Kære Power. Cha 380416 er eminent og guld værd for jer. I en travl butik var han på en naturlig måde nærværende, omhyggelig, ansvarsbevidst, dygtig, pædagogisk og udviste en naturlig evne til, at vi o... Se mere
Virksomheden har svaret
Lokation
Skift lokationKalvebod Brygge 59, 1560 København, Vesterbro, DK
•Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Jeg stod rimelig lost og manglede en ledning til min internetrouter, da min hundehvalp havde bidt den jeg havde i stykker. Jeg fik lynhurtig og virkelig god betjening af William, i Power, på Fisketorv... Se mere
Virksomheden har svaret
Bestilte telefon til datteren juni. Efter ugentlige udskydelser af leveringsdato sidst til medio september gav vi op. I butikken fik hun at vide at hun kunne købe en brugt. Sælgeren sagde til hende... Se mere
Virksomheden har svaret
Kæmpe tak og stor ros til Dolouvan i supporten. Min fars mobil virkede pludselig ikke, så vi måtte købe en ny søndag aften før lukketid. Dolouvan blev 10 min ekstra, så den blev sat op og han kunne r... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
- nr. 49 af de 62 bedste virksomheder i Elektronikbutik
- nr. 14 af de 19 bedste virksomheder i Mobiltelefonbutik
- nr. 29 af de 32 bedste virksomheder i Butik med udstyr til hjemmet
- nr. 6 af de 8 bedste virksomheder i Hvidevarebutik
Skrevet af virksomheden
POWER er stedet, hvor du kan købe elektronik, hvidevarer og de fedeste gadgets. Vores Prisrobot har tjekket priserne for dig, så du altid får en skarp pris - og så har vi altid samme lave pris i butik som på net. Så du kan handle, hvor du helst vil.
30 dages-testen
Ikke tilfreds med dit køb? Hos POWER har du fuld returret i hele 30 dage. Også selv om du har brugt din vare.
Vi bliver triste bare ved tanken om elektronik, der står og samler støv i et kælderrum. Derfor tilbyder vi, at du kan teste din nyindkøbte vare i 30 dage og returnere det, hvis det ikke lever op til dine forventninger. På den måde sikrer vi både glade kunder og elektronik, der rent faktisk bliver brugt.
Du skal blot levere varen retur uden skader og fuld funktionsdygtig og vise os kvitteringen. Ingen regler uden undtagelser, og her gælder returretten altså ikke digitale downloads, software, abonnementer, køkkendele, køkkener & specialbestillinger. Samt hvis emballagen er brudt på Apple iPad, Apple Watch, mobiltelefoner, film, spil og forbrugsvarer som batterier og blæk. Se mere på power.dk/kundefordele
Kontaktoplysninger
Kalvebod Brygge 59, 1560, København, Vesterbro, Danmark
3,9
God
262 anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Besvarelse fra POWER.dk - Fisketorvet
Hej EJ,
Tusind tak for de flotte ord.
Det er virkelig dejligt at høre, at hjælpen i supportafdelingen var super god.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
Efterspurgte en skærm der kunne vise…
Efterspurgte en skærm der kunne vise medier fra et usb drev. Fik anbefalet en gaming monitor som ikke har usb indgang.
17. april 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Fisketorvet
Hej Alexander
Tak for din anmeldelse. Vi er kede af at høre om din oplevelse i butikken, hvor du ikke fik en skærm, der levede op til dit konkrete behov. Det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker at give vores kunder.
Vi forstår godt din frustration over at få anbefalet et produkt, som ikke matcher det, du efterspurgte, især når du havde et tydeligt krav om USB-afspilning. God rådgivning skal tage udgangspunkt i kundens behov, og det beklager vi ikke har været tilfældet her.
Din feedback er vigtig for os, og vi tager den med videre i arbejdet med at forbedre vores produktvejledning i butikken.
Du ønskes en dejlig dag.
