Bei mir war es eine sehr umfassende Reparatur mit neuem Kompressor und 4 Wegeventil, extrem vielen Löt- arbeiten und es gab Probleme. Die wurden dann am nächsten Tag mit dem mit dem Chef des Kundendi... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Wir sind generell sehr zufrieden mit den Produkten, in unserem Fall Wärmepumpen, und dem sehr guten Service. In diesem Jahr ist es allerdings im Januar zu einer sehr langen Wartezeit (6 Wochen) bei de... Se mere
Die Ochsner Wärmepumpen GmbH überzeugt durch hohe Professionalität und exzellentem Service. Mein Dank gilt Herrn Rücklinger und Herrn Riegler Manfred für die schnelle Lösung sowie ihre hervor... Se mere
Ochsner Falcon wurde 2024 installiert. Service Vertrag abgeschlossen mit dem Vermerk enthalten "Ochsner meldet sich eigenständig für einen Wartungstermin". Bis Ende 2025 - keinerlei Kontakt seitens O... Se mere
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Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
OCHSNER WÄRMEPUMPEN: SPITZENQUALITÄT MADE IN AUSTRIA TECHNOLOGIEFÜHRER DER WÄRMEPUMPENTECHNIK Das Familienunternehmen OCHSNER hat sich als eines der ersten Unternehmen weltweit ab 1978 ausschließlich auf die Entwicklung und Produktion von hocheffizienten High-End-Wärmepumpen konzentriert. Mit technischen Spitzenleistungen und Innovationen hat sich OCHSNER den Ruf als Technologieführer in der Wärmepumpenbranche geschaffen. Das Unternehmen entwickelt und montiert seine Produkte ausschließlich in Österreich und Deutschland und produziert nach den Standards von Industrie 4.0. Das Unternehmen folgt der Vision, durch die Nutzung von Umweltenergie einen Beitrag zur Bewältigung der globalen Energiezukunft und des Klimawandels zu leisten. Ziel ist es, den Ausstieg aus der Nutzung fossiler Energieträger aktiv zu unterstützen. Daher lautet unser Slogan: OCHSNER Wärmepumpen – für mich und die Natur.
Kontaktoplysninger
Ochsner Strasse 1 , 3350 , Haag , Østrig
- +43 5 04245 - 8
- kontakt@ochsner.at
- ochsner.com
4,5
Fremragende
2 t anmeldelser
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6 Sterne für den Techniker
Der Service Techniker hätte eigentlich 6 Sterne verdient. Wenn man einmal einen Termin hat, dann klappt alles perfekt. Bis man zu einem Termin kommt, das war nicht so gut.
3. marts 2026
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Super schneller Service und freundliche…
Super schneller Service und freundliche Mitarbeiter am Tel und Vorort. Danke
19. marts 2026
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Nach Anruf im Service Center wurde ich…
Nach Anruf im Service Center wurde ich zeitnah von einem Techniker kontaktiert dem ich die Fehlermeldung der WP schilderte und dieser mit Fernzugriff den Zustand kontrollierte und mich beruhigte dass nur die elektrische Zusatzheizung die Fehlermeldung verursacht hat und sonst alles in Ordnung ist, Ein Techniker kam 3Tage später und tauschte den defekten Fühler aus.
2. marts 2026
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Gute Erreichbarkeit und freundlicher, kompetenter Servic
Sehr freundlicher Service am Telefon, kompetente Servicetechniker vor Ort und am Telefon. Absolut fairer Preis des Service-Abo. Wir sind sehr zufrieden.
5. marts 2026
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Weltklasse
Von der Störungsmeldung bis zur Reparatur keine 24 Stunden!!!!
Wie immer vorbildlich!!!
10. marts 2026
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Zuverlässige Termineinhaltung und erfolgreiche Reparatur
Pünktlich zu den Osterfeiertagen der Ausfall der Wärmepumpe: Keine Anzeige auf dem Display! Nach dem Anruf am Karfreitag erfolgte innerhalb von wenigen Minuten ein kompetenter Rückruf und der Versuch der Fernreparatur, was aufgrund des ausgefallenen Displays nicht möglich war. Der versprochene Termin am Dienstag nach den Feiertagen wurde zuverlässig eingehalten. Reparatur erfolgreich!
(War leider bisher Anderes gewohnt!)
7. april 2026
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Funktionierte vom ersten Tag an
Funktionierte vom ersten Tag an, ohne irgendwelche Einschränkung!
1. januar 2026
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Tolle Firma mit sehr guten Service
Wir sind generell sehr zufrieden mit den Produkten, in unserem Fall Wärmepumpen, und dem sehr guten Service. In diesem Jahr ist es allerdings im Januar zu einer sehr langen Wartezeit (6 Wochen) bei der Reparatur gekommen. Deswegen einen Punkt Abzug.
12. februar 2026
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Kompressortausch und mehr
Bei mir war es eine sehr umfassende Reparatur mit neuem Kompressor und
4 Wegeventil, extrem vielen Löt- arbeiten und es gab Probleme. Die wurden dann am nächsten Tag mit dem mit dem Chef des Kundendienstes persönlich und weiteren zusätzlichen 12 Arbeitsstunden, komplett auf Kulanz, voll umfänglich erledigt. Deshalb von mir absolute Bestnoten !
23. marts 2026
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Sehr guter Service
Der Service war kompetent und der Mechaniker hat sehr sauber und schnell gearbeitet und hatte auch schon das richtige Ersatzteil mitgebracht. Er war sehr pünktlich und freundlich
6. marts 2026
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Kompetente und freundliche Mitarbeiter
Kompetente und freundliche Mitarbeiter vor Ort und am Telefon. Elektronikdefekt und Einstellungsproblem rasch behoben.
31. marts 2026
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Empfehlung
Die Ochsner Wärmepumpen GmbH überzeugt durch hohe Professionalität und exzellentem Service.
Mein Dank gilt Herrn Rücklinger und Herrn Riegler Manfred für die schnelle Lösung sowie ihre hervorragende fachliche Kompetenz.
Ich kann die Firma Ochsner nur Bestens weiterempfehlen!
Vielen Dank,
Karl Kornhofer
31. marts 2026
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Nach über 22 Jahren im Einsatz gab es…
Nach über 22 Jahren im Einsatz gab es eine Fehlermeldung an der WP. Freitag festgestellt, Montag war der Ochsnerservice da, hat ein Bauteil ersetzt, gute Tipps gegeben und war nach einer Arbeitsstund fertig, alles lief wieder, Rg deutlich unter 1000€.
Besser geht es nicht. Vielen Dank an Ochsner und dem Monteur vor Ort.
23. marts 2026
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Sehr zufrieden !
Unkomplizierte, verbindliche Terminvereinbarung, schnelle Hilfe (im Winter !), kompetente Servicetechniker.
26. februar 2026
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Super freundlich und kompetent…
26. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Guter Kundenservice
Gute Erreichbarkeit des Services, zuverlässige Terminvereinbarungen und sehr kompetente Mitarbeiter
1. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Sehr zuverlässige und leise Geräte
Sehr zuverlässige und leise Geräte, freundlicher, kompetenter Kundendienst.
17. februar 2026
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