Fantastisk service af Jakob, en gut med langt hår som tydeligvis gik op i god service. Kom i søndags med en computer der ikke virkede og går derfra onsdag med en ny computer som Power betalte for med... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Anton solgte et Apple Watch til mig og selvom jeg kom hjem med en forkert str. og skulle tilbage dagen efter, så må jeg sige.. en super rar og venlig og super dygtig sælger. Solgte både abon og el aft... Se mere
Virksomheden har svaret
Når man står som kunde og siger til sælgeren at man ikke skal have nogle form for streaming og teleaboonnoment og i slet ikke kan hjælpe med noget på den front, og vedkommende så bliver ved. Jeg e... Se mere
Virksomheden har svaret
Havde den bedste oplevelse med sælgeren Mikkel, kort før lukketid i Bruuns Galleri Han var super imødekommende, og endte med at spare mig ret mange penge på mit telefonabonoment og internet - jeg... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
POWER er stedet, hvor du kan købe elektronik, hvidevarer og de fedeste gadgets. Vores Prisrobot har tjekket priserne for dig, så du altid får en skarp pris - og så har vi altid samme lave pris i butik som på net. Så du kan handle, hvor du helst vil.
30 dages-testen
Ikke tilfreds med dit køb? Hos POWER har du fuld returret i hele 30 dage. Også selv om du har brugt din vare.
Vi bliver triste bare ved tanken om elektronik, der står og samler støv i et kælderrum. Derfor tilbyder vi, at du kan teste din nyindkøbte vare i 30 dage og returnere det, hvis det ikke lever op til dine forventninger. På den måde sikrer vi både glade kunder og elektronik, der rent faktisk bliver brugt.
Du skal blot levere varen retur uden skader og fuld funktionsdygtig og vise os kvitteringen. Ingen regler uden undtagelser, og her gælder returretten altså ikke digitale downloads, software, abonnementer, køkkendele, køkkener & specialbestillinger. Samt hvis emballagen er brudt på Apple iPad, Apple Watch, mobiltelefoner, film, spil og forbrugsvarer som batterier og blæk. Se mere på power.dk/kundefordele
Kontaktoplysninger
M. P. Bruuns Gade 25, 8000, Aarhus, Aarhus Centrum, Danmark
- 70338080
4,3
Fremragende
140 anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Besvarelse fra POWER.dk - Bruuns Galleri
Hej Dorte,
Mange tak for den fem stjerner og de gode ord! Det glæder os altid at høre, at besøget i vores butik i Bruuns Galleri var nemt og smertefrit. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Bruuns Galleri⚡
Jeg var inde og købe en ting i Power
Jeg var inde og købe en ting i Power. Jeg har siden modtaget tre mails og nu en sms. Det meget spam for et enkelt køb og inspirerer ikke til at købe mere der fra.
6. oktober 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Bruuns Galleri
Hej Victor,
Tak for at du tog dig tid til at dele din oplevelse. Det er ærgerligt at høre, at du oplever at have fået for mange beskeder efter dit køb i POWER Bruuns Galleri. Vi forstår godt, at det kan føles som spam, når man modtager flere mails og en sms i forbindelse med et enkelt køb.
Vi tager din feedback alvorligt og vil se nærmere på vores kommunikationsrutiner for at sikre, at vi ikke oversvømmer vores kunder med beskeder. Dit køb hos os skal være en god oplevelse fra start til slut, og det er tydeligt, at vi har sendt for meget i dit tilfælde.
Vi håber, at du vil give os en chance igen, så vi kan vise, at vi kan gøre det bedre næste gang.
Med venlig hilsen POW, POWERs AI-assistent
Skuffet! Jeg mødte op i Power Bruuns Galleri for…
Jeg mødte op i Power Bruuns Galleri for sat købe AAA genopladelige batterier som jeg havde læst og på Powers hjemmeside. Jeg var skuffet over at Power ikke havde et eneste genopladeligt batteri på hylden så jeg måtte gennem en kompliceret bestilling til senere afhentning = ekstra ulejlighed.
