Nu har jag varit med sedan februari. Deras kundtjänst tar god tid på sig för att svara (14 dagar). Deras webplats är fullständigt obegriplig. Jag får inte intrycket att jag ens deltar i något lottospe... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Större chans till vinst var min uppfattning när jag började prenumerera. Det har blivit några kronor men hur kan det bli bättre än så här 🤩 Det var svårigheter under ett par veckor att göra uttag f... Se mere
Virksomheden har svaret
Ett är för mycket! Så dåååligt företag och marknadsföring. Skickar hela tiden ut fakturor på flera ställen (sms, e-post och kivra) och dessutom förseningsavgifter pga dåligt angivna datum när detta sk... Se mere
Virksomheden har svaret
lurendrejeri företag. att man får driva företag på detta vis är en skam för Sverige. så oseriösa att man blir förbannad och dessutom svåra att få tag på. sitta i telefonkö i timmar utan resultat.... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
PolarLotto är ett svenskägt lottoföretag som erbjuder lottobetting - där alla svenskar kan slå vad om utfallet i internationella lotterier, som exempelvis amerikanska PowerBall eller spanska El Gordo. Vi erbjuder både singelrader eller möjligheten att spela i grupp - "syndikat" - för ökade vinstchanser. PolarLotto har en svensk spellicens från Spelinspektionen, med licensnummer 22Si1630. (Läs mer på www.spelinspektionen.se) Om du har ytterligare frågor, titta gärna in på www.polarlotto.com eller www.polarlotto.se!
Kontaktoplysninger
2,3
Under middel
202 anmeldelser
Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 1 uge
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Bluff
Enligt er så har min mor gått med eer lotteri vilket hon ej har gjort. Och nu kräver ni henne på pengar.
Och löser ni inte detta så blir det en polisanmälan på er istället! Riktigt smutsigt att försöka lura gamla människor!
23. oktober 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra PolarLotto
Hej Rickard,
Det är bra att du hör av dig! Har det blivit något fel vill vi såklart rätta till det. Har du möjlighet att ringa in till oss på 010 - 888 55 90 med öppettider 09-17 måndag till torsdag, fredagar 09-16 och lunchstängt mellan 13-14 varje dag, så ser vi till att kolla vidare på ärendet.
Vi på PolarLotto önskar dig en trevlig helg!
Påstår vid uppringning att jag deltagit…
Påstår vid uppringning att jag deltagit i en marknadsundersökning vilket är lögn. Fortsätter att ringa upp trots att jag tydligt har meddelat att jag inte är intresserad.
Detta har nu pågått i snart en månads tid med uppringningar 2-3 gånger per vecka. Har anmält detta till Konsumentverket och rekommenderar er andra att göra likadant.
20. oktober 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra PolarLotto
Hej Mats,
Har du blivit uppringd ett flertal gånger trots att du har sagt ifrån så har något blivit fel. Om du inte redan har fått hjälp med att ta bort dina uppgifter från oss får du gärna kontakta oss på 010 - 888 55 90 med öppettider 09-17 måndag till torsdag, fredagar 09-16 och lunchstängt mellan 13-14 varje dag, så ser vi till att hjälpa dig vidare.
Vi på PolarLotto önskar dig en fortsatt trevlig dag!
Bedrägeri
Bedrägeri; om än på "rätt" sida juridiken/retoriken. 99,9% av konsumenterna gör förlust. #avskum
3. oktober 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra PolarLotto
Hej Mathias,
Tack för ditt omdöme! Självklart har vi en aktiv svensk spellicens som går att läsa om på vår hemsida, men också direkt genom spelinspektionens hemsida. I slutet av dagen är det ett lotteri, så vi kommer aldrig kunna lova att alla vinner stort. Det vi kan påverka är chansen att vinna stort; vilket vi har gjort genom andelsspel. Detta gör det möjligt att delta med tusentals vinstchanser varje månad på världens största lotterier till ett fördelaktigt pris. Vi håller såklart tummarna för att så många av våra kunder som möjligt ska vinna riktigt stort!
Vi på PolarLotto önskar dig fortsatt trevlig dag!
Väldigt otrevligt säljsamtal.
9. oktober 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra PolarLotto
Hej Elisabeth,
Det är väldigt tråkigt att höra att du blivit dåligt bemött av en av våra medarbetare. Om du vill får du gärna ta kontakt med vår support och berätta lite mer om ditt ärende, då vi ser allvarligt på sådana händelser.