De bedste hilsner,
Astrid/POWER
Fin pris efter noget forhandling på Fisketorvet
Jeg var i power Fisketorvet da jeg skulle have ny telefon der var en god og behjælpelig herre der hjalp med at finde den rette pris han var do lidt pressende med at vi skulle have vpn selvfølgelig for at han får noget provision men jeg føler jeg er tilfreds med den pris jeg gik derfra med
18. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra POWER.dk - Fisketorvet
Hej Niklas,
Tak for den flotte anmeldelse og for at dele din oplevelse fra Fisketorvet.
Det er dejligt at høre, at du gik derfra med en pris, du var tilfreds med, og at du fik god hjælp undervejs.
Tak også for den ærlige bemærkning om oplevelsen omkring ekstra produkter. Den slags feedback er værdifuld.
Vi er glade for, at helhedsoplevelsen stadig var god.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
Rigtig god og professionel betjening…
Rigtig god og professionel betjening hos Power. Sælgeren Leon var særligt dygtig til at lytte og give ærlig rådgivning, der passede præcis til mine behov. En meget behagelig købsoplevelse stor ros herfra
15. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra POWER.dk - Fisketorvet
Hej Annoym,
Tusind tak for den flotte anmeldelse.
Det glæder os meget at høre, at du fik en rigtig god og professionel oplevelse i butikken, og at rådgivningen ramte præcis dine behov.
Vi sætter stor pris på din ros og håber at se dig igen.
All the best, Erik at POWER! ⚡
Fin oplevelse med en ung mand
At jeg skiftede mobilselvskab og dik mit indkøb med så stor reduction i pris og st den unge mand som heldigvis havde en mere erfaren skøn kollega i nakken gjorde hvad han kunne i sit nybegynderi for st jeg sku få sn go købsoplevelse ...
14. april 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Fisketorvet
Hej Peter,
Tusind tak for de flotte ord og for den fine anmeldelse.
Det er dejligt at høre, at du fik en god oplevelse i butikken, og at der blev gjort en stor indsats for at finde en god løsning til dit køb.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele oplevelsen.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
Sælgeren var flink og hjælpsom 🤓
17. april 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Fisketorvet
Hej Kim,
Tak for din fantastiske anmeldelse! Det er dejligt at høre, at vores sælger var flink og hjælpsom. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din positive oplevelse med os. Det betyder meget for os at vide, at vores team leverer den service, som vores kunder fortjener.
Alt det bedste, Erik hos POWER! ⚡
Besvarelse fra POWER.dk - Fisketorvet
Hej Charlotte,
Tak for din fantastiske anmeldelse! Det varmer virkelig vores hjerter at høre, at du har haft en så positiv oplevelse med vores betjening i Fisketorvet. Det betyder meget for os, at vores team formår at skabe et godt indtryk med deres service og positive attitude. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse!
Alt det bedste, Erik hos POWER! ⚡
Købte en opvaskemaskine
Købte en opvaskemaskine. Sælgeren i butikken ville gerne give mig 500 kr. rabat. Da jeg kom hjem fandt jeg ud af den stod til 800 kr. rabat online.
Levering og montering var lovet torsdag mellem 8-12. De kom naturligvis efter 12.
Ringe oplevelse.
12. april 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Fisketorvet
Hej Emil, 😟
Tak for din anmeldelse.
Det er virkelig ærgerligt at læse om din oplevelse med købet af opvaskemaskinen. At opdage derhjemme, at rabatten online var højere end den, du fik i butikken, kan selvfølgelig føles ret frustrerende – især når man lige har været inde og handle. Og når levering og montering oveni ikke sker inden for det tidsrum, der er lovet, så bliver det bare en samlet set rigtig træls kundeoplevelse.
Tak fordi du deler det med os – den slags feedback bruger vi aktivt til at blive skarpere på både info omkring priser/rabatter og koordineringen af leveringer, så det i højere grad lever op til det, vi lover. Hvis du alligevel stadig mangler hjælp i forhold til dit køb, er du altid velkommen til at tage fat i os på review@power.dk, så kigger vi gerne nærmere på det sammen med dig.
