norstrom.dk 

Tak, fordi du bruger Trustpilot. Det er desværre ikke muligt at skrive anmeldelser på denne side længere, da virksomhedens website er lukket ned. Hvis du har nogen spørgsmål, er du velkommen til at kontakte os.

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

pas på Fauna - de ringer og laver ulovligt telefonsalg. De hed før Norstrøm og fik en politianmeldelse fra Forbrugerombudsmanden for telefonsalg og ulovlig omgang med CPR. Damen der ringede påstod... Se mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Bliver opringet af dem og de kommer med en meget indviklet forklaring på, hvordan jeg kan få billigere strøm. De siger, atde har aftalt med min nuværende udbyder, at de må tilbyde os samme pris men... Se mere

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Dum som jeg er,lod jeg mig overtaletil "billiere kwh strøm af telefonsølgeri Eltron, som ville ordne alt for mig "så jeg ikke skulle betale dobbelt for samme strømfra 01.02.2021.Bindingsperiodenvar ik... Se mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Fauna energri og norstrøm er blevet politianmeldt p.g.a deres bedrageri/svindleri, har kun dårligt og sige om dem og når man siger at de er svindler/bedrager så er det kun sandt, har takket nej til de... Se mere

Virksomhedsoplysninger


Kontaktoplysninger

Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Vil her advare alle der overvejer skift…

Vil her advare alle der overvejer skift til Norstrom, da et simpel leverandørskift ikke kan håndteres af dette amatøragtige selskab. Jeg orker dem ikke mere. Lige nu har jeg 2 selskaber som sender mig fakturaer - hvilket er stærkt utilfredsstillende og jeg har brugt rigtig meget tid på at tale med begge selskaber over de sidste 3 måneder. De er dog gode til at rykke for at jeg skal skrive en anmeldelse her, hvilket jeg ville vente med indtil sagen var gået i orden. Min tålmodighed er opbrugt........

29. december 2020
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Umiddelbart er alt ok

Umiddelbart er alt ok. Henvendelse blev behandlet godt og professionelt.

27. december 2020
norstrom.dk-logo

Besvarelse fra norstrom.dk

Hej Finn,

Tak for din flotte anmeldelse.

Jeg er glad for at du er blevet behandlet godt og alt fungerer som det skal :-)

Vi håber du har haft en dejlig jul og kommer godt ind i det nye år.

Tak fordi vi må levere strøm til dig.

Med venlig hilsen
norström

Juliane

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Fantastisk kundeservice

Fantastisk kundeservice. Søde og hjælpsomme sælgere. Kan absolut anbefales.

23. december 2020
Uopfordret anmeldelse
norstrom.dk-logo

Besvarelse fra norstrom.dk

Hej Berit.

Tak for din flotte anmeldelse.

Jeg er glad for at pigerne i kundeservice har kunne hjælpe dig :-)

Vi håber du har haft en god jul og kommer godt ind i det nye år.

God dag.

Med venlig hilsen
norström

Juliane

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Har kun positivt at sige

Har kun positivt at sige. Tak for en god behandling. Mvh Morten Gaardsøe

22. december 2020
norstrom.dk-logo

Besvarelse fra norstrom.dk

Hej,

Tak for din meget flotte anmeldelse.

Jeg er glad for at du har fået en god behandling hos os og sørger for at give rosen videre til Malou, som du har talt med :-)

Tak fordi vi må levere strøm til dig og rigtig glædelig jul.

Med venlig hilsen
norström

Juliane

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Anmeld dem til forbrugerombudsmanden hvis de ringer ulovligt !

Ringede til mig 3 gange inden for kort tid. Ulovligt da jeg er på robinsonlisten... Vil heller ikke oplyse hvor de har mit tlf. nr. fra.

Deres sælgere har slet ikke styr på noget som helst, og lyver om konkurrenters priser på både el og abonnementspriser.

Meget suspekte salgsmetoder fra en dansk virksomhed og jeg har anmeldt dem til forbrugerombudsmanden.
Vil anbefale at andre med lignende oplevelser også anmelder dem til forbrugerombudsmanden.

