Nissan Anmeldelser 

En las redes sociales tenéis 5 estrellas,y luego la realidad y opinión del usuario es otra totalmente diferente,que casualidad que en Facebook no se acepten opiniones...por algo será.. sois como servicio pésimos y como cliente me siento engañado,debería daros vergüenza no os da que pensar el tener tanta opinion negativa??

Compré un Nissan TOWNSTAR hace un año y medio y bien. A los pocos días de comprarlo tenía varios fallos en la pantalla digital, lo llevé al taller y enviaron una pantalla nueva de fábrica para cambiarla. Se solucionó el problema.

La atención en la compra fue buena aunque podían haberme incluido alguna revisión gratuita al haber comprado el coche.
He tenido que ir una vez al taller y me han atendido muy bien.

De momento contenta.

Yo tenía un juke con 6 años y pocos km se me encendió un sensor y no me encontraron la avería después de entrar y salir continuamente del taller pero lo malo fue que me desaparecieron las gafas de sol de la guantera .
Un desastre por suerte ya lo vendi

Te estafan y no quieren saber nada.
Si alguien lo necesita tengo todas las pruebas de lo que voy a contar.
Este caso es con la compañía Nissan en Kaisery, no obligaban a contratar otro seguro diciendo que teníamos el de carjet. También no obligaban a pagar un suplemento del coche y la fianza de 500 €. Si no contratábamos todo no nos daban el coche. Nos pusimos en contacto con Carjet al telefono de emergencias despues de 1:15 minutos con una locución nadie se ponía, todo el rato que esperes. Se volvió a llamar y nada seguían sin coger nadie el teléfono con el coste de la llamada y el tiempo.
3 horas de espera y al final contratamos con otra compañía. No quieren saber nada de la devolución. Y se han apropiado del dinero sin darnos el servicio ni entregarnos el coche.
Nosotros tenemos todas las pruebas para llevarlas por penal al juzgado, ya lo tiene nuestros abogados.

Un coche nuevo de hace 5 meses que lleva prácticamente 4 en el taller por repetidos fallos de frenos. Servicio pésimo de Nissan. En vez de darme uno nuevo (lo que pedía al principio) o devolverme el dinero (lo que pido ahora) insisten en que está en perfectas condiciones y al poco tiempo vuelvo a tener el mismo problema, los frenos se bloquean. Lleva un mes en el taller desde la última incidencia y no tengo respuesta ninguna por parte de Nissan.
Peor imposible el servicio. Tremendamente arrepentida de la compra.

Mi decepción es con la marca Nissan, el concesionario está bien, pero la calidad de los coches es pésima. Compré un Xtrail nuevo que ha tenido los siguientes problemas; con 25.000 km los discos de freno delanteros alabeados. Con 35.000 se fue la batería Startstop (que vale 350€) como estaba en garantía la repusieron. Con 65.000 km hubo que cambiar el kit de transmisión completo (1.200 € de reparación), como estaba en garantía lo repusieron.
Con 100.000 km se estropearon los sistemblock de la transmisión delantera (1.100€ de reparación) . Con 125.000 km falló el sistema de electroventilación (1.300 € de reparación) . Con 135.000 km hubo que cambiar la batería (350 € la batería original). Con 140.000 km limpieza del filtro de partículas (300 €) pero a los 4 meses me toca repetir la operación porque el filtro no funciona bien (300€). Conclusión NO TE COMPRES UN NISSAN, SON UNA CASTAÑA.

Asistencia a Cliente(?)
Imposible hablar por teléfono con alguien
Cuando ya no se trata de cambiar aceite o filtros, cuando la cosa ya va de mecánica, empieza el calvario. Uno a dos meses el coche parado en Taller y las piezas viniendo de Japón o Corea.
Coche de cortesía?
No,
ya no quedan

Estafadores. La garantia no cubre una rotura de disco de freno a los 40.000km. No me vuelvo a comprar un nissan nunca más ni os lo recomiento que lo hagáis.

