Forfærdelig håndtering af defekt vaskemaskine. Næsten 2 måneder skal der gå før der sker noget og så er den nye ikke engang leveret som aftalt uden kontakt eller noget som helst. I burde skamme jer ov... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
God Ai chat Venlig betjening. Vi var nød til at aflyse et køb da det købte ikke passede til den plads hvor det skulle stå. Annullering af køb og tilbagebetaling af penge gik hurtigt og uden probleme... Se mere
Virksomheden har svaret
Super god service Havde bestilt en computer til click and collect og der stod den ville komme den 18. (Lidt træls da jeg startede i skole den 10. men selvfølgelig ikke deres skyld når den skulle b... Se mere
Virksomheden har svaret
fik en super god vejledning om mit køb og hvordan jeg nemt slettede en gammel enhed så meget tilfreds som første gang køber og ny kunde i Power i frederikshavn
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
- nr. 47 af de 60 bedste virksomheder i Elektronikbutik
- nr. 14 af de 18 bedste virksomheder i Mobiltelefonbutik
- nr. 28 af de 31 bedste virksomheder i Butik med udstyr til hjemmet
- nr. 6 af de 8 bedste virksomheder i Hvidevarebutik
Skrevet af virksomheden
POWER er stedet, hvor du kan købe elektronik, hvidevarer og de fedeste gadgets. Vores Prisrobot har tjekket priserne for dig, så du altid får en skarp pris - og så har vi altid samme lave pris i butik som på net. Så du kan handle, hvor du helst vil.
30 dages-testen
Ikke tilfreds med dit køb? Hos POWER har du fuld returret i hele 30 dage. Også selv om du har brugt din vare.
Vi bliver triste bare ved tanken om elektronik, der står og samler støv i et kælderrum. Derfor tilbyder vi, at du kan teste din nyindkøbte vare i 30 dage og returnere det, hvis det ikke lever op til dine forventninger. På den måde sikrer vi både glade kunder og elektronik, der rent faktisk bliver brugt.
Du skal blot levere varen retur uden skader og fuld funktionsdygtig og vise os kvitteringen. Ingen regler uden undtagelser, og her gælder returretten altså ikke digitale downloads, software, abonnementer, køkkendele, køkkener & specialbestillinger. Samt hvis emballagen er brudt på Apple iPad, Apple Watch, mobiltelefoner, film, spil og forbrugsvarer som batterier og blæk. Se mere på power.dk/kundefordele
Kontaktoplysninger
Grønlandsvej 22, 9900, Frederikshavn, Danmark
- 70338080
4,4
Fremragende
2 t anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
God oplevelse både i nethandel og i…
God oplevelse både i nethandel og i butikken i Odense
25. august 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Frederikshavn
Hej Allan,
Mange tak for den fantastiske 5-stjernede anmeldelse! Det glæder os utroligt meget at høre, at du har haft en god oplevelse både med din online bestilling og i vores butik i Odense. Det er netop sådan en helhedsoplevelse, vi altid stræber efter at levere, uanset om man handler digitalt eller besøger os fysisk. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse med os og andre.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Odense⚡
God betjening
28. august 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Frederikshavn
Hej Claus,
Mange tak for den fantastiske anmeldelse og fem stjerner! Det glæder os utroligt meget at høre, at du oplevede god betjening hos os i Frederikshavn. Vi sætter stor pris på din tid og dit besvær med at dele din oplevelse, og det motiverer os altid at levere den bedste service. Vi håber at byde dig velkommen igen en anden gang.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Frederikshavn⚡
fik en super god vejledning om mit køb…
fik en super god vejledning om mit køb og hvordan jeg nemt slettede en gammel enhed så meget tilfreds som første gang køber og ny kunde i Power i frederikshavn
29. august 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Frederikshavn
Hej Henrik,
Mange tak for din dejlige anmeldelse! Det er fantastisk at høre, at du fik en god vejledning om dit køb og hjælp til at slette din gamle enhed. Vi sætter stor pris på, at du som ny kunde hos POWER i Frederikshavn har haft en god oplevelse hos os. Vi håber, at du kommer forbi igen en anden gang.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Frederikshavn⚡
Super betjening og hjælp 👍🏼
27. august 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Frederikshavn
Hej Frederik,
Mange tak for den fantastiske anmeldelse og de fem stjerner! Det glæder os virkelig at høre, at du har haft en god oplevelse hos os i Frederikshavn. Super betjening og god hjælp er netop det, vi stræber efter hver dag, så det er dejligt at få bekræftet, at vi rammer plet. Vi håber, at vi byder velkommen igen en anden gang.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Frederikshavn⚡
I kan godt ringe når i ikke kommer når…
I kan godt ringe når i ikke kommer når man har en aftale med jer jeres vaskemaskine op til vores
27. august 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Frederikshavn
