Norwegianairlines Anmeldelser 

601
•
TrustScore 1.5 ud af 5

1,6

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Vi skulle rejse til Portugal med 2 håndtasker. Taskerne var der betalt 2x440 kr. for 1 vej via Travellink, som rejsen var bestilt igennem. Ved gaten blev vi betjent af en uforskammet nedladende yngre... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Vi nåede ikke check in til tiden p g a div problemer på vej til lufthavnen Medarbejderen ved check in kontaktede gaten og vi nåede derfor med nød og næppe vores fly. De sørgede for at vores kuffert... Se mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Plat og svindel ! De ændrer konstant deres rejser og pålægger dig udgifterne. De laver om i ruterne og ligger mellemlandinger ind på dine købte ture. Du får ikke en krone igen og deres kundeservi... Se mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Jeg vil tilkøbe bagage. Det koster 199kr pr vej. Bliver opkrævet 766 kr. Kontakter support center, som fortæller mig, at der er en teknisk fejl. Jeg skal betale overprisen og så bede om refun... Se mere

Virksomhedsoplysninger


Kontaktoplysninger

1,6

Dårlig

TrustScore 1.5 ud af 5

601 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen anmeldelsesinvitationer registreret

Denne virksomhed har ikke inviteret sine kunder til at skrive anmeldelser, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

1,6

Alle anmeldelser

(601)

46 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

Skriv en anmeldelse
Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Norwegian anbefaler Cartrawler på deres…

Norwegian anbefaler Cartrawler på deres site ift. billeje.

Cartrawler anbefaler Firefly (Malaga Spanien), som er det vildeste scam-firma (se andre anmeldelser på Trustpilot). Blev trukket 226 Euros uden aftale herom.

Har forsøgt at gøre Norwegian opmærksom på dette, men mødte "en mur".

Det ødelægger mine ellers fornuftige flyvninger med Norwegian.

12. marts 2022
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Ingen internet, ingen forklaring

Jeg er meget ked af at jeg kan ikke svare til deres undersøgelse fordi den sendte link er død. ( og det er ikke tillad at vise hvilken link er det ).
Er link til deres sprøgskema om min sidste rejse - link virker ikke . Rejsen var ok , men ligesom andre gange virkede deres internet forbindelse ikke. Og det var ingen forklaring hvorfor ? Jeg syntes at Norwegian er en god flyselskab, men de skal leve op til hvad de lover - internet ?
Hilsen Roman

2. februar 2022
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Plat og svindel !

Plat og svindel !
De ændrer konstant deres rejser og pålægger dig udgifterne.
De laver om i ruterne og ligger mellemlandinger ind på dine købte ture. Du får ikke en krone igen og deres kundeservice er ikke eksisterende. Hvis du er heldig får du fat i en gebrokkent engelsktalende intet vidende menneske i den anden ende af verdenen.
Deres hjemme side fungere stort set ikke på nogle enheder og browsere når du skal “claime” men virker fint når du skal købe !!
Det er et svindelforetagende af rang.
Godt råd er at holde sig langt væk fra Norwegian

25. januar 2022
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Ukorrekte oplysninger og ingen hjælp overhovedet

Jeg bookede en rejse med Norwegian via deres samarbejdspartner Travellink. Efterfølgende fik jeg brug for at tilføje ekstra håndbagage. På Norwegians website kan man læse:
"Kabine taske til bagagehylden kan tilføjes online af kunder som har en LowFare billet." Men. Det er ikke tilfældet, i hvert fald ikke når rejsen er booket gennem Norwegians samarbejdspartner, trods Norwegians forsikringer om det modsatte. Med andre ord afgiver Norwegian ukorrekte oplysninger. At deres samarbejdspartner heller ikke kunne hjælpe, gør ikke sagen bedre.

24. januar 2022
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Indtjek med Norwegian i Danmark

Indtjek i Danmark, hvor vi hjemmefra har bestilt og betalt for 2 kufferter. Da vi står ved skranken og skal tjekke ind og viser kvittering for 2 stk kufferter, får vi at vide de ikke er betalt trods for fremvisning af bank kvittering. Vi har booket igennem Booking.com da de var de eneste der havde en flyver ledig til Malaga. Dårligt at personalet siger vi skal betale for kufferterne en gang til når vi har fremvist 2 steder de er betalt. Vi rejser mange gange 3-4 gange pr. mdr. ) til Malaga med Norwegian da vi har en lejlighed i Malaga.
Vi vil have vores penge retur. !

22. november 2021
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Imponerende service

En fejl i bookingen af vores flyrejse løste en meget forstående Norwegian medarbejder på fineste vis uden meromkostninger. Egentlig første gang, måske, vi fik noget ud af at være "gamle" medlemmer af Norwegian.
Jeg er SÅ glad for, at Norwegian flyver igen.

8. oktober 2021
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Svindlefirma ?

Svindlefirma ?
Hvor bliver mine penge af, for aflyst tur retur rejse som i aflyste.
Jeg har mange gange skrevet til jer, udfyldt kravet på jeres formular på jeres hjemmeside.
I svarer slet ikke på mine henvendelser.
Det er jo direkte svindel.

