En estos últimos años, sobre todo a principios de cada año, nos han llamado muchisimas veces otras comercializadoras para cambiarnos de compañia y la respuesta siempre ha sido que NO. Si una cosa f... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Estamos contentos con la atención al cliente, ya que nos van llamando para saber si todo va bién o tenemos algún problema. Las facturas llegan correctamente. Recomiendo la empresa.
Virksomheden har svaret
Llevamos varios años trabajando con ellos y no hemos tenido ningún problema jamás. Tienen una excelente atención al cliente que se preocupa bastante de que todo vaya bien y de que no haya ningún probl... Se mere
Virksomheden har svaret
Tengo muy buena experiencia con esta compañía de luz. Destaco especialmente el seguimiento que hacen al cliente, siempre atentos y resolviendo cualquier duda con rapidez. El trato es cercano y amable,... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Om Novaluz Energía Pymes
Skrevet af virksomheden
💡La primera comercializadora de luz pensada por y para las PYMES💡
Porque queremos enfocar nuestros esfuerzos en el crecimiento de las pequeñas y medianas empresas. Un crecimiento que lograremos optimizando tu consumo energético mes tras mes, asesorándote con toda duda y consulta que tengas, y consiguiendo reducir los costes de tu negocio asociados al uso eléctrico.
¿Te preocupan las continuas subidas en el precio de la Luz? Nuestra Tarifa Techo PYMES te protegerá contra ellas 🙌
Descubre la Tarifa Techo PymesKontaktoplysninger
Marques de Larios, 12 - Planta 3, 29005, Málaga, Spanien
- +34 919 03 08 93
- hola@novaluz.es
- novaluz.es
4,6
Fremragende
2 t anmeldelser
Har besvaret 50 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 2 uger
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Yo estaba con Iberdrola
Yo estaba con Iberdrola, me cambie a Novaluz y el ahorro a sido considerable.
30. april 2026
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Besvarelse fra Novaluz Energía Pymes
Buenas tardes, Pepe. Agradecemos mucho tu comentario, y desde luego, nuestra tarifa TECHO PYMES es siempre sencilla y clara, te beneficias de todas las bajadas del precio de la energía y te protege de las posibles subidas, está pensada especialmente para los negocios como el tuyo. Un saludo y que tengas un buen día.
Tengo muy buena experiencia con esta…
Tengo muy buena experiencia con esta compañía de luz. Destaco especialmente el seguimiento que hacen al cliente, siempre atentos y resolviendo cualquier duda con rapidez. El trato es cercano y amable, algo que se agradece mucho hoy en día. Además, tienen precios competitivos y un buen servicio. Sin duda, una opción recomendable.
30. april 2026
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Besvarelse fra Novaluz Energía Pymes
Buenas tardes, María. Muchas gracias por escribirnos; en Novaluz pensamos que sólo mediante la cercanía, la personalización y el seguimiento podemos ofreceros realmente un servicio a la altura de vuestras necesidades. Puedes estar segura de que seguiremos cuidando de ti y de tu negocio. Un saludo y que tengas un buen día.
Es una empresa que te asigna un gestor para ayudarte en tus dudas.
Es una empresa que te asigna un gestor que te contacta para saber cual es tu experiencia con ellos. Te pregunta por si tienes dudas sobre algún concepto de la factura, y te asesora para saber como poder ahorrar un poco más en tu recibo.
No es normal que una empresa energética, o de telecomunicaciones, de seguros o incluso los bancos, se preocupen por sus clientes. Parece que lo único importante es conseguir nuevos clientes, sin prestar atención a los que ya tienen.
Me gustan las que van en contra de lo habitual, y más aún si es dar un mejor servicio al cliente.
30. april 2026
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Besvarelse fra Novaluz Energía Pymes
Buenas tardes. Nos alegra que estés contento con nosotros y con tu gestor personal, trabaja día a día por manteneros informados de manera personalizada y para poder atenderos siempre de la manera más cercana y adecuada. Un saludo y que tengas un buen día.
Hasta ahora ningún problema
Hasta ahora ningún problema, tanto en la contratación como en las facturas (estamos ahorrando según lo ofertado)
30. april 2026
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Besvarelse fra Novaluz Energía Pymes
Buenas tardes, Mario. Agradecemos mucho tu comentario, y desde luego, nuestra tarifa TECHO PYMES es siempre sencilla y clara, te beneficias de todas las bajadas del precio de la energía y te protege de las posibles subidas, está pensada especialmente para los negocios como el tuyo. Un saludo y que tengas un buen día.
Tienen muy buen servicio y son rápidos…
Tienen muy buen servicio y son rápidos para resolver las incidencias. Las personas que te llaman son muy amables y te ayudan en hacer las gestiones oportunas.
