En estos últimos años, sobre todo a principios de cada año, nos han llamado muchisimas veces otras comercializadoras para cambiarnos de compañia y la respuesta siempre ha sido que NO. Si una cosa f... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Estamos contentos con la atención al cliente, ya que nos van llamando para saber si todo va bién o tenemos algún problema. Las facturas llegan correctamente. Recomiendo la empresa.
Virksomheden har svaret
Llevamos varios años trabajando con ellos y no hemos tenido ningún problema jamás. Tienen una excelente atención al cliente que se preocupa bastante de que todo vaya bien y de que no haya ningún probl... Se mere
Virksomheden har svaret
Estoy muy contenta con esta empresa, claridad en las facturas, la atención al cliente es fabulosa, te cogen el teléfono a la primera y resuelven tus dudas. El precio está muy bien.
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Om Novaluz Energía Pymes
Skrevet af virksomheden
💡La primera comercializadora de luz pensada por y para las PYMES💡
Porque queremos enfocar nuestros esfuerzos en el crecimiento de las pequeñas y medianas empresas. Un crecimiento que lograremos optimizando tu consumo energético mes tras mes, asesorándote con toda duda y consulta que tengas, y consiguiendo reducir los costes de tu negocio asociados al uso eléctrico.
¿Te preocupan las continuas subidas en el precio de la Luz? Nuestra Tarifa Techo PYMES te protegerá contra ellas 🙌
Descubre la Tarifa Techo PymesKontaktoplysninger
Marques de Larios, 12 - Planta 3, 29005, Málaga, Spanien
- +34 919 03 08 93
- hola@novaluz.es
- novaluz.es
4,6
Fremragende
2 t anmeldelser
Har besvaret 50 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 2 uger
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
TENGO SIEMPRE INFORMACION PRECISA…
TENGO SIEMPRE INFORMACION PRECISA MEDIANTE LLAMADA TELEFONICA
31. marts 2026
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Besvarelse fra Novaluz Energía Pymes
Buenos días, Manuel. Queremos agradecerte tu comentario, pues para Novaluz, el seguimiento de vuestro punto de suministro es fundamental para que todo funcione correctamente y para poder manteneros al día de todo lo que sucede, para que podáis centraros en los más importante, que es vuestro negocio. Un saludo y que tengas un buen día.
ATENCIÓN
ATENCIÓN, TE ESTAFAN.
te llaman diciendo que te van a baja la luz, te hacen el contrato, luego resulta que vas a pagar más. Mi recibo antes eran de 70€ y pasaron a más de 100€ mensuales. Luego cuándo intentas a hacer el cambio a otra compañía te dice que hay permanencia y tienes que pagar más de 300€ ,de la permanencia pero no te informan. O sea que te llaman para proponerte un ahorro y vas a pagar más y la permanencia en caso quieras cambiar de nuevo.
31. marts 2026
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engaño
Los comerciales atienden muy bien, pero a la hora de verdad, te engañan, te dicen que no hay permanencia y luego te cobran la penalización, no debería ser asi cuando son precios indexados. ESTAFADORES
30. marts 2026
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No he tenido problemas
No he tenido problemas, y están pendientes de mi.
13. marts 2026
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Besvarelse fra Novaluz Energía Pymes
Buenos días, Javier. Muchas gracias por tus palabras, en Novaluz pensamos que sólo podemos ofrecer un servicio de calidad y mejores ofertas si escuchamos lo que nuestros clientes nos dicen, vuestra voz es muy importante para nosotros. Un saludo y que tengas un buen día.
Fue muy fácil cambiar los contratos de…
Fue muy fácil cambiar los contratos de luz que tenía y siempre están muy pendientes de todo.
27. marts 2026
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Besvarelse fra Novaluz Energía Pymes
Buenas tardes, Mónica. Muchas gracias por tu tiempo y por tus palabras, el equipo de Novaluz energía trabaja a diario para darte la mejor atención, y además la tarifa TECHO PYMES consigue que te beneficies de todas las bajadas del mercado, protegiéndote contra las subidas. Un saludo y que tengas un buen día.
Todo perfecto
Llevamos varios años con ellos y todo estupendo. Atención al cliente de 10, factura muy clara y precios competitivos. Ha sido un gran descubrimiento
27. marts 2026
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Besvarelse fra Novaluz Energía Pymes
Buenas tardes, Encarnación. Muchas gracias por tus palabras, para Novaluz Energía cada cliente es VIP y es por eso que os merecéis todo nuestro esfuerzo y dedicación, vuestra satisfacción es nuestra máxima prioridad y todo nuestro equipo trabaja para ello. Un saludo y que tengas un buen día.
