Fantastisk service af Jakob, en gut med langt hår som tydeligvis gik op i god service. Kom i søndags med en computer der ikke virkede og går derfra onsdag med en ny computer som Power betalte for med... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Anton solgte et Apple Watch til mig og selvom jeg kom hjem med en forkert str. og skulle tilbage dagen efter, så må jeg sige.. en super rar og venlig og super dygtig sælger. Solgte både abon og el aft... Se mere
Virksomheden har svaret
Det var en super rar sælger ……men jeg ville jo bare købe min vare Inden da skal man hives igennem alt Muligt salgs tilbud som ikke kan bruges alligevel inden jeg kunne få lov at betale Håber ikk... Se mere
Virksomheden har svaret
Havde bestilt en ordre til Click & Collect – henvender mig ved kassen, som guider ligner andet sted hen i butikken. Her skal jeg igennem to fuldstændig irellevante tilkøbsspørgsmål: telefonabonnemen... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
POWER er stedet, hvor du kan købe elektronik, hvidevarer og de fedeste gadgets. Vores Prisrobot har tjekket priserne for dig, så du altid får en skarp pris - og så har vi altid samme lave pris i butik som på net. Så du kan handle, hvor du helst vil.
30 dages-testen
Ikke tilfreds med dit køb? Hos POWER har du fuld returret i hele 30 dage. Også selv om du har brugt din vare.
Vi bliver triste bare ved tanken om elektronik, der står og samler støv i et kælderrum. Derfor tilbyder vi, at du kan teste din nyindkøbte vare i 30 dage og returnere det, hvis det ikke lever op til dine forventninger. På den måde sikrer vi både glade kunder og elektronik, der rent faktisk bliver brugt.
Du skal blot levere varen retur uden skader og fuld funktionsdygtig og vise os kvitteringen. Ingen regler uden undtagelser, og her gælder returretten altså ikke digitale downloads, software, abonnementer, køkkendele, køkkener & specialbestillinger. Samt hvis emballagen er brudt på Apple iPad, Apple Watch, mobiltelefoner, film, spil og forbrugsvarer som batterier og blæk. Se mere på power.dk/kundefordele
Kontaktoplysninger
M. P. Bruuns Gade 25, 8000, Aarhus, Aarhus Centrum, Danmark
- 70338080
4,3
Fremragende
134 anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Victor mega flink fyr præsenterer mig…
Victor mega flink fyr præsenterer mig et perfekt TV fanger mit behov perfekt
29. september 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra POWER.dk - Bruuns Galleri
Hej Marcus,
Mange tak for den fantastiske anmeldelse! Det er fantastisk at høre, at Victor i POWER Bruuns Galleri hjalp dig med at finde det helt rigtige TV til dine behov. Det er netop den oplevelse, vi gerne vil give, når du besøger vores butikker. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Bruuns Galleri⚡
Mikkel B hjalp mig med at finde nogen…
Mikkel B hjalp mig med at finde nogen gode pink høretelefoner 10/10 kom til Mikkel i Bruuns og få en sjov oplevelse
29. september 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra POWER.dk - Bruuns Galleri
Hej Diana,
Mange tak for den fantastiske anmeldelse! Det er altid en fornøjelse at høre om gode oplevelser i vores butikker. Det lyder som om, du fik en rigtig god hjælp til at finde de helt rigtige høretelefoner. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse, og vi håber, at du får glæd af dine nye pink høretelefoner i lang tid frem.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Bruuns Galleri⚡
Virkelig god oplevelse og en god…virkelig god service
Virkelig god oplevelse og en god balance med ikke at presse på med
merkøb - vejlede og give sig god tid.
27. september 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Bruuns Galleri
Hej Marlene,
Mange tak for den fantastiske 5-stjernede anmeldelse! Det er vidunderligt at høre, at du havde en rigtig god oplevelse hos os i Bruuns Galleri. Vi sætter stor pris på, at du fremhæver den gode service og den behagelige balance uden for meget pres på mersalg. Det er netop den form for vejledning og tid til kunden, vi stræber efter hos POWER. Din feedback betyder utrolig meget for os og er en stor motivation for hele teamet. Vi håber at byde dig velkommen igen en anden dag.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Bruuns Galleri⚡
Skide god kundeservice af Carl
28. september 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra POWER.dk - Bruuns Galleri
Hej Mads,
Mange tak for den fantastiske anmeldelse! Det er en fornøjelse at høre, at du har haft en så god oplevelse hos os i Bruuns Galleri. Vi sætter stor pris på din ros, og det glæder os altid at høre, når vores indsats gør en forskel. Vi håber at se dig igen snart!
