Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Die Firma informiert über Planung, Bau, Wartung und Reparatur zu ihren Produkte für Holzheiztechnik wie Festbrennstoffkessel für Hackgut- und Pelletsfeuerung mit technischen Einzelheiten. [A-4710 Grieskirchen]
USA
Kundendienst verlangt extrem hohe anfahrtspauschale. Diese war nicht vorher angekündigt. Dann die Drohung das wenn man nicht zahlt bekommt man keinen Service und auch keine Ersatzteile mehr. Möchte ich auch nicht, es kommt ein anderer Hersteller
Fröling SP Dual 40kw
Ein Kundendienst wie man ihn sich im Ideal vorstellt!
12.02.2026, ca. 17:30Uhr
Fehlermeldung -> Notdienst angerufen für Deutschland für PLZ 59....
Sehr freundlich, hervorragend Fehler analysiert, Ursache gefunden, anschließend tel. bei Maßnahme unterstützt, auch weit (mind. 30min) über die Notdienstzeit hinaus unterstützt.
Machen Sie weiter so!!!!
Bis heute keinen besseren Kundendienst erlebt.
Da können sich manche andere Servicedienstleister, egal in welcher Branche gern ne Scheibe von abschneiden! :-)
In den letzten ca. 6 Jahren 3x Fröling Kundendienst tel. genutzt. Alle mehr als zufriedenstellend. Vorbildlich!
Liebste Grüße
Fam. Koch
Der Kundenservice ist grottenschlecht auf E-Mail wird nicht geantwortet, telefonisch hängt man ewig in irgendeiner Warteschlange, Terminvereinbarung für eine Erstinbetriebnahme nicht möglich.
Absolut keine Kaufempfehlung!!!
Heute hat unser Fröhling Heizkessel nach 30 Jahren den Geist aufgegeben, bzw. der Motor des Heizkessels. Habe am Morgen den Kundendienst verständigt. Um 12 Uhr war der Techniker mit neuem Motor da. Der Motortausch samt Probe-Heizung war in ca. 30 min erledigt. Einfach Spitze kann ich nur sagen!
Wir haben uns im Juli einen SP Dual 20 von unserem Fachbetrieb des Vertrauens einbauen lassen. Nach ein paar Monaten sind wir immer noch sehr zufrieden. Bisher gab es keine nennenswerten Probleme oder Störungen die auf Fröling zurückzuführen sind. Ursprünglich sind wir durch eine Empfehlung im Bekanntenkreis auf diesen Hersteller gekommen. Die Cloud Verwaltung über Fröling Connect ist sehr gut umgesetzt und wir konnten sogar das System mit unseren Home Assistant verbinden. Das war für uns auch wichtig, da wir keine Lust auf viele verschiedenen Verwaltungsoberflächen haben. Preislich ist Fröling sicherlich nicht der günstigste Hersteller. Aber gerade bei einer solchen langwierigen Anschaffung sollte man nicht unbedingt an der falschen Stelle sparen. Der Kundendienstmitarbeiter von Fröling war sehr freundlich und kompetent. Man merkte einfach, er liebt seinen Job und identifiziert sich zu 100% mit dem Hersteller. Wir haben durch Fröling unsere alte Stadler Gas und Holz Kombi (um die 40 Jahre alt) ersetzt. Schade, dass wir nicht schon viel früher diese Baustelle in Angriff genommen haben. Der Winter kann auf jeden Fall jetzt kommen und wir sind gut gerüstet.
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.