29. april 2026
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Besvarelse fra Novaluz Energía Pymes
Buenos días, Beatriz. Muchas gracias por tu tiempo y por tus palabras, el equipo de Novaluz energía trabaja a diario para darte la mejor atención, y además la tarifa TECHO PYMES consigue que te beneficies de todas las bajadas del mercado, protegiéndote contra las subidas. Nos alegramos de que estés satisfecha con nosotros, para Novaluz Energía esa es la máxima prioridad. Un saludo y que tengas un buen día.
Experiencia muy positiva
Destaco la atención personalizada y el trato profesional y cercano, el factor humano, claramente es diferenciador. La amabilidad del equipo, y la facilidad y rapidez en las gestiones, hacen que sea una compañía recomendable
29. april 2026
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Besvarelse fra Novaluz Energía Pymes
Buenas tardes, Cristina. Muchas gracias por tus palabras, nuestro servicio personalizado es lo mínimo que podemos hacer para devolver la confianza que depositáis en nosotros, de manera directa y personal. Te garantizamos que continuaremos trabajando para que sigas, al menos, igual de contenta con Novaluz Energía. Un saludo y que tengas un buen día.
Servicio impecable
Servicio impecable, claridad en las facturas y facil acceso ante cualquier duda a su equipo de gestores y atención al cliente
24. april 2026
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Besvarelse fra Novaluz Energía Pymes
Buenas tardes, Javier. Muchas gracias por tu valoración, desde luego, en Novaluz Energía nos tomamos muy en serio el ofrecer un servicio de calidad para nuestros clientes, que son la máxima prioridad. Además, pensamos que mantener la sencillez y la facilidad a la hora de elaborar las facturas es una ayuda para que podáis centraros en lo verdaderamente importante para vosotros, vuestro negocio. Un saludo y que tengas un buen día.
Super contenta con la compañía
Super contenta con la compañía, por el precio, servicio y por la atención al cliente estando pendientes cada dos por tres. lo recomiendo.
29. april 2026
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Besvarelse fra Novaluz Energía Pymes
Buenas tardes, Elena. Muchas gracias por tus palabras, para Novaluz Energía cada cliente es VIP y es por eso que os merecéis todo nuestro esfuerzo y dedicación, vuestra satisfacción es nuestra máxima prioridad y todo nuestro equipo trabaja para ello. Un saludo y que tengas un buen día.
Me encanta el que sean ellos los que…
Me encanta el que sean ellos los que están pendientes de mandarme ofertas sin engaños
29. april 2026
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Besvarelse fra Novaluz Energía Pymes
Buenas tardes, María Fuencisla. Queremos agradecerte tu comentario, pues para Novaluz, la cercanía con el cliente es uno de nuestros pilares, y el seguimiento de vuestro punto de suministro es fundamental para que todo funcione correctamente y para poder manteneros al día de todo lo que sucede, para que podáis centraros en los más importante, que es vuestro negocio. Un saludo y que tengas un buen día.
Profesionales
Profesionales, ayudando en todo momento a entender el contenido de las facturas, controlando las subidas en el consumo y sobretodo dando un soporte de 10.
29. april 2026
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Besvarelse fra Novaluz Energía Pymes
Buenos días, Miguel Ángel. Queremos agradecerte tu comentario, pues para Novaluz, la cercanía con el cliente es uno de nuestros pilares, y el seguimiento de vuestro punto de suministro es fundamental para que todo funcione correctamente y para poder manteneros al día de todo lo que sucede, para que podáis centraros en los más importante, que es vuestro negocio. Un saludo y que tengas un buen día.
Llevo años con ellos y estoy muy…
Llevo años con ellos y estoy muy contenta! Todo perfecto
29. april 2026
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Besvarelse fra Novaluz Energía Pymes
Buenos días, Vanessa. Muchas gracias por tus palabras, en Novaluz pensamos que sólo podemos ofrecer un servicio de calidad y mejores ofertas si escuchamos lo que nuestros clientes nos dicen, vuestra voz es muy importante para nosotros. Un saludo y que tengas un buen día.
Llevo ya unos cuantos años con Novaluz
Llevo ya unos cuantos años con Novaluz, siempre tengo un precio de los mas economicos en comparacion con otras compañias. Estoy contento con Novaluz.
28. april 2026
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Besvarelse fra Novaluz Energía Pymes
Buenos días, Andrey. Agradecemos mucho tu comentario, y desde luego, nuestra tarifa TECHO PYMES es siempre sencilla y clara, te beneficias de todas las bajadas del precio de la energía y te protege de las posibles subidas, está pensada especialmente para los negocios como el tuyo. Un saludo y que tengas un buen día.
MUY CONTENTA
MUY CONTENTA, MUCHA ATENCION... UN SERVICIO QUE SE PREOCUPA DE SUS CLIENTES.