Tengo un Nissan Qashqai J11 del 2016
Y lo lleve para reparar una fuga de aceite por la tapa distribucion a Nissan Pedro IV Romauto, antes de nada les digo que son unos incompetentes, a parte de robar a la propia Nissan.
En vez de desmontar la tapa, cambiar la misma y sellar de nuevo, selaron por fuera y listo.
Mi sorpresa fue al sacar la tapa en el próximo cambio de aceite y ver que estaba perdiendo y que pusieron la silicona por el borde de la misma.
E hecho escritos y presencialmente en el centro de Nissan y no sé hicieron cargo de nada, te marean pidiéndote un presupuesto de un concesionario Nissan que di JJ era que no estaba hecha la reparación?
Pero como Nissan te va hacer un presupuesto diciendo que otro centro no avía efectuado dicha reparación? y encima tienes que pagar el diagnosis de fabricar el mismo.
También me quitaron la garantía de carrocería dado que después de los tres años yo no pasé la revisión de mecánica? Pero que tiene que ver mecánica con carrocería?
Y lo ultimo es muy fuerte y os digo si tenéis que levantar el vehículo con el gato que dan, al tanto se dobla como una acordeón.
También e reclamado en atención al cliente y en el Nissan de Pedro cuarto.
En atención al cliente me dicen que en accesorios no pueden reclamar o hacer una incidencia, y en Nissan me querían vender uno🤣🤣🥳🥳

Mi Nissan juke híbrido lo compré en octubre /23 y lleva dos meses en el taller, apenas lo he tenido unos días.

Al día siguiente de comprarlo tuvo fallo de frenos que casi nos estrellamos, nos lo dan arreglado y a las 2 horas tenemos que llevarlo de nuevo con el mismo fallo.

Nos lo entregaron supuestamente bien arreglado y ahora, 20/12 está en el taller por fallo en el sistema anticolisión y tampoco le funciona el limpia automático.

Es el peor coche que me he encontrado en mi vida, hemos reclamado a nissan España y como el que oye llover.

PROMESA DE Nissan.

Llevo más de 2 meses esperando a que Carmen la persona encargada de la zona a de Erandio se digne a llamarme para informarme como esta mi reclamación. Ni coge el teléfono ni devuelve la llamada.
Esto no es atención al cliente es DESATENCION.

Peor q mal! Llevo el coche a taller por pérdida de gasóleo un jueves de la semana pasada, me lo entregan hoy martes 19/12, casi 400e de dos tubos. Media hora después estoy en el Garage con el mismo olor dentro del vehículo y más pérdida de gasóleo.
Taller como es evidente ya está cerrado.
Lamentable que los mecánicos sean tan malos trabajando y la cantidad q habrá en paro. Ha esperar hasta mañana para llevarlo y otra vez sin coche.
Penosa la reparación de los impresentables de mecánicos.

Un Nissan townstar adquirido 12/2022 en menos del año ha entrado 8 veces al taller ahora lleva más de un mes, esperando reparación, y ni lo reparan , ni me lo entregan, ni el taller oficial, ni atención al cliente, ponen remedio.
Estoy desesperado, y sin encontrar solución!!!

Compre un vehiculo hace 3 años en concesionario oficial Nissan en Sevilla con garantia de 5 años.
Ya lleva en el taller TRES MESES. Arreglo no hay porque NO HAY REPUESTO. por lo que decidieron recomprar el vehiculo. un precio que no llega a cubrir integramente lo abonado, Y NI HABLAR de
los accesorios ni la mala sangre. La atencion es mala . Pasas de area a otra sin una respuesta. Consulte con atenciona al cliente, el gestor no atiende, lo llaman entre 48 y 72 hs.....de concesionario a nissan iberia, de nissan iberia a nissan europa. En fin, quieren ganar por cansancio. Mi conejo..huir de nissan. O no les importa el cliente....o quizas tengan muchos clientes enojados y no dan abasto.
No cumplen con el contrato, no cumplen con la garantia de 5 años y no cumplen con la ley por lo cual los fabricantes deben disponer de piezas de repuesto durante 10 años. En fin, a seguir.

Compre un Nissan Juke hace ahora 3 años, pues empieza a dar fallos de sistema (conducción con crucero, reconocimiento de señales etc) y no contentos con tener un problema ya en un coche tan nuevo, ahora resulta que tengo que desplazarme a más de una hora para tener asistencia técnica porque cierran todos los concesionarios y por tanto, también los talleres oficiales Nissan. Esto en Ciudad Real capital. Alucino. Servicio postventa en España horrible, no compraré mas otro Nissan