18. december 2020
Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Go hjælp i kundeservice

Hej. Efter flytning har Jeg har haft problemer med min indkomst, så det har været meget svært komme igang med regningerne når kommunen svigter . Her går takken Til medarbejder Mia som har været fantastisk , behjælpsom og ikke mindst tålmodig og lyttet. Så nu er jeg på vej på den anden side - derfor kan jeg kun tro samarbejdet fortsætter i go stil ;-)

18. december 2020
norstrom.dk-logo

Besvarelse fra norstrom.dk

Hej Søren,

Tak for din flotte anmeldelse. Jeg er glad for at Mia har kunne hjælpe dig :-) Jeg sørger for at give rosen videre til hende.

Tak fordi vi må levere strøm til dig og glædelig jul til dig, når du kommer dertil.

God dag.

Med venlig hilsen
norström

Juliane

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Stop nu de opkald😡

Jeg er gentagne gange blevet ringet op af dette firma og hver gang har jeg sagt, jeg ikke er interesseret og efterfølgende blokeret nr der er blevet ringet fra. Alligevel bliver de ved med at ringe fra andre nr😡🤬🤯
Nu når de blot at præsentere sig, så lægger jeg på. Jeg bliver SÅ træt.

18. december 2020
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Det er det værste fup og humbugde lukker…

Det er det værste fup og humbug de lukker ud, og de er ubehøvlet, samt lyver med at man allerede er hos dem.
Ham jeg talte med sagde at han personligt var ligeglad med grøn energi.
De burde politianmeldes for grov chikane og forstyrrelse af privat livets fred, med deres løgne om billigt el, som jo ikke passer overhovedet.
Jeg har blokeret dem fra min telefon og håbet ham jeg snakkede med har så dårlig samvittighed at han siger op, istedet for at side og lyve.
LUK Det fusk!!!!!

17. december 2020
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Bliver ved og ved med at ringe

Bliver ved og ved med at ringe. Forstår ikke et nej tak. 2 sammenhængende ord er åbenbart et alt for stort krav. Ævler bare løs og til sidst ligger jeg bare på.

Har nu meldt mig på Robinson listen - så må vi se om de overholder det. Tænker det ikke....

De har også ringet til konen og sagt at de havde snakket med mig og at vi gerne ville skifte.

15. december 2020
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Hurtig og venlig!

15. december 2020
norstrom.dk-logo

Besvarelse fra norstrom.dk

Hej Bob,

Tak for din flotte anmeldelse.

To dejlige ord og jeg giver rosen videre :-)

Glædelig jul når du kommer dertil.
God dag

Med venlig hilsen
norström

Juliane

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Den dame der sidder i kundeservice

Den dame der sidder i kundeservice, er så sød og hjælpsom. Hun fortjener stor ros.

14. december 2020
norstrom.dk-logo

Besvarelse fra norstrom.dk

Hej Jette.

Tak for din flotte anmeldelse.
Jeg er glad for at du har fået den hjælp du skulle bruge. Jeg giver rosen videre til rette ejermand :-)

Vi håber du får en god jul, når du kommer dertil.

God dag.

Med venlig hilsen
norström

Juliane

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Elendig oplevelse

Elendig oplevelse, de er ubehøvlede og prøver kun at overtale en til at tilmelde sig, også selvom man siger nej tak flere gange. Blev nødt til at lægge på til sidst.

Jeg håber på at man kan blive fri for opkald fra virksomheder som denne i den nærmeste fremtid.

14. december 2020
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Fup og fidus!

Er blevet ringet op af en Nordstrøm sælger.
Adressen han har på mig er over 8 år gammel.
Da jeg spurte ind til hvor han har fået oplysningerne på mig, lagde han på...
Firmaet kender tydeligvis ikke til GDPR

13. december 2020
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Utrolig hurtig talende flabet ung mand…

Utrolig hurtig talende flabet ung mand ,der først påstår jeg får strøm fra Nordstrøm. Da jeg ikke er kunde i Nordstrøm påstår han at han har fået tilladelse af SEAS til at sænke strøm prisen i det område jeg bor i .Først da jeg bør opmærksom på at jeg er tilfreds kunde i SEAS og ikke ønsker at skifte til anden strømudbyder , holder han endelig sin mund og slutter af med, ha en
god dag .

12. december 2020
Uopfordret anmeldelse

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere