norstrom.dk 

Har skrevet en anmeldelse af nordstrøm som de fik fjernet
Nordstrøm kontakter folk selvom de står på robinson listen de respektere ingen ting kommer trusler når man ikke vil bruge dem som leverandør de er herfra anmeldt til forbrugerombudsmanden næste blir en politianmeldelse gi dem 10 tæer bagi og ud af vagten med dem

Fuldstændigt ude i hampen...påstod jeg var kunde hos Norlys..eller nåhhhh.....ikke.... så måske Seas...eller...??
Dernæst blev "Cerius" (et elnetselskab) udnævnt til "nok at være en statsafgift" !!!!!!!!!!!!!!!!
De er bindegale, uvidende og inkompetente..

Det er forholdsvis nyt for mig men indtil videre er yderst tilfreds

Gad vide hvad man skal gøre for at slippe for jeres opkald. 3 gange nej tak forstår i jo tydeligvis ikke... ....

Spild af jeres tid, og min!!!!!

Hold jer væk de er fuld af løgn. Der er intet at spare, min strømregning er steget med 20% se sidste 3 mdr. Desværre hænger man på dem i 6 mdr når man har været et fjols og er røget i kløerne på dem. Nu kan jeg heldigvis snart komme tilbage til mit gode lokale selskab med lave priser. Aura.dk 😊

Fauna Energi kalder Norstrøm sig nu lige pludselig og har lukket deres oprindelige hjemmeside, uden at kunder har fået noget som helst besked derom. Dette virker kun som et krampagtigt krumspring fra selskabet´s side for at kunne fortsætte med at narre især ældre personer til at skifte elselskab v.h.a. deres falske markedsføring med lovning om besparelser og billigere eludgifter; men realiteten er at det formentlig vel er landet´s dyreste elselskab man bliver kunde hos i stedet.

Blev ringet op utallige gange af Norstrøm og plumpede til sidst i. Udgav at de havde fusioneret og opkøbt vores tidligere elselskab Norlys, så nu hed det fremover Norstrøm. De skulle så bruge data påny til deres eget datasystem. De påstod at der kunne spares afgifter og kwh pris m.m.m.ved hjælp af deres fordelsordning.
Efter nu at have været kunde hos dem et par mdr. og gennemgået opgørelser sammenholdt med opgørelser fra tidligere elselskab Norlys og nutidige priser, kan det konstateres at vores elregninger er blevet en del dyrere. Abonnementer, transport-afgifter , PSO-afgifter, Kwh priser m.m. er løbende sammenlagt steget for hver måned i forhold til vores tidligere selskab Norlys, således at samlede stigning i enhedsprisen beløber sig til 13% i yderligere el-udgift. Tvivler på at det vil ændre sig til det bedre, tværtimod !

Negative anmeldelser her på Trustpilot bliver anmeldt af Norstrøm og fjernet under påskud af at anmelderen ikke har haft en reel kundeoplevelse med Norstrøm. Det er kun positive inviterede anmeldelser der udelukkende bygger på foregående telefonsamtaler der fortrinsvis bliver besvaret af Norstrøm. Men heldigvis for det, da det naturligt nok dermed vil medføre at endnu flere vil henvende sig til forbrugerombudsmanden i stedet.

Dette opslag har Norstrøm som ventet også forsøgt at få fjernet fra Trustpilot under påskud af at vi ikke har en reel tilknytning som kunde hos Norstrøm !

Forbrugerombudsmanden har politianmeldt elselskabet Norström (nu Fauna Energi) for at have vildledt forbrugerne i brugeranmeldelser på Trustpilot.

Norström er blandt de absolut dyreste energiselskaber på det danske marked ifølge elpris.dk (typisk blandt de fem dyreste el-produkter ud af 147), hvorfor de påståede besparelser ikke kan være korrekte.