28. august 2021
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

GDPR udfordringer

Nu har jeg forsøgt at få Norwegian til at slette en gammel mail op til flere gange. Da det ikke er lykkes, så har jeg slettet min profil, men alligevel får jeg mails. Tænker snart, at de må meldes for noget GDPR, som de åbenbart ikke har styr på.

13. august 2021
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Det er godt nok noget tyveri ved højlys…

Det er godt nok noget tyveri ved højlys dag.
Afsted til Nice den 17/7-2021 kl. 06:15.
Af hensyn til travlhed havde vi købt 4 gange fast track OG 4 gange priority boarding.

Fast track åbner så først kl. 05:00 og da man have fået besked på at være i lufthavnen to timer før afgang, kunne man ikke bruge det tilkøbte fast track til noget som helst.

Personalet i Security fortalte, at der desværre var dagligt at de fik den besked omkring Norwegian.

Det samme gjorde sig gældende med priority boarding, da gate manageren var ligeglad og kaldte alle ind samtidig.

Når man så prøver at skrive til dem, får man besked på at man kun kan ringe og at dette skulle gøres inden afgang.

Flot at snyde folk og så ikke have rygrad til at stå inde for det.

17. juli 2021
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Mistede kufferter

Vi var en familie på 12, som skulle på sommerferie til Italien. 2 af vores kufferter kom aldrig frem i Pisa lufthavn. Norwegian var umulig at få fat i, og kunne intet fortælle os. Efter 2 dage blev vi oplyst at kufferterne var fundet, og ville komme med næste fly. Kufferterne kom aldrig med flyet, og norwegian måtte igen meddele os, at kufferterne IGEN var forsvundet for dem. Det har været en absolut håbløs oplevelse med dette flyselskab....

16. juli 2021
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Umuligt at komme i kontakt med…

Umuligt at komme i kontakt med kundeservice. Flyet er aflyst og når man logger ind for at få refundering af billet, skriver den bare at booking nummer ikke findes. Simpelthen så dårlig service at det skal være så svært at få sine penge retur når de aflyser flyet 🤬🤬🤬

22. juni 2021
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Pas på !. Det kan blive dyrt

Pas på !. Var i juni måned 2021 i Spanien. Måtte hjælpe et ældre ægtepar der var strandet grundet Norwegian havde aflyst deres hjemtur 2 gange. Jeg mødte flere fortvivlet personer der ikke kunne komme hjem med selskabet. Heldigvis havde jeg købt billet hos SAS og havde ingen problemer med at komme hjem.
Det ser ud som om, at det nye Norwegian snyder deres kunder. Derfor en kraftig advarsel. Du risikere at skulle købe billet hos et andet flyselskab hvis du vil hjem igen.

21. juni 2021
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Det værste flyselskabe har betalt…

Det værste flyselskabe har betalt for 3 billetter hjem og ud til malaga for over et år siden,,norwegian aflyst turen og først nu efter et år kan vi få 5% tilbage af prisen vi har givet,,det er vores penge i har fået ,,I skulle skamme jer i stjæler penge og vil ikke betale tilbage,,😡😡😡

18. juni 2021
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Norwegian fup og svindel

Norwegian flyver rundt, men har nu mere end et år efter vi bestilte billet ikke tilbagebetalt hvad de skylder. Bruger dem aldrig igen og vil betegne hvad de foretager sig dom fup og svindel.

2. maj 2021
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Føler os så snydt!!!!!

Desværre skal man åbenbart give 1 stjerne . Jeg fik i julen 5000 cash point i julegave købt for dkr. Pga Corona blev cmdet ikke muligt at rejse i 2020 men fik afvide de SKULLE bruges inden 31.12.20 så vi satsede på fly til Frankrig maj 21 men flyet blev aflyst i feb mdr og vi har haft den vildeste kamp med utallige medarbejder det lover og lyver over de sidste 2 mdr. nu er mine point endelig sat tilbage , men de kan bare ikke bruges da deres point system er sat på pause på ukendt tid .. vi er taget ved næsen den ene gang efter den anden pga at et gavekort julegave fer er købt for surt tjente penge .. i skulle skamme jer!bruger aldrig en krone hos ker mere .

20. april 2021
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

De aflyste vores fly og glemte at refundere billetten

De aflyste vores fly - og et år senere har vi endnu ikke fået vores billetter refunderet. De forsøger at give mytrip skylden for en procedurefejl - og efterlader kunden som gidsel. Fy for ...- dem kan jeg ikke anbefale til nogen. - Men scoren på trustpilot taler for sig selv... held og lykke med at gå fallit på baggrund af dårlig kundeservice.

29. marts 2021
Uopfordret anmeldelse

Er dette din virksomhed?

Tilegn dig din profil på Trustpilot og få gratis adgang til vores værktøjer, så du kan komme i kontakt med dine kunder.

Få en gratis konto

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere