En estos últimos años, sobre todo a principios de cada año, nos han llamado muchisimas veces otras comercializadoras para cambiarnos de compañia y la respuesta siempre ha sido que NO. Si una cosa f... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Estamos contentos con la atención al cliente, ya que nos van llamando para saber si todo va bién o tenemos algún problema. Las facturas llegan correctamente. Recomiendo la empresa.
Virksomheden har svaret
Llevamos varios años trabajando con ellos y no hemos tenido ningún problema jamás. Tienen una excelente atención al cliente que se preocupa bastante de que todo vaya bien y de que no haya ningún probl... Se mere
Virksomheden har svaret
Estoy muy contenta con esta empresa, claridad en las facturas, la atención al cliente es fabulosa, te cogen el teléfono a la primera y resuelven tus dudas. El precio está muy bien.
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Om Novaluz Energía Pymes
Skrevet af virksomheden
💡La primera comercializadora de luz pensada por y para las PYMES💡
Porque queremos enfocar nuestros esfuerzos en el crecimiento de las pequeñas y medianas empresas. Un crecimiento que lograremos optimizando tu consumo energético mes tras mes, asesorándote con toda duda y consulta que tengas, y consiguiendo reducir los costes de tu negocio asociados al uso eléctrico.
¿Te preocupan las continuas subidas en el precio de la Luz? Nuestra Tarifa Techo PYMES te protegerá contra ellas 🙌
Descubre la Tarifa Techo PymesKontaktoplysninger
Marques de Larios, 12 - Planta 3, 29005, Málaga, Spanien
- +34 919 03 08 93
- hola@novaluz.es
- novaluz.es
4,6
Fremragende
2 t anmeldelser
Har besvaret 50 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 2 uger
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Satisfecho con el servicio y la tarifa
Llevo ya unos años con Novaluz y no he tenido ningún problema, estoy satisfecho con el servicio. Las tarifas me parecen adecuadas, no he tenido sustos en la factura. De vez en cuando se ponen en contacto para interesarse, lo cual también es positivo.
15. april 2026
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Besvarelse fra Novaluz Energía Pymes
Buenos días, Arturo. Agradecemos mucho tu comentario, y desde luego, nuestra tarifa TECHO PYMES es siempre sencilla y clara, te beneficias de todas las bajadas del precio de la energía y te protege de las posibles subidas, está pensada especialmente para los negocios como el tuyo. Un saludo y que tengas un buen día.
Los cambios siempre son para mejor, gracias NOVALUZ
Tenemos un trato muy cercano ya que nuestros gestores constantemente tratan de saber si el servicio y sobretodo el coste de la luz sigue siendo satisfactorio para nuestra empresa. Estamos muy satisfechos con el cambio que hicimos de compañía y con NOVALUZ esperamos seguir por mucho tiempo
15. april 2026
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Besvarelse fra Novaluz Energía Pymes
Buenas tardes, Silvia. Nos alegra que estéis contentos con nosotros y con el equipo de gestores personalizados de Novaluz, se esfuerzan día a día por manteneros informados y para poder atenderos de manera rápida y eficaz. Un saludo y que tengas un buen día.
Servicio fiable y sin complicaciones
Servicio fiable y sin complicaciones. La gestión es ágil, la facturación clara y el suministro estable. Siempre que hemos necesitado soporte, la respuesta ha sido rápida y eficaz. Un proveedor que cumple y facilita el día a día.
15. april 2026
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Besvarelse fra Novaluz Energía Pymes
Buenas tardes, Mikel. Muchas gracias por tu valoración, desde luego, en Novaluz Energía nos tomamos muy en serio el ofrecer un servicio de calidad para nuestros clientes, que son la máxima prioridad. Además, pensamos que mantener la sencillez y la facilidad a la hora de elaborar las facturas es una ayuda para que podáis centraros en lo verdaderamente importante para vosotros, vuestro negocio. Un saludo y que tengas un buen día.
Ibardegi
la empresa lleva años con vosotros ,el atendimoento al cliente es bueno ,nos llega todo en plazo ,todo bien gestionado
15. april 2026
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Besvarelse fra Novaluz Energía Pymes
Buenas tardes, Naiara. Muchas gracias por tus palabras, en Novaluz pensamos que sólo podemos ofrecer un servicio de calidad y mejores ofertas si escuchamos lo que nuestros clientes nos dicen, vuestra voz es muy importante para nosotros. Un saludo y que tengas un buen día.
