J'ai fait une demande par mail début février et j'ai enfin obtenu réponse après plusieurs rappel fin mars. Le suivi avant vente est catastrophique.
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
J’ai été bien conseillée quant au choix du casque téléphone et la vérification de la compatibilité avec mon poste téléphonique. Livraison rapide. Tout fonctionne parfaitement
Super réactif au téléphone, j'ai modifié plusieurs fois ma commande en rajoutant des trucs par téléphone les jours suivants ma commande et ils ne m'ont pas compté de frais de livraison supplémentai... Se mere
Parfait, le casque m'isole parfaitement de mon environnement brouillant, il se connecte immédiatement tant à mon PC qu'à mon smartphone même en passant de l'un à l'autre. Super
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
(NL) OfficeEasy is specialist in video conference, digital signage, radiocommunicatie, vaste en mobiele telefonie. Het bedrijf werd opgericht in 2008 en telt vandaag meer dan 180.000 klanten verspreid over Frankrijk, België, Nederland en Spanje. De klantenservice staat tot uw beschikking om u te adviseren over diverse artikelen: video conference, headsets, vaste telefonie, portofoons, conferentiesystemen en meer. OfficeEasy werkt samen met de grootste merken en telt meer dan 30.000 referenties tegen de beste prijzen. (FR) OfficeEasy est le premier distributeur en France, Belgique, Pays Bas et Espagne en matière de visioconférence, équipements pour salles de réunions, affichage dynamique, téléphonie professionnelle et outils de radiocommunication. Notre équipe d'experts certifiés par les plus grandes marques est à votre service afin de vous conseiller sur le produit adapté à votre besoin. Faites votre choix parmi plus de 10000 références livrées en 24H.
Kontaktoplysninger
C/O OfficeEasy, Avenue Reine Astrid 101 A, 4830, Limbourg, Belgien
- +32 2 273 04 61
- klantenservice@officeeasy.be
- officeeasy.be
4,0
God
82 anmeldelser
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Snelle en correcte levering
Snelle en correcte levering, eerst telefonisch contact gehad voor enkele inlichtingen en duidelijk antwoord gekregen.
30. marts 2026
Bah tu commandes et ça arrive
Bah tu commandes et ça arrive, qu'est-ce qu'on veut de plus ?
16. marts 2026
Svar kan have AI-indholdLæs mere
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Suivi client avant vente extrêmement lent
J'ai fait une demande par mail début février et j'ai enfin obtenu réponse après plusieurs rappel fin mars.
Le suivi avant vente est catastrophique.
26. marts 2026
Besvarelse fra OfficeEasy BE
Bonjour,
Je ne retrouve aucune demande faite depuis votre adresse mail dans les boîtes mail de notre service Benelux.
Avez-vous peut-être fait votre demande auprès de notre service France ou est-ce que vous vous trompez de société?
Clarté et rapidité pour la commande et…
Clarté et rapidité pour la commande et la livraison.
26. marts 2026
talkie walkie vox non focntionnel
J'ai acheté des talkie walkie. j'ai bien vérifié qu'ils étaient VOX. Mais ils ne le sont qu'en achetant un accessoire, qui n'était pas fourni de base. J'ai donc du racheté. Bien entendu, le prix augmente donc. mais en plus, j'ai du payer 2 fois les frais. Juste parce qu'il n'est pas dit qu'il faut l'accessoire
16. marts 2026
Besvarelse fra OfficeEasy BE
Bonjour,
Sur la fiche technique il est écrit que pour pouvoir utiliser la fonction VOX vous avez besoin d'une oreillette.
Néanmoins nous nous excusons pour ce désagrément.
Renseignements conformes et livraison rapide
J’ai été bien conseillée quant au choix du casque téléphone et la vérification de la compatibilité avec mon poste téléphonique. Livraison rapide.
Tout fonctionne parfaitement
12. marts 2026
Zeer goede en snelle service.
Zeer goede en snelle service.
Aangekochte toestel werkt zeer goed zoals verwacht
27. februar 2026
leveren veel te laat
2. marts 2026
Besvarelse fra OfficeEasy BE
Beste klant,
U bestelde op 11/02 een beeldscherm met een muurbeugel. Het beeldscherm werd binnen de aangekondigde termijn afgeleverd. De muurbeugel die u bestelde was op het moment van bestelling niet meer in stock. We hebben u ook op de hoogte gehouden van de levertermijn van deze muurbeugel en die werd ook gerespecteerd.
Graag wensen wij ons te excuseren voor het ongemak en blijven wij voor u telefonisch bereikbaar op het volgend nummer: +32 (0)2 27 30 461.
Super réactif au téléphone mais attention au prise
Super réactif au téléphone, j'ai modifié plusieurs fois ma commande en rajoutant des trucs par téléphone les jours suivants ma commande et ils ne m'ont pas compté de frais de livraison supplémentaires en m'envoyant tout ensemble. Il m'ont même envoyé, à ma demande, une partie de la commande sans attendre d'avoir le reste qu'il n'avait plus en stock. Malgré tout ces changements je n'ai payé qu'une seule livraison au total.
Le site est top, j'ai pas réussi à trouver moins cher autre part.
Le petit défaut c'est qu'il faudrait que ce soit écrit en rouge que la prise n'est pas fournie avec les appareils téléphonique fix IP car les entreprises n'en n'ont pas besoin en général (le courant passe par le câble internet). Sauf que moi j'en avais besoin mais c'est juste un petit hic à corriger afin que plus personne n'ai la blague..
Autre chose, 24€ la petite prise de 10 W, équivalent à 15 pourcent du prix d'un téléphone pro VoIP, c'est un peu n'importe quoi. C'est le seul moment où j'ai eu l'impression que le rapport qualité prix n'était pas correcte et qu' il y avait moins cher autre part... Mais bon, sur 300€ de commande tout le reste était top.
2. marts 2026
Alles prima verlopen!!
20. februar 2026
super fast delivery
22. januar 2026
J'ai trouvé ce que je cherchais
J'ai trouvé le support mural pour le téléphone que j'ai.
Commande ok.
Livraison ok.
2. februar 2026
Vente partielle!!
Je regrette qu'une vente soit faite sans son raccordement électrique qui vous oblige à une seconde commande et en augmente le prix annoncé! J'ai renvoyé le matériel qui ne répondait pas et espère être remboursé car je n'ai pas suivi la procédure.
19. januar 2026
Besvarelse fra OfficeEasy BE
Bonjour,
Vous avez commandé un téléphone qui n'est pas compatible avec votre installation téléphonique.
Nous avons accepté le retour des marchandises et votre commande sera remboursée dès réception des marchandises.
envoi rapide et conforme
Envoi rapide et conforme, caméra 360 ° fonctionne parfaitement
16. januar 2026
7 dagen levertijd
Zending ging geleverd worden op 27/01 en is niet gebeurd, deze uiteindelijk pas ontvangen op 04/02 met als gevolg onze IT'er hier gisteren stond om alles te connecteren maar kon niks doen want de bestelling was nog steeds niet ter plaatse...
27. januar 2026
Besvarelse fra OfficeEasy BE
Beste klant,
U betaalde uw bestelling op 21/01. Op 22/02 hebben we u ingelicht dat de levering een week op zich kon laten wachten. Het pakket werd op 27/01 verzonden, maar is abnormaal lang onderwegh geweest in het netwerk van de onafhankelijke transportfirma.
We hebben bij deze transportfirma hiervoor een claim ingedient.
Graag wensen wij ons te excuseren voor het ongemak en blijven wij voor u telefonisch bereikbaar op het volgend nummer: +31 (0)704990156.
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
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Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.