Mange hilsner
Muhammed
POWER Kundeservice
SÅ dårlig service
Havde forudbetalt et fjernsyn. Noget i kontant og noget på kort. Fjernsynet skulle hentes nogle dage efter, når det kom på lager. Blev en tirsdag aften kl. 19 ringet op fire gange. Ringede tilbage, hvor en kvinde fortalte hun havde talt forkert, og der manglede 100 kr.Hun sagde jeg skulle komme i butikken og betale det hurtigst muligt. Efterfølgende fik jeg adskillige beskeder angående det samme (havde ikke hentet fjernsynet endnu).
Da jeg havde hentet og betalt de resterende 100 kr, blev jeg 1 time senere ringet op igen. En kvinde sagde at der manglede at blive betalt de 100 kr der manglede. Efter en lang snak, fandt hun ud af at de var betalt.
Har spildt så meget tid på deres virkelig dårlige service. Kommer ikke til at handle der igen, når det åbentbart indebærer at man bliver kimet ned, de ikke kan tælle, og ikke snakker sammen:/
12. april 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Fisketorvet
Hej 😕
Tak for din anmeldelse.
Det lyder virkelig som en træls oplevelse med dit fjernsyn og de 100 kr – især når du både bliver ringet op flere gange, får forskellige beskeder og så alligevel har styr på betalingen selv. Det er slet ikke den slags kundeoplevelse, vi ønsker at give, og jeg kan sagtens forstå, at du føler, at din tid er blevet spildt 😔
Tak fordi du deler det med os – den slags feedback gør en forskel, fordi vi kan bruge den internt til at blive skarpere på både kommunikation, overblik over betalinger og samarbejdet mellem kollegaerne, så du som kunde ikke bliver kimet ned unødvendigt.
Som du også skriver, endte det heldigvis med, at de 100 kr blev registreret korrekt, så sagen virker til at være landet rigtigt til sidst. Skulle du alligevel stadig mangle hjælp til noget i forbindelse med købet, er du altid velkommen til at kontakte os på review@power.dk, så kigger vi nærmere på det sammen med dig 💬
Mange hilsner
Muhammed
POWER Kundeservice
Vi kom lige til lukketid på…
Vi kom lige til lukketid på fisketorvet og havde brug for en vaskemaskine NU. Ekspedienten var smilende og behjælpelig og vi kom hjem med en vaskemaskine .....tak for dig
Mvh Villy og Gitte Farsinsen.
14. april 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Fisketorvet
Hej Gitte,
Hvor dejligt at høre om jeres positive oplevelse i vores butik på Fisketorvet! Det er fantastisk, at vores ekspedient kunne hjælpe jer med at finde den rigtige vaskemaskine, selv så tæt på lukketid. Vi sætter stor pris på, at I tog jer tid til at dele jeres oplevelse med os.
Det betyder meget for os at vide, at vores personale kunne levere den service, I havde brug for, når I havde mest brug for det. Vi håber, I bliver glade for jeres nye vaskemaskine!
Alt det bedste, Erik hos POWER! ⚡
Stop spam!
Jeg købte for 70 kr afkalkning.
Jeg har siden modtaget to mails og en sms om at anmelde købsoplevelaen.
Jamen, den var god med fin vejledning men er totalt ødelagt med spam. Der gider jeg ikke at købe igen.
12. april 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Fisketorvet
Hej Laust
Tak for din anmeldelse. Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse i butikken med fin vejledning, men vi er samtidig kede af, at vores opfølgende henvendelser har ødelagt helhedsindtrykket for dig.
Det er bestemt ikke vores intention, at vores kommunikation skal opleves som spam eller få dig til at fravælge os fremover. Vi forstår godt din frustration, og din feedback er vigtig for os. Den tager vi med videre i arbejdet med at gøre vores opfølgning mere relevant og mindre påtrængende.
Du ønskes en dejlig dag.
De bedste hilsner,
Astrid/POWER
Super god hjælp ved køb af nye telefoner
12. april 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Fisketorvet
Hej Gitte,
Tak for din fantastiske anmeldelse! Det er dejligt at høre, at du fik super god hjælp ved køb af dine nye telefoner. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din positive oplevelse med os.
