En estos últimos años, sobre todo a principios de cada año, nos han llamado muchisimas veces otras comercializadoras para cambiarnos de compañia y la respuesta siempre ha sido que NO. Si una cosa f... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Estamos contentos con la atención al cliente, ya que nos van llamando para saber si todo va bién o tenemos algún problema. Las facturas llegan correctamente. Recomiendo la empresa.
Virksomheden har svaret
Llevamos varios años trabajando con ellos y no hemos tenido ningún problema jamás. Tienen una excelente atención al cliente que se preocupa bastante de que todo vaya bien y de que no haya ningún probl... Se mere
Virksomheden har svaret
Tengo muy buena experiencia con esta compañía de luz. Destaco especialmente el seguimiento que hacen al cliente, siempre atentos y resolviendo cualquier duda con rapidez. El trato es cercano y amable,... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Om Novaluz Energía Pymes
Skrevet af virksomheden
💡La primera comercializadora de luz pensada por y para las PYMES💡
Porque queremos enfocar nuestros esfuerzos en el crecimiento de las pequeñas y medianas empresas. Un crecimiento que lograremos optimizando tu consumo energético mes tras mes, asesorándote con toda duda y consulta que tengas, y consiguiendo reducir los costes de tu negocio asociados al uso eléctrico.
¿Te preocupan las continuas subidas en el precio de la Luz? Nuestra Tarifa Techo PYMES te protegerá contra ellas 🙌
Descubre la Tarifa Techo PymesKontaktoplysninger
Marques de Larios, 12 - Planta 3, 29005, Málaga, Spanien
- +34 919 03 08 93
- hola@novaluz.es
- novaluz.es
4,6
Fremragende
2 t anmeldelser
Har besvaret 50 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 2 uger
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Besvarelse fra Novaluz Energía Pymes
Buenas tardes, Rafael. Muchas gracias por tu tiempo y por tus palabras, el equipo de Novaluz energía trabaja a diario para darte la mejor atención, y además la tarifa TECHO PYMES consigue que te beneficies de todas las bajadas del mercado, protegiéndote contra las subidas. Nos alegramos de que estés satisfecho con nosotros, para Novaluz Energía esa es la máxima prioridad. Un saludo y que tengas un buen día.
Con Novaluz no he tenido nunca ningún problema
Con Novaluz no he tenido nunca ningún problema, y llevo 4 años con la compañía. Las facturas son claras y el servicio al cliente es muy bueno, alguna vez que les he solicitado alguna cosa, el servicio ha sido excelente.
8. maj 2026
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Besvarelse fra Novaluz Energía Pymes
Buenos días, Rubén. Muchas gracias por tu valoración, desde luego, en Novaluz Energía nos tomamos muy en serio el ofrecer un servicio de calidad para nuestros clientes, que son la máxima prioridad. Además, pensamos que mantener la sencillez y la facilidad a la hora de elaborar las facturas es una ayuda para que podáis centraros en lo verdaderamente importante para vosotros, vuestro negocio. Un saludo y que tengas un buen día.
Son muy amables y te llaman de vez en…
Son muy amables y te llaman de vez en cuando .Atienden al cliente.
9. december 2025
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Besvarelse fra Novaluz Energía Pymes
Buenos días, Silvia. Muchas gracias por tus palabras, para Novaluz Energía cada cliente es VIP y es por eso que os merecéis todo nuestro esfuerzo y dedicación, vuestra satisfacción es nuestra máxima prioridad y todo nuestro equipo trabaja para ello. Un saludo y que tengas un buen día.
Todo como siempre muy correcto
Todo como siempre muy correcto, seguimos confiando en Novaluz.
7. maj 2026
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Besvarelse fra Novaluz Energía Pymes
Buenos días, Jordi. Muchas gracias por tus palabras, en Novaluz pensamos que sólo podemos ofrecer un servicio de calidad y mejores ofertas si escuchamos lo que nuestros clientes nos dicen, vuestra voz es muy importante para nosotros. Un saludo y que tengas un buen día.
Excelente trato al cliente
Llevamos varios años trabajando con ellos y no hemos tenido ningún problema jamás. Tienen una excelente atención al cliente que se preocupa bastante de que todo vaya bien y de que no haya ningún problema. Las facturas llegan siempre a tiempo y te llaman de vez en cuando para ver si estás contento con el servicio que ofrecen. Una vez los llamé, porque por los conflictos globales la luz estaba subiendo bastante, y me buscaron inmediatamente la mejor tarifa para mí sin ninguna excusa.