Enklast får du kontakt med oss på vårt kundtjänstnummer som är 010 - 888 55 90 alternativt skicka ett mejl till oss på support@polarlotto.com. Supporten har öppettiderna 09-17 måndag till torsdag, fredagar 09-16 och lunchstängt mellan 13-14 varje dag,
Vi på Polarlotto önskar dig en fortsatt trevlig dag!
Rent och skärt bedrägeri
Rent och skärt bedrägeri. Jag blir uppringd med hänvisning om att jag medverkat i en kundundersökning med chans att vinna en Iphone. Jag har ALDRIG medverkat i någon sådan.
När jag frågar var de fått mina uppgifter från så kan de inte svara på det.
Polarlotto marknadsförs med rena spam-samtal och det är bara att läsa tidigare recensioner om vad som händer om man väljer att gå med i det.
Jag har begärt att de skall ta bort mig ur deras register med hänvisning till GDPR men detta sker självklart inte.
Jag förutspår bara att det kommer att komma en generell ursäkt här på Trustpilot där man ber mig att kontakta dem för att få mer "hjälp"
Fler samtal väntar och jag tycker synd om de personer som sitter med dessa säljsamtal, fullt medvetna om att det är bedrägeri, men som känner sig tvungna pga att det är enda jobbet de kan få. Jag hade gärna sett att man erbjöd anställda en årslön i ersättning om de lyckades få företagen dömda för brott, enligt en visselblåsarlagstiftning.
I dagsläget kommer de bara att byta namn på företaget så snart som det har registrerats tillräckligt med dålig publicitet.
6. oktober 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra PolarLotto
Hej Andreas,
Det är tråkigt att höra att du känt dig dåligt bemött av säljaren, självklart ligger kundens nöjdhet som högsta prioritering för oss. Vi ska såklart hjälpa dig med att ta bort dina uppgifter från vårt system, om du har möjlighet att kontakta oss på 010 - 888 55 90 med öppettider 09-17 måndag till torsdag, fredagar 09-16 och lunchstängt mellan 13-14 varje dag, så ser vi till att hjälpa dig vidare.
Vi på PolarLotto önskar dig en fortsatt trevlig dag!
Ni borde skämmas jag är medlem i två år…
Ni borde skämmas jag är medlem i två år och jag har bara vunnit 80 kr.
Det är rent bedrägeri! Har frågat mina vänner det är samma sak med dom. Köp inte
1. september 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra PolarLotto
Hej Sina,
Tack för ditt omdöme! Tyvärr tror jag att du har skrivit till fel företag, då vi bara har varit igång sedan januari. Vi beklagar såklart den tråkiga upplevelsen som du har haft hos vår konkurrent, och du är alltid välkommen att bli kund hos oss och testa!
Vi på PolarLotto önskar dig en fortsatt trevlig dag!
Man blir lurad av er.
När dom ringer upp så lovar dom att man inte kommer att ångra sig om man går med. Det är skitsnack. Man vinner bara några ören varje gång så det blir inte mycket till vinst. Man får inte ta någon vinst under 200 kronor. Under mitt halvår som jag varit med har jag kommit upp till 168.74 kronor men dom pengarna är låsta p.g.a ingen vinst under 200 betalas ut. Under detta halvår har det kostat mig 518 kr i månaden till ingen nytta. Skäms på er att ni får hålla på att lura folk på pengar.
8. september 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra PolarLotto
Hej Eva!
Det är väldigt tråkigt att höra att det inte gick ut någon större vinst till just din grupp under kampanjen. Självklart vill vi att alla ska bli så nöjda som möjligt, men eftersom att det i grund och botten är ett spel kan man aldrig lova att alla vinner stort.
Tyvärr är det slumpen som avgör, och det enda man kan göra är att påverka chansen till att vinna stort, vilket vi har gjort genom andelsspel. Det gör att du som kund får ta del av tusentals vinstchanser varje månad och vara med och betta på tre av världens största lotterier!
Vi hjälper dig gärna närmre med en lösning på att få ut dina vinster, då är du varmt välkommen att höra av dig till vårt kundtjänstnummer som är 010 - 888 55 90 med öppettiderna 09-17 måndag till torsdag, fredag 09-16 och lunchstängt mellan 13-14 alla dagar eller via mejl på support@polarlotto.com.