Det betyder meget for os at vide, at vores team kunne hjælpe dig godt igennem købet. Vi arbejder hårdt for at give den bedste service til alle vores kunder.
Tak fordi du valgte POWER!
Alt det bedste, Erik hos POWER! ⚡
Jeg er ikke vild med at skulle…
Jeg er ikke vild med at skulle forhandle om pris -og tilbud om ‘dagens rabat’
viste sig at være HVIS jeg tilmeldte mig diverse
Bryder mig ikke om at blive næsten presset til forsikring og streamingtjenester mm
Et panserglas koster 100kr at få påsat. Dyrt
12. april 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Fisketorvet
Hej tove,
Tak for din feedback! Det er ærgerligt at høre, at du oplevede pres omkring tilmeldinger og ekstra tjenester. Vi stræber efter at give dig en god oplevelse, hvor du kan handle i dit eget tempo uden at føle dig presset.
Angående prisforhandling kan jeg fortælle dig, at vi hos POWER faktisk har et prisløfte, der betyder, at du automatisk får vores bedste onlinepriser i butikken. Vores Prisrobot opdaterer priserne hvert 15. minut, så du ikke behøver at forhandle. Du får automatisk den rigtige pris.
Hvad angår panserglas til 100 kr., så forstår jeg godt, at det kan virke dyrt. Prisen dækker både materialet og den professionelle påsætning.
Jeg sætter pris på din ærlige feedback, da det hjælper os med at blive bedre.
Med venlig hilsen, Erik hos POWER! ⚡
Sælger var informativ og proaktiv på en…
Sælger var informativ og proaktiv på en ikke-irriterende måde.
13. april 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Fisketorvet
Hej K.,
Tak for din fantastiske anmeldelse! Det er dejligt at høre, at vores sælger var informativ og proaktiv på en behagelig måde. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din positive oplevelse med os. Det betyder meget for os at vide, at vores team leverer den service, som vores kunder fortjener.
Med venlig hilsen, Erik hos POWER! ⚡
Gennemført elendig service
Gennemført elendig service - ventede 45 min på min click and collect ordre da der kun var EN medarbejder der kunne hjælpe med det i hårde hvidevarer (varen var vel og mærket pakket og klar til udlevering. Manglede bare at betale), samtidig med at med at andre medarbejdere der var tilknyttet andre afdelinger ikke kunne hjælpe mig på trods af de ikke ligefrem havde super travlt. Snakkede flere gange med vedkommende der var tilknyttet TV afdelingen.
Ham i hårde hvidevarer brugte 45 min på en kunde som tydeligvis var en bekendt og snakkede også i telefon.
15. april 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Fisketorvet
Hej Magnus,
Tak for din anmeldelse.
Det lyder som en gennemført dårlig oplevelse med din click & collect‑ordre – især når varen allerede var pakket og klar, og du alligevel måtte vente 45 minutter, fordi kun én medarbejder i hårde hvidevarer kunne hjælpe, mens andre medarbejdere i butikken ikke måtte træde til. Det er slet ikke den måde, afhentning skal fungere på, og det vil jeg gerne beklage.
Vi tager din oplevelse videre som konkret feedback til varehuset, både ift. bemanding, hjælp på tværs af afdelinger og det indtryk, det giver, når en medarbejder bruger lang tid på en bekendt, mens andre kunder står og venter. Det er noget, vi skal være markant skarpere på fremover.
Mange hilsner
POWER / Christian
Fin service/ høflig medarbejder
Fin service/ høflig medarbejder, men manglede viden om forskellige produkter/ kunne ikke find et par items, og i sidste end selv om jeg købt 2 iphones, og har lagt små 10.000kr-. "i kassen", kunne ikke får en cover og panser glas- panserglas printer var i øvrigt i stykker. Alt i alt en ok oplsevelse, men ikke hele som forventede. Sidste var forbi i EL Giganten, hvor personalet var rigtig godt informeret om alle items/ udstyr.
