Ich habe eine Brauchwasser-WP Rep BWP EUROPA / MINI. Mit der Funktion bin ich zufrieden, nicht aber mit der Gerätequalität. Das Kunststoffgehäuse ist -wahrscheinlich von den Gerätevibrationen- gebroc... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Ich habe eine Brauchwasser-WP Rep BWP EUROPA / MINI. Mit der Funktion bin ich zufrieden, nicht aber mit der Gerätequalität. Das Kunststoffgehäuse ist -wahrscheinlich von den Gerätevibrationen- gebroc... Se mere
Virksomheden har svaret
In unserem Fall passte, wie auch bei den letzten notwendigen Einsätzen, wieder einfach alles! Terminierung perfekt und der uns mittlerweile lieb gewonnene und vertraute Techniker, der uns erneut perfe... Se mere
Wir sind mit dem Service von Ochsner sehr zufrieden. - Reaktionschnell, kompetent und freundlich. - Nach jedem Einsatz haben wir umgehend einen detaillierten Technikerbericht erhalten. Das sorg... Se mere
Herr Dörfler, war wie immer ein sehr kompetenter, freundlicher und kommunikativer Techniker! Ich bekam sehr nützliche Tipps von ihm. Ich freue mich schon auf die nächste Wartung meiner Anlage im komm... Se mere
OCHSNER WÄRMEPUMPEN: SPITZENQUALITÄT MADE IN AUSTRIA TECHNOLOGIEFÜHRER DER WÄRMEPUMPENTECHNIK Das Familienunternehmen OCHSNER hat sich als eines der ersten Unternehmen weltweit ab 1978 ausschließlich auf die Entwicklung und Produktion von hocheffizienten High-End-Wärmepumpen konzentriert. Mit technischen Spitzenleistungen und Innovationen hat sich OCHSNER den Ruf als Technologieführer in der Wärmepumpenbranche geschaffen. Das Unternehmen entwickelt und montiert seine Produkte ausschließlich in Österreich und Deutschland und produziert nach den Standards von Industrie 4.0. Das Unternehmen folgt der Vision, durch die Nutzung von Umweltenergie einen Beitrag zur Bewältigung der globalen Energiezukunft und des Klimawandels zu leisten. Ziel ist es, den Ausstieg aus der Nutzung fossiler Energieträger aktiv zu unterstützen. Daher lautet unser Slogan: OCHSNER Wärmepumpen – für mich und die Natur.
Ochsner Strasse 1 , 3350 , Haag , Østrig
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Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 24 timer
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Die 22 Jahre alte Wärmepumpe war mit einer Störungsmeldung ausgefallen. Geheizt haben wir dann mit der Elektrokartusche. Nach 3 Tagen hat der Ochsnermonteur die Anlage geprüft und das defekte Teil getauscht. Nach 1 Stunde lief wieder alles wie es soll. Die Rechnung war dreistellig und völlig in Ordnung.

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Hervorragende und fachlich kompetente Betreuung

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Schnelle Reaktion und freundlicher Einsatz. Alles zur größten Zufriedenheit erledigt.

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Auf den Werkskundentermin musste ich lange warten (auf Nachfrage ging’s dann sehr schnell). Der Techniker war sehr kompetent und nett und hat uns ganz ehrlich erklärt, dass man an der extremen Lautstärke bei dieser Ochsner Wärmepumpe nichts machen kann. War zwar frustrierend, aber wenigstens eine ehrliche Aussage. Auch wenn ich mit der Ochsner Air falcon nicht zufrieden bin, der Werkskundendienst ist prima!

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Die rasche Reparatur und der kundenfreundliche Service des Mitarbeiter waren top, einzig die Anfahrtspauschale von 134,- plus 20% finde ich im Vergleich mit anderen Techniker Fa. sehr überzogen!!!

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Wir haben einen Wartungsvertrag für unsere Wärmepumpe. Die Störung haben wir am 27.4.26 gemeldet. Für den 28.4.26 bekamen wir einen Termin. Der Servicetechniker war pünktlich bei uns. Die Störung wurde fachmännisch beseitigt und wir sind sehr zufrieden mit diesem - wie gewohnt - sehr gutem Service.

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Der Kundendienst war am nächsten Tag zur Stelle und konnte das Problem mit der Wärmepumpe beheben, die Reparatur wurde sehr kulant und kundenorientiert verrechnet.

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Top Erreichbarkeit der Service-Hotline, schnelle Terminvereinbarung, sehr freundlicher und kompetenter Servicetechniker vor Ort, Ersatzteil (Ladepumpe) dabei gehabt, zügig getauscht und damit im Ersttermin den einzigen Ausfall in 15 Jahren Betrieb behoben, danach faire Rechnung erhalten, daher klare Empfehlung von mir für Ochsner!

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Vielen Dank für die schnelle Reibungslose Abwicklung.
Meine Wärmepumpe wurde schnell instandgesetzt und die Arbeit wurde sauber erledigt.
Super und professioneller Kundendienst. Es wurde sich schnell um einen Termin gekümmert und auch sofort um eine Notlösung.
Ein großes Dankeschön auch für die Organisation und die angenehme Kommunikation. ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

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Wir waren in Urlaub und man konnte uns per Ferndiagnose helfen! Danach war kurzfristig, nach Rückkehr, ein Techniker vor Ort und konnte die Reparatur vornehmen. So wünscht man sich eine Unterstützung im Urlaub. Danke!👍

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Kurzfristig Termin erhalten, Techniker sehr kompetent, alles zur vollsten Zufriedenheit erledigt. Danke Ochsner!

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Terminabspreche, Termineinhaltung und die Kometenz des Technikers vor Ort!

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Der Ochsner-Techniker kam pünktlich und war sehr freundlich und kompetent!

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Techniker sind schnell vor Ort und das Problem wurde auch sehr rasch behoben. Ein super Service von Ochsner Wärmepumpen

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Wir war mit Techniker sehr Zufrieden, er war pünktlich, erklärt die störung.

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Hat alles super geklappt. Kompetenter Monteur der sich mit der Anlage super auskannte.

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Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.