en luftrenser med et ekstra filtersæt, men kun får den mulighed på de dyrere modeller. Det forstår jeg godt er skuffende. 😊
Din oplevelse med mulighederne omkring luftrenser og ekstra filter er taget videre til butikken i Frederikshavn, så de kan gennemgå både sortimentet og måden, det bliver præsenteret på. 💬
Vi sætter pris på, at du gør opmærksom på det, og håber, at vi får mulighed for at give dig en bedre oplevelse en anden gang. 🤗
Besvarelse fra POWER.dk - Frederikshavn
Hej Ryan,
Tusind tak for de flotte ord. Det er virkelig dejligt at høre, at du havde en god oplevelse med både betjening og faglighed i Frederikshavn.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse, og vi håber at se dig igen.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Frederikshavn⚡
Vi skulle seriøst vente næsten 45…
Vi skulle seriøst vente næsten 45 minutter på at få vores vare udleveret, ikke i orden når der står så mange ekspedienter og glor inde i butikken. Og så er jeg træt af at når man kommer og skal have den varer som man vil købe så prøver de altid på at vil sælge en anden til os. Plus der var en gulpladebil med i købet den var så ikke hjemme, så kan man så køre til Frederikshavn for at få den udleveret . Så nej var ikke tilfreds med den handel .
1. august 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Frederikshavn
Hej Lene,
Tak for din anmeldelse. Det er ikke den oplevelse, vi ønsker, og jeg forstår godt, at det har været frustrerende både at vente så længe på udlevering og derefter skulle køre ekstra efter noget, der skulle have været klar 😊
Det er heller ikke tilfredsstillende, når afhentningen trækker ud, og oplevelsen samtidig bliver præget af mersalg frem for hjælp. Din feedback om både udleveringsprocessen og forløbet omkring den manglende gulpladebil er taget videre til butikken, så de kan gennemgå deres rutiner nærmere 💬
Tak fordi du gjorde os opmærksomme på det. Vi håber, at vi får mulighed for at give dig en bedre oplevelse næste gang 🤗
God service og vejledning af personale
God service og vejledning af personale. Attraktiv pris
1. august 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Frederikshavn
Hej Anders,
Tak for den flotte anmeldelse. Det er dejligt at høre, at du fik god service og vejledning, og at prisen også levede op til forventningerne.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse med POWER Frederikshavn.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Frederikshavn⚡
Fint og hurtigt service niveau
Fint og hurtigt service niveau, i butikken, dog er det Ikke videre nemt at forstå regningen som følger med et køb, køb af TV til en pris, Derforuden skal der betales ekstra for en forhåndsopsætning af tv-et, som desværre koster ekstra, så passer jeres priser ikke helt
Iforhold til den reklamerede pris
2. august 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Frederikshavn
Hej Jan,
Tak for din anmeldelse og for de pæne ord om servicen i Frederikshavn.
Det er godt at høre, at oplevelsen i butikken var fin og hurtig.
Det er samtidig ærgerligt, at regningen og den samlede pris har virket uklar, især når ekstra ydelser som forhåndsopsætning gør det sværere at gennemskue forskellen fra den reklamerede pris.
Vi sætter pris på, at du deler oplevelsen.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Frederikshavn⚡
God og hurtig service nede i butikken i…
God og hurtig service nede i butikken i Frederikshavn.
9. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra POWER.dk - Frederikshavn
Hej Mark,
Tak for de flotte ord. Det er dejligt at høre, at du fik god og hurtig service i Frederikshavn, og vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse. Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Frederikshavn⚡
Virkelig god service
Virkelig god service, super imødekommende og løftede lige mine varer op, så jeg ikke skulle bukke mig.
1. august 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Frederikshavn
Hej Marianne,
Tusind tak for den flotte anmeldelse. Det er dejligt at høre, at du fik virkelig god service, og at hjælpen i butikken gjorde det hele lidt nemmere for dig.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse med POWER Frederikshavn.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Frederikshavn⚡
Besvarelse fra POWER.dk - Frederikshavn
Hej Ole,
Tak for de flotte ord. Det er dejligt at høre, at du hurtigt fik besked om, at varen var klar til afhentning.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse med POWER Frederikshavn.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Frederikshavn⚡
Søde drenge der var meget hjælpsomme…
Søde drenge der var meget hjælpsomme selv om det var 1 min. i lukketid.
Eneste øv var at jeg fandt samme produkt (PS5 controller) 100 kr billigere 12 min. efter i Føtex :(
29. juli 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Frederikshavn
Hej Morten,
Tak for den flotte anmeldelse og for de pæne ord om oplevelsen i Frederikshavn. Det er dejligt at høre, at du blev mødt hjælpsomt, selv lige op til lukketid.
Det er samtidig helt forståeligt, at det var lidt øv at finde samme produkt billigere kort efter.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele både det positive og det, der trak lidt ned i oplevelsen.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Frederikshavn⚡
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.