7. maj 2026
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Besvarelse fra Novaluz Energía Pymes
Buenas tardes, David. Muchas gracias por tus palabras, para Novaluz Energía cada cliente es VIP y es por eso que os merecéis todo nuestro esfuerzo y dedicación, vuestra satisfacción es nuestra máxima prioridad y todo nuestro equipo trabaja para ello. Un saludo y que tengas un buen día.
novaluz es una empresa para nosotros de…
novaluz es una empresa para nosotros de confianza
estamos muy contentos con ellos
recibimos un muy buen trato por su parte
4. maj 2026
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Besvarelse fra Novaluz Energía Pymes
Buenos días, Miguel Ángel. Muchas gracias por tus palabras, para Novaluz Energía cada cliente es VIP y es por eso que os merecéis todo nuestro esfuerzo y dedicación, vuestra satisfacción es nuestra máxima prioridad y todo nuestro equipo trabaja para ello. Un saludo y que tengas un buen día.
todo son facilidades con Novaluz
Hasta ahora todo son facilidades y todos los técnicos muy guays... jeje. En 5 años que llevo con ellos, nunca he tenido ningún problema.
El único pero que tengo que decir es que la web no es muy clara a la hora de navegar. Tengo 7 contratos y me es complicado encontrar el que busco.
gracias de todos modos
6. maj 2026
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Besvarelse fra Novaluz Energía Pymes
Buenos días, David. Nos alegra que estéis contentos con nosotros y con el equipo de gestores personalizados de Novaluz, se esfuerzan día a día por manteneros informados y para poder atenderos de manera rápida y eficaz. Un saludo y que tengas un buen día.
Cuando buscas información y la obtienes…
Cuando buscas información y la obtienes de forma rápida y clara te da tranquilidad y confianza, sobre todo optimiza tu tiempo. Me parece una empresa muy recomendable.
6. maj 2026
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Besvarelse fra Novaluz Energía Pymes
Buenas tardes, Alberto. En Novaluz sabemos que el tiempo es muy valioso para las empresas, y es por ello que atenderos rápido y de manera personal es fundamental para que podáis centraros en lo importante, que es vuestro negocio. Un saludo y que tengas un buen día.
Buen servicio a buen precio
Tienen una trato muy próximo y personalizado con unas tarifas razonables. Se nota su preocupación por el cliente.
6. maj 2026
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Besvarelse fra Novaluz Energía Pymes
Buenas tardes, Miguel. Muchas gracias por tus palabras, nuestro servicio personalizado es lo mínimo que podemos hacer para devolver la confianza que depositáis en nosotros, de manera directa y personal. Te garantizamos que continuaremos trabajando para que sigas, al menos, igual de contento con Novaluz Energía. Un saludo y que tengas un buen día.
Muy satisfecho.
1. april 2026
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Besvarelse fra Novaluz Energía Pymes
Buenos días, Juan Carlos. Muchas gracias por tus palabras, en Novaluz pensamos que sólo podemos ofrecer un servicio de calidad y mejores ofertas si escuchamos lo que nuestros clientes nos dicen, vuestra voz es muy importante para nosotros. Un saludo y que tengas un buen día.
El trato con el cliente es personal…
El trato con el cliente es personal ,exhaustivo y con profesionales cualificados ,la calidad y el precio perfecto
5. maj 2026
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Besvarelse fra Novaluz Energía Pymes
Buenos días, Patricia. Muchas gracias por tus palabras, nuestro servicio personalizado es lo mínimo que podemos hacer para devolver la confianza que depositáis en nosotros, de manera directa y personal. Te garantizamos que continuaremos trabajando para que sigas, al menos, igual de contenta con Novaluz Energía. Un saludo y que tengas un buen día.
Me gusta mucho que todos los días me…
Me gusta mucho que todos los días me remitan un newlestter con las novedades que puedan afectarme, por ejemplo, que me informen de si baja el IVA de la electricidad, y su repercusión en los mercados. Por lo demás, no tengo queja alguna, incluso el precio es razonable. Os recomiendo Novaluz, probadlo.
5. maj 2026
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Besvarelse fra Novaluz Energía Pymes
Buenos días, Manuel. Muchas gracias por escribirnos; en Novaluz pensamos que sólo mediante la cercanía, la personalización y el seguimiento podemos ofreceros realmente un servicio a la altura de vuestras necesidades. Puedes estar seguro de que seguiremos cuidando de ti y de tu negocio. Un saludo y que tengas un buen día.
