Noboringsuitcases Anmeldelser 

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TrustScore 3.5 ud af 5

3,6

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

⭐⭐⭐⭐⭐ Ich bin wirklich sehr zufrieden mit meiner Bestellung bei NoBoringSuitcases! Besonders positiv überrascht hat mich, wie schnell der Koffer fertiggestellt und anschließend versendet w... Se mere

Virksomheden har svaret

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Ich habe heute meinen Koffer erhalten, jedoch komplett demoliert. Sie baten mir an, dass ich den Koffer nochmal kostenlos zugeschickt bekomme, aber das möchte ich nicht. Er scheint ja keine gute Qua... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Super service en afwerking/kwaliteit, voor de eerste maal besteld, maar wat ben ik blij met mijn bestelling. Toen die geleverd werd ( zeer nieuwsgierig) was ik super blij met mijn bestelling. Wat een... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Wir als Unternehmen, haben uns vom Anfang der Bestellung, bis zur Lieferung der Ware sehr gut aufgehoben gefühlt. Der Kundensupport war spitze wie auch die ganze Kommunikation im kompletten Bestell... Se mere


Kontaktoplysninger

3,6

Middel

TrustScore 3.5 ud af 5

265 anmeldelser

5 stjerner
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3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen nylige anmeldelsesinvitationer

Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative

Har besvaret 96 % af deres negative anmeldelser

Svarer typisk inden for 24 timer

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

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3,6

Alle anmeldelser

(265)

57 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

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J'adore la personnalisation !

J'adore la personnalisation !
C'est la quatrième valise achetée cette année parce que c'est le cadeau que je fais à chacun de mes petits enfants pour leur anniversaire.
J'espère que je pourrais avoir une remise à la prochaine valise !
Merci d'avance 😉

5. maj 2025
Uopfordret anmeldelse
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Falsche Maße-keine Erstattung, Austausch oder Preisnachlass

Ich habe dem Verkäufer in Emails mit Fotos vom 21.3, 28.3, 29.3 und 01.04.2025 mitgeteilt, dass die Maße des Handgepäckstücks gemäß Webseite (55x40x20) nicht den tatsächlichen Maßen entsprechen (55x33x23). Ich habe um Nachbesserung oder Erstattung bei Rückgabe oder Preisnachlass gebeten. Der Verkäufer hat nichts davon akzeptiert. Ein Gutschein wurde gegen Rückgabe vorgeschlagen. Das entspricht nach meinem Wissen nicht gültigem deutschen Recht. Allerdings werde ich ohne Anwalt dieses nicht durchsetzen können. Ich hoffe durch diese Bewertung bleibt dem ein oder anderen die Enttäuschung erspart, der das Handgepäckstück mit auf einen Ryanair Flug nehmen wollte.

Update: Zeitverschwendung
Auch nach der ersten negativen Bewertung und der Standardrückmeldung es diesmal besser zu machen, wieder das gleiche Ergebnis. Schick doch mal ein Foto mit Maßband. Ach die Maße stimmen doch. Äh wie jetzt? Auf eurer Webseite steht etwas anderes, auch wenn alle Servicemitarbeiter das nicht anerkennen, dass 33cm nicht 40cm Breite und 23cm nicht 20cm Tiefe sind. Ich gebe auf.

21. marts 2025
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Besvarelse fra Noboringsuitcases

Es tut uns leid, dass Sie mit Ihrem Kauf und der Kommunikation mit unserem Kundenservice nicht zufrieden sind. Wir verstehen, wie wichtig es ist, dass ein Produkt den Erwartungen entspricht, insbesondere wenn es um die Abmessungen eines Gepäckstücks für bestimmte Fluggesellschaften geht.

Wir nehmen Ihr Feedback ernst und möchten Ihnen gerne weiterhelfen. Es tut uns leid, dass Sie die vorgeschlagene Lösung als nicht angemessen empfinden. Wir sind stets bemüht, im Einklang mit den geltenden Gesetzen zu handeln, und die Zufriedenheit unserer Kunden hat für uns oberste Priorität.

Wir möchten Sie bitten, sich direkt mit uns unter review@noboringsuitcases.com in Verbindung zu setzen, damit wir gemeinsam eine geeignete Lösung finden können. Wir möchten Sie unterstützen und sicherstellen, dass dieses Problem zu Ihrer Zufriedenheit gelöst wird. ^Nienke

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Durf niet meer een gok te wagen…

Meerdere keren een grote koffer besteld met gepersonaliseerde foto. Meerdere keren dezelfde handbagage koffer gekregen. Wel iedere keer kortingscode gekregen met probeer maar opnieuw maar blijven ten eerste dezelfde kleine koffers binnen komen en daarnaast moet ik wel iedere koffer 15 euro bij betalen…

Elke keer weer opnieuw foto’s sturen van koffer met meetlint… hoevaak moet ik het nog doen voordat ik de juiste koffer binnen krijg?

Heb nu zelfs het idee na klantenservice aan de lijn gehad te hebben dat ze denken dat ik hier over lieg! Nou ik wil gewoon een reiskoffer en geen 4 de zelfde handbagage koffers!