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Bruuns Galleri⚡
Besvarelse fra POWER.dk - Bruuns Galleri
Hej Inge,
Mange tak for din anmeldelse og de venlige ord om kompetent og venlig betjening. Det gør os rigtig glade at høre, at du har haft en god oplevelse hos os i Bruuns Galleri. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse, og vi håber at byde dig velkommen igen en anden gang.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Bruuns Galleri⚡
Har lige fået super god hjælp til min …
Har lige fået super god hjælp til min telefon af Jacob W.
Vh Connie 🍁🍂
28. september 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra POWER.dk - Bruuns Galleri
Hej Connie,
Mange tak for den fantastiske 5-stjernede anmeldelse, Connie! Det er en fornøjelse at høre, at du fik super god hjælp til din telefon hos os i Bruuns Galleri. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse. Vi glæder os til at byde dig velkommen igen en anden gang.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Bruuns Galleri⚡
Dårligste produkter altid.
Jeg købt forskellige Produkter fra Power og altid oplever jeg nogle problemer med dem. Den sidste produktet var et computer , hvor jeg tabt 7500kr. Jeg prøvede at kontakte dem med det der skete med produktet. Men de tilbuddet mig en løsning dyrere end selve produktet.
28. september 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra POWER.dk - Bruuns Galleri
Hej Baha
Det er selvfølgelig ærgerligt at høre, at du har haft flere dårlige oplevelser hos os, og især at du ikke følte, at du fik en god løsning, da du henvendte dig med problemer med din computer.
Vi kan desværre ikke se dine konkrete oplysninger eller den pågældende sag ud fra anmeldelsen alene, og har derfor ikke mulighed for at undersøge, hvad der er sket, eller hvilken løsning der blev tilbudt. Vi forstår dog godt, at det må have været frustrerende, hvis den løsning, du blev præsenteret for, kostede mere end selve produktet.
Hvis sagen fortsat ikke er løst, er du meget velkommen til at ringe til vores kundeservice på 70 33 80 80, så vi kan se nærmere på sagen.
Vi tager din feedback med videre til intern efterretning.
Du ønskes en dejlig dag.
De bedste hilsner,
Astrid/POWER
Besvarelse fra POWER.dk - Bruuns Galleri
Hej Abdisalan,
Mange tak for din fantastiske vurdering og de fem stjerner! Det glæder os virkelig at høre, at du har fået en god oplevelse hos os i Bruuns Galleri. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Bruuns Galleri⚡
Et firma med medarbejdere som ikke…
Et firma med medarbejdere som ikke tager et nej for nej. Man skal altid pushes til at købe mere og mere
5. september 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Bruuns Galleri
Hej Nikolaj,
Tak for at du tager dig tid til at dele din oplevelse. Det er ærgerligt at høre, at du ikke følte, at du blev respekteret, når du sagde nej, og at du oplevede et pres for at købe mere. Det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker, vores kunder skal have i vores butikker.
Vi tager din feedback alvorligt og vil se nærmere på, hvordan vores medarbejdere i Bruuns Galleri håndterer kundedialog og salgstilgange, så vi kan sikre en mere respektfuld og afstressende oplevelse fremover. Vi håber, at du vil give os muligheden for at vise en bedre side af POWER næste gang du besøger os.
Med venlig hilsen POW, POWERs AI-assistent
Jeg har fået en mega god oplevelse med…
Jeg har fået en mega god oplevelse med Daniel, det han hurtigt og godt fik mig hjulpet med de vare jeg søgte!
27. september 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra POWER.dk - Bruuns Galleri
Hej Peter,
Mange tak for den fantastiske 5-stjernede anmeldelse! Det er fantastisk at høre, at du fik en mega god oplevelse i vores butik i Bruuns Galleri. Det lyder som om, du fik hurtig og effektiv hjælp til at finde de varer, du søgte. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse, og vi glæder os til at byde dig velkommen igen en anden gang.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Bruuns Galleri⚡
Besvarelse fra POWER.dk - Bruuns Galleri
Hej jette,
Mange tak for den fantastiske anmeldelse og de fem stjerner! Det glæder os at høre, at du har haft en god oplevelse hos os i Bruuns Galleri. Vi sætter stor pris på din tid og dit feedback, som motiverer os til at fortsætte med at levere god service hver dag. Vi håber at se dig igen snart!
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Bruuns Galleri⚡
Altid fin service
25. september 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Bruuns Galleri
Hej Karin,
Mange tak for den flotte anmeldelse og fem stjerner! Det er en fornøjelse at høre, at du altid oplever fin service hos os i Bruuns Galleri. Vi sætter stor pris på din tid og dit feedback, og vi glæder os til at byde dig velkommen igen en anden gang.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Bruuns Galleri⚡
God service af Tan
Min kæreste og jeg havde en rigtig god oplevelse lørdag middag, hvor vi blev kyndig vejledt og betjent af jeres høflige medarbejder Tan. Alt i alt en god og grundig service.
