Oneplus Anmeldelser 95

Jeg har nu haft alle Oneplus telefoner siden deres 3t, og har været meget glad for dem. Men her for godt en måned siden begyndte min Oneplus 8 pro at rasle ualmindeligt meget i lommen. Man kunne høre telefonens raslen, når den lå i lommen. Jeg ringede så til deres kundeservice, og spurgte hvad jeg skulle gøre, jeg fik af vide at jeg kunne sende den ind, hvorefter de ville fikse den uden nogle omkostninger. Fedt, tænkte jeg. Jeg fik så min telefon tilbage, hvor de ikke havde gjort noget som helst. De fortalte mig at problemet var helt normalt. Jeg er godt klar over at da telefonen har OIS kamera, kan den rasle lidt, men det er en ualmindelig høj raslen. Jeg har tjekket flere telefoner magen til, og ingen med samme raslen. Så jeg ringede til deres support igen. Han fortalte mig at det lød underligt, hvis ikke andre telefoner gjorde det, og spurgte om jeg havde testet andre telefoner, hvor jeg svarede ham at det havde jeg. Han sagde så "Det kan være det er en sur reparatør som har fået fat i din telefon." Lidt uprofessionelt at tale sådan om sine kollegaer. Men han fortalte mig også at jeg kunne sende den tilbage, hvis ikke jeg kunne leve med rasle lyden. Dette ville selvfølgelig heller ikke koste noget, blev jeg fortalt. Dog fik jeg en mail, hvori der stod at rasle lyden var normal, og at jeg skulle betale 31 Euro(230 kroner). Jeg snakkede også med ham om, hvorfor han lover mig at det er gratis, hvor han så bare siger, at han har jo ikke stået med telefonen, og derfor ikke helt kendte problemet. Jeg tror også det er et en-mands support-team de har, da jeg har fået fat i den samme mand gang på gang. Manden jeg har fået fat på er tydeligvis ikke specielt professionel, han er kundeligeglad, og ikke mindst respektløs over for mig og sine kollegaer.

De snyder og bedrager deres kunder og løber fra deres ansvar efterfølgende og derved lader kunden stå alene tilbage i en meget dum situation !
Vi er en familie der besluttede os at skifte til Call Me fordi de havde nogle bestemte telefoner i bestemte farver, da vi stod og skulle til at have nye telefoner. En af telefonerne var så i rest men bestilt hjem igen med forventet leveringstid på 2 uger. Det accepterede vi og vi oprettede vores abonnementer hos Call Me begge 2 med lovning om at de ville skrive så snart den nye telefon var kommet hjem igen. Der gik så 3 uger og vi havde intet hørt. Vi kontaktede så sælgeren der ikke svarede tilbage og derefter kundeservice. Vi fik af vide at sælgeren ikke var i firmaet mere og at den pågældende tlf pludselig ikke kunne bestilles hjem mere pga producenten ikke ønskede at Call Me skulle sælge den mere i den farve vi havde valgt. Producenten OnePlus var desuden også pænt ligeglade med at Call Me havde lovet den tlf til en kunde. Så vi fik af vide desværre "to bad Sunnyboy ! Youre on your own" samt at vi jo kunne prøve at kontakte OnePlus, da det var deres skyld og dem der havde besluttet pludselig at tage den tlf farve ud af CallMe's sortiment selvom de havde fået af vide at Call Me havde solgt denne til en kunde. Vi har så prøvet og ringe til OnePlus kundeservice som anbefalet fra Call Me. Ringe service og idioter i deres kundeservice skal man lede længe efter. De vil ikke tage ansvar for deres egen handling , de kan ikke læse / vil ikke læse, så nu står vi med en masse besvær da vi er blevet bondefanget og en af os har købt og fået ny tlf på afbetaling samt 2 abonnementer hos Call Me som vi ikke ønsker, da de ej opfylder det de lovede os.
Hold jer LANGT væk fra Call Me og forvent ikke at kæmpe mastodonter som OnePlus har noget der hedder kundepleje og kunde etik !
Vi må desværre bruge en masse tid nu på at gå til medierne med det, SoMe, forbrugerombudsmanden osv. Alt dette er tidskrævende og koster penge (for oprettelse af sager) men folk skal vide hvordan de 2 firmaer behandler deres kunder, koste hvad det vil.

Jeg har nu haft oneplus i mange år.
En oneplus 3 og en oneplus 7 som har virket upåklageligt.
Desværre gik min oneplus 7 i stykker og skulle til reparation jeg fik den bedste support og ikke mindst hurtig reparation.
Jeg kan klart anbefale oneplus. Min næste telefon bliver helt sikkert oneplus igen.

Hurtig levering, og god pris!
Det er sjældent den direkte forhandler er den billigste, men med OnePlus er det tilfældet.
Med studie-rabat og tilbud, er OnePlus klart de bedste på markedet i pris og performance!

jeg har købt min mobil for 2 månder siden og den dur helt perfekt

Bestilte begejstret den nye Oneplus 9 pro. Den frigives den 31. marts. Nu viser det sig at selv om jeg har betalt for prioriteret fragt, så kommer mobilen ikke frem til den 31. marts, men først tidligst den 7. april.
Alle de køber den i butikker kan afhente den i dag den 31. marts, men altså ikke os som har købt den direkte hos Oneplus.

Jeg blev lidt efter lidt opmærksom på dette via dialog med Oneplus support, hvor de til sidst smider det med småt i hoved på mig. Det med småt betyder at de kan vente meget længe med at sende varen....
Godt så men hvorfor skriver de så ikke forventet leverings dag den 7. april. Havde jeg set dette, så ville jeg ikke købe mobilen direkte med derimod købe den hos eks. proshop hvor man i dag kan afhente mobilen.

