OKmobility - Venta Anmeldelser 

Worst customer service experience I have ever had, but the car was great.

He de decir que soy una persona desconfiada por naturaleza, y especialmente en casos como éste, en el que desembolsas un buen pellizco para comprar un coche que sólo has podido ver en fotos.

Pues bien, mi experiencia con OK Mobility, gestionada a través de Matthew me ha demostrado que es una empresa en la que puedo confiar. Desde el primer contacto han sido muy amables, diligentes y transparentes en el proceso, explicando con detalle las diferentes opciones de compra y los pasos a seguir en cada fase. Solicité un video para ver más en detalle el coche y al día siguiente a primera hora ya lo tenía en el WhatsApp.

Todo lo demás fue rodado: el pago, la entrega del coche en la puerta de casa, el envío con el cambio de nombre y demás papeleo. Se encargan de todo ellos!

Cuando me llegó el coche vi que tenia un par de desperfectos: en el maletero una pieza andaba un poco suelta y en el salpicadero había un par de rayadas. Se lo comenté a Matthew, me pidió unas fotos y él mismo se encargó de abrir incidencia con el servicio postventa. Desde postventa me buscaron un taller de confianza cerca de casa y ayer mismo me entregaron el coche completamente arreglado.

No puedo más que recomendar a cualquiera que compre un coche de segunda mano que no dude en hacerlo a través de OK Mobility. Desde la venta a la postventa todo han sido experiencias positivas. Estoy muy contento con el trato recibido durente el proceso y obviamente estoy muy contento con mi Peugeot Rifter, a la que voy a sacar gran partido, todo gracias a éste equipo de profesionales. Así da gusto, de verdad, y en especial viniendo de alguien tan desconfiado como yo.

Muchas gracias por todo al equipo! Y especialmente a Matthew por su atención durante el proceso!

I recently hired a car from OK at Sevilla airport, Spain for the third time within 12 months. Each time it has been a very positive experience. In fact I would rate OK car hire as the best I have had in 45 years of renting cars both professionally and for leisure. I say this due to: 1) Fast check-in and vehicle return - very helpful and professional staff. 2) All cars I have received have been the latest models in impeccable condition(as new) 3) No unforeseen costs

Good vehicle although not at such a cheap rate. Totally upfront. No hidden 'surprises' or 'gotchas'. Deduction from deposit (due to returning with low tank) described and agreed upon.

Totalmente recomendable. Profesionales, rápidos y súper atentos. Matthew ha estado atento a todo el proceso de principio a fin. Sin necesidad de desplazarte, todo online y el coche se entrega en un estado impecable en tu propio domicilio. Un 10!

For searching a used car, we scanned various car rental companies. The platform of OK was by far the most transparent and easy to use. Having found our choice, we were connected with "Carlos. He guided us through the whole process professionally and very friendly. All questions were answered same day. Impressive.

The handover of the car was agreed to be at PMI. When we arrived at the OK-counter, we were already expected. One of the ladies wished us "enhorabuena". We didn't even have to show documents etc. Key was handed over, car was at VIP parking. Car was utterly clean, even the tires were shining. Everything else as agreed. We were more than impressed.
Only the exit from VIP parking was a little cumbersome. Didn't work as explained by the clerk. At 3rd attempt he came with us personally and opened the barriers with his key.
Experience: 10 out of 10.

Estoy súper contenta con la compra que he hecho, hace una semana que recibí mi coche, impecable y bello, la atención de Matthew, desde que contacte con él hasta hoy ha sido Excelente y muy profesional, recomiendo la empresa 100%

Hace una semana compré un coche aquí. Estoy muy contenta con el coche así como con la atención recibida, en mi caso con Luís, que me lo explicó todo muy bien y correcto! Totalmente recomendable!

Una empresa de excelencia.
La atención de 10!! La muchacha de atención al cliente nos ayudo en todo.
Los vehículos eran de primer nivel.
Súper recomendable

Ha sido una operación rápida, tras un claro y correcto asesoramiento por parte de Xavier Abuelo.
Estamos satisfechos con la compra del vehículo.
Lo recomendamos.

Estoy satisfecho con el trato recibido y la rapidez en todo momento,con una información clara y concisa

Ha sido una experiencia maravillosa! La atención de Aída y la rapidez con que pude realizar la compra...un 10!

El proceso de compra y el trato recibido ha sido exquisito en solo 4 días tenía mi coche. Mi sincera enhorabuena a Aída como profesional

Bought a car from this company.
Great service, great staff, superb car, such a quick, smooth transaction carried out with professionalism & ease.

Satisfechos por la gestión de la compra del coche y las explicaciones dadas por la srta Aida.
Lo único que no entiendo ( no es una crítica ) es que cuando te entregan el coche sólo te dan una llave y no hay un enlace para descargar el manual de instrucciones del automóvil, precisamente cuando más lo necesitas por ser una novedad .
En general contentos . Lo recomiendo.

Excelente trato dinámico y resolutivo de Rosana de principio a fin para la compra de un vehiculo semi nuevo

Muchas gracias a Aida Ferrer por el trato y la profesionalidad que ejerce , encantando.

Gracias a Aida Ferrer tuve una muy buena experiencia al comprar mi Volkswagen Tiguan, Muy profesional en todo momento, amable y muchas facilidades para preparar todo.
Proceso de compra rapidísimo, en 5 días ya tenía mi coche en casa.
Recomiendo OK MOBILITY 100% por sus vehículos en perfecto estado, precios imbatibles, Profesionalidad, eficiencia y amabilidad.
¡¡Gracias por todo, sois los mejores!!

Muchas gracias por el gran servicio. Hasta ahora estoy muy feliz con mi coche.
Cuando he tenido una pregunta o algo, siempre podría preguntar.

Amabilidad en todo momento y buen trato, gracias por todo Matthew saludos