Vi på PolarLotto önskar dig en fortsatt trevlig dag!
Sebastian har varit jätte hjälpsam!
Sebastian har varit jätte hjälpsam!
Han hjälpte mig att avsluta mitt konto då jag inte kunde fortsätta av personliga skäl och det var inga problem alls. Klar och tydlig med jätte trevlig personlighet!
6. september 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra PolarLotto
Hej Stefanie!
Vi uppskattar väldigt mycket att du känt dig bra bemött av vår support. Självklart förstår vi att saker kan dyka upp som gör det svårt att fortsätta sitt spelande. Ni som kund är såklart vår högsta prioritet.
Vi på PolarLotto önskar dig en fortsatt trevlig dag!
Du KAN inte vinna storvinsten.
Du KAN inte vinna storvinsten.
Du får endast en andel, så ”din” rad delar du med massor av andra. Därför har du många rader. Vid väl liten vinst får du alltså bara din del, oftast ören.
Skulle du mot förmodan pricka rätt kan du och de du delar andelar med Max få 150 miljoner, ATT DELA PÅ.
Så Du kan MAX få 500.000kr
23. august 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra PolarLotto
Hej Christian,
Tack för din recension! Vi vill självfallet att så många av våra kunder som möjligt ska bli nöjda, därför har vi valt att påverka chansen för våra kunder att vinna stort vilket vi gör genom andelsspel. Självklart innebär det att de mindre vinsterna blir mindre, men samtidigt får du som kund ta del av många fler vinstchanser än man vanligtvis brukar spela med - därför ökar vi även chansen för varje kund att vinna stort!
Vi matchar alltid vinsterna till vad lotteriet delar ut för varje lottorad som ni vinner på, men då har vi ett tak på vinster som ligger på 150 miljoner SEK per syndikat. Självklart gäller taket bara för varje dragning och inte under hela perioden för kampanjen.
Om det finns något mer vi kan göra för att hjälpa dig är du alltid varmt välkommen att höra av dig till vårt kundtjänstnummer som är 010 - 888 55 90 med öppettiderna 09-17 måndag till torsdag, fredag 09-16 och lunchstängt mellan 13-14 alla dagar eller via mejl på support@polarlotto.com.
Vi på PolarLotto önskar dig en trevlig helg och håller tummarna för en storvinst!
Vinst på 5 kr i veckan gör mig inte rik precis 😂
Väldigt trevliga säljare men de ger sig inte. Betalar ca 500 kr/ månaden o vinner ca 5 kr i veckan 😅 Har 800 nummer med fem dragningar i veckan!
Det värsta var att jag hade 160 kr i min vinstpotten. Helt plötsligt bara 70 kr kvar. Företaget förnekade allt 🤪
12. august 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra PolarLotto
Hej Linda!
Vad tråkigt att höra att det ännu inte blivit någon större vinst för din grupp. Vi vill ju självklart att alla ska kunna gå ur kampanjen nöjda, men eftersom att det i grund och botten är ett spel kan man aldrig lova storvinster till alla.
Självfallet gör vi det vi kan för att påverka chansen till att vinna stort, och det gör vi genom andelsspel. Eftersom att du i gruppen får ta del av tusentals vinstchanser varje månad så gäller det att någon i gruppen vinner en större vinst på en av sina lottorader för att alla ska vinna en större summa pengar, självklart håller vi tummarna på att just din grupp vinner stort under den tid som är kvar!
Om det finns något mer vi kan göra för att hjälpa dig är du alltid varmt välkommen att höra av dig till vårt kundtjänstnummer som är 010 - 888 55 90 med öppettiderna 09-17 måndag till torsdag, fredag 09-16 och lunchstängt mellan 13-14 alla dagar eller via mejl på support@polarlotto.com.
Vi på PolarLotto önskar dig en fortsatt trevlig dag!
Bluff lotteri
Är man med i Kronofogden som ni sa till mig så var man inte välkommen. Detta är ju bluff. Jag råkade gå med i 365 lotto, som är ungefär samma. Vinner du under 200 kr får man inte ut dem. Vann ören.
2. august 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra PolarLotto
Hej Linda!
Vad tråkigt att du inte känner dig nöjd med bemötandet i samtalet. Självklart ska lotterier vara en rolig grej som alla ska kunna vara med på om man har möjlighet till det, men märker vi av att ens ekonomiska situation är lite tuffare kan det vara bättre att vara på den säkra sidan och inte sälja in ett lottopaket.
