En estos últimos años, sobre todo a principios de cada año, nos han llamado muchisimas veces otras comercializadoras para cambiarnos de compañia y la respuesta siempre ha sido que NO. Si una cosa f... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Estamos contentos con la atención al cliente, ya que nos van llamando para saber si todo va bién o tenemos algún problema. Las facturas llegan correctamente. Recomiendo la empresa.
Virksomheden har svaret
Llevamos varios años trabajando con ellos y no hemos tenido ningún problema jamás. Tienen una excelente atención al cliente que se preocupa bastante de que todo vaya bien y de que no haya ningún probl... Se mere
Virksomheden har svaret
Estoy muy contenta con esta empresa, claridad en las facturas, la atención al cliente es fabulosa, te cogen el teléfono a la primera y resuelven tus dudas. El precio está muy bien.
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Om Novaluz Energía Pymes
Skrevet af virksomheden
💡La primera comercializadora de luz pensada por y para las PYMES💡
Porque queremos enfocar nuestros esfuerzos en el crecimiento de las pequeñas y medianas empresas. Un crecimiento que lograremos optimizando tu consumo energético mes tras mes, asesorándote con toda duda y consulta que tengas, y consiguiendo reducir los costes de tu negocio asociados al uso eléctrico.
¿Te preocupan las continuas subidas en el precio de la Luz? Nuestra Tarifa Techo PYMES te protegerá contra ellas 🙌
Descubre la Tarifa Techo PymesKontaktoplysninger
Marques de Larios, 12 - Planta 3, 29005, Málaga, Spanien
- +34 919 03 08 93
- hola@novaluz.es
- novaluz.es
4,6
Fremragende
2 t anmeldelser
Har besvaret 50 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 2 uger
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Buena elección.
Al principio, como los precios son variables cada mes, no lo entendía bien, pero después de tres meses veo que realmente es una muy buena compañía, especialmente para pymes.
8. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Novaluz Energía Pymes
Buenas tardes, Pedro. Agradecemos mucho tu comentario, y desde luego, nuestra tarifa TECHO PYMES es siempre sencilla y clara, te beneficias de todas las bajadas del precio de la energía y te protege de las posibles subidas, está pensada especialmente para los negocios como el tuyo. Un saludo y que tengas un buen día.
Muy buena atención
Muy buena atención , la gestora me explicó todas mis dudas , se nota la profesionalidad.
Tarifas muy competitivas. Estamos muy contentos .
3. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Novaluz Energía Pymes
Buenos días, Venancio. Nos alegra que estés contento con nosotros y con tu gestor personal, trabaja día a día por manteneros informados de manera personalizada y para poder atenderos siempre de la manera más cercana y adecuada. Un saludo y que tengas un buen día.
Muy contento con el servicio
Muy contento con el servicio, con la atención recibida y con la resolución de las incidencias
9. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Novaluz Energía Pymes
Buenas tardes, Asier. Muchas gracias por tus palabras, para Novaluz Energía cada cliente es VIP y es por eso que os merecéis todo nuestro esfuerzo y dedicación, vuestra satisfacción es nuestra máxima prioridad y todo nuestro equipo trabaja para ello. Un saludo y que tengas un buen día.
Informacion
Por estar informado en todo momento de los distintos cambios.
9. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Novaluz Energía Pymes
Buenas tardes, José Antonio. Queremos agradecerte tu comentario, pues para Novaluz, la cercanía con el cliente es uno de nuestros pilares, y el seguimiento de vuestro punto de suministro es fundamental para que todo funcione correctamente y para poder manteneros al día de todo lo que sucede, para que podáis centraros en los más importante, que es vuestro negocio. Un saludo y que tengas un buen día.
Besvarelse fra Novaluz Energía Pymes
Buenas tardes, Nuria. Muchas gracias por tus palabras, en Novaluz pensamos que sólo podemos ofrecer un servicio de calidad y mejores ofertas si escuchamos lo que nuestros clientes nos dicen, vuestra voz es muy importante para nosotros. Un saludo y que tengas un buen día.
Acabamos de instalar las placas y todo…
Acabamos de instalar las placas y todo excelente, ya llevamos varios años con ellos, el trato siempre ha sido muy bueno con unos precios bastante competitivos en el mercado
9. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Novaluz Energía Pymes
Buenos días, David. Muchas gracias por tu tiempo y por tus palabras, el equipo de Novaluz energía trabaja a diario para darte la mejor atención, y además la tarifa TECHO PYMES consigue que te beneficies de todas las bajadas del mercado, protegiéndote contra las subidas. Nos alegramos de que estés satisfecho con nosotros, para Novaluz Energía esa es la máxima prioridad. Un saludo y que tengas un buen día.