Estamos encantados con el servicio que dan.…
Estamos encantados con el servicio que dan , ninguna otra empresa de luz preguntan si estas contento con el servicio que dan.
Da gusto trabajar con Novaluz
26. marts 2026
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Besvarelse fra Novaluz Energía Pymes
Buenas tardes, José María. Muchas gracias por tus palabras, en Novaluz pensamos que sólo podemos ofrecer un servicio de calidad y mejores ofertas si escuchamos lo que nuestros clientes nos dicen, vuestra voz es muy importante para nosotros. Un saludo y que tengas un buen día.
Siempre me llaman para saber si tengo…
Siempre me llaman para saber si tengo alguna duda con la última factura, tenemos gas y luz, llevamos 3 años con ellos y estamos muy contentos.
26. marts 2026
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Besvarelse fra Novaluz Energía Pymes
Buenas tardes, Gabriel. Queremos agradecerte tu comentario, pues para Novaluz, el seguimiento de vuestro punto de suministro es fundamental para que todo funcione correctamente y para poder manteneros al día de todo lo que sucede, para que podáis centraros en los más importante, que es vuestro negocio. Un saludo y que tengas un buen día.
Como empresa y con varios puntos de…
Como empresa y con varios puntos de suministros con Novaluz, estamos muy satisfechos con el servicio. Seguiremos con ellos por su facilidad de soluciones y clara información. Estamos totalmente satisfechos.
2. marts 2026
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Besvarelse fra Novaluz Energía Pymes
Buenos días, Sonia. Muchas gracias por tu valoración, desde luego, en Novaluz Energía nos tomamos muy en serio el ofrecer un servicio de calidad para nuestros clientes, que son la máxima prioridad. Además, pensamos que mantener la sencillez y la facilidad a la hora de elaborar las facturas es una ayuda para que podáis centraros en lo verdaderamente importante para vosotros, vuestro negocio. Un saludo y que tengas un buen día.
Somos una empresa y estamos muy…
Somos una empresa y estamos muy satisfechos de trabajar con NOVALUZ
25. marts 2026
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Besvarelse fra Novaluz Energía Pymes
Buenos días. Silvia. Muchas gracias por tus palabras, en Novaluz pensamos que sólo podemos ofrecer un servicio de calidad y mejores ofertas si escuchamos lo que nuestros clientes nos dicen, vuestra voz es muy importante para nosotros. Un saludo y que tengas un buen día.
es de agradecer que te llamen para ver…
es de agradecer que te llamen para ver si estás contento con sus servicios y precios
24. marts 2026
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Besvarelse fra Novaluz Energía Pymes
Buenos días, Sandra. Muchas gracias por escribirnos; en Novaluz pensamos que sólo mediante la cercanía, la personalización y el seguimiento podemos ofreceros realmente un servicio a la altura de vuestras necesidades. Puedes estar segura de que seguiremos cuidando de ti y de tu negocio. Un saludo y que tengas un buen día.
El cambio fue bueno
El cambio fue bueno, precios competitivos y sobre todo la atención al cliente.
24. marts 2026
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Besvarelse fra Novaluz Energía Pymes
Buenos días, María José. Muchas gracias por tu tiempo y por tus palabras, el equipo de Novaluz energía trabaja a diario para darte la mejor atención, y además la tarifa TECHO PYMES consigue que te beneficies de todas las bajadas del mercado, protegiéndote contra las subidas. Un saludo y que tengas un buen día.
Es el segudo año que trabajamos con…
Es el segudo año que trabajamos con Novaluz en todos nuestros puntos de venta y estamos muy satisfechos.
La atención personal, el servicio y la facilidad de trabajo con ellos es de 100!
Continuaremos con Novaluz seguro!
23. marts 2026
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Besvarelse fra Novaluz Energía Pymes
Buenos días, Sonia, Muchas gracias por tus palabras, nuestro servicio personalizado es lo mínimo que podemos hacer para devolver la confianza que depositáis en nosotros, de manera directa y personal. Te garantizamos que continuaremos trabajando para que sigas, al menos, igual de contenta con Novaluz Energía. Un saludo y que tengas un buen día.