INFORMACION Y TRATO EXCEPCIONAL
La información facilitada es extensa y veraz, además del trato personal que es muy amable. Servicio impecable en cuanto a la atención al cliente.
5. maj 2026
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Besvarelse fra Novaluz Energía Pymes
Buenas tardes, Arsenio. Muchas gracias por tus palabras, en Novaluz pensamos que sólo podemos ofrecer un servicio de calidad y mejores ofertas si escuchamos lo que nuestros clientes nos dicen, vuestra voz es muy importante para nosotros. Un saludo y que tengas un buen día.
Muy buen servicio y rapidez en las…
Muy buen servicio y rapidez en las consultas que se le hacen, personal muy amable y atento a todas nuestras dudas.
5. maj 2026
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Besvarelse fra Novaluz Energía Pymes
Buenas tardes, Francisco. Muchas gracias por tus palabras, para Novaluz Energía cada cliente es VIP y es por eso que os merecéis todo nuestro esfuerzo y dedicación, vuestra satisfacción es nuestra máxima prioridad y todo nuestro equipo trabaja para ello. Un saludo y que tengas un buen día.
Precio ajustado con un buen servicio
Precio ajustado con un buen servicio. Siempre están ahí asegurándose de que todo esté en orden.
5. maj 2026
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Besvarelse fra Novaluz Energía Pymes
Buenos días, Josep. Muchas gracias por tus palabras, nuestro servicio personalizado es lo mínimo que podemos hacer para devolver la confianza que depositáis en nosotros, de manera directa y personal. Te garantizamos que continuaremos trabajando para que sigas, al menos, igual de contento con Novaluz Energía. Un saludo y que tengas un buen día.
Buen servicio
4. maj 2026
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Besvarelse fra Novaluz Energía Pymes
Buenos días, Mabi. Muchas gracias por tu valoración, desde luego, en Novaluz Energía nos tomamos muy en serio el ofrecer un servicio de calidad para nuestros clientes, que son la máxima prioridad. Un saludo y que tengas un buen día.
ME TIENEN SIEMPRE INFORMADO SOBRE MI…
ME TIENEN SIEMPRE INFORMADO SOBRE MI CONTRATO Y TARIFAS AL DIA
4. maj 2026
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Besvarelse fra Novaluz Energía Pymes
Buenas tardes, Enrique. Muchas gracias por tu comentario, desde luego, la personalización del trato y el conoceros como clientes es fundamental para poder daros las mejores condiciones del mercado. Además, en Novaluz pensamos que no hay que esperar a que el cliente nos llame cuando surja algún inconveniente, por ello se hace el seguimiento personalizado para que todo funcione correctamente en vuestro negocio. Un saludo y que tengas un buen día.
Claridad en sus propuestas
Francamente, encontrar una empresa comercializadora que sea clara y no tengas la sensación de que te engaña es complicado, y con NOVALUZ lo tenemos.
4. maj 2026
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Besvarelse fra Novaluz Energía Pymes
Buenas tardes, Vicente. Muchas gracias por tu comentario, En Novaluz sabemos que la transparencia y la claridad son aspectos importantes en la satisfacción del cliente, y que proporcionar un servicio de calidad es fundamental. Nos alegra mucho que nos valores tan positivamente y te garantizamos que seguiremos trabajando para que sigas igual de contento con nosotros. Un saludo y que tengas un buen día.
Besvarelse fra Novaluz Energía Pymes
Buenas tardes, Silvia. Muchas gracias por tus palabras, en Novaluz pensamos que sólo podemos ofrecer un servicio de calidad y mejores ofertas si escuchamos lo que nuestros clientes nos dicen, vuestra voz es muy importante para nosotros. Un saludo y que tengas un buen día.
Besvarelse fra Novaluz Energía Pymes
Buenos días, Fernando. Muchas gracias por tu tiempo y por tus palabras, el equipo de Novaluz energía trabaja a diario para darte la mejor atención, y además la tarifa TECHO PYMES consigue que te beneficies de todas las bajadas del mercado, protegiéndote contra las subidas. Nos alegramos de que estés satisfecho con nosotros, para Novaluz Energía esa es la máxima prioridad. Un saludo y que tengas un buen día.
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.