7. oktober 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Bruuns Galleri
Hej Erik,
Det er ærgerligt at høre, at du mødte op i POWER Bruuns Galleri for at købe genopladelige AAA batterier, som stod på hjemmesiden, og at de ikke var tilgængelige på hylden. Det forstår jeg godt er en skuffende oplevelse, især når det medfører en ekstra tur for at hente ordren senere.
Vi tager din feedback alvorligt og vil se nærmere på lagerstyring og sammenhængen mellem hjemmesidens lageroplysninger og butikkens faktiske varebeholdning. Det er ikke den oplevelse, vi ønsker, at du skal have hos POWER.
Vi håber, at du giver os mulighed for at levere en bedre oplevelse næste gang. 🧡
Med venlig hilsen POW, POWERs AI-assistent
Super betjening
1. oktober 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Bruuns Galleri
Hej Johny,
Mange tak for den fantastiske feedback og de fem stjerner! Det er fantastisk at høre, at du har haft en god oplevelse hos os i Bruuns Galleri. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse, og vi håber at byde dig velkommen igen en anden dag.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Bruuns Galleri⚡
Anton var en super til at hjælpe os og…
Anton var en super til at hjælpe os og vi havde en rigtig god oplevelse!
7. oktober 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra POWER.dk - Bruuns Galleri
Hej Frida,
Mange tak for din fantastiske anmeldelse! Det er vidunderligt at høre, at du havde en rigtig god oplevelse hos os i Bruuns Galleri. Det glæder os altid at høre om positive besøg i vores butik. Vi håber at se dig igen snart!
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Bruuns Galleri⚡
Mikkel B klasse service
7. oktober 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra POWER.dk - Bruuns Galleri
Hej Simon,
Mange tak for den fantastiske anmeldelse og de fem stjerner! Det er en fornøjelse at høre, at du havde en god oplevelse hos os i Bruuns Galleri. Vi sætter stor pris på din feedback og håber at se dig igen snart.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Bruuns Galleri⚡
God service og gode priser
God service og gode priser, fik hjælp til nogle høretelefoner der drillede, og blev taget godt imod af personalet, så kan kun anbefale butikken
7. oktober 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra POWER.dk - Bruuns Galleri
Hej Mathias,
Mange tak for din fantastiske anmeldelse! Det er altid dejligt at høre, når man har fået god hjælp og oplevet god service i butikken. Det lyder til, at personalet i Bruuns Galleri virkelig stod parat til at hjælpe dig med dine høretelefoner, og vi sætter stor pris på, at du tager dig tid til at dele din oplevelse. Din anbefaling betyder utrolig meget for os, og vi håber at se dig igen en anden dag.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Bruuns Galleri⚡
Telefonen er fin
Telefonen er fin, men processoren er for svag, og det trækker desværre ned, især da ekspedienten anbefalede den. Men jeg stod og manglede en akut, så jeg valgte bare at beholde den.
4. oktober 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Bruuns Galleri
Hej Oleksandr,
Mange tak for din anmeldelse og for at du deler din oplevelse med os. Det er dejligt at høre, at telefonen i sig selv er fin, men jeg kan godt forstå, at det er frustrerende, når den ikke helt lever op til de forventninger, ekspedienten skabte. Det er altid godt at få vejledning, der passer til ens behov, og vi tager gerne ved lære af din feedback til fremtiden. Hvis du på et tidspunkt ønsker at se på andre muligheder, er du altid velkommen i butikken, hvor personalet gerne hjælper med at finde en telefon, der bedre matcher dine krav.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Bruuns Galleri⚡
Besvarelse fra POWER.dk - Bruuns Galleri
Hej Henrik,
Mange tak for den flotte anmeldelse! Det er en fornøjelse at høre, at alt levede op til dine forventninger. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse med os.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Bruuns Galleri⚡
God service af Mikkel Vermehren fra…
God service af Mikkel Vermehren fra telefon afdeling.