De momento he sido siempre atendido con…
De momento he sido siempre atendido con solvencia y buenhacer así que listo valoro muy positivamente.
Manuela Domínguez Arias
8. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Novaluz Energía Pymes
Buenos días, Santiago. Muchas gracias por tus palabras, en Novaluz pensamos que sólo podemos ofrecer un servicio de calidad y mejores ofertas si escuchamos lo que nuestros clientes nos dicen, vuestra voz es muy importante para nosotros. Un saludo y que tengas un buen día.
Muy buenos precios y una atención…
Muy buenos precios y una atención excelente por parte del personal. Lo recomiendo encarecidamente.
8. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Novaluz Energía Pymes
Buenas tardes, Yolanda. Muchas gracias por tus palabras, para Novaluz Energía cada cliente es VIP y es por eso que os merecéis todo nuestro esfuerzo y dedicación, vuestra satisfacción es nuestra máxima prioridad y todo nuestro equipo trabaja para ello. Un saludo y que tengas un buen día.
Muy buen servicio y relación precio…
Muy buen servicio y relación precio calidad.
8. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Novaluz Energía Pymes
Buenas tardes, Ignacio. Muchas gracias por tu tiempo y por tus palabras, el equipo de Novaluz energía trabaja a diario para darte el mejor servicio y además la tarifa TECHO PYMES consigue que te beneficies de todas las bajadas del mercado, protegiéndote contra las subidas. Nos alegramos de que estés satisfecho con nosotros, para Novaluz Energía esa es la máxima prioridad. Un saludo y que tengas un buen día.
Servicio excelente y muy fiable
Servicio excelente y muy fiable. La atención al cliente es rápida y resolutiva, y las facturas son claras y sin sorpresas. ¡Totalmente recomendable!
8. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Novaluz Energía Pymes
Buenas tardes, Marta. Muchas gracias por tu valoración, desde luego, en Novaluz Energía nos tomamos muy en serio el ofrecer un servicio de calidad para nuestros clientes, que son la máxima prioridad. Además, pensamos que mantener la sencillez y la facilidad a la hora de elaborar las facturas es una ayuda para que podáis centraros en lo verdaderamente importante para vosotros, vuestro negocio. Un saludo y que tengas un buen día.
Son unos ladrones y unos déspotas
Son unos ladrones y unos déspotas. Te vienen con el cuento de que no son igual que las grandes compañías, y es verdad, son mucho peor. Me cuelan (no me di cuenta) una permanencia de un año por un descuento sobre el Kw, teniendo un volcado de energía (tengo bastantes placas solares) el triple de lo que recibía de ellos y por cancelación anticipada de contrato me quieren cobrar una cantidad 8 veces superior a la que dicta la ley, les pedí desglose de la factura por penalización y me contestan con evasivas, pongo en copia en los correos a mis abogados y sin mas explicaciones me dan de alta en ASNEF, no es una cantidad que no pudiese pagar ni mucho menos, el problema es que no correspondía ni a la ley ni al contrato que yo había firmado. Me doy de baja en ASNEF y me la aceptan ya que el importe no tenía motivación y a los días me viene un correo con una quita del 50% de su departamento legal. Finalmente y por no calentarme mas con el tema acepto la quita y pago la factura, sin ser todavía la cantidad que debería ser según ley. Pues después de todo, me llega otra carta de ASNEF con que me van a dar de alta de nuevo por la diferencia de la cantidad que supuestamente había pactado con ellos. Auténticos usureros, la peor compañía con la que he estado jamás y he pasado por todas.
7. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Rapidez, precio, atención de 10
Rapidez, super atentos y me han reducido el coste de la luz, 15€ al mes. Muy contenta.
6. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Novaluz Energía Pymes
Buenas tardes, Teresa. Agradecemos mucho tu comentario, y desde luego, nuestra tarifa TECHO PYMES es siempre sencilla y clara, te beneficias de todas las bajadas del precio de la energía y te protege de las posibles subidas, está pensada especialmente para los negocios como el tuyo. Un saludo y que tengas un buen día.
Gestor de clientes
El servicio del gestor que ponen al ser cliente es muy bueno. Siempre disponible, buscando soluciones y ola mejora de su cliente.
11. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Novaluz Energía Pymes
Buenas tardes, Juan. Nos alegra que estés contento con nosotros y con tu gestor personal, trabaja día a día por manteneros informados de manera personalizada y para poder atenderos siempre de la manera más cercana y adecuada. Un saludo y que tengas un buen día.