Jeg synes det er en utrolig håndteret lancering af en ny mobil. At slå det stort op og mange youtuber har allerede testet mobilen, så deres test var klar til lanceringen. Det kan altså lykkes for Oneplus af udsende deres mobiler til testning før lanceringen, men det er ikke mulig for Oneplus at håndter udsending, så vi der har forudbestilt og betalt ekstra for at modtage telefonen som prioriteret vi må vente og vente og vente 7 dage ekstra. Alle vores fridage som vi kunne havde brugt på at lære mobilen er væk for der er ingen mobil heller ikke til de som har bestilt prioriteret. Ufattelig dårlig service af Oneplus.

Og hvis I svarer på denne kritik, så kaster i jo formentlig det med småt i hoved på mig og siger at I har lov til at vente 7-10 dage med leveringen og sikkert mere hvis det passer Jer.

Jeg er som kunde ekstremt SKUFFET over Jeres elendige leveringstider.

Undskyld???? Men det giver jo ingen mobil ?

Hvorfor skulle jeg havne i denne idiotiske forsendelses procedure.... fordi Oneplus ikke ønsker at lever en god og ordentlig service. Mine penge dem ville de godt tage imod, men at slippe vare er noget svære for Oneplus.

En stjerne som det mindste men 5 gang ØV for den service Oneplus levere.

Vil du undgå problemer så bestil ALDRIG Oneplus produkter direkte hos Oneplus for du vil aldrig vide om eller hvornår du modtager det bestilte og betalte.

Købt en oneplus Nord + Z buds

Meget tilfredse med købet, bestemt ikke fortrudt

Kan ikke skrive om noget der ikke dur så...

Mega god telefon. Har haft flere modeller. Har dog købt i Elgiganten da jeg så kan indlevere og reklamere gennem dem.
Kan varmt anbefale

Denne anmeldelse gå på den måde OnePlus behandler folk. Jeg er i besiddelse af hele 2 OnePlus 8 Pro telefoner. Begge har med 2 dages mellemrum fået skærmen revnet. Nej telefonen har ikke fået stød eller blevet tabt. Og så er den ikke længere fra OnePlus. Smid telefonen ud eller betal for en ny skærm som igen vil revne. Nej hold fingrene fra OnePlus er min anbefaling.

Køb af julegave i god tid
Jeg købte julegave i november, da modtageren fik flere af samme slags, ville jeg returnere varen. OnePlus henholder sig til sin ret om 15 dages returret, så de vil ikke tilbagebetale beløbet. Det synes jeg er ekstrem dårlig kundeservice og ønsker bestemt ikke at handle hos dem igen.

Har købt to oneplus produkter til min søn i julegave. Jeg var i god tid, så jeg var sikker på, at modtage varerne inden jul. Jeg købte forkert og vil gerne returnere og bytte til de rigtige produkter. Oneplus kundeservice holder sig nu til 15 dages returneringsretten, så nu kan jeg ikke returnere varerne, fordi jeg har modtaget varerne mere end for 15 dage siden. Magen til rigid og dårlig kundeservice skal man lede længe efter. Jeg kan IKKE anbefale at købe på oneplus.com til jul, påske eller fødselsdagsgave, når der er mere end 15 dage til gaven gives!!!

Jeg har sendt min oneplus mobil nr.2 til reparation hos oneplus. Har har været meget glad for begge telefoner, men deres reparations service er utrolig dårlig. De har nu hijacket min mobil. Der er næsten gået en måned, og jeg aner ikke, hvor den er henne, eller hvad der sker med den. Det er ærgerligt at deres service er så ringe.

Fik mulighed for at teste deres kundeservice og empati i forhold til at sætte sig i kundens sted.
Modtog en gave hvor giveren havde set et enkelt bogstav forkert i modelnavnet og kommet til at bestille forkert produkt.
Ombytning pure afvist med besked om at den var 3 dage over tid og absolut ingen villighed til at strække sig og gøre noget ekstraordinært overfor en trofast kunde.
Så skuffet over at dette er officiel OnePlus kundeservice i 2020.

Jeg klager til OnePlus over jeg ikke får min mobil tilbage. OnePlus skrive, at det er man da meget kede af og beder mig sende nogle oplysninger om telefonen.
Problemet er blot, at jeg ikke kan svare i linket.
Så her er oplysningerne ONEPLUS:
Servicesag fra Info Care 1367388.
Og se så at få lavet den telefon

Nemt at bestille. Sendes hurtigt. Kvalitet i top. Alt i alt perfektq

Hardware er fin, men nøj jeg er træt af Android er stuck i mid 2000. på ingen måde intuitivt sammenlignet med det andet store OS(gæt hvilken jeg tænker på). Dejlig telefon med skod optimering mht Android OS. 50% af tiden åbner kamera når jeg unlocker, snapchat stopper med at virke konstant og jeg er nødt til at genstarte telefon dagligt for at undgå glitches og bugs. Udover det brugte jeg kun 90hz de første par dage, da det dræner batteriet i stor grad. - og for mig er næsten en usynlig forskel, altså en gimmick. Tjo startede med 4 stjerner men røg ned på 3 mens jeg skrev review.

Oneplus Nord var efter hvad oneplus oplyste klar til 5G, når 5G var klar, det var den så ikke, der er 5g dækning der hvor jeg bor men Oneplus Nord skal bruge en opdatering for at kunne modtage signalet, og Hvorfor så det, ja det kan man ikke få at vide. Hvornår kommer denne opdatering så, ja det kan man heller ikke få at vide??? P