Gran Servicio
Muy agradecido con el servicio de atención al cliente.
Es estupendo que alguien del sector servicios, te llame para preguntar si lo están haciendo bien, que sean amables, que te expliquen las cosas con claridad. Ojalá todas las empresas de servicios fuesen tan eficientes como lo es novaluz.
Un saludo.
15. april 2026
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Besvarelse fra Novaluz Energía Pymes
Buenas tardes, Francisco Javier. Muchas gracias por tus palabras, para Novaluz Energía cada cliente es VIP y es por eso que os merecéis todo nuestro esfuerzo y dedicación, vuestra satisfacción es nuestra máxima prioridad y todo nuestro equipo trabaja para ello. Un saludo y que tengas un buen día.
Siempre nos han respondido con rapidez…
Siempre nos han respondido con rapidez y diligencia.
22. september 2025
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Besvarelse fra Novaluz Energía Pymes
Buenos días, Rosi y Ángel. Muchas gracias por vuestro comentario y la valoración, seguiremos trabajando para que sigáis, al menos, igual de satisfechos durante mucho tiempo. Un saludo y que tengáis un buen día.
Mucho cuidado con Novaluz energia
Mucho cuidado con Novaluz energia, es un timo, la tarifa que te cobran es la que a ellos les apetece, en mi caso estoy pagando el kw este mes a 0.369943€/Kw es un contrato indexado, fui engañado telefónicamente y despúes de lo dicho nada.... tengo placas solares y vendo energia ...pues este mes vendí 112Kw y me pagaron por ellos en total 0.11 centimos de euro, ahora me voy a otra compañía y hay que pagar permanencía, pero es mejor que continuar con esta gentuza son unos estafadores.
15. april 2026
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Desde que contratamos Novaluz estamos…
Desde que contratamos Novaluz estamos muy satisfechos por los precios que tienen y por el seguimiento que tienen hacia los clientes.
13. april 2026
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Besvarelse fra Novaluz Energía Pymes
Buenas tardes, José. Muchas gracias por escribirnos; en Novaluz pensamos que sólo mediante la cercanía, la personalización y el seguimiento podemos ofreceros realmente un servicio a la altura de vuestras necesidades. Puedes estar seguro de que seguiremos cuidando de ti y de tu negocio. Un saludo y que tengas un buen día.
muy satisfecho
muy satisfecho, a nivel de contratación todo muy bien y el servicio al cliente perfecto
14. april 2026
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Besvarelse fra Novaluz Energía Pymes
Buenas tardes, José Manuel. Muchas gracias por tus palabras, en Novaluz pensamos que sólo podemos ofrecer un servicio de calidad y mejores ofertas si escuchamos lo que nuestros clientes nos dicen, vuestra voz es muy importante para nosotros. Un saludo y que tengas un buen día.
La atención es rápida
La atención es rápida, cordial y eficaz para gestionar cualquier cambio. Estoy satisfecha con ellos.
13. april 2026
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Besvarelse fra Novaluz Energía Pymes
Buenos días, Tania. Muchas gracias por tu tiempo y por tus palabras, el equipo de Novaluz energía trabaja a diario para darte la mejor atención, y además la tarifa TECHO PYMES consigue que te beneficies de todas las bajadas del mercado, protegiéndote contra las subidas. Nos alegramos de que estés satisfecha con nosotros, para Novaluz Energía esa es la máxima prioridad. Un saludo y que tengas un buen día.
Se realizo un cambio de titularidad
Se realizo un cambio de titularidad. Y ha sido facil y rapido, tanto las explicaciones , asi como la resolucion de lo solicitado.
13. april 2026
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Besvarelse fra Novaluz Energía Pymes
Buenos días, Víctor. Muchas gracias por tus palabras, en Novaluz pensamos que sólo podemos ofrecer un servicio de calidad y mejores ofertas si escuchamos lo que nuestros clientes nos dicen, vuestra voz es muy importante para nosotros. Un saludo y que tengas un buen día.
Estoy muy contenta con Novaluz
Estoy muy contenta con Novaluz. Desde el primer día la atención ha sido muy buena y además siempre que he tenido algún problema me lo han solucionado rápido.
13. april 2026
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Besvarelse fra Novaluz Energía Pymes
Buenas tardes, Virginia. En Novaluz sabemos que el tiempo es muy valioso para las empresas, y es por ello que atenderos rápido y de manera personal es fundamental para que podáis centraros en lo importante, que es vuestro negocio. Un saludo y que tengas un buen día.