Besvarelse fra Novaluz Energía Pymes
Buenas tardes, Belén. Muchas gracias por tus palabras, para Novaluz Energía cada cliente es VIP y es por eso que os merecéis todo nuestro esfuerzo y dedicación, vuestra satisfacción es nuestra máxima prioridad y todo nuestro equipo trabaja para ello. Un saludo y que tengas un buen día.
A gusto con la empresa
Estamos muy contentos, se ponen en contacto todos los meses para ver si tenemos alguna duda sobre la factura. Cualquier necesidad hablas con el comercial y en un momento te lo soluciona. Nos ayudaron con la instalación de las placas solares. ¿Qué más puedo pedir?
20. marts 2026
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Besvarelse fra Novaluz Energía Pymes
Buenos días, José Guillermo. Muchas gracias por escribirnos; en Novaluz pensamos que sólo mediante la cercanía, la personalización y el seguimiento podemos ofreceros realmente un servicio a la altura de vuestras necesidades. Puedes estar seguro de que seguiremos cuidando de ti y de tu negocio. Un saludo y que tengas un buen día.
Soy empresa y llevo más de 5 años con…
Soy empresa y llevo más de 5 años con Novaluz. Bastante contento con su servicio y atención al cliente del personal Ánimo a todos a que lo comprueben por si mismo .
20. marts 2026
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Besvarelse fra Novaluz Energía Pymes
Buenos días, Kusha. Muchas gracias por tus palabras, para Novaluz Energía cada cliente es VIP y es por eso que os merecéis todo nuestro esfuerzo y dedicación, vuestra satisfacción es nuestra máxima prioridad y todo nuestro equipo trabaja para ello. Un saludo y que tengas un buen día.
POR LOS SERVICIOS
POR LOS SERVICIOS, RAPIDA COMUNICACION, PRECIOS , CLARIDAD EN LA FACTURAS.
20. marts 2026
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Besvarelse fra Novaluz Energía Pymes
Buenos días, María Teresa. Muchas gracias por tu valoración, desde luego, en Novaluz Energía nos tomamos muy en serio el ofrecer un servicio de calidad para nuestros clientes, que son la máxima prioridad. Además, pensamos que mantener la sencillez y la facilidad a la hora de elaborar las facturas es una ayuda para que podáis centraros en lo verdaderamente importante para vosotros, vuestro negocio. Un saludo y que tengas un buen día.
Fácil de contactar con los asesores y…
Fácil de contactar con los asesores y son muy atentos.
3. februar 2026
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Besvarelse fra Novaluz Energía Pymes
Buenos días, Marta. Nos alegra que estéis contentos con nosotros y con el equipo de gestores personalizados de Novaluz, se esfuerzan día a día por manteneros informados y para poder atenderos de manera rápida y eficaz. Un saludo y que tengas un buen día.
Hace ya un par de años que trabajamos…
Hace ya un par de años que trabajamos con Novaluz y la verdad es que estamos muy satisfechos. Lo mejor para nosotros es que los precios son muy competitivos, nos han bajado considerablemente en comparacion con la otra compañía donde estábamos, las facturas son fáciles de comprender
y sobre todo el trato personalizado que nos proporcionan a través de nuestro comercial. Solemos recibir llamadas para preguntarnos que tal nos va o si hay algo que no entendamos y facilmente nos resuelven cualquier duda.
Ya sea por teléfono o mediante e-mail. Un placer trabajar con ellos.
18. marts 2026
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Besvarelse fra Novaluz Energía Pymes
Buenas tardes, Guillem. Muchas gracias por tu tiempo y por tus palabras, el equipo de Novaluz energía trabaja a diario para darte la mejor atención, y además la tarifa TECHO PYMES consigue que te beneficies de todas las bajadas del mercado, protegiéndote contra las subidas. Nos alegramos de que estés satisfecho con nosotros, para Novaluz Energía esa es la máxima prioridad. Un saludo y que tengas un buen día.
Hasta la fecha un diez en presionalismo.
Hasta la fecha, todo han sido facilidades. Muy profesionales y amables todos en Novaluz. Cualquier cosa que hemos tenido dudas, se nos han resuelto rápidamente. Total confianza.
12. marts 2026
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Besvarelse fra Novaluz Energía Pymes
Buenos días, José Luis. Muchas gracias por tus palabras, en Novaluz pensamos que sólo podemos ofrecer un servicio de calidad y mejores ofertas si escuchamos lo que nuestros clientes nos dicen, vuestra voz es muy importante para nosotros. Un saludo y que tengas un buen día.
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.