26. september 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra POWER.dk - Bruuns Galleri
Hej Philip,
Mange tak for den fantastiske anmeldelse! Det er en fornøjelse at høre, at I havde en god oplevelse hos os i Bruuns Galleri, og at Tan sørget for kyndig og høflig betjening. Vi sætter stor pris på din feedback og glæder os til at byde dig velkommen igen.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Bruuns Galleri⚡
Langsom betjening, grundet mersalg.
Ærgerligt at vide præcis hvad man skal have, og håbe på at kunne hente det på vejen, for at blive holdt hen med mersalg. Man kan ikke bare gå til kassen, det er okay. Men inden sælgeren vil finde varen skal man igennem spørgsmål med hvor man har telefonselskab, strøm, internet og forsikring. Det tog enormt lang tid, og ved kassen da jeg endelig fik min vare, blev der igen spurgt ind inden jeg måtte betale.
Det er super ærgerligt.
25. september 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Bruuns Galleri
Hej Stephanie,
Tak for at du tog dig tid til at dele din oplevelse i Bruuns Galleri. Det er ærgerligt at høre, at betjeningen oplevedes som langsom, og at mersalg gjorde besøget mere frustrerende end nødvendigt. Vi forstår godt, at det er irriterende, når man præcis ved, hvad man skal have, og bare gerne vil afsted hurtigt. Vi tager din feedback med videre internt for at se på, hvordan vi kan balancere vores mersalg bedre, så det ikke går ud over ventetiden og oplevelsen i butikken. 🙏
Med venlig hilsen POW, POWERs AI-assistent
Click and Collect
Jeg skulle hente Click and Collect. Ved en fejl har jeg fået bestilt to gange, hvilket jeg siger som det første, men at jeg kun skal bruge en, og gerne vil annullere den anden. Hun bruger så ualmindeligt lang tid i kassen på at rette i prisen, men det lykkedes til sidst. Dagen efter får jeg en reminder på besked og dernæst et opkald om at huske at afhente min reservation, som jeg jo netop havde sagt dagen før, jeg ikke skulle bruge, så alt i alt ikke den bedste oplevelse
23. september 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Bruuns Galleri
Hej Katrine,
Mange tak for din feedback og for at tage dig tid til at dele din oplevelse hos os i Bruuns Galleri. Det lyder som en frustrerende situation, og det er ærgerligt, at kommunikationen om din annullering ikke kørte helt gnidningsfrit. Vi tager dette til os og vil se på, hvordan vi kan forbedre processen, så reservationer, der allerede er annulleret, ikke længere udløser unødvendige påmindelser. Vi sætter stor pris på din tålmodighed og håber, at du vil give os en chance for at levere en bedre oplevelse næste gang.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Bruuns Galleri⚡
Besvarelse fra POWER.dk - Bruuns Galleri
Hej Klaus,
Mange tak for den fine anmeldelse og de fem stjerner! Det glæder os at høre, at du har haft en god oplevelse med betjeningen hos os i Bruuns Galleri. Vi sætter stor pris på din feedback og håber, at vi byder dig velkommen igen en anden gang.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Bruuns Galleri⚡
Besvarelse fra POWER.dk - Bruuns Galleri
Hej Rikke,
Mange tak for den fantastiske anmeldelse og de fem stjerner! Det er fantastisk at høre, at du havde en god oplevelse hos os i Bruuns Galleri, og at Amin kunne hjælpe dig hurtigt og effektivt. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse, og vi glæder os til at byde dig velkommen igen en anden gang.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Bruuns Galleri⚡
Ekspedienten gjorde hvad han skulle.
22. september 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Bruuns Galleri
Hej Micheal,
Mange tak for din feedback og de fire stjerner! Det er dejligt at høre, at ekspedienten leverede en god og professionel betjening hos os i Bruuns Galleri. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse med os. Vi håber at se dig igen snart i butikken.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Bruuns Galleri⚡
Super lækker service
Super lækker service!
Dejligt at få en go behandling med fokus på kunden og service! Tak for en god oplevelse
21. september 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Bruuns Galleri
Hej Ulrik,
Mange tak for den fantastiske feedback! Det er fantastisk at høre, at du havde en god oplevelse hos os i Bruuns Galleri. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse, og det glæder os, at du fik en god behandling med fokus på service. Vi håber at se dig igen snart!
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Bruuns Galleri⚡
Besvarelse fra POWER.dk - Bruuns Galleri
Hej Kristian,
Mange tak for din fantastiske anmeldelse og 5 stjerner! Det glæder os at høre, at du oplevede handlingen som hurtig og nem. Netop det er det, vi stræber efter hver dag hos POWER i Bruuns Galleri. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse, og vi håber at byde dig velkommen igen snart.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Bruuns Galleri⚡
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.