OKmobility - Venta Anmeldelser 

Excelente servicio, quedé encantada con en coche y con la rapidez y la eficacia del comercial Matthew. Un chico muy profesional, atento en cada detalle.
Trato con el cliente inmejorable.
100% recomendable.
Muchas gracias!!

We are fully satisfied both with the service by OK Mobility as well as the car. Very smooth transaction. Car corresponds in all details to the description on the OK Mobility Website. We can recommend to purchase a car through OK Mobility.
Special thanks go to Matthew who provided an outstanding service during the whole purchase process.

Compré una furgoneta y la he recibido en perfecto estado. Nos asesoraron en todo momento para los trámites de la financiación y hoy recibimos los documentos de cambio de titularidad que tardaron dos semanas. Todo perfecto. Agradecer a Rosana su buena disposición durante todo el proceso. Excelente profesional. Recomendable 100%!!

Proceso de compra rapidísimo y el coche me llegó en menos de dos semanas. Atención personalizada por parte de Aída Ferrer inmejorable. La compra y el papeleo todo facilísimo. Lo recomiendo 100%.

Compre un coche intento ponerme en contacto con ellos para hacer uso de la garantía y me dicen que me llamarán pero no me dan respuesta

Estoy feliz de haber contactado a Rosana , ella ha sido muy profesional y atenta conmigo y me ha asesorado muy bien en la compra de mi coche!
Me han enviado el coche a casa ...un verdadero placer!!
Sin dudas recomiendo OK MOBILITY.

Ha sido un placer.
Desde el primer momento me sentí muy bien atendido por la Srta. Judit, además toda la información necesaria en cada momento de la tramitación de la compra de mi nuevo coche. Mucha profesionalidad en todo momento y facilidades para preparar todo. Ahora esperemos que el coche responda a las expectativas. Muchas gracias.

Excelente en todo, el comercial que me atendió Matthew Roberts tuvo una atención de 10. Todo perfecto.

Hola, fui de visita al concesionario de ok, al llegar me sentí muy cómodo, todo parecía muy profesional, efectivamente no estaba equivocado. después de unos minutos y una pequeña exploración por el local me atendió el señor Matthew Roberts con el cual he recibido el mejor trato como cliente en este sector. Yo paso mucho tiempo en carretera y tengo que darle las gracias y la enhorabuena por su trato. he encontrado un vehículo que ha superado mis expectativas y necesidades estoy muy contento. por terminar darle las gracias a el por la cordialidad, eficiencia, comunicación y hospitalidad recibido en todo el proceso.

I have just got a renault express two weeks ago I had a very small problem it it but in two days it was all fixed the help from the staff at OK mobility was outstanding I am very happy with the renault and with OK mobility 👍

Compramos el coche en febrero del 2021, con dos años y 2000 km, con lo que ha estado parado mucho tiempo, en julio reventó una rueda y en diciembre otra, le hemos cambiado las dos ruedas delanteras por precaución, o miedo, y nos responden que ha sucedido por desgaste, y por calor en verano, no se lo creen ni ellos, estoy hablando de un Volkswagen Tiguan comprado con 2000 kilómetros. Como para fiarse. Estamos en proceso de reclamación para que cubra la garantía los gastos, ya os contaré.

Buenas de nuevo, me han contestado de OK Mobility, de esta publicación, pero a la empresa le hemos pedido la hoja de reclamaciones y de momento estamos en enero y no la hemos recibido. Os seguiré contando!!
Buenas tardes de nuevo, hoy 10 de marzo de 2022, tenemos buenas noticias de OK Cars, se hacen cargo de la reclamación, y nos abonan el importe de las ruedas!!
Ahora sí hemos comprado un coche con 2000 km.
Muchas gracias por atendernos, os recomendaremos a nuestros amigos.

He comprado un Citroen C3 hace a penas dos semanas y estoy encantada. Mi agente de ventas, Aída, ha estado respondiendo a mis preguntas en todo momento y con una paciencia infinita. El coche llegó tal y como estaba anunciado y en un estado perfecto. Una experiencia recomendable.