Estoy muy contenta con el trato con…
Estoy muy contenta con el trato con ellos y el compromiso que tienen con el cliente
7. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Novaluz Energía Pymes
Buenos días, María Isabel. Muchas gracias por tus palabras, para Novaluz Energía cada cliente es VIP y es por eso que os merecéis todo nuestro esfuerzo y dedicación, vuestra satisfacción es nuestra máxima prioridad y todo nuestro equipo trabaja para ello. Un saludo y que tengas un buen día.
El cliente siempre bien informado
Excelente atención y explicación de todo el proceso de contratación, aclarando cualquier duda posible.
6. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Novaluz Energía Pymes
Buenos días, Jesús. Muchas gracias por tu comentario, en Novaluz pensamos que la claridad a la hora de explicar nuestra tarifa TECHO PYMES es fundamental para comenzar con buen pie, te garantizamos que además vas a recibir la mejor atención del sector. Un saludo y que tengas un buen día.
Empresa en la que se puede confiar
Desde que estamos con ellos hemos notado una reducción considerable en la factura.
Atención al cliente siempre muy amables y resolutivos.
Te asesoran en todo lo que necesites.
6. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Novaluz Energía Pymes
Buenos días, Antonio. Muchas gracias por tu tiempo y por tus palabras, el equipo de Novaluz energía trabaja a diario para darte la mejor atención, y además la tarifa TECHO PYMES consigue que te beneficies de todas las bajadas del mercado, protegiéndote contra las subidas. Nos alegramos de que estés satisfecho con nosotros, para Novaluz Energía esa es la máxima prioridad. Un saludo y que tengas un buen día.
Estamos muy contentos con Novaluz…
Estamos muy contentos con Novaluz Energía. Desde el primer momento nos han ofrecido un servicio excelente, cercano y muy profesional. Siempre nos atienden con amabilidad, resuelven nuestras dudas con rapidez y nos hacen sentir que realmente se preocupan por sus clientes. Da gusto contar con una compañía seria, eficiente y comprometida. Sin duda, recomendamos Novaluz Energía por el buen servicio que nos dan.
6. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Novaluz Energía Pymes
Buenas tardes, Teresa. Muchas gracias por tus palabras, para Novaluz Energía cada cliente es VIP y es por eso que os merecéis todo nuestro esfuerzo y dedicación, vuestra satisfacción es nuestra máxima prioridad y todo nuestro equipo trabaja para ello. Un saludo y que tengas un buen día.
Muy satisfechos con Novaluz
Muy satisfechos con Novaluz.
Facturas muy claras y entendibles.
Precio competitivo.
6. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Novaluz Energía Pymes
Buenas tardes, Marian. Muchas gracias por tu valoración, desde luego, en Novaluz Energía nos tomamos muy en serio el ofrecer un servicio de calidad para nuestros clientes, que son la máxima prioridad. Además, pensamos que mantener la sencillez y la facilidad a la hora de elaborar las facturas es una ayuda para que podáis centraros en lo verdaderamente importante para vosotros, vuestro negocio. Un saludo y que tengas un buen día.
Buen servicio
Buen servicio, buena atención por parte de la asesora personal y factura de fácil lectura.
6. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Novaluz Energía Pymes
Buenas tardes, Antonio. Muchas gracias por tus palabras, nuestro servicio personalizado es lo mínimo que podemos hacer para devolver la confianza que depositáis en nosotros, de manera directa y personal. Te garantizamos que continuaremos trabajando para que sigas, al menos, igual de contento con Novaluz Energía. Un saludo y que tengas un buen día.
He tenido una experiencia muy positiva…
He tenido una experiencia muy positiva con esta compañía de electricidad. El servicio es estable, sin interrupciones, y las facturas son claras y fáciles de entender. Además, la atención al cliente es rápida y resolutiva, lo que da mucha tranquilidad ante cualquier duda o incidencia. Sin duda, una opción recomendable por su fiabilidad y buen trato al cliente.
3. september 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Novaluz Energía Pymes
Buenos días, Roberto. Muchas gracias por tu valoración, desde luego, en Novaluz Energía nos tomamos muy en serio el ofrecer un servicio de calidad para nuestros clientes, que son la máxima prioridad. Además, pensamos que mantener la sencillez y la facilidad a la hora de elaborar las facturas es una ayuda para que podáis centraros en lo verdaderamente importante para vosotros, vuestro negocio. Un saludo y que tengas un buen día.
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.