Tienen muy buena atención al cliente y…
Tienen muy buena atención al cliente y precios muy competitivos en el mercado
13. april 2026
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Besvarelse fra Novaluz Energía Pymes
Buenas tardes, Kira. Muchas gracias por tu tiempo y por tus palabras, el equipo de Novaluz energía trabaja a diario para darte la mejor atención, y además la tarifa TECHO PYMES consigue que te beneficies de todas las bajadas del mercado, protegiéndote contra las subidas. Un saludo y que tengas un buen día.
Tal y como me aseguraron la factura me…
Tal y como me aseguraron la factura me reducido un tercio ,,muy contento con Novaluz
13. april 2026
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Besvarelse fra Novaluz Energía Pymes
Buenas tardes, José. Agradecemos mucho tu comentario, y desde luego, nuestra tarifa TECHO PYMES es siempre sencilla y clara, te beneficias de todas las bajadas del precio de la energía y te protege de las posibles subidas, está pensada especialmente para los negocios como el tuyo. Un saludo y que tengas un buen día.
Buena experiencia
Buena experiencia dadas las cirscunstancias de como está el mercado, atentos, fácil contacto y comunicadores de cualquier necesidad que tenga.
13. april 2026
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Besvarelse fra Novaluz Energía Pymes
Buenas tardes, Olivier. Muchas gracias por tus palabras, para Novaluz Energía cada cliente es VIP y es por eso que os merecéis todo nuestro esfuerzo y dedicación, vuestra satisfacción es nuestra máxima prioridad y todo nuestro equipo trabaja para ello. Un saludo y que tengas un buen día.
Alta rápida y servicio sin problemas
Llevo aproximadamente un mes y medio como cliente y, por el momento, la experiencia está siendo positiva. El proceso de contratación fue sencillo y la información clara desde el principio.
10. april 2026
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Besvarelse fra Novaluz Energía Pymes
Buenas tardes, Manuel. Muchas gracias por tu comentario, en Novaluz pensamos que la claridad a la hora de explicar nuestra tarifa TECHO PYMES es fundamental para comenzar con buen pie, te garantizamos que además vas a recibir la mejor atención del sector. Un saludo y que tengas un buen día.
Son muy amables
Son muy amables, y sobre todo muy atentos, me llaman bastante a menudo para pedirme si estoy contenta con ellos y si necesito hacerles alguna consulta. Y además, es fácil contactar con ellos.
9. april 2026
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Besvarelse fra Novaluz Energía Pymes
Buenas tardes, Pilar. Muchas gracias por escribirnos; en Novaluz pensamos que sólo mediante la cercanía, la personalización y el seguimiento podemos ofreceros realmente un servicio a la altura de vuestras necesidades. Puedes estar segura de que seguiremos cuidando de ti y de tu negocio. Un saludo y que tengas un buen día.
Besvarelse fra Novaluz Energía Pymes
Buenas tardes, Beatriz. Muchas gracias por tus palabras, para Novaluz Energía cada cliente es VIP y es por eso que os merecéis todo nuestro esfuerzo y dedicación, vuestra satisfacción es nuestra máxima prioridad y todo nuestro equipo trabaja para ello. Un saludo y que tengas un buen día.
Buena elección.
Al principio, como los precios son variables cada mes, no lo entendía bien, pero después de tres meses veo que realmente es una muy buena compañía, especialmente para pymes.
8. april 2026
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Besvarelse fra Novaluz Energía Pymes
Buenas tardes, Pedro. Agradecemos mucho tu comentario, y desde luego, nuestra tarifa TECHO PYMES es siempre sencilla y clara, te beneficias de todas las bajadas del precio de la energía y te protege de las posibles subidas, está pensada especialmente para los negocios como el tuyo. Un saludo y que tengas un buen día.
Muy buena atención
Muy buena atención , la gestora me explicó todas mis dudas , se nota la profesionalidad.
Tarifas muy competitivas. Estamos muy contentos .
3. februar 2026
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Besvarelse fra Novaluz Energía Pymes
Buenos días, Venancio. Nos alegra que estés contento con nosotros y con tu gestor personal, trabaja día a día por manteneros informados de manera personalizada y para poder atenderos siempre de la manera más cercana y adecuada. Un saludo y que tengas un buen día.
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.