13. marts 2025
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Besvarelse fra Noboringsuitcases

Het spijt ons te horen dat je deze ervaring hebt gehad, en we begrijpen volledig hoe frustrerend dit moet zijn. We willen je verzekeren dat we de situatie serieus nemen en we willen ervoor zorgen dat je uiteindelijk de juiste koffer ontvangt. Het is natuurlijk niet de bedoeling dat je keer op keer hetzelfde probleem ervaart, en we willen graag samen met jou naar een oplossing kijken.

We willen je vragen om contact met ons op te nemen via review@noboringsuitcases.com, zodat we de situatie verder kunnen onderzoeken en je een passende oplossing kunnen bieden. We waarderen je geduld en willen ervoor zorgen dat je tevreden bent met je bestelling. ^Nienke

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Très belle valise.

Très belle valise.
Nous avons pris la version personnalisable avec le prénom sur la petite valise dinosaure.
Nous en sommes très satisfait et l' expédition a été très rapide.
Merci !!!!

15. februar 2025
Uopfordret anmeldelse
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Extrem unzufrieden mit dem Kundenservice

Ich musste leider die Erfahrung machen, dass der Kundenservice von No Borig suitcases alles andere als zufriedenstellend ist. Vor über zwei Monaten habe ich einen Koffer bestellt, der leider mit einem Fehler geliefert wurde. Sofort habe ich den Kundenservice kontaktiert und den Koffer zurückgeschickt, in der Annahme, dass alles schnell geregelt werden würde.

Doch seitdem ist nichts passiert. Ich schreibe nun seit zwei Monaten hin und her, ohne eine klare Antwort zu erhalten. Ich bekomme weder einen neuen Koffer noch mein Geld zurück. Die Kommunikation ist frustrierend und wenig hilfreich; ich fühle mich in dieser Angelegenheit völlig im Stich gelassen.
Wenn Sie auf der Suche nach einem zuverlässigen Kundenservice sind, würde ich Ihnen dringend empfehlen, sich nach anderen Anbietern umzusehen. Diese Erfahrung war unbefriedigend und enttäuschend.
Passen Sie den Text nach Bedarf an, oder fügen Sie weitere Details hinzu, die Ihre Erfahrung besser schildern.

19. januar 2025
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Besvarelse fra Noboringsuitcases

es tut uns sehr leid, dass Sie eine so enttäuschende Erfahrung mit unserem Kundenservice gemacht haben. Wir verstehen Ihre Frustration vollkommen, insbesondere wenn Sie auf eine schnelle Lösung gehofft haben. Das entspricht keinesfalls dem Standard, den wir anstreben.

Wir möchten uns für die lange Bearbeitungszeit entschuldigen und sicherstellen, dass Ihr Anliegen so schnell wie möglich geklärt wird. Bitte kontaktieren Sie uns direkt unter review@noboringsuitcases.com, damit wir eine sofortige Lösung finden können. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig und wir möchten das Vertrauen, das Sie in uns gesetzt haben, wiederherstellen. ^Nienke

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Very poor client service

I got a wrong suitcase and could return it but didn’t got my money back.
I only could get a voucher but since I already ordered the right suitcase again (it was a christmas present), I prefer to get my money back.
Foekje from client support therefore gave me a very unpleasant client experience which isn’t solved yet.

30. december 2024
Uopfordret anmeldelse
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Besvarelse fra Noboringsuitcases

Thank you for sharing your feedback, and we are truly sorry for the experience you've had. We understand your frustration, especially as this involved a Christmas gift and you were expecting a refund instead of a voucher.

We regret that the issue has not been resolved to your satisfaction and that your interaction with our customer support did not meet your expectations. We take your concerns seriously and would like to resolve this matter as soon as possible.

Please reach out to us directly at review@noboringsuitcases.com with the details of your order and your communication with customer support, so we can investigate and provide a suitable solution.

We sincerely apologize for the inconvenience and hope to resolve this for you promptly. ^Nienke

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Na ruim 2 weken nog geen koffers

Kofferset besteld op 14 december (gewoon standaard assortiment), tracking code gehad, deze staat nog steeds op onbekend. Gebeld.........er was een hele pallet verkeerd gegaan bij DHL. Dit zou binnen 1 dag hersteld worden door opnieuw te verzenden........zou een nieuwe tracecode krijgen. Een week later nog niks ontvangen, geen koffer geen trace. Weer contactformulier ingevuld, geen reactie.....vandaag 30/12 wederom gebeld, voor 12 uur, echter niemand aanwezig terwijl ze volgens de website bereikbaar zouden zijn. Al met al, na ruim 2 weken nog steeds geen koffer, geen reactie, geen trace. Belabberde service tot op heden

30. december 2024
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Besvarelse fra Noboringsuitcases

Dank je wel voor je gedetailleerde feedback en onze oprechte excuses voor de ontevredenheid die je hebt ervaren met je bestelling. Het is absoluut niet de service die wij willen bieden, en we begrijpen dat dit erg frustrerend moet zijn, vooral gezien de lange vertraging en het gebrek aan communicatie.

Stuur ons een e-mail naar review@noboringsuitcases.com, zodat we samen kunnen kijken naar een oplossing en we je een nieuwe tracecode kunnen verstrekken of een andere passende oplossing kunnen bieden.

We begrijpen dat dit alles niet naar wens is verlopen, en we hopen dat we het vertrouwen in onze service kunnen herstellen. ^Nienke

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Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

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Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

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