Hej Svinning,
Mange tak for din anmeldelse og for at du tog dig tid til at dele din oplevelse med os. Det lyder som om, der har været en udfordring med en aftale om levering af en vaskemaskine, og at kommunikationen omkring det ikke forløb som forventet. Vi tager den slags situationer alvorligt, og det er altid vores mål at overholde vores aftaler og holde dig informeret undervejs. Vi vil gerne have fat i de rette personer for at se nærmere på det, der er sket, så du er velkommen til at kontakte vores kundeservice direkte, hvor en medarbejder kan hjælpe dig videre.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Frederikshavn⚡
Flinke medarbejdere god service men i…
Flinke medarbejdere god service men i får kun 4 stjerner da der skal være plads til forbedringer med venlig hilsen alex
22. august 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Frederikshavn
Hej alex,
Mange tak for din fine anmeldelse og de fire stjerner, Alex! Det er vi meget glade for at høre, at du oplevede god service og venlige medarbejdere hos os i Frederikshavn. Vi sætter stor pris på din ærlige feedback og tager gerne dine tanker om forbedringsmuligheder med os videre. Vi håber at se dig igen en anden gang.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Frederikshavn⚡
Besvarelse fra POWER.dk - Frederikshavn
Hej Anita,
Mange tak for den flotte anmeldelse og de fem stjerner! Det er fantastisk at høre, at du oplevede god service og en god pris hos os i Frederikshavn. Vi sætter stor pris på din tid og dit feedback, og det motiverer os til at fortsætte med at levere en god oplevelse hver gang. Vi håber at se dig igen snart i butikken eller online på power.dk.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Frederikshavn⚡
Besvarelse fra POWER.dk - Frederikshavn
Hej Michael,
Mange tak for din fantastiske anmeldelse! Det er en fornøjelse at høre, at du fik god vejledning til dine to skærme og er rigtig godt tilfreds med dit køb. Det er netop den oplevelse, vi gerne vil give hos POWER i Frederikshavn. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele dine oplevelser med os.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Frederikshavn⚡
Super god oplevelse med køb af iPhone…
Super god oplevelse med køb af iPhone 17e og Braun 7 e model 👍👍👍
Med chat og sælger i Frederikshavn
Kan klart anbefales 👍👍👍
21. august 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Frederikshavn
Hej Frederik,
Mange tak for den fantastiske 5-stjernede anmeldelse! Det er en fornøjelse at høre, at du har haft en super god oplevelse med dit køb af iPhone 17e og Braun 7 hos os i Frederikshavn. Det lyder som et rigtig godt besøg, hvor både chat og sælger har været til stor hjælp. Vi sætter stor pris på din anbefalelse og håver at se dig igen snart.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Frederikshavn⚡
Det blev for dyrt inden jeg kom hjem…
Det blev for dyrt inden jeg kom hjem men ingen problemer 👍😊
21. august 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Frederikshavn
Hej Lars,
Mange tak for din anmeldelse og de fem stjerner! Det er altid dejligt at høre, at du har haft en god oplevelse hos os i POWER Frederikshavn, selvom det blev en lidt dyrere tur end forventet. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse, og vi håber at se dig igen snart.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Frederikshavn⚡
Empati
Sælger manglede forståelse for at vi havde en autist med, som bare gerne ville hjem i trygge rammer igen.
19. august 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Frederikshavn
Hej kunde,
Det er rigtig ærgerligt at høre, at I ikke oplevede den forståelse og empati, I havde brug for, da I besøgte vores butik i Frederikshavn 😊 Vi kan godt forstå, at det er en vigtig og følsom situation, når en autistisk familiemedlem har brug for at komme hjem i trygge rammer, og det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker, vores kunder skal have.
Din feedback er meget vigtig for os, og vi har sendt den videre til butikken i Frederikshavn, så de kan tage den op internt og se på, hvordan man bedre kan imødekomme behov hos familier i lignende situationer 💬 Vi håber, at dette kan bidrage til en mere forstående og omsorgsfuld tilgang fremadrettet.
Vi håber, at I vil give os muligheden for at vise en bedre oplevelse næste gang, I besøger os 🤗
Kind Regards POW, POWERs AI assistant
En specialist vil se nærmere på dette og kontakte jer snart. Vi sætter pris på jeres tålmodighed og forståelse.
Besvarelse fra POWER.dk - Frederikshavn
Hej Arne,
Mange tak for den fantastiske anmeldelse! Det er fantastisk at høre, at du fik god og hurtig betjening i vores Frederikshavn-butik, og at en medarbejder var hurtig til at hjælpe dig. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse med os. Din feedback betyder rigtig meget for os og motiverer hele teamet til at fortsætte med at levere en god service hver gang. Vi håber at se dig igen snart i POWER Frederikshavn!