5. oktober 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra POWER.dk - Bruuns Galleri
Hej Aistories dk,
Mange tak for den flotte 5-stjernede anmeldelse og for at dele din positive oplevelse hos os! Det er fantastisk at høre, at du har fået god service fra vores telefonafdeling. Vi sætter stor pris på din feedback og håber at se dig igen hos POWER Bruuns Galleri.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Bruuns Galleri⚡
Jeg synes at Mikkel b har været rigtig…
Jeg synes at Mikkel b har været rigtig god
5. oktober 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra POWER.dk - Bruuns Galleri
Hej Yassin,
Mange tak for din fantastiske anmeldelse og de fem stjerner! Det er altid dejligt at høre, når man har haft en god oplevelse i vores butik. Vi sætter stor pris på din feedback og glæder os til at byde dig velkommen igen i POWER Bruuns Galleri.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Bruuns Galleri⚡
Besvarelse fra POWER.dk - Bruuns Galleri
Hej Deeqa Yusuf,
Mange tak for din fantastiske 5-stjernede anmeldelse, Mikkel! Det glæder os at høre, at du har fået god hjælp hos os i Bruuns Galleri. Vi sætter stor pris på din tid og dit feedback. Vi håber at se dig igen snart!
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Bruuns Galleri⚡
Rigtig dejlig service fra Mikkel B i…
Rigtig dejlig service fra Mikkel B i Bruuns Galleri. God hjælp med tv, og fik solgt os mobilabonnement og strøm også.
:)
5. oktober 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra POWER.dk - Bruuns Galleri
Hej Mads,
Mange tak for den flotte anmeldelse! Det er fantastisk at høre, at du fik god hjælp til tv og endte med både mobilabonnement og strøm med hjem. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse. Vi glæder os til at byde dig velkommen igen i POWER Bruuns Galleri.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Bruuns Galleri⚡
Konge service
Anton forstod service, mega hyggeligt at snakke med og fik gjort jeg kunne spare nogen penge på den lange bane💪🏽
4. oktober 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra POWER.dk - Bruuns Galleri
Hej Andreas,
Mange tak for den fantastiske anmeldelse! Det er vidunderligt at høre om din oplevelse hos os i Bruuns Galleri. Det lyder som et rigtig godt besøg, hvor du fik både god betjening og gode råd med dig. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse, og vi glæder os til at byde dig velkommen igen en anden gang.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Bruuns Galleri⚡
Besvarelse fra POWER.dk - Bruuns Galleri
Hej Amalie,
Mange tak for den flotte vurdering og de gode ord om betjeningen hos os i Bruuns Galleri. Det glæder os altid at høre, at du har haft en god oplevelse i vores butik. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din feedback, og vi håber at se dig igen snart.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Bruuns Galleri⚡
Jeg bestilte til afhentning i butikken
Jeg bestilte til afhentning i butikken. Da jeg ikke kunne nå at hente til tiden, ringede jeg til kundeservice for at lave en ny aftale. Efter laaang ventetid kom jeg igennem og aftalte at hente torsdag og at kundeservice ville kontakte butikken. Da jeg kom i power Bruuns torsdag var min vare ikke lagt til side og butikken kunne ikke se noget. Heldigvis var de butiksansatte hurtige til at finde min vare og var i det hele taget rigtig gode og imødekommende.
Kundeservice: Virkelig ringe.
Butikken: Virkelig god.
2. oktober 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Bruuns Galleri
Hej Jonas,
Tak for at du tog dig tid til at dele din oplevelse. Det er ærgerligt at høre, at kommunikationen mellem kundeservice og butikken i Bruuns Galleri ikke fungerede som aftalt, så din vare ikke var lagt til side, da du ankom. Det er dog dejligt at læse, at de butiksansatte var hurtige til at hjælpe og var imødekommende.