Compré mi Peugeot Rifter Long con Okcars Mallorca. Finalmente recibí el coche, en las condiciones que se me habían dicho pero con más de un mes de demora por varias incidencias (transporte, revisión en taller donde se encontró un fallo, etc). Para no dejarme sin coche me ofrecieron vehículo de sustitución a coste cero. Quiero destacar el trabajo de Rosana María, mi agente de ventas que me acompañó durante todo el proceso a pesar de las incidencias, me mantuvo informada, me resolvió todas mis dudas y me facilitó todos los trámites, asegurándose de que todo saliese bien y siempre con buena actitud, dándome infinita tranquilidad con mi compra. Un 10 por esta trabajadora. La documentación y segunda llave llegó enseguida y el proceso fue cómodo y personalizado. Buna experiencia y plataforma muy recomendable!

Desde el primer día en el que me interesé por un vehículo, se pusieron en contacto conmigo para ayudarme en el proceso. Después vino la visita para ver el coche, la entrega y firma de documentación y, finalmente, la recepción de mi nuevo vehículo. Todo gestionado con eficiencia y amabilidad con Judit, a quien agradezco personalmente su profesionalidad. Hasta ahora, sólo tengo buenas palabras para ok mobility y su equipo!

Sinceramente no puedo que agradecer el trato y la atención recibida por parte de Sr Matthew Roberts,en todo momento estuvo pendiente y apoyándome en la sorpresa a mi esposa de su nuevo coche un Renault Zoe eléctrico, creo que esto va más allá de la atención debida al cliente ya que se acerco hasta mi domicilio para hacer entrega del auto cumpliendo así mi deseo de darle una gradita ,inesperada y merecida sorpresa a mi esposa.
Ok mobility me ha sorpreso y sin ninguna duda aliento a que sigan en esta dirección que seguramente les traerá cada día más clientes.
Seleccionados coches con buenos precios y maxima atencion ,se puede pedir más ?

Todo muy bien. Atencion, rapidez y efectividad. Estamos muy contentos con Judith, ha sido muy atenta.
Gracias por todo.

Muy satisfecha con la atención de Judit Bleda. Simpática, agradable y resolutiva. Es una crack!

El servicio preventa ha sido muy bueno pero el servicio postventa lamentable. El coche me ha llegado con desperfectos, la antena que me envían no es del coche, desperfectos en la pintura, tapizado, .... Hago la reclamación y me indican el taller al que debo llevar el coche y seis meses después sigo sin respuesta y sin solucionar los problemas poniendo excusas varias, que si el taller no les envió el presupuesto, que si han tenido problemas con el email, .... Harto de esperar, les facilito el presupuesto del taller oficial de la marca y ni me contestan, en su lugar me vuelven a pedir la misma documentación que me pidieron al principio hace seis meses y me dicen que se pondrán en contacto con el taller que me indicaron y que en seis meses no ha entregado el presupuesto. Un completo despropósito y tomadura de pelo.

Overall a good experience
This is the first time that I have bought a car on-line and paid for it in advance but overall for me it has been a good experience. The car was a competitive price and arrived in very good condition. The assistance from Rosana at OK Cars has been very good throughout. Things that could be improved:
1) if ok cars wish to sell to foreign clients then it would be helpful if the documents could be provided in a format that permits translation to another language. Currently the documents are “locked” and do not permit translation
2) the communication from the transport company used by ok cars was poor. The car did not arrive on the prescribed date. No contact was made, whilst calls and emails were unanswered. This can leave clients feeling a little nervous when payment has been made in advance

Ha sido una experiencia muy buena,atendida por un profesional llamado Matthew, ha estado siempre en contacto conmigo para cualquier duda que tuviese...Al principio con mucho miedo, pero lugo al leer las opiniones de la gente y con la ayuda de Matthew m relaje y tire para delante.El coche m llego un par de dias mas tarde de la fecha pero llego n buen estado ,la segunda llave y los papeles del coche me llegaron a las 2 semanas de recibir el coche,en fin muy contenta.Buen trabajo Matthew!!!