Fordi Norström har tilegnet sig siden norstrom.dk, har Norström adgang til funktioner på Trustpilot, blandt andet kan Norström rapportere brugeranmeldelser med henblik på, at Trustpilot fjerner dem. Per 8. marts 2021 har Norström således fået fjernet 291 negative anmeldelser på siden.
Samtidig har Norstrøm oprettet et antal falske positive anmeldelser med falske profiler.

Advarsel !
Ulovligt telesalg af strøm
Nu har firmaet Nordstrøm skiftet navn til "Fauna Energi" Men de bruger de samme ulovlige telesalgsmetoder til at narre sagesløse ældre til at udlevere deres konto og kortoplysninger, samt CPR. Og de er meget overbevisende og frække. Forbrugerombudsmanden har allerede politianmeldt dem for ulovligt telesalg i 224 tilfælde, da de kaldte sig Nordstrøm.
Hold jer langt væk fra FAUNA ENERGI
(Nordstrøm)
NB. Jeg er efterfølgende blevet bedt om at komme med yderligere oplysninger om mine oplevelser med Fauna Energi. Så de kan sikre sig at jeg har haft en "reel oplevelse" Jeg vil slet ikke i dialog med dem på noget plan ellers tak.
Men kan da oplyse at det var min svigermor på 86, der var blevet ringet op og lovet guld og grønne skove. Hun blev nervøs da telesælger ville have bank og konto oplysninger. Jeg beder hende henvise til mig og de ringer og forsætter med deres salgstale.

Min mor er også blevet kontaktet om kr. 800, hun kan spare. Hun skulle bare have en email konto, som de kan sende en ordrebekræftelse til. En sådan email konto har hun ikke - det var måske vores held. Så jeg bad hende sige, at de skulle kontakte mig. Det har sælgeren så gjort. Det var et “spot tillæg”, der kan spares. Jeg bad ham om at fremsende forslag/dokumentation til mig, som vi kan tage stilling til. Men det kan han ikke. Han kan kun sende en ordrebekræftelse. Så jeg afviste, at det har nogen interesse.

Jeg er også skeptisk over lovligheden af, at de tog kontakt - at der skulle være deltaget i en konkurrence, hvor det er givet accept.

Glemte at tilføje, at de nu præsenterer sig som Fauna Energi.

Så er de ude igen med snøren, men med nyt navn.
Det gamle navn Norstrom er skiftet ud med et nyt Fauna Energi A/S.

Og ja så kan man narrer nye kunder, og denne gang min gamle far på 87, som ikke forstår sig på sådanne nogle ting..!! Han er senil samt dement, men bor alene og klarer sig selv indtil videre. Nemt offer for sådanne nogle "røvere" som ikke skyer nogle midler for at få folk til at hoppe på deres bedrag..! Ingen billig strøm, ingen god kundeservice, har prøvet nu igennem 3 mdr at blive frameldt dem, men de vil ikke slippe deres "klør" i min fars pengepung. Føj hvor usmageligt og nederdrægtigt at drive forretning på denne måde.

Elselskabet Norström politianmeldt i omfangsrig sag

Respektere ikke 14 dages fortrydelsesret.

Selvom jeg har skrevet og besvaret mail om fortrydelsesret, så får jeg pludselig en mail om at de er glade for at byde mig velkommen og de er klar til levering af strøm d. 1/6.

Har rigtig meget fortrudt skift til Nordstrøm😢
Nu betaler vi for strøm 2 steder😂😢😂
Hos vores "gamle" udbyder ,Vindstød og nu også hos Nordstrøm 😢
Tak for det Nordstrøm 😢
Vi vil mægtig gerne annullere vores skift til Nordstrøm, da vi er taget kraftigt ved næsen🥴

rigtig god og super god hjælp fra kundeservice

Sød, hjælpsom og god service

Jeg er meget vred over at en sælger ringer kl 21:15. Selv om jeg fortæller at jeg er gået i seng da jeg møder tidligt, er hun vedholdende. Jeg måtte smide røret på.

