Känner mig betydligt mer vital, har inte ont i ryggen eller lika ont knäna. Dock svårt att uttala mig om huruvida samlivet blivit bättre, då jag är änkling sedan 5 år .. och åldern tar väl ut sin rät... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Efter min tidigare recension blev jag kontaktad direkt av företagets VD. Vi hade en rak och konstruktiv dialog där jag fick möjlighet att förklara hur jag upplevt situationen. Vi kom fram till en... Se mere
Jag har testat IvitaPure Glow ett tag nu och måste säga att jag är riktigt positivt överraskad. Huden känns friskare, mjukare och har fått ett fint glow. Det känns som att huden mår bättre inifrån, o... Se mere
Bra bemötande och svar inom rimlig tid trots julhelger om leveransstrul då Early Bird är tidiga som namnet men de påstår ofta att de försökt leverera trots noll ringsignaler eller sms så därför blev p... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Ivitapure är ett svenskt varumärke med fokus på rena, effektiva och vetenskapligt genomtänkta kosttillskott. Vårt mål är att göra det enkelt att välja kvalitet, utan onödiga tillsatser, överdrivna löften eller kompromisser. Alla våra produkter utvecklas med omtanke om både kropp och långsiktig hälsa, i nära samarbete med erfarna tillverkare och baserat på aktuella näringsrekommendationer. Vi prioriterar transparens, noggrant utvalda ingredienser och tydlig kommunikation, så att du alltid vet vad du får. Hos Ivitapure står din trygghet och upplevelse i centrum. Vi arbetar kontinuerligt med att förbättra våra produkter, vår service och vår tillgänglighet – och värdesätter all feedback som hjälper oss att bli ännu bättre. Vår ambition är att bygga ett långsiktigt förtroende och vara ett självklart val för dig som söker kosttillskott med ärlighet, kvalitet och omtanke i fokus.
Kontaktoplysninger
Grindstugan 50B , 136 72, Vendelsö, Stockholm, Sverige
- +46 73 121 48 08
- support@ivitapure.com
- ivitapure.com
Har besvaret 66 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 1 uge
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Tidigare problem med kundservice
Uppdatering:
Idag blev jag uppringd av Ivitapures VD. Han skötte situationen mycket bra på alla sätt. Bekräftade att mitt ärende skötts felaktigt, bad om ursäkt och förklarade att de haft problem med företaget som de outsourcat kundtjänsten till så de har nu tagit hem den igen. Jag blev även ersatt för delar av all tid jag lagt ner genom att skicka ett paket med diverse produkter.
Som jag även skrev i mitt första inlägg; jag har inga egentligen synpunkter på produkterna, Svensktillverkade kosttillskott med tydlig innehållsförteckning, utöver att deras sömnprudukt inte funkade på mig med insomnia.
Återkommer med uppdatering när vi har testat de nya produkterna.
-------
Varning för Ivitapure / Europe Health Technology AB.
Jag blev uppringd och fick erbjudande om att prova deras sömnprodukt med 30 dagars prövotid/testperiod. Jag var väldigt noga och bad dem bekräfta detta två gånger under samtalet, vilket de gjorde.
När jag sedan sade upp inom 30 dagar från att jag fått första leveransen började problemen. Jag avslutade för att Ivita Pure Sleep inte påverkade min sömn på något sätt.
Då hävdade företaget i efterhand att deras “30 dagar” egentligen räknas från beställningsdagen, inklusive packning, hantering och frakt. Jag fick heller ingen information alls om någon bindningstid på 6 månader. Trots det skickade de ut en ny leverans med 6 månaders förbrukning och har fortsatt kräva betalning.
Dessutom angav de en felaktig svarsmejlsadress i orderbekräftelsen, som inte fungerade när jag försökte säga upp.
Jag har försökt prata med dem om detta flera gånger och även mejlat flera gånger där jag tydligt och detaljerat förklarat varför jag bestrider kraven. Trots det har de inte rättat sig, och de vägrar dessutom att låta mig returnera varorna.
Det som enligt min uppfattning gör detta extra allvarligt är att företagets egen hemsida samtidigt har uppgifter om:
- 30 dagars test-/prövotid
- 30 dagar från mottagandet
- att abonnemang kan avslutas eller pausas när som helst
Jag har nu:
- bestridit fakturorna
- anmält ärendet till ARN
- anmält företaget till Konsumentverket/KO
Om fler har råkat ut för samma sak kan det vara viktigt att också anmäla. Ju fler anmälningar som kommer in, desto tydligare blir det att detta kan vara ett större problem och inte bara ett enskilt missförstånd.
Med tanke på deras hantering av mitt ärende har jag otroligt svårt att föreställa mig att de positiva omdömena som finns är äkta.
Omega 3 works god with testa boost!!
Thanks for the Great service and the Omega 3 in capsule form instead of bottle of cod liver oil which you have to administer it With a table 🥄 spoon its more pleasent.
Thanks Ed O'Neill 👍🏻
Jag hade en mycket dålig upplevelse med detta företag.
Jag är nöjd med både produkterna och kundsupporten. Allt har fungerat bra och jag har fått den hjälp jag behövde.
Det är jätte bra och det var en trevlig…
Det är jätte bra och det var en trevlig personal
Trevligt och proffsigt kunnande
Trevligt och proffsigt kunnande, en produkt utan kemiska tillsatser är avgörande för mig
Dax att piggna till lite
jättetrevligt samtal med en jättetrevlig tjej.
Positivt samtal med klar info och riktlinjer
gällande produkten ifråga.
Jag kan varmt rekommendera Ivitapure
Jag kan varmt rekommendera Ivitapure. De är trevliga och mycket serviceinriktade och gav mig ett mycket bra erbjudande.
upplysninssamtal trevligt
Blev uppringd och fick bra förklaring hur preparatet fungerar
Bra kundtjänst och leverans 👍
har använt testo tidigare
har använt testo tidigare, vill testa collagen. för jag hade en positiv erfarenhet av testo. kunnig personal.
Trevligt samtal med er representant…
Trevligt samtal med er representant beställde prudukt..
Trevligt samtal bra produkt
Kundvård
Efter min tidigare recension blev jag kontaktad direkt av företagets VD. Vi hade en rak och konstruktiv dialog där jag fick möjlighet att förklara hur jag upplevt situationen.
Vi kom fram till en lösning där jag kunde returnera det oöppnade paketet och abonnemanget avslutades utan ytterligare debiteringar.
Jag uppskattar att företaget tog min feedback på allvar och att ärendet hanterades snabbt och professionellt. Det är alltid ett gott tecken när ett företag är villigt att ta dialogen och hitta en lösning när något inte blivit rätt.
Fem stjärnor för bra resultat och bemötande
Jag har testat Invitapure under en månad och kan redan säga att jag märker skillnad på hår och naglar. Har haft kontakt med kundtjänst och de är väldigt personliga i kontakten och hjälpsamma, något jag uppskattar mycket!
Jag behöver enegi.Jag pratade med…
Jag behöver enegi.Jag pratade med Lisa,och hon är trevlig.Så nu har jag beställt en årsförbrukning.Er produkt är fram
Ställd på naturlig väg.
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.