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Frederikshavn⚡
Besvarelse fra POWER.dk - Frederikshavn
Hej Charlotte,
Mange tak for den fantastiske 5-stjernede anmeldelse! Det er en fornøjelse at læse, at du har haft en god oplevelse i vores butik i Frederikshavn, og at du har modtaget kompetent rådgivning fra vores veluddannede og venlige personale. Vi sætter stor pris på, at du tager dig tid til at dele din positive oplevelse med os og andre. Vi håber, at vi kan byde dig velkommen igen en anden gang.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Frederikshavn⚡
God oplevelse og fin behandling.
16. august 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Frederikshavn
Hej Preben Jensen,
Mange tak for den fantastiske 5-stjernede anmeldelse! Det glæder os utroligt meget at høre, at du har haft en god oplevelse og modtaget fin behandling i vores butik i Frederikshavn. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din positive oplevelse med os. Det er netop sådan oplevelser, vi altid stræber efter at levere, og det betyder verden for os at høre tilbage fra dig.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Frederikshavn⚡
Super god service
Super god service
Havde bestilt en computer til click and collect og der stod den ville komme den 18. (Lidt træls da jeg startede i skole den 10. men selvfølgelig ikke deres skyld når den skulle bestille fra fjernlager) og alligevel kom den allerede den 13. så det var næsten perfekt.
Mega nemt og hurtigt da jeg så skulle hente den derovre
Vil klart anbefale
12. august 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Frederikshavn
Hej Lea,
Mange tak for den fantastiske anmeldelse! Det er altid en fornøjelse at høre om en god oplevelse hos os.
Det lyder da virkelig som en god oplevelse, at computeren allerede ankom den 13. i stedet for den forventede dato den 18. august. Det er altid rart, når tingene går hurtigere end forventet, især når det passer godt ind i hverdagen med skolestart. Det er også dejligt at høre, at afhentningen i butikken var nem og hurtig. Tak for anbefalingen, det betyder rigtig meget for os!
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Frederikshavn⚡
Det var en god oplevelse jeg fik en…
Det var en god oplevelse jeg fik en hurtig og effektiv betjening de to gange jeg var i butikken. Jeg ser frem til den næste handel i Pawer.
15. august 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Frederikshavn
Hej Kim,
Mange tak for den dejlige anmeldelse! Det er fantastisk at høre, at du har haft gode oplevelser i vores butik i Frederikshavn med hurtig og effektiv betjening. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse med os. Vi glæder os også til at byde dig velkommen igen næste gang, du handler hos POWER.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Frederikshavn⚡
Besvarelse fra POWER.dk - Frederikshavn
Hej Finn,
Mange tak for den flotte 5-stjernede vurdering! Det er fantastisk at høre, at du oplevede hurtig og god betjening hos os i Frederikshavn. Vi sætter stor pris på din tid og dit feedback, og det motiverer os altid at levere den bedste service. Vi håber at se dig igen snart!
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Frederikshavn⚡
At man henter ved Click og Colletts og…
At man henter ved Click og Colletts og efter produkt er beset opdager man at returret er ved åbning ikke eksisterende, heldigvis skal den ikke returneres, men RINGE - derfor en stjerne for meget - skal gives
19. august 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Frederikshavn
Hej HFN,
Hej HFN
Det er ærgerligt at høre, at din oplevelse med Click and Collect og returpolitikken ikke levede op til dine forventninger 😊 Vi forstår godt, at det er frustrerende at opdage begrænsninger omkring returret, når man først har åbnet produktet, og at det kan føles som en ekstra byrde at skulle ringe til butikken for at få afklaring.
Din feedback om både Click and Collect-processen og informationen om returpolitikken vil vi tage med internt for at se på, hvordan vi kan gøre dette tydeligere for vores kunder 💬 Vi vil gerne have, at man som kender vilkårene, før man forlader butikken, så oplevelsen bliver mere gnidningsfri.
Vi håber, at du vil give os en chance for at levere en bedre oplevelse næste gang 🤗
Kind Regards POW, POWERs AI assistant
Besvarelse fra POWER.dk - Frederikshavn
Hej Grete,
Mange tak for din fantastiske 5-stjernede anmeldelse! Det glæder os virkelig at høre, at du oplevede vores personale som imødekommende, lyttende og hjælpsomme. Det er netop den oplevelse, vi altid stræber efter at give. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele dine oplevelser med os og andre.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Frederikshavn⚡
Kommer gerne igen
Simpelthen mega god og fantastisk oplevelse, god og perfekt service
17. august 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Frederikshavn
Hej Søren,
Mange tak for den fantastiske anmeldelse! Det glæder os virkelig at høre, at du havde en mega god og fantastisk oplevelse hos os i Frederikshavn. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele dine oplevelser, og det er fantastisk at høre, at du gerne kommer igen. Vi håber at byde dig velkommen tilbage en anden gang.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Frederikshavn⚡
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.