Adquirí un nissan Qashqai hace 3 años el cual en la hoja dé características prometía tener manos libres , conectividad … mi sorpresa fue que tras la compra del vehículo y ver que todos esos extras no estaban. Trate de hablar con nissan espalda y me respondieron que habían enviado un email a los concesionarios avisando que la aplicación que daba esas funciones de manos libres y conectividad con el móvil habían dejado de funcionar. Ahí esperan mis problemas con nissan , tras muchos meses de lucha conseguí que me pusieran una pantalla que conectaba mi teléfono y desde ese día mi coche está en el taller cada dos meses , permaneciendo en el taller largas temporadas. No funciona el puerto usb desde el inicio , hicieron un puerto auxiliar … esta resultando ser una auténtica tomadura de pelo.
Que tenga unas 10 reclamaciones desde la compra del vehículo y papel tras papel de reparaciones del Lis mi problema , envíos del panel a la casa , vuelta a poner en el vehículo y otra vez fallo. Dejando de funcionar : radio, usb, cámaras …. Ir cada vez y tener que luchar por algo que pagaste , reclamando en el taller, concesionario , atención al cliente y cada uno le pasa la pelota al otro.
No recomiendo para nada Nissan no dan respuesta y lo único que se oye es excusas. Actualmente mi coche sigue en el taller , lleva dos semanas y 5 llamadas a atención al cliente, deben de seguir recopilando información desde 2019. No me devuelven las llamadas y esto ya es una tomadura de pelo.
Es más fácil que reconozcan que el vehículo tiene un fallo y te lo cambien , pero no esperan que te canses.
Muy mala atención en general.

Estafado pro Nissan Devisan y Nissan españa Compré Navara 0km y tiene la caja de cambio averiada desde hace 2 meses y medio en taller oficial Nissan Devisan Sevilla.
Tiene 5 años de garantía y no la reparan ni sustituyen. No me dan vehículo acorde a mis necesidaes. Sigo pagando el préstamo de Nissan financiera.
Se culpan entre ellos , taller con consesionaria, Nissan devisan contra nissan España y asi seguimos con el engaño y la estafa

No recomiendo Nissan. A la mínima que pueden se desentienden (Nissan At. Cliente) y si cuela gasto innecesario, bienvenido sea.

He acudido hace semanas a un taller oficial Nissan por un problema en mi vehículo. Tras la diagnosis y supuestamente localizar la avería, me indican que la reparación consistiría en sustituir 2 inyectores, por un precio aprox de 1600€, con una espera de varios días, ya que no había stock en España. He decidido pensarlo, ya que me plantee cambiar de coche ante ese desembolso.

Antes de deshacerme del coche he decido llevar mi vehículo a otro taller de la ciudad, donde para mi sorpresa me indican que no tiene que ver con los inyectores, sino que se trata de la bobina de encendido. Tras la reparación (solo 2 días) me han cobrado menos de 1/3 del presupuesto que me ofrecieron en el taller Nissan, pero lo peor, es que no tenia nada que ver con la reparación que me querían realizar, y cobrar, y que casi provoca que me deshaga del vehículo. Por no decir que tras ese desembolso aún faltaría por cobrarme la avería real, la bobina, el resultado podría ser de un gasto considerable.

Por otro lado, he pagado 119,57€ por un servicio de diagnosis, comprobación y localizar avería, que no se ha realizado correctamente, ya que, como bien he indicado, los inyectores funcionaban correctamente y nada tenía que ver con la avería.

Obviamente se lavan las manos tanto el taller como Nissan. Pero si llego a aceptar la reparacion habría gastado mucho mas de 2000€, entre unos inyectores que funcionan perfectamente y la reparación real necesaria.
Peor aún si finalmente hubiese decidido cambiar de coche, que cuando sea, por supuesto, no volverá a ser un Nissan.

Llevo desde julio esperando un ventilador de un Nissan Juke que tiene 7 años. En julio dijeron que no tenían stock hasta septiembre. Estamos a finales de octubre y una de las piezas dicen que estará a mitad de noviembre y la otra ni se sabe. Reclamado en varias ocasiones por teléfono y el tal Sr.Abel (gestor) le dejan nota y no te llama nunca. No te dan solución, ni coche sustitución ni nada y en desguaces no hay tampoco . Una vergüenza. Voy a denunciar en la oficina de consumidor y a hablar con prensa si fuese necesario

Mijn achterlicht is kapot. Bel de dealer om een afspraak te maken. Blijkt het niet leverbaar te zijn. Nissan Nederland gebeld. Na vele weken wachten, niet optimaal gebruik van mijn auto kunnen maken eindelijk goed bericht. Maar na contact TOTAAL geen coulance in de kosten. Hele slechte klantenservice! Dus bedenk je goed voordat je een Nissan wilt kopen. Lange levertijden en geen begrip of coulance!!!