15. april 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Fisketorvet
Hej Raimundo,
Tak for din anmeldelse! Det er dejligt at høre, at du oplevede fin service og høflig behandling fra vores medarbejder. Vi sætter stor pris på den positive feedback.
Vi forstår, at det kan være frustrerende, når medarbejdere ikke har den fulde viden om alle produkter, eller når udstyr som printere ikke fungerer optimalt. Det er vigtigt for os at levere den bedste service.
Alt det bedste, Erik hos POWER! ⚡
Jeg havde den bedste betjening
Jeg havde den bedste betjening, jeg indtil videre har oplevet i en elektronikbutik, hos Power i Fisketorvet. Allerede fra jeg kom ind, var personalet smilende, tilstedeværende og hurtige til at tilbyde hjælp.
Jeg fik en god og grundig vejledning uden på noget tidspunkt at føle mig presset til at købe noget, jeg ikke havde behov for – hvilket jeg virkelig sætter pris på. Der blev taget sig god tid til at forklare forskellene på produkterne, så jeg kunne træffe et valg, jeg var glad for, da jeg kom hjem.
Jeg vil også varmt anbefale deres service support, som hjælper med at overføre data fra en tidligere iPhone til en ny. Benjamin og hans kollega gjorde deres yderste og gik den ekstra mil for, at jeg fik en uforglemmelig oplevelse. Betjeningen var hurtig og effektiv, samtidig med at den var grundig – og de var hele tiden et par skridt foran.
Derudover fik jeg tilbudt et abonnement af en sælger, som tog sig tid til at sammenligne priser for mig og finde den bedste og billigste løsning.
11. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra POWER.dk - Fisketorvet
Hej Zarima,
Tak for din fantastiske anmeldelse! Det varmer virkelig vores hjerter at høre, at du havde sådan en positiv oplevelse i vores butik i Fisketorvet.
Det er dejligt at høre, at vores personale kunne give dig den vejledning, du havde brug for, uden at du følte dig presset. Vi er stolte af, at Benjamin og hans kollega kunne hjælpe dig med dataoverførslen fra din gamle iPhone og give dig den ekstra service, du fortjener.
Det betyder meget for os, at du følte dig godt behandlet gennem hele processen, og at vi kunne finde den bedste løsning til dig. Sådanne tilbagemeldinger motiverer os til at fortsætte med at levere den bedste service.
Tak fordi du valgte POWER, og vi glæder os til at se dig igen!
Alt det bedste, Erik hos POWER! ⚡
Besvarelse fra POWER.dk - Fisketorvet
Hi Kunde,
Tak for din fantastiske anmeldelse! Det er dejligt at høre, at du har haft en super oplevelse hos os på Fisketorvet. Vi sætter stor pris på din positive feedback og er glade for, at vores service har levet op til dine forventninger.
All the best, Erik at POWER! ⚡
Super fint service et super gode /…
Super fint service et super gode / engageret medarbejdere...
14. april 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Fisketorvet
Hej Diarrassouba,
Tak for din fantastiske anmeldelse! Det varmer virkelig vores hjerter at høre, at du har haft en så positiv oplevelse med vores team på Fisketorvet. Vores medarbejdere gør virkelig deres bedste for at give den bedste service, og det betyder meget at høre, at deres engagement og dedikation bliver værdsat. Vi glæder os til at se dig igen snart!
Alt det bedste, Erik hos POWER! ⚡
Fin oplevelse
Fin oplevelse.
Jeg fik lige den vejledning og produkt, som jeg kom efter.
11. april 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Fisketorvet
Hej Ehzaz,
Tak for din fantastiske anmeldelse! Det glæder os enormt at høre, at du havde en fin oplevelse i vores butik på Fisketorvet. Det er dejligt at vide, at du fik præcis den vejledning og det produkt, du kom efter.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din positive oplevelse med os. Det betyder meget for os og vores team.
Alt det bedste, Erik hos POWER! ⚡
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.