28. april 2026
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Besvarelse fra Novaluz Energía Pymes
Buenas tardes, Susana. Queremos agradecerte tu comentario, pues para Novaluz, la cercanía con el cliente es uno de nuestros pilares, y el seguimiento de vuestro punto de suministro es fundamental para que todo funcione correctamente y para poder manteneros al día de todo lo que sucede, para que podáis centraros en los más importante, que es vuestro negocio. Un saludo y que tengas un buen día.
Buenas tarifas - buen servicio
Además de la tarifa, el servicio de seguimiento es bueno, cuando hay alguna mejora contactan para comunicarlo y hacer el cambio a mejores tarifas.
27. april 2026
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Besvarelse fra Novaluz Energía Pymes
Buenas tardes, Sonia. Muchas gracias por tu comentario, desde luego, la personalización del trato y el conoceros como clientes es fundamental para poder daros las mejores condiciones del mercado. Además, en Novaluz pensamos que no hay que esperar a que el cliente nos llame cuando surja algún inconveniente, por ello se hace el seguimiento personalizado para que todo funcione correctamente en vuestro negocio. Un saludo y que tengas un buen día.
SATISFECHO
Hasta ahora, novaluz me ha dejado satisfecho en todos los aspectos que atañen al suministro eléctrico.
27. april 2026
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Besvarelse fra Novaluz Energía Pymes
Buenas tardes, Juan. Muchas gracias por tus palabras, en Novaluz pensamos que sólo podemos ofrecer un servicio de calidad y mejores ofertas si escuchamos lo que nuestros clientes nos dicen, vuestra voz es muy importante para nosotros. Un saludo y que tengas un buen día.
No cambiaríamos de compañía aunque nos…
No cambiaríamos de compañía aunque nos dieran mejores precios en las tarifas. El servicio y seguimiento es excelente. La tranquilidad tiene un precio.
27. april 2026
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Besvarelse fra Novaluz Energía Pymes
Buenas tardes, Virginia. Muchas gracias por escribirnos; en Novaluz pensamos que sólo mediante la cercanía, la personalización y el seguimiento podemos ofreceros realmente un servicio a la altura de vuestras necesidades. Puedes estar segura de que seguiremos cuidando de ti y de tu negocio. Un saludo y que tengas un buen día.
Gran equipo
Una empresa dedicada a sus clientes con un personal maravilloso. Gracias.
27. april 2026
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Besvarelse fra Novaluz Energía Pymes
Buenas tardes, Carolina. Nos alegra que estéis contentos con nosotros y con el equipo de gestores personalizados de Novaluz, se esfuerzan día a día por manteneros informados y para poder atenderos de manera rápida y eficaz. Un saludo y que tengas un buen día.
Porque tienen unos precios muy…competitivos
Porque tienen unos precios muy competitivos yo estoy muy contenta con sus servicios y siempre les recomiendo a .mis amigos ,
27. april 2026
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Besvarelse fra Novaluz Energía Pymes
Buenos días, Catalina. Muchas gracias por tus palabras, en Novaluz pensamos que sólo podemos ofrecer un servicio de calidad y mejores ofertas si escuchamos lo que nuestros clientes nos dicen, vuestra voz es muy importante para nosotros. Un saludo y que tengas un buen día.
Compañía fácil de hablar con ellos y gestiones rápidas
Llevo unos tres años con esta compañía y no he tenido ningún problema. Hacen un seguimiento muy bueno de los clientes, con llamadas periódicas preguntando sobre el servicio y la existencia o no de dudas en las facturas. Todas las gestiones que he hecho con ellos las han resuelto correctamente. Fácil de contactar con ellos. Recomendable
24. april 2026
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Besvarelse fra Novaluz Energía Pymes
Buenos días, Alberto. Queremos agradecerte tu comentario, pues para Novaluz, la cercanía con el cliente es uno de nuestros pilares, y el seguimiento de vuestro punto de suministro es fundamental para que todo funcione correctamente y para poder manteneros al día de todo lo que sucede, para que podáis centraros en los más importante, que es vuestro negocio. Un saludo y que tengas un buen día.
comerciales muy atentos
Estoy contenta ya que siempre que necesito hablar con un gestor comercial no tengo problemas y responden rápido tanto a los correos como las llamadas. Llevo sólo tres meses con novaluz y todavía no puedo ver si hemos ahorrado en la factura, en la primera no, pero me comentaron que donde realmente se nota es cuando llevas tiempo porque ha dado tiempo a comprar la luz en las bajadas por lo que respecto a ese aspecto todavía no puedo dar mi opinión objetiva.
24. april 2026
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Besvarelse fra Novaluz Energía Pymes
Buenas tardes, Ángela. Nos alegra que estéis contentos con nosotros y con el equipo de gestores personalizados de Novaluz, se esfuerzan día a día por manteneros informados y para poder atenderos de manera rápida y eficaz. Un saludo y que tengas un buen día.
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
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