Lad venligst vær med at ringe folk op, hvis I ikke kan give jeres såkaldte "gode" tilbud på skrift. Hvis ikke I kan være transparente når I fremlægger jeres tilbud, så mister man (af gode grunde) tilliden til Nordstrøm.

Jeres ivrige sælgere spilder folks tid, og jeg har særdeles ondt af de personer der ikke kan sige fra.

Blev uopfordret (17/2) ringet op af en af deres sælgere, som mente han havde et godt tilbud jeg ikke kunne sige nej til. Endte desværre med at sige ja, da han skulle have besked med det samme, og jeg ikke havde mulighed for at checke om det nu var så godt et tilbud. Tænkte jeg kunne bruge min 14 dages fortrydelsret, da det jo var tale om telefonsalg.

Da jeg 3 timer senere fik mulighed for at checke tilbuddet, konstaterede jeg, at der intet var at spare, men at tilbuddet for mit vedkommende nærmere var en "abonnementsfælde" Derfor skrev jeg straks til Norstrøm, at jeg ønskede at gøre brug af min 14 dages fortrydelsesret, da jeg havde fortrudt tilbuddet, fordi der ikke var noget at spare.

Jeg får derefter et autosvar om, at anmodningen er modtaget og hører så ikke mere.

Jeg kunne derefter se i min netbank at Norstrøm havde tilmeldt en PBS aftale, men da den aftale jeg havde fortrudt, først skulle have startet 1/3. slettede jeg PBS aftalen og fik umiddelbart derefter en mail fra Norstrøm om at PBS aftalen var slettet.

Dagen efter atter en mail (rykker 1) fra Norstrøm som ville have PBS aftalen tilmeldt igen, "da de ellers er nødsaget til at fortsætte rykkerforløbet".
Derefter en smøre om hvordan man gør , som afsluttes med
"Såfremt ovenstående anvisning ikke er fulgt, vil der påløbe yderligere omkostninger, ligesom der vil ske afbrydelse af din elforsyning."

Jeg skrev igen (21/2) og rykkede for en bekræftelse på aftalen var annulleret og samtidig få oplyst hvem det er som havde givet samtykke til at Norstrøm måtte kontakte mig, da jeg vil have dette samtykke tilbagekaldt.

Fik en mail tilbage, hvor de spørger om hvorfor jeg ønsker at annullere aftalen (det skrev jeg i første mail...) og at anmodningen om samtykke oplysninger er under behandling.

Jeg har ikke hørt mere fra Norstrøm, så nu har jeg kontaktet Energinet som har startet en sag, så jeg ikke risikerer at blive overflyttet til Norstrøm, som tilsyneladende ikke vil overholde loven mht. 14 dages fortrydelsesret.

Tænker forbrugerombudsmanden også får et skriv, hvis ikke Norstrøm oplyser hvem som skulle have givet det samtykke som gav dem lov til at kontakte mig.

I har lige ringet til mig en med navn William
Han starter med og sige hej Mette jeg har en god nyhed til dig, er det dig der står for ellen hjemme ved dig. Får sagt nej og mens jeg snakker smider han røret på.. Hvorfor vælger i og ringe og så smide på.. ikke service mindet overhoved.....

lige snakket med en telefonsælger, samtidigt med tjekker jeg deres rating her på siden. dette oplyser jeg ham om og han bliver meget ubehagelig og aggressiv i telefonen. Han meddeler at jeg skal tale ordenligt til ham, jeg har vitterligt kun sagt at jeg lige slog dem på på trustpilot. ellers tak her fra :) håber i andre får en bedre oplevelse.

Jeg er blev kontaktet af nogle sælger fra Nordstrøm som uden min tilladelse eller viden snakker om min regning og ved samtidig hvor jeg bor. Det er skræmmende. Jeg har sagt at jeg er ikke kunde og ønsker det heller ikke. Det forstår de ikke. Jeg er godt trætte at der bliver ringet hele tiden.

NU SKAL I STOPPE SIMPELTHEN