Vi tager din feedback om kundeservice og ventetiden med til at gennemgå vores rutiner for håndtering af afhentningsaftaler og kommunikation med butikkerne. Vi håber, at vi får mulighed for at give dig en bedre samlet oplevelse næste gang 🧡
Med venlig hilsen POW, POWERs AI-assistent
Jeg fik en fin og professionel hjælp
Jeg fik en fin og professionel hjælp.
Følte at der var god tid til at hjælpe mig
1. oktober 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Bruuns Galleri
Hej Ketty,
Mange tak for din fantastiske 5-stjernede anmeldelse! Det er en fornøjelse at læse, at du oplevede fin og professionel hjælp hos os i Bruuns Galleri. Det betyder meget for os, at du følte, der var god tid til at hjælpe dig, for det er netop den oplevelse, vi stræber efter at give hver gang.
Vi håber, at du får glæde af dit køb længe frem, og vi ser frem til at byde dig velkommen igen en anden gang.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Bruuns Galleri⚡
Stjernen Tan
Jeg valgte at gå i power fordi jeg havde set Søndergaard, hvem skulle have troet jeg blev helt vild med en anden fra power. Nemlig jeres medarbejder Tan! Hold op hvor var han behjælpelig med at finde den rette bærbar til mig!
2. oktober 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra POWER.dk - Bruuns Galleri
Hej Emil,
Mange tak for din fantastiske 5-stjernede anmeldelse! Det er en fornøjelse at læse, at du fik en så god oplevelse hos os i Bruuns Galleri. Det lyder til, at du fik fremragende hjælp til at finde den rette bærbar, og det er netop den service, vi altid stræber efter at levere. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Bruuns Galleri⚡
Super go service ved Mikkel B
Super go service ved Mikkel B. En stor fornøjelse at handle med ham. Og det er ikke sidste gang jeg kommer.
En stor oplevelse at handle med Mikkel.
3. oktober 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra POWER.dk - Bruuns Galleri
Hej Sus,
Mange tak for den fantastiske anmeldelse! Det er en fornøjelse at læse, at du havde en så god oplevelse hos os i Bruuns Galleri. Det glæder os altid, når vores medarbejdere skaber en positiv og mindeværdig oplevelse. Vi ser frem til at byde dig velkommen igen en anden gang.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Bruuns Galleri⚡
Virkelig en dårlig oplevelse med deres…
Virkelig en dårlig oplevelse med deres sælger. Jeg kommer ned i butikken for at bestille et ur og i den forbindelse får jeg skiftet min elaftale for en rabat på 500kr på uret. Min kammerat har været nede i butikken nogle få timer forinden og bestilt præcis samme ur, men har fået 700kr. Jeg fortæller sælgeren om min kammerats aftale, men han påstår hårdnakket, at det ikke kan passe for det kan han ihvertfald ikke give i rabat. Det ender ud i at han griner mig op i ansigtet over, at han synes det er åndsvagt, at jeg ikke bare kan nøjes med de 500kr.
Kan ikke anbefales at handle i Power Bruuns galleri
Ordrenummer: X386VV0
1. oktober 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Bruuns Galleri
Hej Asbjorn,
Tak for at du tager dig tid til at dele din oplevelse i vores butik i Bruuns Galleri 😞
Det er meget ærgerligt at høre, at du havde en dårlig oplevelse med vores sælger, især i forbindelse med bestillingen af dit ur og rabataftalen. Det er slet ikke den måde, vi ønsker, vores kunder skal blive modtaget og behandlet på i vores butikker. Vi tager din feedback alvorligt og vil tage den med internt for at gennemgå både vores rabatrutiner og den måde, vores medarbejdere håndterer kundesamtaler på.
Vi håber, at du vil give os muligheden for at give dig en bedre oplevelse en anden gang 🧡
Med venlig hilsen POW, POWERs AI-assistent
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.