Känner du att du vill testa på och spela hos oss är du självklart alltid välkommen att gå in på vår hemsida och se om vi har något som du vill testa!
Ha en trevlig helg önskar vi på PolarLotto!
Hej jag fick ett samtal från Erik…
Hej jag fick ett samtal från Erik Berglund väldigt prat glad kille som berättade om polar lotto, trodde först att detta va någon slags bedrägeri när man frågade om mitt personuppgifter och vad ja hette och så annars var han härlig och jätte glad och sa att han skulle vara min kontakt person
17. juli 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra PolarLotto
Hej Erik!
Jättebra att du är skeptisk, det ska man alltid vara. Då personuppgifter är allmän information är det inget man behöver oroa sig för. Vi har även en svensk spellicens som gör det väldigt tryggt att delta, något som är väldigt viktigt för oss på PolarLotto. Väldigt kul att höra att du känt dig bra bemött av vår kära kollega!
Vi på PolarLotto önskar dig en fortsatt trevlig dag!
God service
Fick ett underbart bemötande av Alexandra. Min ekonomiska situation hade ändrat sig drastiskt. Detta fixade hon suveränt. Tack för fina goda människor. Suverän kvinna på Polarlotto. ALEXANDRA ÄR BÄST ❤️
MVH BRITT NYLÉN
30. juni 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra PolarLotto
Hej Britt!
Vi uppskattar väldigt mycket att du känt dig bra bemött av vår support. När ni är nöjda är vi också nöjda.
Ha en fortsatt fin dag önskar vi på Polarlotto!
Jag har nu varit med i Polarlotto 5…
Jag har nu varit med i Polarlotto 5 månader och har bundit mej i 6 månader så snart är jag klar med detta.
Någon storvinst har inte kommit men eftersom jag inte kunnat logga in så har jag ringt upp Polarlotto 2 gånger och då fått tala med Alexandra som är en mycket trevlig tjej och som hjälpt mej med inloggning. ALL HEDER ÅT ALEXANDRA!!
29. juni 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra PolarLotto
Hej Stig!
Vi uppskattar väldigt mycket att du känt dig bra bemött av vår support. Ni som kund är vår högsta prioritet.
Vi håller alla tummar för en rejäl storvinst och önskar dig en trevlig helg!
Jag rekommenderar inte Polarlotto
Jag rekommenderar inte Polarlotto. Tog en prenumeration i januari 2023. Andelen kostade 518 kr/månad och man var bunden i 6 månader. Killen som ringde pratade sig varm om detta lotteri, och att det var störst chans att vinna på av alla lotterier. Men nu är min prenumeration slut om en månad. Det jag vunnit på detta halvår är 143,10. När jag ringde och sa upp abonnemanget för någon dag sen så fick jag veta att det lilla jag nu har vunnit betalar man inte ut, nej man måste vinna minst 200 kr för att de ska göra en utbetalning. Inte ens dem lilla "vinsten" betalas ut. Jag har ett tips, istället för att gå med i Polarlotto, köp trisslotter för 3000 kr, då är chansen att du vinner mer än ynka 143,10 kr mycket större.
Mvh Carina
29. juni 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra PolarLotto
Hej Carina!
Vad tråkigt att du inte känner dig nöjd med vår tjänst. Vi hade också hoppats på att ert andelsspel hade haft mer tur med vinsterna men tyvärr är det slumpen som avgör. Det enda man kan påverka är chansen till att vinna stort vilket vi har genom andelsspel - man får tusentals vinstchanser varje månad och även genom att man bettar på tre av världens största lotterier! Om det finns något vi kan hjälpa dig med är du varmt välkommen att höra av dig till vårt kundtjänstnummer som är 010 - 888 55 90 med öppettiderna 09-17 måndag till torsdag, fredag 09-16 och lunchstängt mellan 13-14 alla dagar eller via mejl på support@polarlotto.com.
Vi önskar dig en fortsatt trevlig dag och håller tummarna för en storvinst!
Bra kontakt vid frågor.
Snabba svar vid funderingar rörande lotteri.
28. juni 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra PolarLotto
Tack för den fina responsen. Vi hoppas att vi hörs snart igen med ytterligare en storvinst att gratulera till :)
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.